2022精选毕业实习报告模板汇编十篇.docx

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1、2022精选毕业实习报告模板汇编十篇毕业实习报告 篇1现在回想起实习期间，往事还历历在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的， 自心中味道也只有自己最清晰，机电系毕业实习报告。 但是不行否认的却是这些经验将会是我人生当中 不行多得的财宝和阅历的累积。 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它 使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也 打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 近两个 月的工作，通过了解工厂的生产状况，与本专业有关的各种学问， 第一次亲身 感受了所学学问与实际的应用，让我们大开眼界,也是对以前所学学问的一个初 审。通过这次生产实

2、习，进一步巩固和深化所学的理论学问，弥补以前单一理论 教学的不足,为后续专业课学习和毕业设计打好基础。 一、实习目的 生产实习是我们制造专业理论学习之外，获得实践学问不行缺少的组成部分。 其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性学问，理论联系实际，扩大 学问面；同时专业实习又是熬炼和培育学生业务实力及素养的重要渠道，培育当 代高校生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的 一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培育我们初步担当技术工作的能 力、初步了解企业管理的基本方法和技能；体验企业工作的内容和方法。这些实 际学问，对我们学习乃至以后的工作，都是非常必要的基础 。

3、 二、实习单位介绍3 月 1 日,我们来到广州双涛筛网制造有限公司实习。该公司成立于 1990 年，前身源之于闻名的丝网之乡河北省安平县丝网集团，产品已形成了系列化。 专业生产产品有：不同材质的陶瓷、食品用输送带网系列；不同类型的金属扩张 网系列；还有各种压花网、勾网、电焊网等。 在实习中我们首先听取了一系列关 于实习过程中的平安事项和需留意的项目,在机械工程类实习中,平安问题始终 是摆在第一位的，然后通过该厂总设计师的总体介绍，粗略了解了该厂的产品类 型和工厂概况，也使我们明白了在该厂的实习目的和实习重点。 三、实习内容工作环境有些艰苦，每个工位的大小只能够容纳一张椅子，一旦工作起来就 没有

4、休息的时间，坐在椅子上纹丝不动，久了感觉全身腰酸背痛很难过，而且车 间内噪音很大，环境嘈杂，空气污浊（车间为全封闭式的），那会儿能休息一下 的就是上厕所，但是上厕所也要打报告，批准以后才能去在接下来的一端时间, 我分别在通机车间,专机车间和加工车间进行生产实习。在通机车间,该车间负责 人带我们参观了他们的生产装配流水线,并为我们具体讲解了平面磨床个主要零 部件的加工装配工艺和整机的动力驱动问题以及内部液压系统的一系列构造。我 最感爱好的应当是该平面磨床的液压系统,共分为供油机构,执行机构,协助机构 和限制机构。从不同的角度动身，可以把液压系统分成不同的形式。按油液的循 环方式， 液压系统可分为

5、开式系统和闭式系统。 开式系统是指液压泵从油箱吸油， 油经各种限制阀后， 驱动液压执行元件， 回油再经过换向阀回油箱。 闭式系统中， 液压泵的进油管干脆与执行元件的回油管相连， 工作液体在系统的管路中进行封 闭循环。其结构紧凑，与空气接触机会少，空气不易渗入系统，故传动较平稳, 但闭式系统较开式系统困难，因无油箱，油液的散热和过滤条件较差。考虑到经 济性的问题,所以该平面磨床实行起先系统,外加一个吸震器来平衡系统。 现代工 程机械几乎都采纳了液压系统，并且与电子系统、计算机限制技术结合，成为现 代工程机械的重要组成部分,怎样设计好液压系统,是提高我国机械制造业水平 的一项关键技术。在专机车间,

6、对专用磨床的三组导轨,两个拖板等特别结构和送 料机构及其加工范围有了进一步的加深学习,比向老师傅讨教了动力驱动的原理 问题,获益非浅。在加工车间,对龙门刨床,牛头刨床等有了更多的准确的感性认 知,听老师傅们把机床的五大部件:床身,立柱,磨头,拖板,工作台细细道来。 在听了工人师傅的讲解后,明白了一般零件的加工过程如下:胚料-划线 -刨床(工艺上留加工余量)-粗车-热处理,调质-车床半精加工-磨-齿轮 加工-淬火(齿面)-磨面。 齿轮零件加工工艺:粗车-热处理-精车-磨内孔-磨芯,轴端面-磨另一 端面-滚齿-钳齿-剃齿-铡键槽-钳工-完工。 此外劳动强度不是很大，但劳动时间性很长，只要没有完成预

7、订数量，不管 有多累多苦，加班是再所难免的，且是带有强制性的。这种加班的频率几乎每天 都有，加班下来一天共在十二小时以上的工作量，当时真的很难适应这种压迫式 环境。而身边的工友同事，大都是中专和技校的学生，而且很大一部分都没有毕 业就来上班，照样忍受着煎熬，有点类似现代般的包身工，赤裸裸的剥削，学校 给这样的企业供应学生，由这些资本家来压榨这些十七、八岁甚至十五、六岁的 孩子血汗，感到心有而力不足。 再者在这样时间性很长的工作下，员工的饮食却很差，饭难吃到难以下咽， 由于饭菜是没有油脂的，就算吃下去很快就会感觉到肚子空荡荡的饿，这点我感 处颇深，因为平常在校都从来没有像这么饿过，也没饿得这么快

8、。估计饭堂是厂 里包的，每顿每个人的所谓三菜一汤的伙食标准很低，所以不行能自己损失，只 能降低饭菜的质量来求得利润。工人即使不想吃食堂的饭也没有时间出去吃饭， 因为平常根本就没有时间，一星期只放行三次，所以只能每天吃着一个味道的难 吃的饭菜 总的来说实习收获很大，在此期间,极大地丰富了自己关于零件加工工艺的 学问,拓展了自己的学问面。 在这次实习中,感受最深的是了解了数控机床在机械 制造业中的重要性,它是电子信息技术和传统机械加工技术结合的产物，它集现 代精密机械、计算机、通信、液压气动、光电等多学科技术为一体，具有高效率、 高精度、高自动化和高柔性等特点，是尖端工业所不行缺少的生产设备。目前

9、我 国绝大部分数控机床都是出自国外先进制造商,无论在数量上,精度,性能指标上, 中国制造业都远远落后于发达国家,须要我们奋起直追。 四、实习收获在实习过程中，我从技术，团队合作，专业素养等方面都有了极大的收获。 从技术方面来说， 这次实习给了一次我将所学学问进行运用来解决实际问题的机 会，在实习过程中，很多原来并不娴熟的学问渐渐被清楚的理解，很多原来没有 重视的方面也得到了巩固，更在发觉及解决问题的过程中学习到了不少新东西， 在课本中所提到的技术要求之外，我在以下几个方面我有了比较深的体会： 1 、由于是同组合作，所以在实习程中团队精神就尤为重要，首先要拟订准 确的安排，分工明确，在测量过程中

10、我们不但要做好自己的工作，还要考虑同组 人的工作，尽量要为别人带来便利。小组成员的合作很重要，实习小组的气氛很 大程度上影响试验的进度。 2 、在实习前肯定要刚好预习测量方法以及相关的计算公式，在实习过程中 要听指导老师的支配，避开由于测量方法错误而造成的错误和误差。熟识了仪器 的运用和明白了误差的来源和削减措施，还应驾驭一套科学的测量方法，在测量 中要遵循肯定的测量原则，如： “从整体到局部”“先限制后碎部“、 、 ”由高级到 低级“的工作原则，并做到步步有检核”这样做不但可以防止误差的积累，刚好 发觉错误，更可以提高测量的效率。 3、业内计算必需要特别细致，因为没一个小错误都可能导致整体的

11、错误， 误差的检验也是很重要的，一切数据都必需限制在可允许的范围内。 4、四等水准测量和纵断面水准测量以及场地抄平均需检查限差，超过差限 肯定要重新测量 。 5、团队合作的精神，在我们工作的每条生产线上，其实都是一个团队，不 分你我个体，只有团结互帮才能做好其中每个细微环节。例如，我所在的流水线是加 工读卡器的，一天加工的数量三千以上，从每件最初的零碎品配件，能够从头到 尾拼装与安插其它配制， 每一步骤到每一细微环节甚至一个小小的螺丝都离不开团队 的协作，可以说明每一件测试胜利的已成品流向市场，都凝合着团队合作精神。 6、为人处事方面，其实我认为毕业实习另一个目的是在实践中初识社会， 了解社会

12、，即将走出校门的我们，往往对社会缺乏足够的相识，甚至感到迷茫， 须要时间去积累。在实习中，我体会到为人处事的重要，学会了与人真诚沟通， 平常与工友和领班沟通互换工作上的看法，来彼此产生同事间的信任，对我来说 是一笔财宝，让我在进入社会后就学到了重要的一课，也经验了社会的残酷。 7、吃苦耐劳的精神，在没有去实习之前就充分地想象吃苦究竟是啥回事， 概括性地在脑海中琢磨，而总是以一种轻率的心态去面对，总以为在企业中再苦 再累也压不倒可以说是在农村长大的我。可事实上，台资企业生产任务都比较饱 和，每天均要加 3-4 小时的班，而且工作中纪律要求严格。这些一下子打乱了我 十几年的生活习惯和原有的期望值，

13、感到适应不了而陷入不切实际的空想，心里 失去平衡。每天下班后感觉，身体吃不消，又累又困又饿，这都是我从来都没体 会到过的。但看到身边的工友，这些只有十多岁的中专生，我又有另一番感悟， 同样是在一种环境下工作， 同样是受苦受累， 为何他们就能坚持， 而我就不能呢？ 他们都能坦诚面对， 为什么我不行以？问题出在于自身看法， 没有端正看法面对， 只是空想空谈吃苦耐劳精神，是不实际的，简单在挫折面前低头泄气，所以让我 学会不管做什么事，首先自己的看法要明确要端正，才能承受客观存在和战胜自 我的志气。 实践是高校生活的其次课堂,是学问常新和发展的源泉,是检验真理的试金 石,也是高校生熬炼成长的有效途径。

14、一个人的学问和实力只有在实践中才能发 挥作用,才能得到丰富、完善和发展。高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论 学问与实践相结合一起,在实践中接着学习,不断总结,逐步完善,有所创新, 并 在实践中提高自己由学问、实力、才智等因素融合成的综合素养和实力,为自己 事业的胜利打下良好的基础自己本身还是存在着很大的欠缺， 我不能仅仅将自己 定位为一名刚毕业的高校生，更应当定位为一名基层的工人阶级，这样才能不断 地提升自身的素养、素养，不断地改进自己的学问结构水平。 毕业实习报告 篇2毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，

15、也打开了视野，增长了见识，使我相识到将所学的学问详细应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。刚进入单位的时候我有些担忧，经验了一连串的实习之后，我努力调整观念，正确相识了单位和个人的地位以及发展方向，我信任只要我们立足于现实，变更和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为社会公认的人才。一、实习目的了解工商企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、文献检索和搜集资料的实力，提高理论与实际相结合的实力，提高协同合作及组织工作的实力

16、，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。二、实习时间xx年9月20日xx年10月25日三、实习地点深圳市福田区八卦一路617栋401室四、实习单位深圳市俄菲照明有限公司实习部门选购部五、实习主要内容(一)公司俄菲照明是一家专业从事大功率led照明灯具集研发、生产、销售为一体的专业公司。其产品涵盖了工程(商业)户外和室内照明、家居照明和各种工业照明，为客户供应全方位的半导体照明和服务。公司坚持以人为本，产品质量为生命，满意客户需求为使命;公司产品获得了多项国家专利，产品远销欧美、东南亚、及中东等市场，深受国内外客户的青睐。(二)公司宗旨：21世纪的今日，经济高速发展，各行业的电力消耗严峻，国内各

17、省市在用电高峰期都出现了拉闸限电的状况。解决电力惊慌的议题已经提到了国务院的议程;况且能源缺乏原来就是每个国家面临的问题，解决能源忧虑是每个国家和人民必需考虑的根本问题。俄菲照明本着绿色照明，节约能源为使命，协作国家的节能排放政策，为客户供应优质的节能型照明灯具为目的。照光明化是每个城市旺盛的象征，目前许多亮化项目一味的追求美观，对能源的消耗没有太多的考虑，因此光损耗严峻。俄菲照明在满意人们对光的需求下，尽量的运用大功率led照明灯具，尽量多的节约能源，以求为国家为人民做出应有的贡献。以上选购业务在很短的时间内，通过自己的努力学习和公司领导的指导很快就可以驾驭，但在部门的日常管理工作开展起来却

18、比较困难。做一个管理者简单，做一个好的管理者难度不小。由于我实习的是选购经理的工作，单纯的懂业务流程是远远不够的，更重要的是要知道如何管理好整个部门、如何提高员工的主动性、如何制定选购任务、如何对员工的绩效考核、如何对选购人员监督、如何限制选购成本等方面都是须要思索的问题。记得刚进公司的时候，许多老员工对我嗤之以鼻，根本不把我放在眼里，更谈不上敬重。针对这个现象，我后来分别找他们进行了一次谈话，谈到了他们个人的发展观和职业规划;谈到了他们目前遇到的困难和迷茫;谈到了更科学的工作方法等等。通过了这次谈话后，部门的员工从今对我有了全新的相识，也确定了我的工作，同时也赢得了他们的信任。在工作中极力协

19、作，工作主动性也提高了不少，绩效考核方面自然也提高了许多。经过这次经验，使我明白管理重在理而不在于管，也明白了做一个管理者的重任所在。要想获得员工的敬重，首先要敬重员工，为员工着想，为员工解决遇到的各种困难。做好一个部门管理者用三*“代表”概括：走进老板的办公室代表部门，走进部门代表老板，走出公司代表公司。只有真正的做好这三个代表，才是做好选购部管理者的关键所在。由于实习的时间有限，对这些的理解比较有限，希望在以后的工作中能真正的做好。毕业实习报告 篇3前言：社会实践是高校生接触社会，了解社会的一条重要途径。通过社会实践既可熬炼自己，提高专业水平，又可开阔视野，接触社会，为日后工作积累社会阅历

20、。所以近年来到企业、单位实习的高校生为数不少，大多数高校生也选择去打工兼职。“流自己的汗，吃自己的饭；自己多吃点苦，父母少花点钱。”这是时下不少高校生“打工族”秉承的至理名言。从传统的家教、推销到现在的网吧管理员、市场调研员、快餐店钟点工，甚至是一些大胆另类的选择，如在网上建立自己的商店或替网络公司试玩嬉戏等都成为现在高校生打工时所选择的职业。今年应学校要求，我选择到平顶山公司实践。到现在实践活动已经结束了，但那一个月社会实践的经验却依旧历历在目。在这次实践活动中，我收获了很多，有了肯定的珍贵阅历，我在以后的学习和实践中会多多学习，多多总结阅历，不断提高自己的实力，也希望以后能有更多的这样的亲

21、自实践的机会，不断地熬炼自己，提高自己！一实习环境实习期间，我在公司下属的至高橱柜门店工作，门店主要从事经销各种卫浴洁具。我被支配在该门店售货，该门店有经理1名，主管1名，售货员6名，安装工4名和其他技术部相关人员。二实习内容实习的内容主要是销售各种卫浴的洁具，学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神等各方面的学问。靠着对卫浴产品的了解和与其它公司产品的对比，突出该产品的优点和公司的良好信誉，主动开拓客户源，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，完成公司安排的任务。三实习过程起初，刚进入门店的时候，门店里的一切对我来说都是生疏的。门店里的工作环境还可以，想到即将在这生疏的环境中工作一个月，这呈

22、现在眼前的一幕幕让我的心中不免有些茫然。第一天进入门店起先工作时，主管给我支配工作任务，安排给我的任务是在最短的时间内熟识销售流程，我根据主管教我的推销技巧，一个人在角落里静默练习着，同时留意着店里其他售货员是如何推销产品的。实习的第一天，我就体验了首次在社会上工作的感觉。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是生疏的。一起先我对门店里的各项规章制度，及工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对店里的产品有了肯定的了解。店里的工作实行白班制早上8：30至晚上

23、8：30，店里的全部员工都必需遵守该上、下班制度。对店里的环境有所了解熟识后，起先有些惊慌的心渐渐安静下来，工作期间每天按时到店里上班，上班工作之前先到指定地点等待主管集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们安排工作和销售任务。明确工作销售任务后，则要做一下工作前的打算工作。我有的时候是要检查一下明显有裂缝或者不能用的洁具等，比如产品出现缺胶、气纹、色差等。出现上述状况时，要刚好告知主管和技术员，让他们帮助解决出现的问题，主管则要打电话与厂家调换。后来几天主管见我学会了如何销售后就起先让我也去接待客户，主管首先要求我要对市场环境和商品有所了解，并熟识工作日程支配。对市场环境的了解主要是通过

24、自己的视察牢记，还有的就是询问店里的人员。然后就是对产品的相识，我主要通过产品的说明书和广告书，比较难理解的就主动请教店里其它的销售员。我熟识市场环境就是了解其他品牌的价格，性能，售后服务等。工作日程支配比较简单驾驭，在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我尽快了解相关学问，主管还给我细心的讲解了各种学问，让我印象更加深刻，渐渐地，我对洁具销售的爱好就更加大了。在店里实习了一个星期了，才发觉销售包括许多学问。比如以前买东西只看商品和价码，从没考虑过其布局、运营之类的东西。在主管给我讲解中，我第一次得知，放个产品位置也分为一般位置和最佳摆放位置。对于最佳位置，顾客不须要过度地仰头，只要直视便能看清商

25、品。所以，这个位置摆放的产品应当是门店的主推产品。另一方面，产品必需保持干净。假如产品落满灰尘，不管销售人员多热忱地举荐，消费者早就打心底里否定了这个产品。四、实习期工作总结和实习收获1.销售心得第一，销售员应当精确了解产品的相关问题，包括产品自身调查，产品附加利益调查，产品发展调查等一系列的调查。详细又包括顾客对产品的看法，看法和要求，还有产品自身的品质，性能，价格等方面的信息。随着时代的发展，产品也应当与时俱进，相宜开发新产品，以保证企业经营活动的连续性和稳定性。其次，对于市场供求改变趋势的调查，只有抓住了市场供求改变的趋势，才能有效的进行推销，这趋势的调查主要应从动态方面调查市场上商品的

26、供求，库存，价格变动及竞争状态等，由于市场供应量大，竞争激烈，价格变动对消费量有重大关系，我们推销的产品价格假如比其他店里边的便宜，质量好，可谓是物美价廉，那么就符合大众消费者的消费观，因此，消费量应当是比较大的，是特别可观的。第三，价格推销也是一个重要手段，相宜的推销价格不仅能为顾客所接受，而且也有利于节约时间，获得更大的利润。销售员应了解消费者对价格变动，折扣的反应，消费者的预期价格，依据调查，消费者对价格变动，折扣的反应是很大的，因此我们要依据我们的实际状况对我们的产品实行价格变动。2.销售技巧第一，有热忱和耐性。当顾客来到店里时，要面带微笑，热忱与顾客交谈，向顾客介绍产品，对顾客的询问

27、要有耐性，不要急躁，不要带心情，在推销活动中始终保持热忱和耐性，微笑面对顾客。其次，推销形象。作为一名销售员，必需要有良好的形象，以整齐的衣容，精神的面貌，主动的心态面对顾客，让顾客在和你交谈时感觉到舒适，情愿与你沟通，这样使顾客更有可能消费我们推销的产品。第三，语言表达实力。好的语言表达实力，能够把产品表达的更好，更能吸引消费者对产品的爱好，促进顾客购买的意愿。第四，价格设定要相宜。第五，市场调查中有一份推销安排也是特别重要的。对市场进行具体调查，了解市场需求，市场价格，然后进行制定推销安排，这一系列的打算工作能为我们的推销奠定了坚实的基础。第六，仔细倾听顾客异议，处理异议，做好售后服务。当

28、面对顾客提出异议和要求是，我们要仔细倾听，关注顾客异议，然后正确回答客户异议，我们要避开与顾客争吵，要转移顾客的留意力，渐渐消退异议，达成共识。第七，推销活动是一个团队工作，须要我们每个人的齐心协作，共同努力，共同为我们的推销活动努力，发扬团队合作精神是我们推销的重要保障。3.实习收获此次毕业实习，我学会了解决处理简洁问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径，积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性。通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，提升了自己的实践技能，积累了社会工作的简洁阅历，为以后工作也打下了一点基础。实习生活，感受是很深的

29、，提高的方面许多，但对我来说最主要的是工作实力的进步。学校布置社会实践主要的目的就是提高我们高校生社会工作的实力。自走进朝阳卫浴门店起先，我本着主动肯干，虚心好学、工作仔细负责的看法，主动主动的进行产品销售，让自己以最快的速度融入团队，发挥自己特长。同时仔细完成实习日记、撰写实习报告。实习单位的反馈状况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应实力，具备了肯定的组织实力和沟通实力，能很好的完成门店在实习期间给我布置的工作任务。毕业实习报告 篇4一、实习说明(1)实习时间：(2)实习地点：(3)实习性质：二、实习单位简介阳光保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一，由中国石油化工集团公司、中国南方

30、航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建，注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大，涉及行业广泛，股权结构合理，符合现代企业制度。阳光保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标记;XX年6月27日，阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月 17日，阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准，阳光保险控股股份有限公司正式更名为阳光保险集团股份有限公司。由于经

31、营管理的良好表现和优秀的企业文化建设，阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信任品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖，公司的品牌形象不断提升。阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景，以“共同成长”为使命，把“诚信、关爱”、“创建价值”作为核心价值观，坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一，发扬“战胜自我”的企业精神，以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素养、高境界、高度职业化的员工队伍，为客户供应优质稳定的服务，成为高成长性的公司，成为

32、客户首选的公司，成为优秀人才憧憬的公司。三、实习环境在公司，实行小组工作的形式，每个组有差不多十几个人，设一个组长，每个人都安排了工作任务，每个月都有硬性归定要完成多少指标，并按5%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份话术，主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例，如：我们先说，“先生.小姐，你好.我这里是阳光保险电话中心的，我姓*，工号*。今日打电话给你是我们阳光公司周年庆，有个短期的活动由我负责通知到你，是不须要你作任何消费的，你听听做个参考就可以了”。对方有可能会

33、接着与我们通话，或干脆拒绝，这份话术上都做了说明，让我们这些新人进行参考。四、实习过程一）、了解过程在当今的时代，电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具，在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率，电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清楚的表达实力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具，正日益得到普及，现代生活追求快节奏、高效率，电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。我所在的公司主要做的是人身寿险，这家公司规模比较大，有四百多人，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由三个部门组成，电话营销

34、部：大约有三百人了，主要进行销售工作。技术部：负责发送名单数据，处理电话技术方面工作。后勤部：负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我们通过电话方式，拨打电话联系生疏人，向他推销我们的的产品，假如顾客满足的话，就登记顾客资料，再提交审核，最终出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX- 18000之间。二）、详细工作状况每天我们的工作都是，根据技术部给的电话单，挨个探望，打电话，平均每天差不多有100多个电话，电话的主要内容是介绍我们的保险产品，希望客户能参与进来，然后就登记资料，再出合同。虽然活不难，可是在实际工作，却遇到了很多意想不到的麻烦。首先，技术部虽然每个星期都给我们发了三

35、百个电话，但是只是个电话号码而已，其他资料什么都没有。在这三百个当中，有的电话是打不通的，或者是空号，或者没有人接听.这种状况占了30%。其次，就是对方接电话，可能她们常常接这样的电话吧，有的听完公司介绍后，一听是推销保险的就干脆挂掉电话。这种状况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的，有的有爱好会接着听下去，没有爱好的就干脆挂机了，这时候我们就要想进方法跟顾客聊下去，如给他们下风险意识，重复我们产品的优势，或者不聊保险，聊其他生活内容等等，唯一目的就是不要让他们挂机。刚起先打电话的那两天因为是新人，对话术和说话技巧不熟识，挂机率超级高，比如一周的三百个数据，两天就打光了，一天100多个

36、电话，通时才一个小时多一点点，不能按期完成要打的电话目标话，数据打完了就重复拨打，有些电话被我重复打了四遍，搞得我都不好意思再打电话过去了。还有就是，有时连续打了好十几个电话，对方不是空号，就是干脆拒绝你，要是碰上一个看法比较恶劣的人，可能还没说上一句话，就被对方给骂回来了，那个时候我的心情会是特别糟糕的，心情也很低落，这样的状况，全部同事都遇到过。首先呢，他们要求我们这些新人去听优秀销售人员的录音，然后还原，再仿照他们的话术去跟顾客沟通。这样两个个星期后，挂机率没有那么高了，基本都能和顾客聊上了，每天的通时也在2个小时以上了.其次周星期五，我一生可能都不会遗忘这个时间，幸运之神驾临在我身上，

37、我最终出单咯，而且是个8000的大单，那时候兴奋的输入顾客资料时手都是颤抖的。合同是我和小组一个老人陪我亲自送上门的，顾客也顺当签字刷卡了，有了这张单，这个月考核目标也顺当完成了。我的组长常常对我说：“每天要尽可能多打电话，这样潜在的意愿客户就能被发掘出来，就会有收益了”。同时，她还让我把那些对产品感爱好的用户名字单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进行沟通，这样会好一点。因为电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通实力外，自身的运气成份也很重要，因为有可能对方就急需你的产品服务，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你

38、合作，并且给你签字刷卡，而对那些感爱好的客户进行反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终确定和你合作，当然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，因为女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方刚好不做，也会很耐性的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，机会就来了。同时，当我们打的电话数量越多，潜在的机会也就越多，因为在社会上，有了一种产品，确定就会有须要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会确定是否购买你的产品或者服务。毕业实习报告 篇5一，实习目的专业实习是我们完成专业基础课和专业课程的学习之后，综合运用学问的重要的实践性教学环节，是本专业必修的实践课程，在实践教学体系中占有重要地位、通过专业

39、实习使自己在实践中验证，巩固和深化已学的专业理论学问，通过学问的运用加深对相关课程理论与方法的理解与驾驭、加强对企业及其管理业务的了解，相识的基础上，将学到的学问与实际相结合，使学生运用已学的专业理论学问，对实习单位的各项业务进行初步分析，擅长视察和分析对比，找到其合理和不足之处，敏捷运用所学专业学问，在实践中发觉并提炼问题，提出解决问题的思路和方法，提高分析问题及解决问题的实力、二，实习任务本次实习我到的实习单位是河南省新野县审计局，实习的主要任务如下：1、调查新野县审计局目前的审计事务的操作流程、2、探讨现行信息化系统对业务进程所起的作用、3、分析新野审计局信息化的阅历及出现的问题、三，实

40、习内容1、实习背景21世纪是信息技术的时代、随着生产的自动化，贸易中的电子商务的普及，网络财务软件的广泛运用，以及支付手段的多样化，审计信息化将是21世纪必定趋势、但是我国现今的基层审计单位的信息化现状是什么样的呢我国基层审计信息化的现状，审计人员；软件条件以及硬件条件如何在信息化的过程中有什么样的阅历和教训呢带着这个问题，我联系了河南省新野县省审计局，并在那进行了我的专业实习、2、实习单位介绍一个网络审计系统由三个重要的方面构成：硬件基础，软件基础，管理及操作系统的人员、要实现审计信息化，则必需三方面均达到网络审计的要求、因此我结合网上调查的我国的现状，针对我的实习单位，从这三个方面来分析网

41、络审计的现状、1、硬件条件财政部1994年5月4日发布了关于大力发展我国会计电算化事业的看法、其中关于推动我国会计电算化事业的发展总的目标是：到20xx年，力争达到有40%60%的大中型企业事业单位和县级以上国家机关在帐务处理，应收应付款核算，固定资产核算，材料核算，销售核算，工资核算，成本核算，会计报表生成与汇总等基本会计核算业务方面实现会计电算化；其他单位的会计电算化开展面应达到10%30%、到20xx年，力争80%在我国管理较好的大型企业，在会计电算化方面应当具备了较好的硬件条件，但是从总体上而言，电算化的硬件条件仍不太高，要实现全部企业电算化以及非企业财务部门电算化则有更大的差距，更别

42、说网络化了、另外要实现真正意义上的网络审计，必需达到全社会的信息化，网络化，实现支护方式，财务数据生成等的电子化，则还有更长的路要走、针对新野县审计局这样的基层单位，其现状基本上于我国的大的局势类似，具备肯定数量的微机，也基本建立了网络环境，但是硬件较落后，网络也只是简洁的局域网联入互联网，防火墙和其他的配套设施并没有建立起来、2、软件条件（1）网络财务软件及应用早在20xx年我国主要的财务软及生产商：如北京用友，安易，山东浪潮通用，成都金算盘，深圳金蝶等公司的财务软件来看，大多数具有肯定的远程数据处理与传输的功能，都推出了自己的网络财务软件、最近五年由于互联网技术应用的普及，中国财务及企业管

43、理软件企业纷纷chr（39）触网chr（39），从产品，服务，运营等方面全面对互联网和电子商务应用转型、中国财务及企业管理软件进入新的发展阶段、但是这些新的网络财务软件的推出时间大都在20xx20xx年之间，所以在社会中运用的面还不太大，同时这些网络财务软件覆盖的核算领域还不太广、总体上而言我国的会计电化软件还是比较志向的，与国际先进水平差距也不太大、但是要达到审计信息化所要求的网络财务软件的水平，由于我国网络发展相对于国际先进水平的落后，仍旧有很大的差距、我国关于财务软件的设计，评审等方面的法规如财务软技术据接口标准98001等均着眼于财务软件本身、财务软件在设计时大多没有考虑专用的审计软件

44、接口，使得在财务软件中嵌入适时跟踪监控的审计程序难以实现，使审计人员采集数据出现肯定困难、少量的财务软件虽有数据转化功能，也只是对于会计账簿的格式进行了简洁的转化、现代财务软件的编译采纳多种计算机高级语言，如Access，VB，VC，PowerPoint等，但由于软件的编译过程没有规范的程序，导致财务软件的库结构和科目代码等至今没有统一的准则、这种现状对计算机审计的发展极为不利、计算机审计软件要发展，不能专为一种财务软件而开发，财务软件的编译结构不一样，必定导致计算机审计软件的编译过程过于浩大或者对于部分财务软件的不适用、所以必需像规定会计准则一样，规定财务软件的基础结构，使计算机审计能得以顺

45、当地发展、总之，虽然我国的网络财务软件较国际先经水平的差距不大，但是由于基层单位资金缺乏，信息化基础较差，目前运用面还不广、同时网络财务软件的设计没有考虑审计软件设计的须要，使得审计软件的数据收集以及其功能的发挥受到很大的制约、现状不是很志向、（2）审计软件我国现存的审计软件概括起来，主要有以下几类：审计法规管理系统、审计抽样软件、表格法审计软件，该类软件能完成审计表格及有关参数的增，删，改维护，能输入审计表格中要抄录的数据，能计算并填入审计表格中由计算得到的数据，能按预定的格式打印输出审计表格、基建工程预决算审计软件、工具箱式通用审计软件，如由北京通审软件公司开发的20xx通审软件、工具箱式

46、通用审计软件，该类程序是为了完成某些特定的审计任务、例如，马路费审计程序，工会经费审计程序，材料成本差异审计程序等、从以上种类的覆盖度可以看出，我国的审计软件已经有了肯定的基础，审计署也已经高度重视计算机审计和审计信息化，制定出了相应的安排、并正在主动的推行现有审计软件的应用推广、但是我国现有的审计软件大都处于满意穿过计算机审计的阶段、还没有适用于网络审计的审计软件、即使是这样，象新野审计局这样的基层单位仍没有实力购买运用单机版的，这样只是单机的电子化应用不行能将信息化的好处完全带到审计中、现状急待改进、毕业实习报告 篇6实习时间：星期一(xx-6-7)星期五(xx-6-11)实习目的：通过老

47、师的指导和同学们自身的不断实践，使同学们对中国旅行社业的现状和基本学问在宏观层面上予以驾驭、对如何经营和管理旅行社在基础层面有所了解，培育学生们利用简明案例和操作实务把理论与实践紧密结合，使学有所获，并能学以致用。成为新时期勇于和擅长实践，擅长发觉和解决问题，擅长学习和思索，有创新精神的旅行社经营管理的中、高素养特地人才。实习步骤：周一上午，周老师集合了全班全部同学们到教室集合，召开实习动员大会。罗主任和刘磊老师就这次实习赐予指导和鼓舞，特殊强调了平安问题。周老师对这次实习的人员作了详细的安排以及布置了详细任务。下午我们的任务边是上网查阅有关旅游网站和旅行社网站，搜寻到了许多以前自己对旅游业从未关注的话题，获益匪浅!周二上午我们先是了解旅行社市场调查问卷表的制作，下午我们便在网上尝试自己动手设计旅行社市场调查问卷表，由于以前没有这方面的详细尝试，真正动起手来，难度的确不少。凡事好事须要身体力行地去完成。周三我们主要的课题是旅行产品的开发，上午我们先是小组探讨了各自的观点，以及动手设计旅行社产品开发 安排 的宣扬手册，下午便是练习写做可行性探讨 报告 。周四上午我们的主要任务是编制旅行社接待 安排 表和接团报价表，先熟识了下编制旅行社接待安排表和接团报价表的大体概念，然后便自己动手起先制作。然后我们了解了开办旅行社的条件的程序，熟识了开办旅行社的条件和程序