单位部门年终工作总结_1.docx

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1、单位部门年终工作总结单位部门年终工作总结1 转瞬间我们送走了20xx年，回顾这一年来的工作状况，还是收获颇丰，作为单位出纳，我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责，在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成今年的工作，现总结如下： 一、现金业务 本人严格根据财务人员的相关制度和条例，实现现金管理，现金收付，凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨慎细致不出差错，能够确保做到现金的收支精准无误，仔细复核会计主管审核的原始凭证数量，金额计算与金额是否全都，逐笔登记现金日记帐，保证了现金工作的精准性，准时性。 二、银行业务 日常与银行相关部门联系紧密，依据单位需要正确开具支票转账进账，提取现金备

2、用，井然有序地完成了职工日常报销。在平日与银行接触的工作中，我仔细复核所要求开具的银行结算凭证的台头，帐号，用途是否全都，仔细填写银行结算凭证，保证金额填写精准，仔细审查收款结算凭证的真伪性，准时把握银行存款余额状况，逐笔序时仔细登记全部帐户的银行存款日记帐，每月按帐号与银行对帐，落实并督促未达帐项准时入帐。 三、其他工作 从质和量上完成了领导交办的各项临时性工作。维护并保持了与各银行之间的良好合作关系，仔细处理好与其他单位财务人员的合作关系，另外，对于本职工作，严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉现金金额不符，做到准时汇报，准时处理。准时回收整理各项回单、收据，准时将现

3、金存入银行，从无坐支现金。依据会计供应的依据，准时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续，严格审核算，对不符手续的发票不付款。 回顾这一年来的点点滴滴，每当完成一项工作任务，即使忙一点，心里还是感到很欣慰很踏实，在新的一年里，我还需要在工作上更加主动主动，看法上更加仔细负责；另外，我能有现在这点小小的进步，这都得益于领导，前辈的关心与沟通，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也由衷的敬佩他们渊博的学问和丰富的实践阅历。 作为一名普一般通的员工，我的工作是再一般不过了，和我一样能做好自己本职工作的同事还有许多，我们能在过去一年圆满地完成任务，主要在于各级领导的关怀和大力支持，实行各

4、种敏捷多变的方式和方法去解决各种不同的问题，我只是和全部我们公司的其他员工一样，尽自己的最大努力为公司，盼望对公司能有所贡献。 在新一年中，我肯定更加严格地要求自己，积级参与公司的各项活动和学习，从去年的工作中仔细吸取阅历，缩小在业务上的差距，让自己今后的工作更加严谨有序，让自己以更踏实的看法为公司的进展作出自己的努力，决不辜负大家对我的期望！同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上关心我，我会尽力为公司的进一步进展和壮大发挥自己应有的作用。 单位部门年终工作总结2 今年在领导的关怀和支持下、在同事的关怀和关心下，我严格以一名事业单位工作人员的标准要求自己，主动加强政治学习，

5、对业务精益求精，仔细做好领导布置的每一项任务，同时虚心向同事学习请教，不断提高改善自己，很好的适应了工作。特将20xx年工作状况总结如下。 一、政治思想方面 一年来，我始终.领导的教导，思想政治清醒、坚决，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”；珍惜机会，做好人民的公仆，争取向组织交一份满足的答卷。在工作中，我做到了凡是到我单位来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，假如需要等待，会告知其缘由并说明办理时限，假如来我单位办事的群众在商定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一些紧急状况，

6、则利用自己休息时间加班加点来完成。 二、工作学习方面 我所在的投资科作头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、相互协作。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕获有价值的信息，准时反映.舆情。在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新学问，不断提高自身素养。因此，学习是永久的选择。我参与了国家发改委和省发改委举办的多次培训。通过这些学习和培训，使我的业务力量得到了加强

7、。 三、工作不足 回顾我一年来的表现，虽然说取得了肯定的成果，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是非常到位，比如区重点项目是由我所在的投资科来负责协调，但是在协调各单位上报区属重点项目状况时还不是很顺当，说明我的协调工作做得还不是很到位；其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明白方向或是列好了提纲后才开头开展的。面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务学问的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。 虽然到单位工作已经快一年半了，但无论是在本职工作方面，还是在接人待物方面都存在着很大的不

8、足。因此，对于领导对自己提出的批判和看法要虚心接受、准时改进，自己也要向先进看齐，多与同事沟通心得、取长补短，逐步完善自己。 单位部门年终工作总结3 回顾一年来的工作，本人在市xx和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和主动协作下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为xx的后勤（财务）工作供应了优质的服务，较好地完成了各项工作任务。现将个人一年来工作总结如下： 一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德 在工作中，自己根据进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪遵守法律，遵守财经纪律。仔

9、细履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，听从组织支配，努力钻研业务，提高业务技能。 尽管平常工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室全部需要报销的单据进行仔细审核，为领导审批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发觉问题准时向领导汇报。 仔细做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订干净符合要求，科目设置精准、帐目清晰，会计报表精准、准时、完整，定期向领导汇报财会业务执行状况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作

10、任务。 二、加强政治业务学习，努力提高自身素养 我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必需不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够仔细执行有关财务管理规定，履行节省、勤俭办社；到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓。 三、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需冲突，进展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。=为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循

11、，实现管理的规范化、制度化。 对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收主动进行催收，使得xx能够集中财力办事业。通过财务科仔细落实执行，收效特别明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展，又使各项收支的支配用法符合事业进展方案和财政政策的要求，极大地提高了资金的用法效益，达到了增收节支的目的。 四、合理支配收支预算，严格预算管理 单位预算是机关完成各项工作任务，实现方案的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，仔细做好xx的收支预算具有非常重要的意义。为搞好这项工作，依据xx的进展实际，既要总结分析上年度预算执行状况，找出影响本期预算的各种因素，又

12、要客观分析本年度国家有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门看法，并多次向领导汇报。 在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道主动筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的主动作用。充分发挥了资金的用法效益，确保了xx各项工作的顺当完成。 五、仔细做好年终决算工作 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件，是财政部门和单位领导了解状况，把握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度xx财务收支方案的

13、基础。所以我们特别重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。 同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和讨论，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的阅历，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策供应了依据。 单位部门年终工作总结4 过去的一年里综合部紧紧围绕服务公司强化管理、不断提升工作的理念突出工作重点努力增加工作主动性和制造性充分发挥综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用充分发挥好综合部工作承上启下联系左右协调内外、沟通四方的枢纽综合部工作无小事事事到处都代表着公司的形象现将

14、工作汇报如下 一、工作回顾 一强化自身建设规范行政内务管理促进综合部工作规范有序运转。综合部首先在制度建设上下功夫仔细抓好行政内务管理提高内务管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收发文、文件传阅制、提前方案制度、食堂管理制度、车辆管理制度电话费、行李费定额补助制度等渐渐提高内务管理效率。二是树立高度的服务意识并自觉地落实到各项工作的详情之中。综合部都能听从大局、服务大局。 二切实做好人力资源规划人员聘请、人才培训开发、员工绩效与薪酬管理以及合法的劳动关系管理工作。 综合部20xx年收到简历103份共组织两次大面试和很多次小型面试其中录用了34人实习同学16人。 三20xx年综合部主要负

15、责了x大酒店xx的CI策划以及组织实施，同时帮助xxx生物质项目部进行CI实施水门塘目前的CI工作，基本告一段落对其中未根据中建六局企业形象视觉识别规范手册实行的CI形象进行整改完善，并下整改记录力求严格根据中建形象实施努力到达黄山杯与局CI金奖的要求。 四时时与总公司人力资源部持续联系做好上情下达的沟通桥梁，并且常常登陆工程局平台关注工程局的动态，以及信息发布对各种文件进行下载宣扬。 二、工作中的不足之处 部门工作纷繁复杂工作中不够大胆要在不断的学习过程中转变工作方法不断创新完善。 1、加强学习提高自身素养提高工作效率当好领导的参谋助手。 2、加强协调提高服务质量更好地服务于全体同事。 3、

16、加强制度建设健全公司各项管理制度使公司工作上台阶、上档次。 4、加强工作人员的培育训练工作建立一个朝气蓬勃富有战斗力的工作群众。 5、加强公司机构合理配置从领导工作的实际需要动身合理调整现有机构使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。 三、今年工作准备 1、建立健全各项规章制度1负责公司内部各项行政办公管理制度的完善和执行。2把握试行管理制度的执行状况准时反馈看法对出现问题进行讨论论证并修改完善。3对全体员工进行管理制度的宣扬及说明。 2、尽职尽责做行政。要严格根据发文标准提高发文质量做到文件准时收发、传阅、送阅明确印鉴管理程序完善用法登记制度禁止无登记、无审批用印现

17、象的发生完善各项规章制度根据各项制度办事做到收文有规范、办事有制度有纪律各项工作都有章可循有据可依。 3、努力做好新的职能工作。对领导支配的接待工作要提前学习要不断加强个人修养自觉抬高接待标准利用网络学习其它 企业在接待工作上的先进工作方法努力适应接待工作的需要树立企业良好形象。 单位部门年终工作总结5 20xx年，在领导的支持和帮忙下，我与单位同事的团结协作，以求真务实的工作精神，较好的完成了各项工作任务，取得了的必需成果，现就20xx年度个人工作状况总结如下： 一、仔细完成会计核算工作，准时上报各类会计报表 制定了内部会计帐务处理规章制度及管理工作方法，加强财务内部管理，对各项经济业务手续

18、的审核仔细细致，严格把关，并能够准时与部门预算比较，对不合理的开支拒绝办理。加强和完善国有资产管理，为防止我办的国有固定资产的管理出现问题，我们升级账务软件将过去单一的固定资产管理升级为多样式的管理，为固定资产的用法和管理打下更好基础。对会计资料进行了整理，将相关会计档案进行了整理入档，使我办会计工作向标准化、规范化更进一步。 根据市财政局的要求对固定资产账等银行往来账款进行了逐笔核对并进行了账务调整及上报工作。同时，根据审计制度对拨出的各项资金进行了严格的审计，现审计工作基本完成。按财政有关编制预算精神，结合我办实际支出状况，经仔细讨论测算，按规定时间完成了预算上报工作。 二、保障正常经费的

19、下拨，专心争取资金，提高资金用法效益 专心加强与市、区两级财政的协调工作力度，为了能够有方案的支配好和用法好资金，在保证机场办工作正常运行下，财务管理方面，尽力削减不必要的开支，专心挖掘节省潜力。在日常办公时，充分利用网络办公系统，削减纸张的流通及其他物质的消耗。透过节省挖潜，取得了较好的效果。 三、专心参与业务培训，适应新形势的要求 近年来，市、区财政局加大了预算管理改革力度，不断推出改革新举措。今年将固定资产纳入财政“固定资产动态管理”等。改革给会计工作带来很多新改变，这就需要不断地学习才能适应新形势的要求，为此，我专心参与财政局组织的各类业务培训。根据“学习制度化、资料个性化、形式多样化

20、”的要求，透过学习提高了自身业务素养和业务技能。 四、今后的工作方案 做好财务方案管理，加强财务方案执行状况的分析和掌握，加强财务事先参加决策工作从源头上做好财务管理工作，为领导决策带给有用的决策信息。加强会计的核算和工作，仔细根据会计准则和会计制度严格审核会计原始凭证及记账凭证，杜绝一切不合理的开支，连续加强对严峻超过预算的各项支出进行严格掌握。做到收入、支出科目细化掌握到三级科目，并加以仔细进行分析。按时提取工会经费，职工福利费和个人所得税工作，准时交纳职工医疗保险和税金。在对各项目和专款的用法中，要严格根据“专款专用”的原则，对各个项目资金的用法进行监督和管理协作审计部门做好资金的审计工

21、作。 单位部门年终工作总结6 我毕业以来始终在xx人事科工作，在全体同志的关怀、关心、支持下，紧紧围绕中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，“以听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。现将一年的工作总结如下： 一、自觉加强理论学习，提高政治业务素养 一年来，我始终把讲学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。仔细学习相关业务学问，不断用科学的理论武装自己，学会用进展的眼完看待新状况、新问题，不断提高自己的理论水平和综合素养。用各项政策和理论严格要求自己，规范自己的一言一行。努力学习法律法规，模范遵守单位的各

22、项规章制度，严格要求自己，在政治上主动要求进步，为做好自己本职工作，打下坚实的理论基础。 在工作上，围绕单位的中心工作，对比相关标准，严以律已，时刻.为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任。在工作作风上，能够遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上讲，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，时刻.自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。 二、仔细扎实做好本职工作，强化服务意识 做为一名机关工作人员，在工作中我时时刻刻都深刻留意自己的工作看法和工作形象，对自己的本职工作抱着任劳任怨、仔细负责的看法，依据我们卫生工作实际，无论是工资调整、职称考评及评

23、先树优等工作都与每个人的切身利益休戚相关，所以就要求我们对每项工作的开展，都要高度仔细，首先要仔细组织学习领悟上级文件精神，做到真正把握工作要点，在详细工作中不怕麻烦、严格审查、仔细把关，坚持以事实为依据，以上级文件精神为准绳，以公开、公正、公正的原则开展工作。对一些来询问状况的人员，仔细做到耐烦讲解，力争将问题处理在我们基层科室。 坚持爱岗敬业讲奉献。由于我们科室工作的性质和特点，打算了许多工作都时间紧，任务重，工作量大。因此我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业。为保证按时保质完成工作任务，常常加班加点，坚持做到加班

24、加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。 三、存在的不足与今后的努力方向 近年来在工作中虽然取得了肯定成果，但也存在一些不足。处理问题太急噪，做事风风火火，工作急于求成，有时反而影响了工作的进度和质量；学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，在今后工作中，我肯定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。 面对繁杂的事务性工作，不怕吃苦，勇挑重担，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能。加强学习，勇于实践，在向书本学习的同时留意广泛吸取各种“养分”；同时，讲究学习方法，端正学习看法，提高学习效率，努力培育自己具有扎实的理论功底、辩证

25、的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好。 通过近年来的工作，一些工作时间紧、任务重，通过这一客观实际状况，也对我们平常的基础性工作提出了更高的要求，就是平常的工作必需要扎实，不然就会对以后的工作带来被动局面，所以我们以后要仔细扎实做好各项基础性工作，并依据每年例行的一些工作，做好预见性前期预备工作，以避开在今后的工作中处在被动地位。总之，在今后的工作中肯定要扬长避短，力争取得更好成果。 单位部门年终工作总结7 转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，本人在xx和办公室的正确领导下，在各兄弟处室和同志们的大力支持和主动协作下，我与本科室人员团结奋进，开拓创新，为后勤（财

26、务）工作供应了优质的服务，较好地完成了各项工作任务，现将个人一年来工作总结如下： 一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德 在工作中，自己根据进展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以新为依据，遵纪遵守法律，遵守财经纪律。 仔细履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，听从组织支配，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平常工作繁忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好一切财会业务，对办公室全部需要报销的单据进行仔细审核，为领导审批把

27、好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发觉问题准时向领导汇报。 仔细做好会计基础工作，仔细审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订干净符合要求，科目设置精准、帐目清晰，会计报表精准、准时、完整，定期向领导汇报财会业务执行状况，并能协调好会计中心与各单位之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。 二、加强政治业务学习，努力提高自身素养 我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必需不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。工作中，能够仔细执行有关财务管理规定，履

28、行节省、勤俭办社；到处领先垂范，廉洁勤政，务实开拓。 三、重视日常财务收支管理 收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需冲突，进展事业的需要，也是贯彻执行勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。 对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收主动进行催收，使得xx能够集中财力办事业。通过财务科仔细落实执行，收效特别明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了xx一系列正常业务活动和财务收支健康顺当地开展，又使各项收支的支配用法符合事业进展方案和财政政策的要求，极大地提高了

29、资金的用法效益，达到了增收节支的目的。 四、合理支配收支预算，严格预算管理 单位预算是机关完成各项工作任务，实现方案的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。因此，仔细做好xx的收支预算具有非常重要的意义。为搞好这项工作，依据xx的进展实际，既要总结分析上年度预算执行状况，找出影响本期预算的各种因素，又要客观分析本年度有关政策对预算的影响，还要广泛征求各部门看法，并多次向领导汇报。 在现有条件下，在政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道主动筹措资金，本着以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般的原则，使预算更加切合实际，利于操作，发挥其在财务管理中的主动作用。充分发挥了资金的用法效益，确保了xx各项工作

30、的顺当完成。 五、仔细做好年终决算工作 年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支状况的书面文件，是财政部门和单位领导了解状况，把握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制年度xx财务收支方案的基础。 我们特别重视这项工作，放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。同时针对报表又撰写出了详尽的财务分析报告，对一年来的收支活动进行分析和讨论，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的阅历，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策供应了依据

31、。 总之，在的工作中，自己在本科室人员的共同努力下，我们财务科做了大量卓有成效的工作，这与xx的正确领导和同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，做好财务工作方案，发扬成果，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作看法，为我们xx的建设和进展贡献自己的力气。 单位部门年终工作总结8 这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 在我单位部耐烦的指引和公司的大力支持下，本人20xx年度基本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西

32、，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为xxx台比去年增长了xxx%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的胜利率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数xx%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不全都，这问题仍旧未杜绝。 封样管理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去掌握封样的流失是本年度样板事项的重大不足。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量掌握虽然做了超多的工作，但仍出了不少问题，

33、使得本年度客户投诉到达了xx次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。 在与选购部沟通合作的过程虽然还比较顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达xx次比20xx年削减x次。其中西施之问题是本年度的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中挺直体现了以下几点： 沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够。 公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。 四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试 在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几

34、乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不精密，使得工程部在本工作不足的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起20xx年一次验货透过率高，但对劝说产品之缺陷仍不够技巧和阅历不足。 六、产品认证工作是本年度本人觉得比较胜利的工作。 观上20xx年度的工作状况，展望新的一年，本人力争20xx年度做好以下之工作方案： 一、样品工作有效准时地完成率要达xx%，产品检测与标准全都的精准率达xx%. 二、x-x月份请技术部帮助完成一套标准的检验技术指书。 三、力争x月中旬完成对全部锅类内线长度的规范和缩短标准化，力争平均每台锅成本降0.05元/台。 四、x月份完成对

35、原证认书里物料用料的备案更改。（查找比原先用料更廉价的生产厂家）。加强质量的力度，同时大力从材料方面去挖掘降低成本。 单位部门年终工作总结9 时间匆忙流去，转瞬在财务部工作已经有四个年头了。回首这四年来的工作，的确是让我深有感受以下是我今年的工作总结。 一、尽职尽责地完成了本职岗位工作 负责会计档案的整理入库保管工作，工会账务的会计记账工作以及中行个贷会计核算及部分银行对账工作。从这些工作中使我学到金融机构作账的一些初步且全面的学问。工会会计核算从原来的手工记账升级到现有的一个特地软件记账，节省了许多时间。从我记账的每一笔分录到每个月科目汇总表的编制和每个季度的资产负债表编制，每发生一笔业务有

36、借必有贷，借贷必相等。哪些需要记入费用成本，哪些需要记收入都有特地设置的科目。工会会计核算中使我对工会财务有了充分熟悉。 二、个贷业务方面 我主要负责合同的录入及计算打印中行个人还款的催收通知单，我利用业务休息时间总结了这方面的笔记和计算过程，达到了事半功倍的效果。从总部开头实施的iso质量认证体系无纸化办公的要求中，使我更加的对工作仔细对待与重视了。凡事都应当仔细对待且要有原则，尤其是对于一个学会计专业的人来说，更要专心去仔细细心体会一件事情，这样才能达到事半功倍的效果。由于从这种小事中就很能培育与看出一个人对工作的仔细程度与耐烦。这几年的工作中，的确让我对事物的看法有了新的熟悉且仔细对待每

37、件事情，也大大培育增加了我的耐烦和责任心。 担当了月底与银行的对账，回收资金拿回单及其移交登记与办事处的收文，债权处置单的复印、移交、登记、上划资金及其复印传真给总部和及每月付费的转账支票、电汇、收据及业务费用申请表的复印登记、对账单的打印工作。跟数字打交道的工作真的是不能有一分一毫的错误。这就时刻要我绷紧头脑，不得半点马虎，企业账的每笔金额与银行对账单每笔金额的核对都要逐笔打钩作记号。 三、学习方面 学习是陪伴人一生的事。我从事的工作虽然琐碎而复杂，但我始终带着一份仔细执著，对工作一丝不苟、虚心的心学会从中找乐趣，放正心态，自我调整。上帝是公正的，只要你付出，就会有回报，不要去想什么时候会有

38、收获，关健是你有没有百分百的付出，学习是如此，工作是如此，做人更是如此。在.的工作中使我深刻熟悉到了当今.，优胜劣汰，唯有奋斗，别无选择的道理。凡事要信任能靠自己的力量把事情攻克做好。由于只有这样才能够在当今竞争的.中生存下来，才能够独立成熟与成长！现在正值办事处转型之际，我会更加努力奋斗，在工作上更加勤奋。 单位部门年终工作总结10 20xx年，我刻苦钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪遵守法律，努力工作，仔细完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关怀、支持和帮忙下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。现总结如下： 一、严于律已，思想觉悟进一步提高 一年来，我坚持正确的世界观

39、、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。喜爱祖国，为加快.主义建设事业仔细做好本职工作。工作专心主动，勤奋努力，不畏困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养 我重视加强理论和业务学问学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素养水平。为进一步加快完善.主义市场经济体制，全面建设小康.作出自己的努力。仔细学习工作业务学问，重点学习公文写作及公文处理和电脑学问。在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑学问方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断

40、提高自己的办公室业务工作潜力。仔细学习法律学问，结合自己工作实际特点，利用闲余时间，选取性地开展学习，透过学习，进一步增加法制意识和法制观念。 三、努力工作，按时完成工作任务 一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻.为人民服务的宗旨，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作。在详细工作中，我努力做好服务工作，当好参谋助手：仔细收集各项信息资料，全面、精准地了解和把握各方面工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作阅历，准时向领导汇报，让领导尽量能全面、精准地了解和把握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学支配时间，按时

41、、按质、按量完成任务。 在接待来访群众的工作中，坚持根据工作要求，热忱接待来访群众、仔细听取来访群众反映的问题，提出的要求、推举。同时，对群众要求解决但一时又解决不了的问题仔细说明，耐烦做好群众的思想工作，让群众信任政府。在同志们的关怀、支持和帮忙下，各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成果，得到领导和群众确定。 回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也熟悉到自己的不足之处，理论学问水平还比较低，现代办公技能还不强。今后，我必需仔细克服缺点，发扬成果，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的人民公务员，为全面建设小康.目标作出自己的贡献！ 单位部门年终工作总结11 20xx年

42、，我们单位围绕构想，根据管理工作理念，进一步增加科技创新的责任感、紧迫感和使命感，主动探究，锐意进取，以精细化管理为契机，不断提升各项工作的管理水平，连续加大力度，逐步解决，努力进展完善，为.进步和可持续进展做出了应有的贡献。现对今年工作进行总结。 一、主要做法和阅历 加强领导，明确责任，领导分片包干。全员全过程参加项目推广工作，形成所长全盘抓，分管领导包片抓，室主任分项抓，项目负责人挺直抓的工作体系。与外联单位建立了较好的伙伴关系，建立定期回访制度，在沟通中准时发觉问题，解决问题。持续改进设计规划技术水平，提高外联单位的满足度。定期到各外联单位与工程技术人员座谈。 加强了项目的跟踪管理。对于

43、新开发的技术依靠科技例会、中评估、重点项目汇报会等，从调研、立项、讨论、试验、推广应用等各个环节进行跟踪管理，确保科研项目按期顺当完成。分工明确，责任到人。明确项目负责人与推广项目负责人，做到技术开发与现场推广同步实施，加快新技术推广力度，确保各项技术的成果转化率80%不降低。 二、存在的问题和建议 在项目成果转化上，有些项目成果还有待于加强推广和应用。特殊是科研项目现场试验，有些项目需要选定区块，集中试验，进行效果对比，这种状况与各外联单位协调很难，建议主管部门和各外联单位定期沟通后召集协调会解决；解决员工切身利益问题有待加强。由于项目任务重，人员少，科技人员和技术骨干工作压力过大，身体素养

44、下降；办公电话陈旧破损严峻，影响通话质量。建议相关职能部门改造活动室和工房，并统一配备办公电话。 科技管理工作需进一步加强。项目现场试验施工运行不畅通，现场试验补贴发放有的不到位，影响了前线小队现场试验施工协作的主动性，应加大协调力度；增加学术沟通和技术考察，有利于提高科研骨干技术水平；试验工房不配套，面积小，已完成的推广项目工具与生产单位交接不准时；新增技术干部没有计算机，部分计算机老化，运行速度慢，影响工作效率。建议相关部门试验补贴带帽嘉奖到小队或者挺直发到讨论单位，为技术干部考察沟通制造机会，定期配备更新计算机。 三、明年工作支配 在管理上，围绕设计讨论所的大方向，严格掌握变动成本支出，

45、连续完善细化科研及嘉奖机制，推动技术创新，充分调动技术干部主动性，确保下年度科研目标顺当实现。在项目研发上，不断提高技术干部自主研发力量，能独立完成的项目不搞外协，能内部合作的不搞外部合作。大力培育技术干部创新精神，大胆解放思想，挑战技术极限，敢于突破新技术。结合生产实际需求开展平安环保节能增效、等方面的课题讨论，为完成全年任务供应技术支持。 在项目推广上，实行请进来走出去的方法，加大对鉴定项目的推广力度。请进来，常常邀请工程方案规划的同志来我所倾听新技术讲座，让他们多了解我们的新技术，在编制项目工程方案时多采纳我们的新工艺。走出去，所领导和项目组要常常到各单位介绍我们的新技术，不断拓宽新技术

46、推广范围。同时要连续做好新技术推广价格评估工作，不断提高科技贡献率。在精细化管理上，完善和细化各项规章制度，定期对制度的合理性和有用性进行评审，实现管理的规范化和人性化，做到持续改进和提高。连续做好平安隐患排查和改进，严格掌握、遵章行车，确保全年平安生产。 单位部门年终工作总结12 在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作，在这一年中有关业务方面的文件出台了许多，因此，就需要不断改进工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足，下面就我本部一年的工作状况向各位领导作以汇报： 一、第一项从四个方面总结一下全年财务工作 1、建立人员数据库工作。 财政为掌握财政支出，推动会计电算化进程，实行工资统发管理系统，建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在xx月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作，已完成两上两下，目前，只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。 2、银行帐户重新审批工作。 为清理多余帐户避开设立帐外帐，规范统一管理预算内和预算外资金，我财政依据xx市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案文件要求，进行银行帐户的审批，它是以单位自查为主，进行自查登记和补报登记，这几