关于策划部工作方案合集10篇.docx
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1、关于策划部工作方案合集10篇策划部工作方案 篇1 敬重的董事长和各位友爱的同事、员工伴侣们: 下午好! 今日召开20xx年首季度工作总结与二季度动员大会,也是中山金华悦国际酒店试业一来的首次大会,首先感谢在座的各位:风雨同路一起历经筹建筹备,顺当进入全面试业的今日。 酒店20xx年首季度在董事长的领导下和各部门的辛勤劳动、相互协作下历经了中餐、消遣、客房、西餐的试业,历经了工地环境向营业环境的转变、员工饭堂搬迁、办公室、员工宿舍的调整,经营环境和员工福利得到了进一步改善,特殊是中餐的营业是整个酒店的里程碑、不仅实现了董事长对外界作出春节前营业的诺言,也为整个酒店试业奠定了基础,通过中餐、消遣带
2、来的人流和营业效应、逐步提高了酒店的知名度和员工士气,也提高了我们的经营信念,特殊是3月份中餐超额完成了董事会下达的任务,在此让我们全体员工报以热闹的掌声庆贺。 筹建、筹备工作由董事长作表彰,总办仅总结试营业状况,通过营业部门的相继试业,虽然比较顺当、但总体来说该旺的还没旺(比如消遣)、该平稳前进的还没前进(比如客房、西餐),通过客人来检验我们的标准、酒店收到许多反馈看法,主要表现在以下几点: 1.酒店意识不强,感觉不到一个星级酒店的档次与氛围:酒店行业的文化核心是“礼仪”(礼貌、看法、仪容仪表、行为举止的简称),从一个员工预备上班(洗漱、面容、着装)、到迎接客人(笑容、标准动作、迎接距离、语
3、气)、到为客人服务(速度、表情、语言习惯)、下班业余表现都体现在礼仪上。目前除消遣的鞠躬礼值得我们其它部门学习外,各部门还需要仔细参考饭店行业礼仪标准强化训练,酒店档次的体现将有一大半取决于“礼仪”的升华程度。 2.专业技能欠佳,不能供应有效的服务和优雅的环境:工作效率凹凸取决于专业技能的娴熟程度,大部分工作岗位人员缺少对相关信息的收集、整理、记忆,如:菜式品种、价格、消费项目、相关政策等;缺少对各种作业工具练习,如:电脑系统的操作(点单、结算、预订常常找不到想要的东西);缺少对运作流程的反复实践,常常做了这样忘了那样、工作速度特别慢;缺少自我学习完善的心态,由于培训无法一个个单独进行,新来的
4、或没做过基层工作的挺直做更高一个职位导致无从下手、出错不断。 3.互动力量欠佳,导致连接不顺畅,影响客人满足:一个岗位只知道简洁的本岗位学问,遇到一些小问题要这人帮忙、那人帮助,拖延了时间。相互协作不足,一人做着一人看着的现象还时有发生。 4.营销意识还很淡薄,客人进店和消费的过程中没有得到重视:营业人员与管理者尚不愿接近顾客、甚至是客人要求也不去。 在酒店自身管理方面也存在较多问题: 1. 对部门组织结构的调整,熟悉不够:总认为少人、而不愿去尝试整合,也不愿花心思好好规划每个岗位的工作线路和量化比例。 2. 执行的理解和速度:凡事要三令五申才能做到位,如标识化工作、能源节省掌握表制作、电脑系
5、统的投入用法、卫生跟进等。 3. 管理者的自我约束和感染力:对歪风邪气的掌握打压力度需要以身作则,对接触到的消极思想行为要有自我消化调整的力量,不要再允许扩散,这些主要体现在带头对公司提条件、找不满等方面。 酒店管理是一个持续完善的过程,我想针对前期的不足和其次季度工作方案作以下10点布署: 1. 稳定员工队伍,进一步铺设正规的沟通渠道,改善员工福利和生活环境:酒店已完成宿舍、员工饭堂的调整、每间房架设了电视信号线并逐步投入电视机、办公台,设立员工图书室、进一步完善劳动合同签订、建立定量员工访问制度、完善部门例会制度、多渠道建立员工投诉通路 2. 全面推行自主营销,扩大营销范围和项目:响应董事
6、长的全员销售政策、本月11号星期天开展会员开发与客户数据库运用培训、西餐、日本料理制作好精品小册子(以利于市民全面了解出品特色和服务)、拍摄酒店宣扬片和效果图、营业部门做好其次季度五一劳动节、母亲节、儿童节的促销措施,特殊是端午节值得好好策划(去年“一品”端午粽卖到断货)。加强专业营销队伍的营销力度、多渠道开拓会议及各种团体客源、连接网络中心预订系统、GDS全球预订中心和销售代理的进展签约。 3. 做好酒店基础培训学习工作:滚动式持续开展各项培训活动、建立各级员工学习卡和培训档案、提升各项工作技能。 4. 细化管理,落实监督体系:利用部门职能监督部门(如保安部对各部门的纪律性指标监督、财务部对
7、成本指标的监督等),制定各项工作指标、逐步推行量化绩效考核体系。 5. 落实节省成本措施:做好夏季能源掌握和宣导。 6. 多元化建立编内、编外人力资源聘请引入渠道:主动参加聘请会、校企合作、广布网络等。 7. 落实平安责任制:履行每日平安复查和重点区域三级检查制度(即自部门例查、保安部复查、总办抽查)。 8. 做好沐足、桑拿、日本料理的开业前各项预备工作。 9. 各部门认真跟进工程,在工程队尚未完全验收之前完善工程不足,避开后期增加酒店工程部的工作难度。 10. 努力克服各种困难,支持董事会营业滚动式投入环境改造和硬件投入。 酒店在开发区拥有配套齐备、规模档次最高的独有优势,只要我们有信念、相
8、互协作,各部门负责人尽职尽责,带好自己的团队,勇于挑战,与总办、董事会团结在一条线上,我信任肯定能达成目标,实现酒店的价值观和个人抱负。 感谢大家,总办工作报告到此结束,感谢! 策划部工作方案 篇2 为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对05XX年度工作开展的总支配如下。 主要负责: 1、策划辅导站总站活动,力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我,以正值的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5。25”全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 3、加强与外联部合作,与其共同
9、协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 部长(xx)职责: 1、负责策划下学期总的活动。 2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动,准时借鉴分站的阅历,推广至全校。 副部长(xx)职责: 1、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(xx):
10、 1、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。 策划部工作方案 篇3 本人于xxxx年7月15日加入到xx公司,至今工作12天。从最初时的学习策划方案模版,到这两周周末的青岛啤酒节nba啦啦队选拔竞赛的拍照和监督,让我慢慢接触到xx工作的环境和内容,并且让我打算在这里去奋斗我的青春! 关于下半年的方案,我自己考虑的方向是,先熟识工作的各个环节,然后从基础做起。从目前我的状况是先接触活动的现场,到了解活动的项目,思索这项活动还有什么可以添加的环节,可以争取的权益,与赞助方和承办方沟通,监督活动的进行,提
11、出活动中的不足之处,思索解决方法,最终做一个完整的活动总结。但我还需要学习许多,各项环节做的还不到位和完善,所以我会努力的去请教老师和组长,自己多学多做。 这是我下一步要学习的第一个科目。 策划方案这块儿我还没有完全接触,只是组长给我一些方案让我学习。通过学习和观摩,我现在只了解了一个也许,一个品牌假如需要投放广告我们会针对他的产品,从竞争对手,市场需求量,消费人群数及年龄段,品牌的文化,电视宣扬的作用等一系列元素对他的广告投放进行深层次分析。 在广告播出期间我们需要从央视导入监播数据,以监督广告播出的频次,最终还要对这次的广告投放进行一个完整的评估和总结。这是我这段时间所了解的广告投放策划,
12、这也是我下半年需要学习的地方。所以我会从每个环节抓起,仔细的学习,虚心的请教,多看看别人经典的策划方案,自己多动脑想一想一个方案怎么才能让客户满足,这是我下一步要学习的其次个科目。 与客户良好的沟通,为客户争取最大的利益回报,长期的关系维护是我们公司赢得广阔客户赞扬的地方。我觉得这其实是一个理念的学习,假如没有这种理念在心里,那客户确定不会与我长期合作。所以,我会将这种理念刻在心里,的确去为了客户去做每一件事情,信任只有这样,我才会与客户良好的沟通。这是我需要学习的第三个科目。 我自己一个人在南京,生活靠自己,工作靠自己,自己第到外地工作,还要尽快的融入工作团体中,之前也没有太多的阅历,所以,
13、适应生活,适应工作是我今后的第四个科目。 在下半年的工作时间里,我会仔细负责的工作,多请教,多思索,发觉问题并第一时间的解决问题,主动加入到英迈的大家庭中,我信任我自己可以,盼望大家看我下半年的表现! 策划部工作方案 篇4 在学校领导和老师的关怀下,在各部的努力工作与协作下,高校生校内网络管理委员会在去年的工作中取得了丰硕成果,为全校各公寓开通校内网打下了坚实的基础,使我校校内网的工作更加顺当,并顺当的度过了校内网络管理委员会的辉煌的第一年。一个强大的组织,离不开有好的规划,因此,为完成本学期的目标和任务,活动策划部本学期有以下的方案: 一,设计并完成好第一届校内网页设计大赛。 1) 在20年
14、的 10月30日到月27日为校内网页设计大赛,由于这是校内网络管理睬举办的第一届全校级的活动,有许多领导和同学会参加进来,所以肯定要仔细细致的做好这项工作。 2) 策划书已经基本完成,我们会在今后的几天仔细细致的修改每一处详情,并虚心吸取其他人的看法。 3) 会根据策划书上的方案,主动协调其他部门的工作。 4) 做好我部的本职工作并主动协作其他各部工作,完成本次的校内网页设计大赛。 二 ,组建部内工作小组 。 1) 依据部内委员的不同特长和爱好,将其分成两个小组。 2) 一个小组主要负责策划,另一个小组主要负责组织和协调其他部门的工作,当然,两个小组也会相互关心。 3)小组之间也可以进行竞赛,
15、输得一组将会给赢得一组一些小小的嘉奖,通过这个方案,会在我建立起一种相互学习,争创完善活策的氛围。 三 ,加强组织内部的各部之间沟通 。 可以举办一个组织内部的竞赛, 各部委员主动参与,增加各部之间的联系。 四 ,做好遇到特别状况的应急预备 。 1) 组织内部的成员应当团结互助,不要出现不和谐的因素。 2) 当委员之间出现不和谐的因素,应主动的和各部的部长联系,若部长之间出现冲突,要大事化小,小事化无,实在不行,与主任老师联系。 3) 当委员犯一些错误时,不要先急着责怪,问清详细状况,在做下一步的解决方法,部长应主动关心委员改正错误。 五,协作好各个部门的工作,使我们高校生校内网络管理委员会这
16、个大家庭更有凝聚力,更加团结的共同完成校内网的工作使命。 1)在其他部门工作缺少人手时,我们应主动去关心他们更快的完成工作任务。 2)主动协作各部的工作,在闲暇时可以关心其他部门完成任务,有条不紊的让我们的工作更加顺当,更加有组织性,有纪律性。 六,除了做好我活动策划部的本职工作外,我们每个人作为同学干部都应当起肯定的主动作用。 策划部工作方案 篇5 为更好地执行本部门职能,充分调动内部能动性并协调与其他部门和各分站的联系,本部对xxxx年度工作开展的总支配 主要负责 1、策划辅导站总站活动,力求关心师高校子更加了解自我、悦纳自我,以正值的途径解决自己的心理困惑。常规活动有心理健康活动月和“5
17、.25”全国高校生心理健康日。 2、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 3、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 4、做好总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 部长与副部长通力合作,大家多争论多沟通,现将各人的工作初定如下(如遇特别状况将作进一步调整) 部长(xx)职责 1、负责策划下学期总的活动 2、加强与外联部合作,与其共同协商,为联系兄弟学校或拉赞助相应地制定制定方案。 3、协调各分站与总站的活动,准时借鉴分站的阅历,推广至全校。 副部长(xx)职责 1、做好
18、总站的上传下达工作,准时将老师及站长的看法和建议按各部门状况组织安排后交办公室统筹。 2、干事的考核和管理以及会议记录,将每次总站组织的活动准时进行总结并上传到心理在线网站。 3、负责策划案后期的文字组织和编辑工作。 副部长(xx) 1、帮助各分站依据其学院特点作好活动的规划书,若活动举办的较胜利,将其推广到全校。 2、负责与各分站组织策划部的联系及详细的上传下达工作。 策划部工作方案 篇6 1 提高部门执行力: 对上级交给的任务,要“准时”,“落实”,“按时”。 “准时”是指部长要准时分析任务要求和重点难点,准时下达指令通知,准时进行详细支配。各部员接到指令后准时做好方案工作; “落实”是指
19、部员将工作落到实处,按要求完成。不弄虚作假,不投机取巧; “按时”是指,在策划部全体成员的共同合作下按时保量的完成任务,做到不延迟不拖欠。 2 工作问责制: 将每项工作,每个任务进行明确的责任划分,即明确的责任人。一但出现问题马上找到负责人来查明缘由,这样做可以使分工更加明确,使问题快速解决,而且我们也能通过这种强制手段来提高部员的责任心。 3 进展原创活动: 主动策划原创活动,并努力开创属于我们自己的活动,丰富协会内部和我院同学的课余生活的以及激发全院师生的志愿服务意念。 本学期,我们会充分发挥部门职能,做到活动有创新,有影响力,更好地熬炼成员的交际,实践,工作及领导力量,提高高校生应有的基
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