2022外贸业务员实践报告.docx

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1、2022外贸业务员实践报告外贸业务员实践报告1炎炎夏日，漫漫暑假，09年7月至8月，是我们这群日渐成熟的孩子们步入高校的第一个暑假。富有活力的我们脑海中总是充溢着各种安排，而其中的目的却只有一个，就是好好利用一下这个暑假，以及如何让这个暑假过得欢乐，充溢，富有意义。对于我，在暑假刚刚起先的时候还在迟疑不决：是去巡游祖国大好河山；还是在家陪伴父母，与挚友相聚；或者不如社会做暑期工；还是利用暑假为自己充电，学习一些爱好爱好？许很多多的安排在脑海之中出现但是，一次偶然的机会，我跟着表嫂踏入了一片充溢机遇的土地-中国小商品之城-浙江义乌-有着“小商品的海洋，购物者的天堂”之称。这里营销着几百万种小商品

2、，每天有多数的商品从这里销往世界各地，各国商人也到此选购他们所须要的商品。刚到义乌的时候，心里满是新颖。同时，也有了在此跃跃一试的安排。第一次的尝试是做手工活，5元一小时，对产品进行重新包装。做了一天，机械化的拆包装，重装，贴标签。重复又重复，一天下来又累又无聊。后来，表哥在网上看到一则电子商务外贸业务员实习的聘请信息。觉得这份工作很适合我所学的专业。于是，让我写一份简历，并在和公司取得联系后，让我去面试。当然，对于一个大一的学生来说，担当这份工作是力不能及的。可是，为了让自己能够了解更多的工作学问，我便谎称自己是大三的实习生。由于公司人手比较紧缺，老板在没有了解太多的状况下聘用了我，并通知我

3、其次天就起先上班。于是，我侥幸的得到了这份工作。刚起先上班，由于是新手，什么也不懂。所以刚起先的几天，只是向公司的前辈讨教，了解公司的产品，上网查看别人做这份工作的感想。看到网上大多数人都在埋怨，说已经工作三个月了，可是却没有一份订单，让我不由起先担忧起来，担忧自己也会拿不到任何订单就要离开。可是没有尝试就没有希望，几天以后我便起先自己渐渐摸索，渐渐熟识工作：起先操作阿里巴巴国际网站，发布产品。幸运又一次驾临到我的头上，一天以后，我得到了第一个询盘。以为来自阿拉伯的客户想订购一批公司的产品。兴奋之余，我有的更多的是担忧。终归是个人的第一个询盘，如何拿下这一单，让我无从下手。在公司前辈的指引下，

4、我便起先从回盘起先，一点一点的与客户交谈，力争让客户早日下单，为公司的销售额增加自己的一份力气，也为证明自己的实力而努力。每天，我都当心的回复客人的询问，同时不断向老板询问有关产品的问题，当心翼翼的做着，生怕丢失了这一个机会。可是全部的一切并不是一帆风顺的，由于客户那边要货要得很急，公司也有其他货在生产，无法在客户志向的时间内交货，导致这一笔单夭折在襁褓之中。可是，随着我在网站上面发布的产品越来越多，询盘的与日俱增，虽然许多在第一次回盘以后就没有了消息，可是想下单的客户也不少。于此同时，为了增加业绩，我在阿里巴巴中文网站也申请了一个账号。做国外单的同时带着国内单一起做。一段时间以后国际站有了稳

5、定的客户，国内站的业绩更是让人可喜。记得做成的第一笔单子是以为来自杭州的客户。由于他所经营的酒吧要进行装修，所以须要公司的一种产品。在网上和他谈妥之后，当心谨慎的他抽时间来到了公司，查看公司的状况，工厂的生产实力，以及产品质量。当他确认了全部项目以后，觉得还很满足，很快的就下单了。随后的时间我就不断的询问工厂生产状况，希望能早日完成这一笔单子。可是心越急，就越简单出错。在最终进行交付的时候，由于我不了解公司的出货程序是先付款后交货，于是在客户还没有打款过来时就把货给发了。不过，好在老板发觉的刚好，在发货之前告知了我出货程序，于是在和客户取得联系后，叫对方先打款过来了才进行发货。还好没有造成严峻

6、的什么错误，老板也看在我是新手，平常也很仔细努力的份上没有追究我的责任。当然，在实习期间，也有遇到难缠的客户。当时客户要求定一批货，并且和公司签订了合同，于是我就通知工厂起先生产。到了其次天，客户要求看产品样品，于是我就拍了照片过去，结果客户对于产品不满足，要求更改产品尺寸。可是更改尺寸就要另外进行生产。而之前的产品就废了，于是老板跟我说要求客户付违约款。然而，客户确认为是我们没有事先征求他的看法而进行了生产，拒绝付款。双方也因此争吵不休。于是，我觉得整个事务的错误在于我，非常的自责。老板知道后告知我，这是对方的责任，是对方不根据合约进行，所以责任不在于我们。最终，在老板的调整下，双方各退了一

7、步，纠纷也由此解决了。事后，老板还告知了我不少解决类似纠纷的方法，并不断的激励我，叫我好好做。与此同时，也将公司的国内与国外阿里巴巴主账号交到我手中。由此体现了老板对我的认可。于是，为了不辜负老板对我的认可，我更加的努力工作了，一次来回报老板对我的重视。可是，时间终归不会停留。两个月的假期在繁忙的工作中匆忙而过。到了开学之际，我不得不向老板说出实情，并离开了公司。令人意外的是，老板并没有对我的谎言有太多的指责，反而叫我好好学习，以后有机会再去公司工作。或许是第一次步入社会的缘由，这一次的暑假实习让我长大了很多；懂事了很多；醒悟了很多，不再像以前那样一天到晚只知道疯闹。同时，更多的是让我积累了不

8、少工作阅历，为以后正式步入社会积累了以下阅历：1. 作为公司新人，不要有太多的担忧。刚进岗位时所要做的是多多向前辈讨教，多多了解自己的职责，任务。同时，更重要的是多多了解自己的公司，以及与公司同事建立一个良好的关系。这样可以为自己以后长留公司打好基础。2. 作为外贸业务员，我们在与国外客户打交道的同时，不仅仅是向对方举荐自己的产品，更重要的是能了解国外的生活方式，思索方式，以及处理问题的方式。以西方人为例，他们重视的是时间，所以在与他们进行交谈的时候，不要奢侈时间，尽量削减错误。当然，基本的交往礼节也是必不行少的。3. 并不是每一个客户都是上帝，当遇到难缠的客户的时候，我们肯定要在保证自己及公

9、司的利益条件下，理智的处理对方提出的苛刻条件。假如与客户签有合同，那么肯定要抓住对自己有利的条款，据理力争。将难缠的客户转化为跟着自己走的客户。4. 有肯定的口才实力，能说会道。紧要关头，千万不能让自己吃亏；有肯定的良好的人际关系。不管是在工作上，还是生活上，有难之时，肯定要有一个较牢靠的人能够帮助自己。总之，通过这次的暑期实践，我学到了很多课本上学不到的东西。但是，更重要的是通过这次实习，让我知道了，我还有哪些学问欠缺。以便让我回到学校后有一个明确的目标。当然，这次的实践也增加了我的社会阅历，了解了什么叫做真正的社会。之前的我们都是在父母，老师的庇护下成长着，同学之间也总是相互关照着，没有太

10、多的心机。然而，真正的社会并不是如学生时代那样的简洁，那样的无邪。人与人之间，牵扯了更多的金钱，利益关系。所以，也让我更加的珍惜为数不多的学生时代了。总而言之，一句话，这次的实践让我受益匪浅。我会在接下来的时间里更加的努力学习，充溢自己。外贸业务员实践报告2 我们高校生已走过的人生旅途大都是在学校中度过的，因而目前对外界的了解只能是很肤浅的，但是我们能不能等到走出校门后再去深化地了解社会？明显不应当。假如我们带着僵硬的书本学问走向社会，必定四处碰壁，耽搁我们大好的青春年华。高校期间进工厂社会实践以及接触社会是很必要的。只有我们对实际的东西有较为深刻的了解，才能更有意识地在高校期间多学一些对社会

11、有用的东西，从而我们走出社会后才能更快地适应社会，更好地为人民服务。因此20xx年4月10号，我们高分子xx班便起先了我们为期一周的工厂社会实践。 社会实践目的：为了今后实际工作的须要，为了接触广袤的社会，丰富我们的学问和阅历。进工厂社会实践是一个很好的方法。马克思主义哲学唯物辩证论的一个最显著的特点，就是强调它的实践性。这次社会实践的主要目的是使我对与专业亲密相关的一些产品的生产流程有了进一步的了解。比如了解中空吹塑、注塑成型过程及其结构以及轮胎等产品的详细生产流程。社会实践内容：4月10号，星期一下午，我们的首站是位于本校内的茂名金鹰制罐厂。首先我们听了厂的负责人给我们讲了有关中空吹塑机和

12、注塑机的生产原理和流程。中空吹塑机的产原理：将聚乙烯原料投入到吹塑机，加热到熔融状态，再从吹塑机的直角机头挤出管坯，当管坯达到要求的长度时，快速合模，切断管坯，并在管坯中注入压缩气体，使模具中的管坯吹胀成型。在工厂中我们也相识了原材料高密度聚乙烯和红色母的形态和破裂机，混色机等的生产设备。也了解了一些生产的相关参数和混合的比例。在跟生产工人的交谈中也了解到他们的日生产量也许是一千个左右。每天是工作8个小时。生产出来的产品主要是用来装润滑油。20xx年4月11号星期二上午我们的其次站是高州市飞碟轮胎工业有限公司首先该产的带队人给我们简洁的讲解了该公司的介绍，下面是我从互联网上找到的有关该公司的一

13、些简介：飞碟公司是全国力车胎、摩托车胎生产的重点企业，拥有先进的轮胎设备及检测设备；年生产摩托车轮胎、自行车轮胎实力万套以上；摩托车胎有代号、公制、小轮径三大系列的一般型轮胎、加强型轮胎、真空胎、自补胎等80多个品种；自行车胎有直边、钩边、软边三大系列的一般型轮胎、加强型轮胎、精品胎、彩色胎等100多个品种。公司有30多年的轮胎生产阅历，飞碟牌轮胎已通过国家CCC强制性产品认证，先后被评为省优、部优和国家A级产品，茂名市十大工业品牌之一。接下来我们便参观了该厂的生产过程，从领队人那得知轮胎主要原材料优质自然橡胶由泰国橡胶公司直供；飞碟公司和茂名永业股份有限公司强强合作，由茂名永业直供高性能的N

14、234炭黑作轮胎的补强材料，使产品更耐磨、耐载。飞碟公司引进的AUTOCAD技术进行轮胎设计，从而大大缩短了新产品开发周期，提高产品精度。飞碟公司采纳了国际上先进的生产技术：成型弹簧反包、精度高；硫化电脑自动限制；密炼采纳橡胶共溶的薄膜包装后自动投料；压延采纳自动调整的高精度四辊压延机压延复胶；橡胶加工采纳生物凝固技术代替酸凝固，从根本上保证了橡胶优异性能。20xx年4月12号和14号广东茂名众和化塑有限公司的5个分厂，分别是茂名众和谷远高分子材料公司化塑1厂，茂名众和谷远高分子材料公司化塑3厂FFS重包装膜，茂名众和化塑呈驰MPS丁苯透亮抗冲树脂，广东茂名众和金塑包装制品公司在这两天的社会实

15、践中我们学到了更多的东西，可以说大大的开阔了我们的眼界。1、从中我了解到了以塑木复合材料來代替木材，不仅可以減少我国未來对木材的需求量、节约大量的森林资源，而且缓解了我国白色污染日益严峻的问题。为固体废旧物的综合利用供应了一条新的途径。它是一项利用废弃资源综合开发、变废宝、既具有很高的经济效益、又具有良好的社会效益的可持续发展特点的环保型项目。目前，塑木复合材料已广泛用于建筑、装饰、包裝、运输、仓储等民用和商用领域。2、通信电缆护套料产品采纳美国联炭公司（UCC）工艺技术生产的线性乙烯电缆专用树脂为基料，加入炭黑和多种添加剂，经混炼、塑化、造粒而成。3、编织袋产品以茂名乙烯生产的优质产品为原料

16、，经先进的设备和工艺细心加工而成。 本产品具有强度大、包装坚固、防潮、防水的特点；且外观美、简单码垛、搬运和运输便利及包装费用低廉。适用于化工产品、化肥、饲料、粮食、水泥、矿沙等粒状、块状、粉状等固态物质的包装。 4、丁苯透亮抗冲树脂以其透亮、抗冲、无毒、高光泽、易加工、极易与其它聚合物共混的优越性能，使其成为二十世纪未发展最为快速的一种高新材料。广泛应用于包装、医疗器件、家电、玩具、鞋业、高档日用和办公用品等领域。其薄膜具有高透亮、刚性、柔韧、光亮等显暑优点，用途广泛，另一重要用途是与各种塑料，如GPPS、SAN、PP等的改性，制成各种用途的塑料合金，极具发展潜力。本产品可采纳注射成型、片材

17、挤出、热成型、吹塑成型、流延薄膜挤出等加工方法。社会实践体会：虽说只有一周的时间，但还是觉得收获满大的。感受颇深的一点是，理论学习是业务实战的基础，但实际工作与理论的阐述又是多么的不同，在工作的闲暇之间，在同一些工作多年的工人的交谈中，深知，在工作岗位上，有着良好的业务实力是基础实力。因此，对于我们这些在校的高校生，驾驭好坚固的专业学问就显得尤其重要了。还有一点就是在进行自身相对循环重复的工作中，不仅应保持工作的质量及效率，还应具备创新精神。当我在一个分厂看到有些包装袋是用英文打印时，虽基本能看懂也许的意思，但个别的专业单词还是没看懂，呵呵，最终意识到高分子专业英语的重要性了。在社会实践的过程

18、中，自己学到了很多原先在课本上学不到的东西，而且可以使自己更进一步接近社会，接近企业。也发觉了自己看问题的角度，思索问题的方式渐渐开拓，这与实践密不行分，在社会实践过程中，我又一次感受充溢，感受成长。外贸业务员实践报告3一：理论阅历：详细包括同业务伙伴建立合作关系，进出口成本核算，交易磋商的过程，外销合同的签订，进出口货物的运输和险，进出口报检、报关，缮制单据，议付结汇，办理出口核销退税等资料。基本上涵盖了国际贸易实务可能遇到的各个环节。透过实习，对国际贸易实务各个过程有了详细的印象，明白各种信函的写作格式，语言表达习惯，对成本进行核算及怎样作出合理的报价，还有进出口各个环节的的单据的制作。从

19、书本上的东西重新输理一遍，在头脑中有一个印象，对待外贸业务出现的问题怎样解决有了底。在这次模拟实习中感受最大的是成本核算和报价，它须要仔细的学习课本上的公式，非常细心的进行核算，因为外贸业务讲究单证相符，这个一错，接下来的各种单据的制作就跟着错了。外贸业务是一环套一环的，所以很考验耐性跟细心。二：实践阅历：二月初，我离开家，来到了深圳这个人才济济的大城市，起先了我的求职生涯，对一个还没有出校门，没有任何阅历的应届高校生来说，这就是一种考验，找怎样的工作，怎样去应聘，这些都只是在课堂上听老师讲过，却从来就没有亲身体验过，来到了那里才明白，原先，其中还有很大的学问呢。还有许多东西须要学习，书本上和

20、老师所讲的只是其中一部分。不知在人才市场投递了多少分简历之后，才会有一个面试机会，这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在此刻这个社会，这样的竞争是可想而知的。在不知经验了多少次面试之后，最终有公司情愿给我机会让我去工作，想想当时是多么的激烈，兴奋的不知所措，最终找到了工作了，那种感觉很奇异，无法形容，可立即又想到，自我什么都不懂，又担忧自我做不好，很冲突。就这样，带着冲突的心情，我起先了我的实习工作。时间飞速，我的实习将要结束，最先，我抱着学习和熬炼的精神来到那里，实习充溢了我的学习生活，我学到了很多书本上无法体验的.学问。透过实习，我感受颇多，得到很多新的相识，对很多问题多了深一层次的思索。经

21、过两个多月的实习，使我对工作，生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了，职责也将越来越重。我是在一家外贸公司实习，我在公司主要工作是熟识外贸流程以及做业务，对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的OrderInquiry给我们业务部，做一些细微环节上的了解。2、报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，生产厂家，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好PerformaInvoice给客户做正式报价。3、得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单purchaseOrder。4、下生产订单：得到

22、客人的订单确认后，把订单转做成内部订单给选购部让她给工厂下订单，支配生产安排。5、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件，与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。6、下达生产通知：业务部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知工厂按时生产：假如是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。假如是西联付款的客户，要先确定付款是否已经到达本地的西

23、联。7、验货：在工厂把货物生产好，并发货到公司之后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是务必要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就必需要做好的。8、制备基本文件。工厂带给的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。9、发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选取进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每一天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次

24、，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。第三，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够透过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识SalesConfirmation，CommercialInvoice等各种单据是基本的。透过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清晰就行。信念，坚持究竟是获得胜利的最主要条件。胜利的业务员是先和客户当挚友再谈生意。起先的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好，之后渐渐的我的客户都会起先主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候闲聊，这样就增

25、进了我与客户之间的交谈及友情，让客户对我有个好的印象，对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何指责看法都应当乐于理解。正确处理客户的埋怨：一、提高客户的满足度，二、增加客户认牌购买倾向，三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束，而是下次销售活动的起先。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从头起先”。胜利的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员胜利的秘诀

26、，他必需回答：坚持究竟。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪慧不能人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯，教化不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能许久。一个人到了年老的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都没有做。业务员必需要有强硬的心理承受潜力。被客户无理轰骂，无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一向谈的。好好的，突然就来一句，那就不要谈了，挂掉了电话。但是下次再打电话给他时，一样要记住持续满脸笑容，声音开心，似乎上次不开心的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十几年

27、，一夕之间身份由学生变成了社会人，刚起先真的很难适应，全部的主角和职责都转变了，出来工作，不再有人告知你，什么你该做什么不该做，也没有老师在旁教你错误如何改正，一旦犯了，就要去担当，这就是社会人的职责。但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克服。两个多月的实习很快就过去，加上在学校实习的一个星期，让我能够对外贸业务有初步的了解，很庆幸有机会能够接触到客户，这对于我以后的工作和接着深造都是一个很好的平台。外贸看中的还是阅历，阅历的累积对以后是一笔丰富的财宝。虽然起先很辛苦，但是前景很好。实习中同事和老总的对我的帮忙很大，告知我做人做事。以后的路还很长，要学的还许多，我期望能够走好每

28、一步。在我的实习期中，有快乐也有难受的时候，有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切我都一向努力地去克服，并尽自我最大的努力去做好！我信任，事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去！外贸业务员实践报告4一、社会实践目的：为了培育我们的自学和动手实力、理解实力以及实践实力。通过此次社会实践，让我们能够在国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使我全面、系统、规范地驾驭从事进出口交易的主要操作技能。二、社会实践单位及岗位介绍：1、社会实践单位简介：金利达革塑有限责任公司，座落于“中国箱包之都”白沟，始建于20xx年，是一家

29、生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积xx万平方米，总投资xx亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主，自20xx年5月份起先放眼于国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。2、岗位介绍：本厂除了一线工人以外，其他人员归入后勤。后勤又分为办公室、生产部、库管部、销售部和财务部，其中销售部又分为内贸部和外贸部两部分。而我的社会实践岗位就是外贸部分，作为一名外贸

30、业务员负责联系国外潜在销售商和进口商，推销本公司的无纺布和压延膜。二、社会实践的内容和过程：进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很肃穆的，在惊慌的工作重要懂得调整。再次，就涉及到现代办公工具的运用，复印，打印，传真没有想象的简单。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟识国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字

31、表达清晰就行。下面介绍下我的工作内容：1、客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。2、报价：我们业务部刚好回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。3、业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种预料费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。4、下达

32、生产通知：销售部在确定交货期后，满意下列状况可下达生产通知，通知生产部按时生产。5、验货：在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，因为要想稳定客户资源，对于商品的质量肯定要保证。6、制备基本文件：依据生产部供应的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。7、发货：通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。8、确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。四、社会实践总结和体会：经过金利达革塑有限责任公司的外贸业务员的社会实践使我明白到：1、理论与实际工作运用存在差别。学好专业学问理论是在实际中应用的

33、基础，但是不能照搬过来运用。因为学校所学的理论大都是一种志向状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎么做才能达到目的。2、将国际贸易的理论和实践结合起来。通过社会实践我发觉贸易这专业是门实践性很强的专业，它不光要求我们有扎实的理论学问而且必需具有很强的动手操作实力，更重要的是学会如何与人沟通，怎么建立商业关系，这些是课本中学不到的，只有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高，还有加强各方面素养的提高。贸易工作同时是一个涉外行业，因此对各方面的要求都很高，对外代表的不仅仅是个人形象，甚

34、至是国家形象，因此必需加强自己各方面素养的修炼，如礼仪等。娴熟驾驭好本专业的学问。专业学问是我们从事贸易工作的基础，贸易工作的高风险要求我们必需娴熟地驾驭好专业学问。3、自身定位，加强外语学习。在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需驾驭好这门工具。不断强化自身，并充分相识自己，避开眼高手低，增加实际动手实力，在社会这个高校校里，不断完善和学习。4、提高自己的社会交际实力。在工作中我会常常性的向同事请教问题，与他们进行探讨。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的实力和广泛利用各种可能资源的实力得到了提高。通过社会实践使我学到了很多学问，获得了肯定得外贸阅历，总之，社会实践生活是丰富多彩的。再一次感谢金利达革塑有限责任公司给我提高的社会实践岗位，祝公司蓬勃发展，不断壮打；也感谢季小江老师赐予我的社会实践指导，祝老师工作顺当，身体健康。