2022做销售的实习报告集锦8篇.docx
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1、2022做销售的实习报告集锦8篇做销售的实习报告 篇1学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的
2、学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。一、实习目的本次实习的目的在于通过实际的操作、个人与社会的沟通,进一步培育自己、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。二、实习内容实习期间主要:就是在公司的培训,在公司的培训主要是让我们详细了解公司的运营体系,公司的产品以及公司产品的做法。在进入公司之后几天中,明显能够感觉公司的氛围很轻松,不论是领导还是员工都很亲切!领导们都没什么架子,很平易近人!第一感觉就是这个公司很温馨!同一批培训的一共五个人,后来又增加了几个
3、人。更幸运的是在这几个人当中有一个是老乡。异地见到老乡的感觉就是不一样啊,感觉很亲切。三、实习总结不管是生活、工作还是学习,都会有很多挫折,通过这次实习我学会了以变更心态的方法来接受新事物和困难;我还懂得了不要因为自己而影响到别人,尤其在工作中,你给别人一个微笑,或许别人会给你一声大笑;我还明白自己在学校里学习到的学问有时候会很难应用在实践中,老师教给我们许多方法,我们要学会以变通的思想与实际结合起来;我知道了每个人都要有责任感,对于自己的工作肯定要做好;最重要的是我实现了我的目标成长了。回想这次实习,我学到了许多,从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历,自己的实力也得到了提高,而这些在学校里
4、是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了很多做人道理,向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人文明友好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培育。这近两个月所学到的阅历和学问大多来自领导和同事的教育,这将是我一生的财宝。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的问题,对于自己在校高校生,面临踏入社会的人来说,须要学习的东西
5、还许多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师。”我的这次社会实践,使我真正从课本走到现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,是一次胜利的社会实践。做销售的实习报告 篇2一、实习目的俗话说“读万卷书,行万里路”,也就是说读书和实践是分不开的,一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。所以说要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解
6、决实际问题的工作实力。通过实习,也可以让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,为此我来到我县家世界装饰材料销售公司实习,本次实习的目的在于通过了解企业营销,管理方面的实际状况在这个基础上将所学的营销理论学问与详细实践紧密联系,以此来培育自己的业务水平、人际沟通、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以达到学以至用的目的,以便提高自己的实践实力和综合素养,这次专业相识的实习,也是为了让我对营销这一专业有一个初步的感性相识和了解,同时也对自己有一个清楚的相识,以便在以后的学习中能够扬长
7、补短希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己将来的工作中,为今后从事营销方面的工作建立肯定的实践基础.二、实习单位介绍及主要内容文安家世界装饰材料销售公司自20xx年在文安正式开业以来,主营套装门系列已经5个年头,以其优质的产品、完备的服务、深受广阔顾客宠爱,在文安县内属于家装行业的佼佼者,目前公司主要经销产品包括套装门系列(主要有TATA木门、冠牛木门、金凯德钢木门等)、卫生洁具(恒洁)、厨房电器(帅康)、精品壁纸(玉兰、天丽、韩国LG、郁金香)同时,还有于20xx年开业的圣象地板家居店(主营圣象地板、圣象合雅木门)与之相辅相成。我在这实习的内容主要是销售套装门(TATA木门、冠牛木
8、门),恒洁卫浴,圣象地板,并学习公司的销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。靠着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,主动开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司安排的任务。三、实习详细状况及收获刚到家世界的时候 ,由于我对着的状况一窍不通所以刚去的第一天就是那我熟识公司的大体状况包括经营项目,销售流程,公司的目标顾客等。通过培训和自己的了解,使我基本上清楚了公司的状况,正值我想进一步了解状况时,我的第一个任务来了,我被派去发放促销活动的宣扬单页和干脆到小区里推销产品,于是我和其他员工来到超市,小区来发放宣扬单页和向我们的目标顾客
9、推销产品,我原本以为这项工作会特别简洁,但在实际的工作中我们遇到了许多的麻烦,比如被人拒绝,要是碰上一个看法比较恶劣的人,还可能被对方给骂一顿,被保安或物业人员误认为坏人等等,另外由于我是第一次干我的工作效率也是特别低的,那个时候我的心情是特别糟糕的,心情也很低落,后来,我想出了解决问题的方法,每次去小区时都要装扮一番,扮装成小区业主然后混进去,在进行工作,在工作中我也学会如何与顾客闲聊、唠家常,总之让顾客对你有一种认同感,放心感,平安感,只有这样他才能信任你不是骗子,不是坏人,你只是一个和他合作的生意伙伴,一个值的信任的好挚友,只有这样才能得到顾客的信任。另外在我心情不好时调整一下自己的心情
10、,假如碰上心情低落的时候,会尽量激励自己,这样才能接着以激扬的心情进行工作通过几天的工作,我的口才实力得到了极大熬炼,和生疏人闲聊的时候也不会感到胆怯了,和人沟通上的实力得到了极大提高。在结束了发传单的日子后,我最终能在店里做一些简洁的销售工作了,在刚起先的几天里,由于我比较害羞,来了顾客也不敢上前去介绍,只是听导购员给顾客介绍,虽然我已经对商品由所熟识,通过导购元的介绍也知道该怎么向顾客介绍但就是冲不快乐里的障碍不敢说,最终在恒洁卫浴那天开业时由于顾客太多了,导购又不够,所以许多顾客主动向我询问,我也起先敢和顾客进行沟通了,我用我平常在资料上看的产品学问,导购们的销售技巧再加上我在学校学习到
11、的营销学问大胆的与顾客沟通,回答他们的问题,了解他们的需求,通过与顾客的沟通,我更加了解了我们的产品,接触到了许多顾客,对顾客的消费心理,顾客的购买过程有了肯定的理解和相识。,是我对销售也更加有信念了。在整个实习中是我收获最大的是,恒洁卫浴两位经理对我的培训,他首先叫我们如何布置促销活动的现场,促销商品的摆放位置,如何做堆头,特殊是促销商品的堆头,更要有彩旗、气球、围档等渲染气氛,这些在学校里学到的学问真的在实践中用到了。最终又给我们讲解了一些销售技巧,销售话语,顾客心理等特别有用的学问,真是使我大开眼界,受益匪浅。另外在这实习的日子里我也学到了售前售后的服务如何给顾客选择木门,地板花色样式,
12、如何测量,安装等。总之在这三周的时间里我的收获不小。四、实习总结及体会1要仔细学好专业学问,这样才可以打下一个扎实和稳固的工作根基,并在工作中不断学习,进一步提高自身综合素养,才能适应当今社会对人才的需求.2看法肯定要主动,要主动去找工作做,主动谈谈自己对公司的想法,主动去找机会表现自己,让老板重视。不要放弃任何一个表现自己的机会3肯定要勤快,尤其是在一些老资格的人面前,假如你是个努力的人,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特殊是他经验过的失败教训。4就是以后肯定要注意自己的理论学问与企业实际状况的紧密结合,切忌“纸上谈兵”脱离企业实际。5交给自己的任务,按时按量按质完成,绝不打折扣。实在完
13、不成的,肯定要刚好汇报,以免耽搁全组人的工作。6搞好人际关系。实习从某种意义上就是工作,你须要在这个环境得到大家的认可,首先就必需得到大家的好感。人际交际实力是一个特别重要的东西。在学校,有一个在各方面都很接近的群体,许多问题都比较简单沟通、较简单理解和能得到较好的解决。而在社会必需跟形形色色的人打交道,对一些人你必需去容忍他的各种不是。搞好工友和上级领导的关系。这些都是一个出社会必需留意的问题7要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,假如想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门
14、道摸出来,就必需步步留心,时时在意。总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的实力.现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。同时,注意专业学问的学习。这样,才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。在今后的学习中我将坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的实力,在这里我想向指导老师和实习单位表示真诚的感谢,感谢你们给我这次实习机会,并在实习过程中给与指导和帮助,使我得到了一次很好的熬炼。做销售的实习报告 篇3实习的日子是短暂的,也是美妙的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不
15、得,舍不得的高校生活,舍不得的太多,去过了实习就应当有个交代。我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很一般,但是仍旧须要我们专心去做。在这期间我收获了许多,学到了许多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中慢慢地融入了社会这个大家庭。下面我就浅显地谈谈我的感受吧!1、做事情肯定要细心,遇到任何事情都不要惊慌:接近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必需一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了
16、另外一位,幸亏那位顾客素养很高,她刚好的发觉并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客致歉。全部做事情肯定要细致,遇到再大的事情都不能惊慌,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。2、学会了与人沟通和处理事情的应变实力:说到应变实力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满足。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她挚友来买过。当她再次来看手机的时候,我正打算向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次
17、来我都叫她姐,今日来她就起先训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不醇厚了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。她其次天又来了,又起先重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天的确没有新货到,都是今日早上一早到的。我仍旧不卑不亢地听着她的埋怨。她也许没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻美丽,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不醇厚。您太显年轻美丽了。这时我留意到她表情明显的改变,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我
18、又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的缘由。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的状况。阿姨就在我们开心的闲聊过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。阿姨走后,老板和其他同事用劲的夸我的机灵和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感谢那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。3、肯定要以诚待人:我们店里除了出售手机之外,还附带销售一些MP3。MP4等。那天石河子高校的四个女高校生来到我们店里面看MP4,我刚进店不久,对MP4的功能还不是很了解。其中有个店员就跟其中的一个女生说:看电影格式不用转换。你拿回家就放心的用
19、吧!我们承诺在一个月之内有任何非人为质量问题,我们无条件退货,一年内保修。那女孩子估计是被看电影不用转换格式这个功能所打动了,她还反复劝告其他的三个女孩买。最终成交了两个,一个400元,一个500元。但是仅仅过了一周,那四个女孩齐齐找上门来,一个说待机时间短,一个说格式还是须要转换。并要求退货,因为我们承诺的和实际不相符合。我是整个事情的旁观者,我忽然明白了我们的店员在推销MP4的过程中运用了不正值的方式,诱使她们买了MP4。她是在想,假如遇到那些懦弱的人估计就忍气吞声了,但她遇上的偏偏是懂得用学问武装自己的高校生。很快店里面的争吵声达到了70分贝。我实在看不下去了,这样不仅会影响我们店里面的
20、生意,传出去还会使店的声誉受到无法估量的损伤。她们要求见老板,不巧老板刚刚出去了。于是一个大胆的想法在我脑海中一闪而过,于是我走向了她们。面对她们的讽刺和嘲讽,我一声不吭。等她们的声音慢慢的降下来的时候,我转过头把我的同事以老板的口气狠狠的说了一顿,在说的同时,我时常向她递以眼色示意。然后我大胆地自作主见把她们的MP4换了。当时,我打定的决心是纵使老板很生气,甚至解雇我,我得按我良心办事,没有商议的余地。结果是大大出乎我的意料的,老板不仅确定了我的做法,还认为我做事情很有魄力。初踏社会,心情激烈、惊慌、难受。激烈的是我最终可以长大了,可以起先我真正的人生;惊慌的是不知自己是否能适应这个社会,战
21、胜这新环境;难受的是从今我就要在这纯真的学生生活上画上句号了。心里冲突,脑子里天翻地覆。做销售的实习报告 篇420xx年7月19号,我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点羞涩,还有点放不开,业务把我交给店长的时候,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不相识,不知道自己要干什么,站在那里?说什么?该跟谁讲话?一系列的问题来了.傻傻的在店面站了几分钟后,跟着一个看上去还不错的店员去叫卖吧,这是最简洁也是最简单仿照的工作了,干会才发觉自己连台词都没有,怎么样去叫卖?太尴尬了.每每回忆起这段,我总是傻笑,感觉自己在学校那么自信,总想象工作没那么难,不就是时间的积累么,万事开头难等等,真是自己上战场了,还是
22、有点点软弱的感觉,感觉很无力.不过挺过了第一天,接下来的日子就过得特别顺畅了,不过我的运气貌似还不错,第一天去就卖了个高价的epc,帮店里挣钱了,其实说来也是,机会是留给有打算的人的,当第一天到店面的时候,我唯一熟识的产品就是epc,假如我在进店面前不熟识epc,我想我到店面不会那么快找到成就感也不会有接下来那么些天的热忱与激情去卖电脑,店员们也不会用一种友好的看法甚至是有种看高人的感觉来看我.感觉自己没有给硕市生丢脸,没有给华硕丢脸.实习期间会有各种各样的问题出现,做得比较好的地方我认为是我们团队的人很团结,包括其他团队到我们沈阳实习的小硕硕,大家的组织纪律都比较好,有团队意识,团队精神也很
23、剧烈.不管是实习小组长还是成员,大家都很维护我们自己的形象和荣誉,吃饭还不忘探讨下今日卖机器的状况以及一些心得体会什么的.大家都那么的无私.或许大家的销量不一样,有卖得好的,有卖得不好的,但不管怎么样,我想我们都有收获.不好的地方就是我们聚全的时候很少,都会缺一个两个人的,不是说不能缺席,只是明明知道什么时间有会要开,为什么还不把时间支配出来,非得到那个时候出现问题而导致会议进行不顺畅.或许就是这小小的细微环节问题让我们在竞争中失去自己的优势或是失败.有人说实习就为销量,也有人说实习就为增加阅历值,为在简历上写上美丽的一句,我想既然有机会为什么不实际演练一把.当遭受人际关系的时候,当遭受挫折的
24、时候,当遭受你的客户被人无情抢走的时候,你该怎么办?怨天尤人?埋怨店里价格高?还是说埋怨顾客不道德?这都不成立,只有自己好好的去总结自己,看那里出现了问题才能真正的解决到这些问题,在下次出现类似状况下才不会犯同样的错误,错误是允许犯的,假如同样的错误犯两次就是不行宽恕的了.回首实习的那段日子,每天三点一线的运动,学校,卖场,网吧,我也烦过日报,但现在回头看看自己写的日报总结,感受良多,每天记录一点,每天感受一点.感觉都不一样.不仅自己收获到了东西,而且能共享给别人,姑且不管对与错.至少你在无私的共享自己的阅历,这点是很难能珍贵的.总之,没有放弃自己,没有放弃机会,没有懊悔,这就是我实习的感悟,
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