办公室文员年终总结8篇_1.docx

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1、办公室文员年终总结8篇办公室文员年终总结 篇1 回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。通过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下： 一、办公室的日常管理工作。 作为办公室工作人员，自己清醒地熟悉到，办公室是总经理挺直领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。面对事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精准、适度，避开疏

2、漏和差错。 仔细做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。 做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的看法对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具

3、备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力和方向 半年来，本人能敬业爱岗、制造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表现在： 第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高； 其次，有些工作还不够认真，一些工作协调的不是非常到位； 第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 在下半年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努务做到： 第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了

4、解、学习，面对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数； 其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手； 第三，注意本部门的工作作风建设，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持力量、服务水平。维护公司利益，主动为公司制造更高的价值，力争取得更大的工作成果。 办公室文员年终总结 篇2 来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余，却让我感到酒店领导对工作兢兢业业，精益求精，求真务实的看法，以及对员工无微不至的关怀，让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。 作为一名刚刚走出校内就踏入一个全新环境工作的新员工来说，由于缺乏.和工作阅历，难免有

5、不少压力。看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神，看到他们对事业的不倦追求，我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求，自己与他们相比，离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境，酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训，当然，这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的各个部门的各项学问，张经理作了细致详尽的讲解，使我对酒店的各项业务有了大致的了解，更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我信任这种学问的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！除此之外，我也参与了酒店的年中会议，此次会议既是对上半年工作的总结也是对将来下半年的方

6、案报告。会议全面阐述了酒店的进展历史、现状及将来进展战略，使我对酒店的进展史又有了更全面的熟悉，更坚决了我作为一名君悦大集体成员的骄傲感与归属感。在这里，我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和超群的沟通艺术、以及独特的思维、剧烈的人格魅力。 在君悦，我喜爱房务文员这个工作岗位，由于这个岗位具有很高的挑战性，客房部作为酒店的中转中心，主要是楼层与其他各部门的协调，如前台、工程部等，工作内容繁多且复杂，有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是精准记录传达和信息，还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的学问学以致用，并能发挥我制定方案、处理问题等方面的力量，正由于

7、对工作的喜爱，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有主动的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作，我正专心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说，君悦是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面呈现出来，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持昂扬的学习.，不断地补充学问，提高技能，以适应酒店的进展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我信任只要能端正心态、这一切都算不上是问题。 这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教导让我获益匪浅，使我得以快速摆正自己的位置、明确自己的目标；这里有

8、手把手关心我熟识业务的同事，他们的关心使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变；这里更有一个宽阔的事业平台，供我们施展自己的才华，制造人生的精彩！能够在这样的酒店工作，我信任我的力量能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现！ 办公室文员年终总结 篇3 时间荏苒，如白驹过隙。转瞬间，我们已经站在了XX年的尾巴上，回首过去的整个XX年，我的心中感慨万千。 3月份，我经过集团公司组织的面试来到XX房地产有限公司，主要负责公司XX项目文书资料的起草与编制工作。转瞬间在公司工作已快一年之久，在此期间，通过领导和同事的提携和关心，以及日常工作的不断磨练，我进步飞速，在此对公

9、司为我供应的成长平台及在此平台上对我的支持和关爱表示诚心的感谢。有你们的帮助，我才能在工作中更加得心应手，也由于有你们的关心，公司的进展才能如芝麻开花一般节节高。 下面，我将对我的XX年整个工作状况做以汇报和总结： 一、努力加强小我的学习与进步，提高文书起草编制的力量 作为一个办公室文员，不断提高文字表达力量，起草一份优秀的文字材料是我工作的主要目标，由于许多文字材料都是领导与外界沟通的途径之一，同时也是反映企业进展全貌的一览表。所以我始终坚持“言简意赅、精准无误”的写作原则，努力使自己供应的文字材料能够正确反应领导的要旨与意图。 在本年度的文字撰写工作中，我见证了自己的文字写作由生涩到成熟，

10、由混乱到整齐划一的转变。每次领导交予的任何一份文字材料我都会仔细对待，不娴熟的体裁就查找书本或利用网络，努力使每一份文字材料都能够完善无缺，同时经过领导的教导，对于许多体裁都渐渐熟识并能够根据公司要求胜利撰写，以下是我主要拟写的文件类型： 1、申请报告类文件：如XX相关物资的申请、项目的人员聘请请示、人事调动请示等申请报告。 2、总结方案类文件：XX项目周、月、季度、年总结方案、公司周方案总结等方案总结类文件。 3、合同类文件：如XX项目户外广告牌制作安装协议、XX水库清淤合同、十亩地场地平整合同及相关工程项目的招投标文件等。 4、制度类文件：如XX项目办公室规章制度、XX项目计算机用法与管理

11、制度、XX天鹅大雁饲养管理制度及岗位职责制度等。 5、可研报告类文件：筹建XX通用航空公司的可行性报告、建设天鹅大雁饲养驯化基地的可研报告等。 在胜利撰写每一份体裁的文件同时，我也努力探究，仔细归类，把自己起草过的每一份体裁的文件仔细总结，探寻出其详细的写作思路，让以后的写作更顺畅有规律，为构建一个整体的文书写作框架做出不懈的努力。 二、主动实现大我的塑造与完善，提升公司整体的信誉形象 办公室作为一个处理综合事务的场所，对于文员的综合素养要求也很高。因此，在起草文书的工作之余，我也不断提高自身的修养和综合素养，努力做好到访客户的接待工作和来电客户的致电询问工作，使自己的每一份言行都能够正确反映

12、公司的信誉和形象，精准传达公司的看法和打算，努力弘扬公司良好的企业文化，如帮助办公室人员负责接待金XX小区、桃村商贸城项目及大辛店项目的业主，合理解决房产过程中的系列问题，帮忙解答业户疑问，帮助业户根据公司流程签订购房合同及办理其它的购房手续等工作。 同时在人际关系的处理中，我也主动转变，尽快适应办公室的文化氛围，努力维护好与每位员工的友好关系，为创建和谐的办公室文化做出自己的一份努力。 三、端正工作看法，仔细做好每一件小事 历史故事中流传着这样一句话：一钉损一马，一马失社稷。所以，详情打算成败。 做好每一份详情性的工作是我对自己工作看法的要求，在工作中，领导交给的每一份工作我都能够把它当重要

13、的事情去做，全力以赴，尽自己最大的努力高质量高标准完成，让每一份小事情都能够成为公司信誉和文化的展现窗口。比如说做好每一份文件的拟写和打印；做好每一份邮件的准时接收与回复；做好每一个通知的告知与转达；做好项目每一件物资的购买与送达等。这些其实都是小事杂事，但是每一个小事杂事又都是一件件大事，传达不准，处理不好就会影响外界对公司的整体认知与评价，因此在此方面，我始终在不断进步，尽力做到最好，努力提升自我，用自身得体的言行举止为公司塑造一个良好的公众形象。 四、提高工作效率，准时有效地完成领导交予的工作任务 工作效率的凹凸是反映公司信誉和形象的一种检测方式，因此努力提高工作效率始终是我努力践行的工

14、作方式。 在处理领导交予的XX日常事物中，我充分做到了“确定工作方向，不走冤枉路”、“事前预备周到，不花冤枉时间”、“不断学习新学问，不做无谓的努力”的高效工作方式。在处理每件事情之前，不懂的认真询问领导和同事，做到充分了解之后再行动，行动之前做好周密的方案，然后在行动的过程中准时反馈，准时修整，运用pdca的工作循环，努力做到在领导指定的工作期限内提前圆满完成工作任务。 XX项目目前处在起步建设阶段，所以许多事情对于项目来说都是第一次，而且都需要在短时间内预备好，如天鹅大雁的购置及相关物件的配备工作。在不懂市场行情的状况下，我充分利用网络及四周的人脉资源，主动预备和询问，然后通过主动走访、多

15、方对比胜利完成了天鹅大雁物资的配备，并根据要求合理支配到位，在规定的时间内提前完成领导交予的各项工作任务。 当然，在整个工作当中由于阅历有限及自身力量的不足，再加上有时对自己的要求不严格，因此所造成的工作失误也挺多，如文件的起草漏洞许多，规律不严谨，表述不严密、起草的文件中常有错别字。借此机会，我做以深刻的检讨，同时保证在以后的工作当中努力克服、严格要求，努力做到所起草的文字资料无错别字，文风不断成熟、规律越来越严密，充分做好公司软件文化的塑造与宣扬。 XX年对我而言是关键的一年，经过将近一年的工作锤炼，我已经完成了从校内人到.人的胜利转变，渐渐抛弃了那些不切实际的想法，全身心地投入到工作中。

16、随着工作越来越得心应手，我开头考虑如何在工作中取得新的成果，以实现自己的价值。我从来都是主动的，不甘落后的，我不断告诫自己：肯定要做好每一件事情，肯定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬，我深刻熟悉到：细心、严谨是一个办公室文员所必需具备的工作素养，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是平凡或优秀的关键因素。 因此，新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好地改善自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战。随着XX项目进程的加快，明年会有更多的工作任务及挑战等着我，我心里在暗暗地为自己加油鼓劲，要在工作中不断进取，在挑战中站稳脚跟，踏踏实实，目完不只局限于四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今

17、后的.进展，同时我也会向其它同事学习，取长补短，相互沟通好的工作阅历，共同进步，争取更好的工作成果，为“建设百年XX”的雄伟蓝图做出自己应有的努力！ 办公室文员年终总结 篇4 办公室文员工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年来的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门。对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达。这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有方案之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急。不得不放下手头的工作先去解决。所以，这些临时性的

18、事务占用了比较多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理。 办公室人手少，工作量大。特殊是企业会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。遇到各类活动与会议，本人都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多、干得少，只期望把活动圆满完成。 办公室就是个服务性质的部门，本人仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，本人都会准时办妥。下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心，本人都会第一时间解答与解决，以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责

19、，做好本职工作 本人主要完成了以下工作： 1、公文传阅归档准时，文件的流转，阅办严格根据企业规章制度及iso标准化流程要求。保证各类文件拟办，传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通，待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2、下发公文无差错。做好分企业的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送、电子邮件的发送，另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大，有时一天有多个文件要下发，本人都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量。 3、编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作

20、回顾，整理办公会议材料汇编成册，供领导室参考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待领导修改后，送至各部门传阅。 4、宣扬工作是企业树立系统内外.形象的一个重要手段与窗口。在内部宣扬方面，本人主要是拟写企业简报，做好办公室报的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面，完成了分企业更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，另外每月基本做到了有信息登报。 5、完成办公室文员职责工作。办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示，工作报告都是经由本人手交给领导室的，并且有些还需要保密，这就需要本人在工作中认真、耐烦。 6、企业文化活动主动参加。我主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全

21、省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作。为企业企业文化建设、凝聚力工程，出了一份力。无论在思想、熟悉上，还是工作力量上都有了较大的进步。 三、差距与不足还是存在的 例如：工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前、做在先，工作热忱与主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力办，造成了工作上的被动。 但面对这些不足与困难，面对新的任务新的压力，本人会以更加主动主动的看法去迎接，在工作上发挥更大的作用，取得更大的进步。 办公室文员年终总结 篇5 办公室文员工作是我从事的第一份工作，

22、是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作看法适应办公室工作特点 办公室是企业运转的一个重要枢纽部门对企业内外的很多工作进行协调：沟通做到上情下达这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还常常有方案之外的事情需要临时处理并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间常常是忙劳碌碌的一天下来原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁今日欠了帐明天还会有其他工作要去处理所以本人常常利用休息时间来进行补课把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少工作量大特殊是企业

23、会务工作较多这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议本人都主动协作做好会务工作与部门同事心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只期望把活动圆满完成。过去的20xx年是企业的效益与服务年而办公室就是个服务性质的部门本人仔细做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会准时办妥；下属机构遇到相关问题来询问或者要求关心本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责做好本职工作以下是本人的20xx年办公室工作总结： 1、文员工作严要求 （1）公文传阅归档准时。文件的流转：阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程

24、要求保证各类文件拟办：传阅的时效性并准时将上级文件精神传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档：保管以及查阅。 （2）下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打：修改：附件扫描：红文的分发：寄送电子邮件的发送另外帮助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发本人都是认真去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议通知的拟写。 （3）编写办公会议材料整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对催收各部门月度小结：方案并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后准

25、时整理睬议记录待领导修改后送至各部门传阅。 2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头：书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项：基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等并定期向领导室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是企业树立系统内外.形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣扬方面本人主要是拟写企业简报做好办公室报协办的组稿工作以及帮助板报的编发外部宣扬方面完成了分企业更名广告：司庆庆贺广告：元旦贺新年广告的刊登另外每

26、月基本做到了有信息登报。 4、完成办公室文员职责工作。 办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示：工作报告都是经由本人手交给领导室的并且有些还需要保密这就需要本人在工作中认真：耐烦。20xx年以来对于各部门：各机构报送领导室的各类文件都准时递交对领导室交办的各类工作都准时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。由于这个工作的特别性为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展每天本人基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务需要加班加点本人都毫无怨言仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 20xx年以来主动参加了司庆拓展训练：员工家属会：全省运动会：中秋爬山活动：比学习竞赛活动等多项

27、活动的策划与组织工作为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。20xx年以来无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步但差距与不足还是存在的：例如工作总体思路不清楚还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态对自我的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先；工作热忱与主动性还不够有些事情领导交代过后没有主动主动地去投入太多的精力办事有些惰性直到领导催了才开头动手造成了工作上的被动。 20xx年有新的气象面对新的任务新的压力本人也应当以新的面貌：更加主动主动的看法去迎接新的挑战在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室个人工作方案，以求更大的进步。 办公室文员年终总结 篇6

28、 职场自有职场的法规，新人难免受委屈，受委屈没关系，就当做是对自己的磨练，在这种磨练中，把自己培育成为顽强的人。 我始终服务于小规模的私营企业，主要负责办公室内外沟通联络和协调。由于企业规模较小的缘由，工作内容相应地比较繁杂，几乎辐射全部的业务内容。很庆幸我能适应得了这样的工作环境，并且长时间来得心应手。应当说也积累了相当的工作阅历，对于办公室文职（文员）的工作也有一些体会。 首先，我觉得不管在什么单位工作，头一条确定是要认同企业理念和文化，并尽可能快的融入新的团队，团队合作精神是特别特别重要的。假如说新人不能在既定的策划时间内达到组织的预期目标，通常雇主会选择放弃。特殊小企业基本不会预算薪酬

29、以外的用人成本，所以在职带薪培训是不会有的。但是新进员工入职前企业文化理念培训是肯定符合标准条款人力资源的要求，但也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的力量。所以不管从事什么样的工作，首要端详自己是否能够胜任该项工作，这一点在私营小企业很简单凸显其重要性。 其次，工作的时候，要做到眼看四方，耳听八方，也就是要眼到手也到。工作的事情，要主动地去做，而做任何的事情，都要勤快。小企业由于资金实力的限制和进展规划的定位均处于摸索时期，有些并非走专业线路，而是在肯定领域内相关的有利可图的业务都会涉猎，或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企业单位。故办公室人员尤其是接电话必需懂得如何敏捷，快速辨别各

30、种状况和应对方法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方，业务操作原则上必需严格根据北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制，往往分包方的工作未能按足要求进行作业。于是在应对各方面的确认和核查的沟通特别重要。 作为办公室的一个新人，在这个新的环境里，勤快一点总是没错的。论辈分，办公室的同事都是我们的长辈，论资格，我们又都只是初出毛庐，没有一点.工作阅历，出于对前辈们的敬重，也是为自己制造学习的机会，办公室的小事我们都要主动勤快地去做，不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏，其实，事情做的比别人多并不肯定就是自己吃亏了，有时候恰恰相反，我们做的愈多，我们得到的学习机会就愈多，便

31、愈能熬炼我们自己。 我们的主动主动会给我们制造更好的环境和更多的机会，只有去做，去付出，才会有收获。 最终，营造良好的人际关系网，有助于你的工作顺当进行。 俗话说，伴侣多了路好走。你对别人怎么样，别人也是同等地回应你的。你对别人好，只要是会感恩的人，都会记在心里的。 我们无论身处在怎样的环境里，我们都应当和身边的人搞好关系，不轻易交恶，但要真诚地待人。敌人是很简单树立的，伴侣也是要诚意才能相交的。在工作中，我们会遇到许多的人，或许，某些人只是公司合作的来往伙伴，或许，某些人只是走走过场，但是，无论，我们面对什么样的人，微笑，真诚，是留给别人最好的印象。 而且，同在一个办公环境里，和同事相处得融

32、洽，会让自己的工作发挥得更精彩。 一个人的力气无论再怎么强大，终究还是有限的，然而一个团队的力气却可以无限量的大，在这个团队里，我们每个人都可以有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体，都是个体牺牲后能够得回报的团体。身为团队的一员，我们更要团结，互帮互助。 当我们拥有良好的人际关系网，那么，很多的事情处理起来会相对简单的多，即使是自己一个人的独立工作，也会有许多人情愿关心你帮助你，这会让我们的工作做得更加精彩，同时也在这个团队里共同成长。 办公室文员年终总结 篇7 在*公司这个暖和的大家庭中，已工作了两年多，与公司一起经受了风风雨雨，一起渡过了种种困难，一起品尝过

33、的兴奋与绝望。这一年是不平凡之年，是生产紧急，订单超负荷的一年，作为一名生产文员，要亲密保持公司、厂部和车间的三者之间的联系，使工令单的生产任务正常运转。时刻关注刀具的信息和了解产品工序流程，以便利工令单的下达和工资的核算。现对我一年来的工作进行总结如下。 1、加强学习，努力提高自身素养，做一个与时俱进的新型.工。坚持把学习作为提高自身素养的关键。随着当代.的进展，企业对员工的才能要求越来越高，我要摒弃一成不变的思想，在不影响个人工作的前提下，不断参与各种.培训，让自己的技术改善起来，让它成为日后工作的一种竞争武器。只有这样才不会被新一代人淘汰，永久处于不败之地。 2、恪尽职守，合理分工，仔细

34、做好本职工作。 我的主要职责是计算全勤奖、工资、下单、钉米，还有帮助厂长下达各种任务，布置和支配集体活动的规划等。工作职责简洁，简洁到可以用一句话概括，但在实际操作中，却是一份足额的枯燥考耐性的工作。面对这些繁琐的工作，我要合理支配好时间的分工，让我的工作井然有条。 核算工资是一份重要的工作，它不仅反映了各车间的生产状况和人员的合理配置等信息，而且是公司成本的重要组成部分。肩负着这个沉重的责任，我要把大部分时间放在整理工资本和核对数据上，同时也要准时上交给财务部。当发觉不合理问题时，反映给主任和厂长解决。 下单是生产中的首要信息，也是生产流通的重要内容。因此在每次下单和发单前，我必需要仔细谨慎

35、审单，让各车间工序畅通无阻。在下单时，总会遇到有新客户和新款刀，这样必需向业务了解刀具的具体信息和工序流程，甚至要拿新款刀样进行排产，并且将这些信息传达给厂部和车间主任，有时更需要在工令单中附上图片，让车间更易懂更易操作。 各种合同，根据单号去订立合同，给选购和仓库核对库存后，签订并盖章。看似简洁，却有自己的复杂。由于手柄的多样且复杂有时也不能精准下达，造成要补料和修改合同等状况。为了杜绝这种状况，我必需要亲密与钉刀、选购领导沟通，对于新产品要尽量给出手柄和五金件样品，给供应商制定精准的规格。 3、严于律己，不断加强作风建设。 严格遵守厂部的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际。做事要谨

36、慎仔细，工令单和工资要多次审核。思想主动向上，努力维护公司形象。以一个党员标准要求自己，以身作则，做一个既能为领导服务解忧的同事，又能为公司制造价值的文员。 展望美妙的20xx年，我要发扬优点，克服不足，本着对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项任务，以饱满的精神状态去迎接新一年的挑战，为公司制造更好的经济效益。 办公室文员年终总结 篇8 回顾加入xxxx有限公司的这几个月，我先后担当了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位，本人遵循公司的总体工作思路和工作方案，以为全部员工供应良好的物质条件和优质的工作环境为重点，在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化自身的工作素养，提高办事的实效性。后

37、因公司工作需要转为办公室内勤一职，制订了内勤工作方案，避开内勤保障缺位而影响工作的正常进行。对比办公室内勤工作职责和考核标准，我尽自身最大力量做好各项本职工作，较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下： 一、 主要工作状况 (一)重视公司规章制度的学习，坚决工作信念，明确公司的企业宗旨。 响应总指挥的工作要求，在办公室领导的组织领导下，针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点，挤出时间学习有关文件、报告和规章制度，进一步熟悉我们的企业，进而更加喜爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围，用以指导自己的工作。时刻.一心一意为公司领导和一般员工服务的宗旨，公道正派，坚持原则，

38、忠实地做好本职工作。 (二)加强业务学习，提高工作力量，努力开展实施工作方案，做好本职工作。 重视学习业务学问，主动利用参与会议和培训等机会提高自己的业务力量。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等学问，努力做到融汇贯穿，联系实际。在实际工作中，丰富自己，努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。 1、在担当办公室接待一职时，伴同公司领导去北京参加了与xxxx设计院的最终签约，担当了文员和后勤服务事宜，得到了领导的相对确定同时也是对自身力量的一种熬炼和提高; 2、协作其他各部门的工作的需要，做到随叫随到，尽自己最大的力量做到解决问题快、无遗留问题; 3、加强办公用品、设备入库和领用工作

39、的管理，解决工作中先领用后入库的错误工作流程，避开出现工作失误，错误改正准时到位; 4、内勤管理连续执行物品需求方案、物品领用的有关规定、用法、修理、报销等相关制度，有效地规范了办公室内勤管理工作; 5、加强了仓库的分类管理，使内勤管理工作更加细致、规范; 6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用状况进行了摸底清查，全部状况全部登记、建帐，管理日趋完善; 7、加强司机车辆用法、保养修理和油料考核工作，做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度; 8、准时联系通讯公司，确保通讯和网络的畅通，出现问题准时修理，服务到位;工作总结 9、做好本部门

40、每个月的出勤考核，做到准时精准、实事求是，对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有许多人存在肯定问题，对自身的这种违纪行为不够重视，这些都是在以后工作中要严加要求和改进的; 二、 存在不足 一是公司规章制度和工作职责学习虽有肯定的进步，但还是觉得深度和广度还不够，许多员工学后不很在实际工作中遵照执行。二是本职工作需要有更好的条理性和规范性，从而进一步提高自己的工作力量。三是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中转变工作方法，缺少在创新中去实践的主动性。 三、 今后努力方向 不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应今后工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立办公室的良好形象。