屋顶钢结构项目质量保证及措施.doc

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1、屋顶钢结构项目质量保证及措施根据我司以往的承接的大型工程经验以及社会各界对我司业绩的高度评价，我们将继续秉承我司的以往的优良传统：建一个工程，树一座丰碑。针对该工程构工程，我们将为此制定一套质量保证措施，确保本工程高质量按时竣工，在开平市树立起良好优秀的工程形象。为使本工程施工质量达到项目质量目标，必须对整个施工项目实行全面质量管理，建立行之有效的项目质量保证体系。公司按GB/T19001：2000质量管理体系文件的要求，组建一个精干、高效的项目经理部，通过全面、综合的质量管理以预控钢结构材料、制作、安装、钢结构防腐等流水过程中各种不相同的质量要求和工艺标准。一、质量目标及管理体系、制度1、工

2、程质量目标和承诺质量按现行规范验收达到“合格”标准。质量目标：合格。质量承诺：完全配合总包达到整个工程的质量目标和要求。2、质量管理体系针对能取得参与本工程的崇高荣誉以及本工程的特殊性和重要性，我们将在ISO9001质量体系的基础上再作质量管理的进一步的加强，确保产品质量达到直至超过国家验收规范合格标准。我公司依据ISO9001:2000标准建立质量保证体系，针对本工程的特点，其质量保证体系主要内容如下：（1）、文件体系本公司质量体系文件体系主要有以下几个部分组成：、质量手册：对公司质量保证体系的总体说明。、程序文件：详细说明了质量及各部门及各要素的具体实施过程，包括要求、作业程序、工作范围、

3、职责以及有关的记录。、作业指导书：说明各专项工作的详细的操作过程的描述，是指导每位员工工作的依据。、管理性文件：公司的综合性管理文件。、工艺文件；、技术标准；（2）、质量策划由质管部完成，主要是针对本工程的特殊性、重要性而专门制订的对原质量体系不能满足的部分的补充、深化，以使加工、制作的产品的质量满足设计、业主及总包的要求，主要应做好以下几点：、确定质量的目标、标准和要求，制订质量计划。、对节点、组装胎架、加工工艺、安装方案、施工程序和工艺等进行论证，提出保证产品质量的措施、方法。、确定过程控制的程序和方法，明确设计、采购、制作、加工、检验、预拼装、拼装的工作程序、技术标准和工作标准。、确定并

4、配备必要的控制手段和设备，工艺装备，人员配置，必要时应对资源进行更新、添置或开发。、确定生产过程中适当阶段的验证，并编制检验的表格和对检验进行记录和保存。（3）、材料采购针对本工程的特点，主要做好以下几点：、根据材料的品种、规格、要求，选定合格的分承包方。特殊材料的应进行重新评审后选定。、采购的产品的规格、型号、标准、数量、到货日期等必须满足规定要求。、所有材料必须按规定经检验和试验合格后才能进仓入库，检验和试验的内容主要有核对采购任务书中的规格、型号、适用标准、数量等，检查外观质量、几何尺寸、标识等，按规定进行化验、机械性能、力学性能、工艺性能等的测试，确保产品质量满足规定要求。、按规定对进

5、仓产品进行堆放、标识、保管、发放、记录，确保产品完好和准确使用。（5）、过程控制主要做好以下几个关键点控制、工程前期的控制：主要控制好计划实施的监控、对技术文件、工艺规程制定和评定、对生产设备的检修和维护、对作业人员的技艺水平培训和考核等方面。、生产过程中构件加工质量的监控：主要包括构件放样号料的准确性、切割、下料的质量、构件生产过程中控制变形的矫正成型、按照加工工艺的大批量生产和出厂前的组装和预拼装、以及焊接、除锈、涂装等工艺质量的控制和工艺方案的评定。（6）、工艺控制、工序能力的分析，采取必要的措施，确保工序能力达到规定要求。、对工序过程进行控制，以便及时发现问题，采取对策。、加强工艺纪律

6、的管理。做好各工序控制点的数据记录（7）、检验和试验、进货的检验和试验：即对规定的材料按规定的方法、程序和要求进行检验、试验、判定、记录。、过程的检验和试验：包括对过程按规定要求（三检制）进行检验，对过程中的参数和产品进行监控，只有经过按规定要求进行检验和试验和得到认可后，过程产品才准转序或出厂。必须按规定的要求进行检验和试验并进行记录，包括进货检验、过程检验、最终检验和试验的要求和记录必须满足规范、总包、业主、设计、监理的要求。（8）、不合格品控制：、进行隔离和标识。、由专业工程技术人员进行分析，提出处理办法（报废、返工、返修、改作他用）。、具备返工返修条件的，则由指定的专门人员进行返工或返

7、修，并对返工或返修进行记录，返工或返修只能进行一次，第二次不合格则报废处理，如合同规定不允许返工返修的，则应判定为报废或改作他用。（9）、搬运、贮存、包装、防护和交付、搬运：应采用合适的搬运设备、车辆，保持平稳，严禁野蛮装卸，对超长、超宽、超重的构件的搬运应制订作业指导书，按规定要求搬运、装卸。、贮存：严格执行入库检验、验收，库存保管，出库凭单和记录，所有构件的贮存场地应做好防损坏、防变形、防腐蚀、防混淆、防丢失的措施，做到科学、合理贮存。、包装：确保贮存、搬运、不损坏、不丢失，采用合理的包装方法，做到标识完整、清晰。、防护：采用适当的防护措施，以防搬运、贮存、施工过程中损坏。、交付：由规定的

8、检验负责人签发产品合格证后才准交付，交付产品应满足业主要求，必要时经业主、监理验收合格，同时须提供相应的有关资料。（10）、培训、针对本工程的特殊性和重要性，所有参与本工程的人员，包括设计、技术、工艺、质检、采购、计划、管理、业务、加工制作、预拼装、安装等人员均要进行针对性的培训。、由技术部为主，各有关部门配合负责培训工作。、培训的目的应使每位员工了解本工程的重要性，了解自己的职责，掌握过程控制的程序、计划和作业指导书（工艺、规范、标准）。（11）、服务针对本工程的特殊性，本公司服务工作要做到以下几点：、业主、设计、监理等随叫随到，积极配合。、主动服务，上门服务。、制订本工程的服务大岗和服务制

9、度，以特殊工程的形式，由业务部负责，对服务工作进行管理和控制。一、 质量保证体系：1、组织保证措施在本工程中，将根据组织保证体系图，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工质量控制责任，各岗位各行其职。严格执行IS09001(GBT19001)系列标准，并根据本工程招标文件的要求，补充完善内部质量保证体系，保证工程质量优良率达95以上。 2、工程质量总控体系为确保达到质量目标要求，我公司将按照本公司的项目管理模式，以GB/T19001、GB/T18001、GB/T24001 模式标准建立有效的质量保证体系，并制定项目质量计划，推行ISO9002国际质量管理体系标准，以合同为制约，强

10、化质量的过程和程序管理和控制。3、工程质量保证体系（1）我司贯彻国际标准ISO9002 质量保证体系，编制切实可行的各专业质量保证计划，作为该项目施工过程中实施质量保证和质量控制的纲领性文件。流程图下页：全面质量管理施工质量保证措施施工质量控制体系施工质量保证体系施工质量管理体系阶段性质量控制措施各施工要素质量控制开展QC质量小组活动工程质量目标施工质量管理组成施工质量管理职责编制相应作业指导书工程回访维修服务事前控制事中控制事后控制施工计划施工技术施工操作施工材料施工计量事前控制事前控制事中控制事中控制事中控制成品保护施工质量管理 体系（2）本工程将建立以项目经理为首，以项目质安部为主体的质

11、量管理小组，本单位项目经理、质量安全科、监理、市质量监督总站实施逐级监督，单位各职能部门、各专业科室积极配合的多层次质量管理保证体系，全面控制每一个分项、分部工程质量。见下页流程图：公司总工程师公司技术部项目经理工程管理部材料设备部质量安全部设计部主管一般工艺 技术员工长关键工艺 技术员工长特殊工艺 技术员工长一般工艺质检员关键工艺质检员特殊工艺质检员各施工班组质量自检技术部办公室商务部4、施工质量控制体系全面质量管理是运用科学的管理模式，以质量为中心所制定的保证质量达到要求的循环系统。其设置可使施工过程中有据可依，但关键在于该系统是否运转正常，只有正常运转的质保体系，才能真正达到控制质量的目

12、的。（1）施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转，其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动，它是通过计划、实施、检查、总结四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来，而形成一个高效的体系来保证施工质量目标。选择课题制定目标确立主要原因制定对策按对策实施检查效果目标达到目标未达到制定巩固措施总结和下一步打算PDCA 首先，以我们提出的质量目标为依据，编制相应的分项工程质量目标计划，这个分目标计划应使项目参与管理的全体人员均熟悉了解，做到心中有数；其次，在目标计划制定后，各施工现场管理人员应编制相应的工作标准并对施工班组交底实施，在实施过程中进行方式、方法的调整，以使工作标准完

13、善；再次，在实施过程中，无论是施工员、工长，还是质检人员均要加强检查，在检查中发现问题并及时解决，从而使所有的质量问题解决于施工之中，并同时对这些问题进行汇总，形成书面材料，以保证在今后或下次施工不出现类似问题；最后，在实施完成后，对成型的建筑产品或分项分部工程成型产品进行全面检查，以发现问题、追查原因，对不同原因进行不同的处理方式，从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论，并形成改进意见，再根据这些改进意见而使施工工序进行下次循环。（2）施工质量控制体系运转的保证项目领导班子成员应充分重视施工质量控制体系的正常运转，支持有关人员制定强有力的措施、制度，并开展围绕质保体系的各项活动；配备强有力

14、的质量检查管理人员，作为质保体系中的中坚力量；提供必要的资金、添置必要的设备，以确保体系运转的物资基础；开展全面质量管理活动，每周召开一次质量分析会，以使在质保体系运转过程中发现的问题进行处理和解决；5、施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量得以控制的关键，而本工程质量的优劣是对项目班子质量管理能力的最直接的评价，同样质量管理体系及职责设置的科学性对质量管理起到决定性作用。施工质量管理体系是工程质量的保证，其设置的合理、完善与否将直接关系整个质量保证体系能否顺利地运转及操作。工程质量管理体系，见下页流程图：职能部门总 部项目质安部项目工程部门项目现场施工部门项目领导小组项目经理部业主监

15、理公司质量保证计划质量保证措施施工过程工程质量产品质量保证体系施工后控制施工中控制施工前控制人员基本要素执行岗位责任制人员责任保证方案经审批方可实施实施中优化总结方案保证材料原材半成品保证技术资料保证原材质量保证操作按交底要求熟悉图纸、标准操作过程保证机具检测合格后使用周检维修保养机具保证产品质量6、过程质量控制措施在本工程中，我司将运用全面质量管理原理，抓好施工全过程质量控制。开工前即组织技术人员及有关管理人员、生产骨干熟悉设计标准和相关施工规范。在制定实施性施工组织设计的同时，一并制定施工作业指导书和质量措施。在施工过程中，首先把好技术标准关，作好技术交底；其次抓好测量复核和试验检验；第三

16、严格施工纪律和劳动纪律，严格各工序质量检验与控制，确保工程一次合格，一次成优。（1） 过程质量执行程序方案审批技术交底三序操作项 员目 初质 验量项 员目 复质 验量业 检主 查、 认监 可理进入下道工序不合格不合格不合格（2）、施工过程质量控制措施在本工程中，施工质量控制体系主要是围绕“人、机、料、环、法”五大要素进行的，任何一个环节出了差错，则势必使施工质量达不到相应的要求，故在质量保证计划中，对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确的落实。“人”的因素施工中人的因素是关键，无论是从管理层到劳务层，其素质、责任心的好坏将直接影响到本工程的施工质量。故对于“人”的因素的质量保证措施

17、主要有：人员培训、人员管理、人员评定，来保证人员的素质。在本工程进场前，我们将对所有的施工管理人员及施工劳务人员进行各种必要的培训，关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。在管理层积极推广计算机的广泛应用，加强现代信息化的推广；在劳务层，对一些重要岗位，必须进行再培训，以达到更高的要求。在本工程中，我们即要加强人员的管理工作，又要加强人员的评定工作，人员的管理及评定工作应是对项目的全体管理层及劳务层，实施层层管理、层层评定的方式进行。进行这两项工作的目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最佳状态，以确保本工程能顺利完成。 “机”的因素现代的施工过程中，机械化程度的提高为工程更快、更好地

18、完成创造了有利条件。但机械对施工质量的影响亦越来越大，故必须确保机械时刻处于最佳状态：在本工程中，施工机械进场前必须对进场机械进行一次全面的保养；在施工中，必须定期对施工机械进行良好的养护、检修。为此，我们将制定机械维护计划表，以保证所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最佳状态。“料”的因素材料的优劣是确保工程质量的重要因素，要把好材料进场关，不合格材料不准进入现场，进材料必须有材质合格证书，并按规范复试，合格后方能用于工程。进场材料必须按规定保管。“法”的因素 “法”指施工方法，在本工程的施工过程中，必须坚持施工程序，制定科学合理的施工方案和工艺方法，选择可靠的施工机具和先进的操作方法，确保

19、工程质量。“环”的因素 “环”指环境对施工质量的影响，在本工程中，要经过多雨的季节，故要制定季节性施工措施，指导施工。7、技术保证措施（1）、专业化施工保证措施在本工程施工中，我司将：配备综合实力强、管理素质高的施工队伍我公司选挑公司内部有创优经验、施工经验丰富、服务态度良好、勤奋实干的工程技术队伍和管理干部组成施工队伍，其专业化、技术化水平属国内一流。利用专业施工力量作后援我公司目前有如下专业分公司可以提供先进的技术装备和技术指导、施工服务，如：安装分公司、设计院、检测分公司等。这些将作为项目管理的支撑和保障，为本工程项目实现质量目标提供专业化技术服务。（2）、加强质量教育，全面技术交底在本

20、工程中，我司做好“质量第一”的传统教育工作，强化和提高职工整体素质，定期学习规范、规程、标准、方法，严格内控质量标准，挤水分、上等级、达标准，消除质量通病，确保使用功能。按分项和专业制定高于国标的企业内控工艺质量标准，进行全面技术交底，切实做到施工按规范，操作按规程，质量验收按标准。8、经济保证措施在本工程施工中，我司保证资金正常运作，确保施工质量、安全和施工资源供应，同时，为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度，样板制度。对施工质量优秀和低劣的班组、管理人员要奖罚分明，严肃纪律和制度。9、合同保证措施在本工程施工中，我司全面履行工程承包合同，加大合同执行力度，及时监督施工队伍的

21、施工质量，严格控制施工质量，随时接受建设单位、监理单位监督。10、质量管理体系（1）、建立有效的质量管理体系,项目经理为质量控制的总负责人。（2）、项目总工将针对工程特点，依照国家规范全面的制定项目质量目标、手册和各项工序的质量控制办法和制度。（3）、质量监督和实施是由项目质量总监负责的，各工段班组将指定质量管理对口人员，对质量总监负责。（4）、未进入现场的施工质量也由钢结构项目部总负责，制作单位将委派制作质量总监，直接对钢结构质量总监负责。（5）、质量保证组织机构，定期开展质量统计分析，掌握工程质量动态，全面控制各分部分项工程质量。项目上配备专职质检员，对质量实行全过程控制。（6）、树立全员

22、质量意识，贯彻“谁管生产，谁管理质量；谁施工，谁负责质量；谁操作，谁保证质量”的原则，实行工程质量岗位责任制，并采用经济手段来辅助质量岗位责任制的落实。11、质量管理制度（1）、技术交底制度：坚持以技术进步来保证施工质量的原则。技术部门编制有针对性的施工组织设计。（2）、建立三检制度，实行并坚持自检、互检、交接检制度，自检要做好文字记录，隐蔽工程由项目总工组织工长、质量检查员、班组长检查，并做出较详细的文字记录。（3）、质量否决制度：不合格的焊接、安装必须进行返工。（4）、实现目标管理，进行目标分解，把工程质量责任落实到各部门及人员，从项目的各部门到班组，层层落实，明确责任，制定措施，从上到下层层展开，使全体职工在生产的全过程中用从严求实的工作质量，精心操作工序，实现质量目标。（5）、开展质量管理QC小组活动，攻关解决质量问题，同时做好QC成果的总结工作，建立QC小组与各工序小组的质量控制网络。（6）、制定工程的质量控制程序，建立信息反馈系统，定期开展质量统计分。（7）、采取各种不同的途径，用全面质量管理的思想，观点和方法，使全体职工树立起“安全析，掌握质量动态，全面控制工程质量。