2022银行述职报告_1.docx
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1、2022银行述职报告银行述职报告1敬重的领导、敬爱的同事们:大家好!20xx年已经过去了,我在支行领导的关切下,在同事们的帮助中,通过自己的努力工作,取得了肯定的工作业绩,银行业务学问也有了较大的进步,个人营销实力也得到极大提高,现汇报个人工作状况如下:首先,工作业绩方面,我在支行领导指导下,努力营销对公客户,胜利主办了xx支行转型以来第一笔授信业务,截至20xx年末,实现总授信额度xx亿元,带动对公存款xx多万元,实现利息收入xx多万元,实现中间业务收入xx万元。个人管户企业XX胜利申报为总行级重点客户,并且正帮助支行领导主动营销一批XX下游企业。在小企业营销方面,也胜利营销了一家XX企业,
2、利用交叉营销,实现年末新增对私存款xx万元。在对公客户经理小指标考核方面,我的成果排在全分行前5位。其次,通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习,我较全面的驾驭了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候,对公司业务和授信产品一知半解,通过一年的学习,我基本驾驭了光大银行大部分授信产品的要素,能够通过跟客户沟通,依据客户财务状况、担保状况和业务特点,为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外,在熟识业务产品的同时,我主动学习光大银行信贷风险限制措施,作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试,顺当通过。在分行举办的合规征文中,我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一
3、文被评为总行二等奖。最终,在业务营销过程中,仔细学习、点滴积累,努力提高个人营销实力。作为一名客户经理,其职责是服务好客户,一方面要熟识自己的业务产品,明白自己能够给客户带来什么,另一方面,要明白客户要什么,尤其是后一方面重要,明白了客户的需求,才能去创建条件满意。个人营销实力的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此,在与客户沟通的过程中,我不断发掘客户的爱好,爱好,特长,力争讲客户感爱好的话题,解决客户急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充溢的一年,是进步的一年,同时,这些个人成果的取得与支行领导的关切、指导、鞭策是分不开的。当然,在过去一年里,我也犯过错误,有些不足,尤其是在维护存量客
4、户,挖掘客户资源方面,我做的还不足,这也正是我将来须要努力的。20xx年在工作上的安排,首先是在目前信贷惊慌的状况下,努力维护现有授信客户,用好资源,做好客户营销,实现授信额度的创利化。其次是,紧紧抓住海珠区域特色,开拓专业市场,做好中小企业授信营销,力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力,营销对公存款,方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展xx支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销,与对私客户经理一起,全方位服务客户。20xx年已经来临,我决心更踏实工作,努力学习,争取在各个方面取得进步,成为一名优秀客户经理。感谢大家!银行述职报告2在银行领导和同事的关切和帮助
5、下,我行自入职以来所取得的成果和成就,我始终处于良好的工作状态,并严格根据合格银行员工的标准要求自己。在工作的基础上,我致力于商业技能的学习,使我能在平凡的岗位上取得非凡的成就,为我们的银行事业做出贡献。作为一名全面的出纳员,我深深理解商业技能的重要性。只有充分驾驭和敏捷运用它们,我才能使我的工作更轻松。本着提高自身素养、仔细响应指示的原则,在日常工作中不断巩固和加强对点钞、键盘、五笔等基本技能的驾驭,更好地为客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,做好服务工作,树立热忱服务的良好窗口形象,让每一位客户满足、满足、回报。20xx年,我不断提示自己,要仔细工作,严格根据总
6、部和本行制定的各项规章制度进行实际操作。通过我的努力,我在过去一年的工作中没有发生过任何工伤事故,并不断丰富业务学问,巩固技能。在做好工作的同时,我会一心一意地帮助其他同事。当我遇到困难时,我也会虚心向其他同事请教。“三人行必需有一位“老师”。我们应当尽最大努力学习我们不能学的东西。假如你想在工作中帮助别人,你应当提高你的专业素养。我仔细参与了银行组织的各项学习和培训,学习了更多的业务学问,自觉遵遵守法律律法规和本单位各项规章制度,坚持刻苦学习业务学问,不断提高工作技能。回顾今年的工作,我忠于职守。在繁忙的工作中,我仍旧坚持良好的服务,耐性细致地回答客户提出的各种问题,赢得了客户的理解和敬重。
7、10021000银行的领导常常告知我们储蓄是银行的基础。20xx年,在上级领导的关切和支持下,在同事们的帮助下,我努力工作,圆满完成了储蓄任务。到目前为止,我已经积累了1800多万元。一、工作中的不足在正确自我分析和定位的基础上,回顾过去一年的工作,仍旧存在很多问题和不足,详细表格如下:(1)学习的意愿和主动性不够。受家庭因素、工作发展因素等客观因素影响,学习持续性不足,专业素养提升缓慢,旧学问复习不足,学习效率低下。(2)缺乏创新意识和进取意识。与青年高校生相比,在自主学习和主动学习方面还存在着肯定的差距。不能结合自身专业学问和岗位实际有效开展业务创新,也不能依据岗位须要自觉进行相关考核认证
8、。(3)工作模式简洁,仍停留在任务完成要求的较低层次。工作开展的实际效率和效果有待提高。二、下一步工作目标和措施新年天气:新年伊始,我将立足自身实际,客观分析自身存在的问题和不足,结合本行发展实际,有针对性、有针对性地解决自身实际问题,并着重从以下几个方面:在新的一年里,一方面要加强理论学习,进一步提高自身素养。另一方面,我会改进我的工作作风,克服我的消极心情,提高工作质量和效率,并与我的领导和同事合作做得更好。在新的一年里,我将加强学习,更好地充溢自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战,总结今年的工作,吸取阅历教训,把今后的工作做得更好。请指责并订正您工作中的不足之处。银行述职报告320xx
9、年9月,我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的幻想。时间飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终坚持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自我,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自我能在平凡的岗位静默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙劳碌碌的20xx年即将过去,回顾一年来的全部工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺当地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情景向各位领导和同事们汇报如下:一、加强业务学问学习异样是学习员工违规处理方法和员工守则等。增加自身业务素养,不断提高工作效率和质量
10、。二、做到优质服务,提高窗口服务质量我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,所以,我时刻提示我自我在工作中必需要仔细细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮忙客户耐性解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够兴奋而来,满足而归。三、大力宣扬新业务品种进取营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创建了中间业务收入。四、增加平安意识,刚好杜绝平安隐患做到全年平安无事故,业务要发展,平安是基础,工作中能够坚持刚好上下班,进出门能做到即开
11、即锁顺手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,刚好避开业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充溢自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。银行述职报告4各位领导,同志:大家好20xx年即将过去,作为一名新员工,我在过去的一年里在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同帮忙下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名刚刚高校毕业,几乎没有银行实际工作阅历的学生成长为目前能够独立进行储蓄柜员业务业务操作的前台柜员,我感受颇深。俗话说:“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,我此刻只是一个兵,一个刚刚踏上社会的小兵,来到广发奉天,我应对的是一个全新的世界,我看到的是一张张朝气蓬勃
12、,专心向上的面孔。我看到了行领导的工作看法和工作热忱,这深深的感染了我,也让我对银行工作有了崭新的相识。银行不是过去那种养大爷的地方,再也没有银行工作的铁饭碗,所以我第一时间变更自己,使自己适应现代银行工作的须要。我专心投身银行各种产品的营销,今年2、3月份,我跟着何斌和丛东宁等客户经理到银行旁边的社区宣扬薪加薪产品和基金定投理财,到达了很好的效果,同时加强理财业务学问的学习,驾驭了我行各种产品的不同特点,也自觉学习理财的话术,以高标准严格要求自己,在基本驾驭理财业务后,我跟随李强学习了个人贷款有关业务,丛个贷客户资料的收集,个贷资料的整理,做卷,送个贷管理中心审批,以及送房地产大厦登记备案都
13、有了明确的相识和理解。期间,我多次随李强到楼盘实地学习相关学问,看到了不同客户在我们初审的不同表现,从中基本能够确定该客户是否贴合我行放款标准。随后,在行领导的支配下,我结束了理财和个贷的学习,起先了营业室柜员业务的学习。我之前认为的柜台业务就是基本的存取款,但是到了工作的第一线,我才看到了工作的多样性和困难性,我首先在康智文的指导下,跟随路海霞学习一些基本的业务学问,同时加强业务技能的练习,努力在各个方面提高自己,在参与了市行组织的新员工培训后,我透过了反假货币考试,取得了会计上岗资格,便跟着常丰起先了真正的操作,这对我来说是一个考验,前台业务是成天与钱打交道,须要非常细心的工作看法和精益求
14、精的工作潜力,在各位师傅的共同帮忙下,我此刻已经能够独立起先办理业务了。虽然我这一年的工作取得了必需成果,但是我的各项潜力和技能和老员工比还有很大差距,这些我会在今后的工作中,努力向老员工学习,刻苦钻研业务,早日成为独当一面的员工。下面,我从以下几个方面详细做一下总结:1.在道德品质方面,我自认为没有问题。2.在考勤制度方面,从刚入行的第一天起先,我便全身心的投入到工作中,到目前为止,没有迟到早退的现象,能够利用休息时间为银行的各项指标的完成做出必需贡献。3.个人业绩方面,从7月1日起到目前,我的日均储蓄存款150余万元,时点存款20xx万元,保险卖出了期缴3000元,趸缴30000元,信用卡
15、超额完成任务。4.业务潜力方面,我认为自己还是有差距的,这与我工作时间有关,但这不是理由,有些业务我很少接触还很生疏,有的甚至是从来没有听说过的,这方面我还须要加强学习,争取到达更高的标准。我认为在优服工作上我也有必要总结一下,从总体看,我能够用我的真心对待客户,能够微笑服务,办理业务也能偶热忱主动,专心为客户解决问题,我欠缺的是在全天任何状况下这种优质服务的持续。有的时候业务惊慌,看到大厅许多客户排队,不由自主就降低了服务质量,这种状况我本人一向在努力改善,信任在将来不久的日子里能够大有改观。作为一名新人,我以加入奉天的团队而感到傲慢和骄傲,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,
16、成长为一名合格优秀的员工。20xx年我们共同努力,海到天涯天做岸,山登绝顶奉天人。银行述职报告5敬重的领导、敬爱的同事们:大家好!x年对我而言,是特别有意义的一年,在这一年我迈进了工作一个新的里程碑,在这一年我带领分理处的的各位同仁,在支行领导的关切、爱惜和大力支持下,以高度的责任感,恪守职责,务实开拓,将分理处的发展推上了一个新的台阶。一年来,我主要围绕以下几个方面开展工作:一、从基础业务入手,着力于柜员素养的培育,保障分理处工作的稳健推动(一)建立健全各项规章制度,奠定会计主管工作的基础。今年我依据总行“三化三铁”要求,对分理处原有责任、制度修旧补新,明确新的责任、目标,并根据缺什么补什么
17、的原则,补充制定了相应的手工登记簿,对分理处强化内控、防范风险起到了主动的作用。(二)加强监督检查,做好会计主管工作的保证。在年内加强考核,制定具体台帐,实行柜员工资与绩效挂钩的机制,按月考核差错率,并督促整改问题,刚好消退事故隐患,解决问题。并加大检查力度,刚好发觉工作中的难点、重点,再对症下药,有效地防范了经营风险。(三)协作会计事后中心传票外包工作,坚持规范化管理。自我行开展传票外包业务以来,严格根据会计事后中心要求,指导柜员进行传票整理与编号工作,加强日间对柜员传票的复核工作,使我处柜员的传票识别率稳步上升,柜员识别率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了会计事后中心领导的表扬
18、与确定。二、规范财务管理,加强内控管理,规范经营,挖掘新的业务增长点(一)为更好的完成支行交予的年度财务工作,我严格根据xx行财务制度规定,仔细编制财务收支安排,刚好精确的进行各项财务资料的报送,并于每月、季末进行具体地财务分析。(二)在员工中常常开展职业道德教化,引导员工树立爱岗敬业、诚恳守信、酷爱农行、服务农行、奉献农行的职业道德。并按总行要求,主动查找差距,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营。(三)立足我分理处业务敏捷这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣扬我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力发
19、展中间业务,组织柜员全面营销我行电子产品及理财产品等,均收到了良好效果。三、恪尽职守,切实加强自身建设我在抓好业务和管理的同时,切实注意加强自身建设与学习,增加驾驭工作的实力。一是加强学习,不断学习新业务,驾驭新规则。二是坚持实事求是的作风,坚持抵制消极现象,在实际工作中,主动帮助主任、柜员及三方人员解决实际问题,推动分理处各项工作的开展。三是加强团结合作,不搞个人主义。回顾过去的一年,我在繁细而又平凡的工作中,有收获,也付出了艰辛和努力,更重要的是带领我们分理处员工取得了骄人的成果,并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我在x年的工作中取得了肯定的成果,但还有须要在20xx年工作中加强和完善的
20、方面。成果只代表过去,20xx年的工作任重而道远,在新的一年里我将接着帮助行领导,做好本职工作,使分理处在新的一年有新的气象,来迎接其他xx银行的挑战!述职人:xxxx年x月x日银行述职报告6今年以来,以省联社孔书记年会工作报告精神为指引,紧紧围绕“稳中求进”的发展思想,在守规操作,合规经营的理念指导下,在行党委的正确领导下,电子银行部全体人员,主动适应新常态,加强学习,谋求电子银行业务发展,现将一季度工作状况汇报如下:一、电子银行业务总体状况1、百福卡方面。截止5月末,上饶农商银行共发行百福卡143955张,今年换发百福IC卡10415张,完成全年任务的38%,卡余额达49593万元,较年初
21、上升663万元,卡均存款余额3445元。2、转账终端方面。截止5月末,今年新增商户转账终端(POS)272户,完成全年任务的43.26%,有效终端达1658台,今年累计交易101056笔数,交易金额112364万元,其中百福卡交易11249笔,交易资金34049万元,他行卡交易89807笔,交易金额78315万元。3、ATM/CRS自助柜员机方面。截止5月末,全行布放自助设备65台,今年新增7台,新增自助离行网点2个,自助设备总交易378593笔,交易金额90126 万元,其中存款35099万元,取款55027万元,转账7196万元,实现手续费收入28.36万元。4、网上银行方面。截止5月末,
22、全行网银注册数4680个,较年初增加1799个,完成年任务的39.71%,今年累计交易17452笔,交易金额182845万元。5、手机银行方面。截止5月末,全行手机银行注册数7267个,较年初增加3382个,完成年任务的55.67%,今年累计交易43165笔,交易金额5.8亿元。6、全行电子银行柜面业务替代率始终保持在56%以上,5月份达64%。二、主要完成的工作1、做好自助设备的运行维护工作,确保设备正常运行。今年以来,为做好自助设备开机率,确保网点各类自助设备正常运行,我部根据总行工作部署与厂家工程师一起到各支行,对自助设备进行全面维护,并现场测试,发觉问题现场维护,不留隐患。目前各类电子
23、银行机具运行正常。2、加大自助设备布放力度,促进网点转型。为适应当金融市场发展,拓展服务空间,增加辐射客户的功能,更好的提升我行的服务水平,今年以来,我部围绕“增机减人,创收增效”,主动谋划,做好自助网点选择工作,选取人流量大,物理网点不能覆盖的高铁站广场,设立上饶市区首个警银亭自助离行网点。同时,为促进网点转型,提高网点的分流率,今年3月,我部在充分调研的基础上,增加东市支行2台,灵溪支行1台自助设备,大大缓解柜面压力;4月初在我市佳利商城商贸区建立一个离行式网点,有效解决该区域商户日常金融需求,大大提高我行知名度。3、增加主动服务意识,启动转账终端(POS)回访工作。为进一步加强自助转账终
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