2022年电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料 .pdf
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1、1 / 23 电大职业技能实训市场营销专业推销策略与艺术参考资料1 题( )是洽谈双方为达成协议所必须承担的义务。 A以进为退 B以退为进 C让步 D坚持 *答案 C 2 题在开始时寸步不让,态度十分强硬;到了最后时刻,则一次让步到位,促成和局,这种策略是( ) 。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 A 3 题会给对方既强硬,又出手大方的强烈印象的策略是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 A 4 题洽谈的
2、投资少、依赖性差,因而在洽谈中占有优势时,应采用( )。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 A 5 题具有态度诚恳、务实、坚定、坦率特点的策略是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案B 6 题洽谈者一开始就向对方亮出底牌,让出自己的全部可让利益,比较容易打动对方采取回报行为,以促成和局的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可精选学习资料 - - - - - - - - -
3、名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 23 页2 / 23 让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略*答案 B 7 题率先做出让步榜样,给对方以合作感、信任感的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 B 8 题由于一次性的大步让利,可能失掉本来能够力争到的利益的是( )。 A坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略 C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 B 9 题具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是( )。 A坚定
4、的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 C 10 题具有让步平稳、持久特点,本着步步为营原则的是( ) 。 A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 C 11 题每次让利的数量相等、速度平稳,类似马拉松式的洽谈,给人的感觉平淡无奇!容易使人产生疲劳厌倦之感的是( )。A坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案 C精选学习资料 - - - - - -
5、 - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 23 页3 / 23 12 题具有比较机智、灵活、富有变化等特点的策略是( ) 。 A 坚定的让步策略B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略 D 先高后低、然后又拔高的让步策略 * 答案D 13 题由于在二期让步中减缓一步,可以给对方造成一种接近尾声的感觉,容易促使对方尽快拍板,最终能够保住己方的较大利益,这是( ) 的优点。 A 坚定的让步策略 B 一开始就拿出全部可让利益的策略C等额地让出可让利益的让步策略D先高后低、然后又拔高的让步策略 *答案 D 14 题( ) 一般适用于以合作为主的洽谈。
6、 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 A 15 题( ) 往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是洽谈中最为普遍采用的一种让步策略。A从高到低的、然后又微高的让步策略B由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 B 16 题( ) 一般适应于商务洽谈的提议方。 A 从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略
7、 C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 23 页4 / 23 17 题。( ) 在让步初期即让出了绝大部分利益,二期让步到己方可让利益的边际,到三期则原地不动,这就向对方传递了能让的利已基本让完了的信息。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 C
8、 18 题( ) 一般运用于在洽谈竞争中处于不利境地,但又急于获得成功的洽谈。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B 由大到小、渐次下降的让步策略C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 C 19 题( ) 首先果断地让出绝大部分可让利益,二期让步时再让出一小部分利,使己方可让的利益全部让完。A从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案 D 20 题 ( )一般适
9、用于陷于僵局或危难性的洽谈。 A从高到低的、然后又微高的让步策略 B由大到小、渐次下降的让步策略 C开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略 *答案D 21 题区域战争属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 23 页5 / 23 险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 22 题贸易磨擦属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 2
10、3 题不可抗力属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 24 题( ) 就是指在挑选交往对手不慎、对专业问题的无知、不合理的合作条件等等问题上,往往可以由谈判人员预先了解并予以控制,因此,完全可以将风险消除在萌芽状态。A谈判中的非人员风险B谈判中的非风险C货物风险D谈判中的人员风险*答案 D25 题谈判人员所无法控制的风险因素,它们既难以预测,也难以对付,使谈判人员只能做出被动的滞后反应,这种情况人们称之为( )。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C货物风险 D谈判中的人员风险 *答案 A 26 题政治风险属于 ( )
11、 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 27 题市场性风险属于 ( ) 。 A 谈判中的非人员风险 B 谈判中的非风险 C无法确定 D谈判中的人员风险 *答案 A 28 题( ) 是指在较长的付款期限内,由于汇率变动而造成结汇损失的风险。 A 人员风险 B 利率风险 C 汇率风险 D 价格风险 * 答案 C 29 题( ) 是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 23 页6 / 23 给当事人带来损益的风险。 A 人员风险
12、B利率风险 C 汇率风险D价格风险 *答案 B 30 题在国际商务活动中,参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作( )。A技术性风险B利率风险 C素质性风险 D价格风险 *答案 C 31 题( ) 主要就是技术工程本身和谈判中技术操作不当而可能带来的风险。A技术性风险B利率风险C素质性风险D价格风险*答案 A 32 题( ) 是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。 A 投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 C 33 题货物运输途中,货主即将面临船沉货毁的风险属于( ) 。 A 投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 C 34
13、题( ) 是指会带来受益机会又存在损失可能的风险。 A 投机风险B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 A 35 题举办合资企业在国外,这既为我们开拓海外提供机会,也有产品可能不够畅销的可能,这属于( )。 A投机风险 B利率风险 C纯风险 D价格风险 *答案 A 36 题通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C风险损失的控制 D 风险自留 *答案 A 37 题通过减少损失发生的机会来降低风险损失称为( ) 。 A 完全回避风险 B转移风险 C风险损失的控制 D风险自留 *答案 C 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师
14、归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 23 页7 / 23 38 题将自身可能要承受的潜在损失以一定的方式转移给第三者称为( )。 A 完全回避风险 B 转移风险 C风险损失的控制 D 风险自留 *答案 B 39 题( ) 就是指通过将风险留给自己的方式来回避,风险自留可以是被动的,也可以是主动的;可以是无意识的,也可以是有意识的。A完全回避风险 B 转移风险 C 风险损失的控制 D 风险自留 *答案 D 40 题让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种( ) 的方式。 A保险 B非保险 C控制 D非控制 *答案 B 41 题某些商务谈判往往要经过几个回合的谈判,每一回合的开始阶
15、段都被称为 ( )。 A开场 B开幕 C开会 D开始 *答案 A 42 题( ) 是成功地展开洽谈工作的基本要求。 A 善于及时清理已有的各种观点 B 对分歧点实质性进行分析 C 对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点 D提出应该讨论的新问题 *答案 A 43 题在谈判的初期,在掌握节奏方面应基于一个( ) 字。 A 慢 B快 C稳 D实 *答案 B 44 题在谈判的中期,在掌握节奏方面应基于一个( ) 字。 A 慢 B快 C稳 D实 *答案 C 45 题在谈判的后期,在掌握节奏方面要( )。 A慢 B快 C稳 D快慢结合 *答案 D 46 题( ) 是在经济合同发生纠纷时,由双方当事人在
16、自愿、互谅的基础上,按照合同法以及合同条款的有关规定,直接进行磋商,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 23 页8 / 23 通过摆事实、讲道理,取得一致意见,自行解决合同纠纷。A经济合同纠纷的协商 B经济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解D经济合同纠纷的审理 *答案 A 47 题( ) 是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A经济合同纠纷的协商 B 经
17、济合同纠纷的仲裁 C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理 *答案 C 48 题通过 ( ) 方法使问题得到恰当地解决,是合同管理机关解决经济合同纠纷的基本方法。 A 协商 B 仲裁 C 审理 D 调解 * 答案D 49 题( ) 主要用于工商合同。 A 当面调解 B 现场调解 C 异地合同,共同调解 D通过信函进行调解 *答案 A 50 题 ( )就是请双方当事人开调解会,当面协商,兼听双方意见,鉴别有关依据,经过反复多次的协商调解后,在事实清楚、责任明确的基础上达成协议。 A当面调解 B现场调解 C 异地合同,共同调解 D通过信函进行调解 *答案 A 51 题对于矛盾比较单纯,是非责
18、任比较明确,金额不大,申诉方远在省外的,就可以通过 ( )进行调解。 A当面调解 B现场调解 C异地合同,共同调解 D通过信函进行调解 *答案 D 52 题有的经济合同纠纷案件,事实清楚、责任分明,但申诉一方调精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 23 页9 / 23 子很高,被诉一方则推卸责任,消极应诉,对于这种情况,一般可采取( )。 A当面调解 B通过信函进行调解 C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解*答案 C53 题遇案情复杂,而且纠缠不休的经济纠纷案件,可采用( ) 。 A当面调解B通过信
19、函进行调解C分头解决和会合调解穿插进行D根据需要分别采用开会调解和开庭调解 *答案 D 54 题( )亦称“公断”,是指当事人双方对某一问题或事件,争执不决时,由无直接利害关系的第三者,作出具有约束力的裁决。A协商 B仲裁 C审理 D调解 *答案 B 第 55 题: ( )是由国家规定的合同管理机关,根据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上,根据法律,作出仲裁,制作仲裁决定书,交双方执行。 A 经济合同纠纷的协商B 经济合同纠纷的仲裁C 经济合同纠纷的调解 D 经济合同纠纷的审理 *答案 B 第 56 题: 申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起(A 1 年)内提出,超过
20、期限的,一般不予受理。第 57 题: 经过初步审查,认为案情重大或其他特殊理由需要由( A高 )一级仲裁机关处理的,可请求移送。第 58 题: ( B ) 是指经济审判机关根据当事人一方的请求,依法处理经济合同纠纷案件而进行的职能活动。第 59 题: ( )是指在商务谈判过程中,以两个人分别扮演“红脸”和“白脸”的角色,或一个人同时扮演这两种角色,使谈判进退更有节精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 23 页10 / 23 奏,效果更好。 A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 A 第 60
21、题: ( )是指在谈判中的一方虽然想做成某笔交易,却装出满不在乎的样子,将自己的急切心情掩盖起来,似乎只是为了满足对方的需求而来谈判,使对方急于谈判,主动让步,从而实现先“纵”后“擒”的目的。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 B 第 61 题: ( )是指先提出一个低于己方实际要求的谈判起点,以让利来吸引对方,试图首先去击败参与竞争的同类对手,然后再与被引诱上钩的卖方进行真正的谈判,迫使其让步,达到自己目的。A红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 C 第 62 题: ( )是指在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方
22、互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略C 抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 B 第 63 题: 在谈判过程中,一个人的态度强硬,另一个人的态度温和,则此谈判团采用的是(A )。A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略C抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 A 第 64 题: 在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用( ) 。A 红脸白脸策略 B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略 D 旁敲侧击策略 *答案 B 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10
23、 页,共 23 页11 / 23 第 65 题: 在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用( )。A 红脸白脸策略B 欲擒故纵策略 C 抛放低球策略D 旁敲侧击策略*答案 D 66 题在和对方吃饭的时候趁机说出己方的一些要求,这是运用( ) 。A红脸白脸策略B欲擒故纵策略C抛放低球策略D旁敲侧击策略 *答案 D66 题( ) 是指在谈判中,故意搅乱正常的谈判秩序,将许多问题一股脑儿地摊到桌面上,使人难以应付,以达到使对方慌乱失误的目的。这也是在业务谈判中比较流行的一种策略。A浑水摸鱼策略B疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 A 67 题( ) 是指谈判者为了达到一定
24、的谈判效果,利用消耗对方精力、麻木对方神经的办法,使之在谈判中失利。 A浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 B 68 题( ) 是指谈判的一方,在整体工程不好谈的情况下,将其工程分成若干块,分块议价,最终达成交易。 A浑水摸鱼策略 B 疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略 *答案 C 69 题 ( )是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映迟钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的。 A浑水摸鱼策略 B疲劳轰炸策略 C化整为零策略 D大智若愚策略*答案 D 70 题( ) 是指谈判一方利用向对方泄露己方虚假信息的手段,诱人步入迷阵
25、,从而从中谋利的一种方法。 A故布疑阵策略 B 声东击西精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 23 页12 / 23 策略 C 寻找临界价格 D把利益摆在明处,把压力塞给对方 * 答案 A 71 题故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹,或者把它们放到对方容易找到的纸篓里等做法属于( )。A故布疑阵策略 B声东击西策略 C 寻找临界价格 D 把利益摆在明处,把压力塞给对方 *答案 A 72 题作为使用者,不到万不得已的情况下一般不宜采用( ) 。 A 故布疑阵策略B声东击西策略C寻找临界价格D把利益摆在明处,把压力
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