2022年第四次作业可以参考春《行政领导学》期末复习题汇总 .pdf

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1、1 / 12 2018 春行政领导学复习题一、单选题（共20 道试卷，共20 分。）第一章导论1真正意义上决策与执行的分工出现在19 世纪，它首先发生在（D）。P4 D经济领域2领导学的产生是（ D ）的客观要求。 P2 D社会化大生产3从长远来看，在综合国力中起重要作用的主导因素是政治力和（C）。 P9 C领导力4领导活动的归宿是（ D）。P10 D 领导目标5领导具有双重属性，其中占据主导地位的是（ B ）。P13 B社会属性6在专家式领导中，“软专家”是指（ B ）。 P15 B擅长领导与管理的专家7道家的政治思想是（ C）。P21 C 无为而治8孔子提出“人存政举，人亡政息”的名言，体

2、现了古代领导思想中的（B）。P23 B人本思想9权变领导理论的研究重点在（D）。P27 D领导者、被领导者的行为和领导环境的关系10领导的缓冲器、替代品与放大器理论是由以史蒂文为代表的研究者提出的具有（ C）的领导理论。 P28 C权变理论色彩11我国领导学发展的关键时期是（B）。P5 B20世纪 80 年代12在伯恩斯编制的测量超越型领导的问卷MLQ(Multifactor Leadership Questionnaire)中，超越型领导包括三个子维度，分别是领导魅力、个性化关怀和（ C）。 P29 C 智能激发第二章领导权力与制约1下列关于权力起源的学说，除了（B）外，其他主张都有一定程度

3、上的合理性。P38 B 神权说2在（ D）时期领导权力与宗教权力或迷信权力等曾经相互结合。P39 D 传统社会3（C ）的领导权力是一种法理型的权力。P41C 现代社会4领导权力的发展变化是与（B）紧密相连的。 P39 B 社会发展阶段第三章领导体制与改革1领导体制的核心是（ A）。P75A 各级各类领导机关职责与权限的划分2一般情况下，领导幅度应以（D）为宜。 P76D 二八律3领导体制的本质属性是（C ）。P77C 社会属性4简单而低层的组织与重复性较高的简单工作宜采用（A）组织结构。P82A 直线式5（D ）组织结构有利于高效完成临时性的重大攻关任务。P83D 矩阵式6根据领导系统中各层

4、级领导机关与领导者职责权限的集中与分散程度，可以将领导体制划分为（ A）。P84A 集权制与分权制7根据组织系统内部各机构的职责权限的性质与范围的不同，可以将领导体制精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 12 页2 / 12 划分为（ C）。P87C 层级制与职能制8根据上级领导机关对下级行政领导机关的指挥、控制方式与程度的不同，可以将领导体制划分为（ B）。P85B 完整制与分离制9根据领导机关中最高决策者人数的不同，可以将领导体制划分为（D）。P84D 一长制与委员会制10我国领导体制最主要的弊端是（D）。P96 D，权利

5、过分集中第四章领导环境与文化1在现代社会中，组织成功的概率与组织和环境之间的一致性程度（B）。P118B 呈正相关关系2领导环境发展的第一原则是（A）。P118A 科学性原则3任务结构是指（ D）。P125 D任务的明确程度和对任务的负责程度4文化本质上是（ C）。P130 C 社会活动的产物5文化的（ A）主要用来说明人对自然的加工改造及其历史性成果。P130-131A非自然的指向6文化中最为活跃的因素是（C）。P131C 物质文化7在领导生态系统中，领导者、被领导者与领导环境之间构成了一种相互依存、相互作用的互动关系，其中领导活动的基本关系是（B）。 P114 B 领导者与被领导者间的互动

6、关系第五章领导个体素质与群体结构1. 对于领导者来说，（ C）是第一位的。 P151 C.政治素质2. 在现代社会中，一个人大约有（A）的知识是在工作实践和职业学习中获得的。P159A.903. 一个人的比较稳定的心理活动的动力特征主要指人的（B）。P160 B. 气质4. 一个人对现实稳定的态度和习惯化了的行为方式是指人的（A）。 P161A. 性格5. 领导者素质在内外环境与矛盾的共同作用下，会不断发生变化，主要走向（C ）。P151C. 正负两种方向第六章领导关系与角色1领导关系的两重属性中，（D）占据主导地位。 P183 D社会属性2（C ）是领导关系存在的前提。P185 C 权力3（

7、D ）是领导关系中的核心。P189 D 人4首先提出正式群体和非正式群体分类的是（A）。P191A 梅奥5冲突属于（ B）。P198B 高对抗性行为第七章领导战略与决策1战略研究的理论基础是（B）。P222B. 系统管理学2战略环境分析有（ A）。P225A. 内部环境与外部环境3战略研究的主要方法有（A）。P222A. 预测4战略制定的基本原则（ C）。P224C.长期效应原则5按决策问题的出现概率分类，决策可分为（A）。P228A. 程序性决策和非程序性决策精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 12 页3 / 12 6按决

8、策主体的决策方式不同，决策可分为（A）。P228A. 经验决策和科学决策7按决策目标的数量分类，决策可分为（A）。P229A. 单目标决策与多目标决策8为决策中枢系统提供专门咨询服务的是（A）。P232A 智囊系统9不属于领导决策要素的是（D）。P229 D 决策前景10不属于渐进决策模型的特点有（D）。P231 D最佳原则11理性决策模型的特点有（B）。P230 B最佳原则12有限理性决策模型的特点有（B）。P231 B 满意原则13科学决策的第一步是（ B）。P234 B 发现问题14事物的实际状况与应有状况之间的差距（A）。P235A 问题15为缩小应有状态与实际状态之间的差距而制定的总

9、体设想是（A）。P235A 决策目标16 检 测 决 策方 案实 施的 情况 与决 策 目 标 是 否 相 一 致 的方 法是（ A） 。P236A 决策追踪17不属于发挥专家的团体宏观智能结构效应的决策方法是（C）。 P239 C模拟决策法18风险决策法有（ D）。 P239 D 决策树法 19运用同态模型的原理进行决策的方法是（ D）。P239 D 模拟决策法20有效预防和避免危机事件发生的方法是（A）。P245-246A危机预警第八章领导选才与用人1被公认为“人力资本之父”的是(A) 。P257A 舒尔茨2人力资源区别于物质资源的根本所在是由于它的(D) 。P258 D 能动性3人力资源

10、管理的核心问题是怎样(C) 。P276C 激励人的内在潜力4提出期望理论的是 (D) 。P280 D 弗洛姆5提出公平理论的是 (A) 。P281A 亚当斯第九章领导思维与创新1思维的物质性根源于（ D）。P293D 思维器官的物质性2（A）是思维方式的核心内容和具体体现。P294A 思维方法3思维方式中最基本、最实质的部分是（C ）。P294 C思维方法4思维方法存在的和发展的必要条件是（B）。P295 B 思维方式的相对稳定性5现代思维方法的核心内容和本质特征是（A）。P298A 高度辩证的系统思维方法6知识经济的本质特征是（B）。P299B 创新7美籍奥地利经济学家熊彼特是首先提出“创新

11、”概念的学者，他在经济发展的理论一书中以（ C）为核心对“创新”进行了论述。P308 C技术创新8激发思维创新的首要因素是（A）。P316A 目标9纵向联想是联想思维的一种重要方式，决定纵向联想能力强弱的因素是（C ）。P314 C对偶然事件的敏感程度10在领导者影响力的构成中，占主导地位、起决定性作用的是（A）。P323A 自然性影响力精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 12 页4 / 12 11思维创新的逻辑起点是（B）。P325 B 创新意识12领导行为模式的本质特征是（C）。P323C 领导行为与目标联系的间接性13

12、阿瑞提在创造的秘密一书中概括了九个有利于创新活动的社会文化环境因素，他认为其中最根本的是（C）。P324-325C 文化手段的便利14在组织文化中，最基本、最具有持久性因素是（D）。P325 D核心价值15曹冲称象和诸葛亮的“草船借箭”，在思维形式上属于（C）。 P311 C横向思维第十章领导艺术与方法1领导艺术美的内核是（ A）。P334A 品德2领导艺术美的体现方式是（A）。P334A 领导技巧3下列属于领导艺术的创造性的有（A）。P336A 有效性4生动活泼的领导艺术形象，一般都具有认识功能、教育功能、（C ）。 P337 C审美功能5以下属于领导艺术审美特征的是（D）。P335 D 适

13、度性6要建设一个成功的团队首先要（B）。P341 B 了解团体方面的理论7在团 队建 设中 ，让 每个 成 员都 能做到各 尽其才的 方 法 是（ B） 。P341 B合理建构8形成团队文化，需要（ C）。P341 C 设立共同的目标9领导者把自己的意图按照可以理解的方式传递给收讯者是（A）。P342A 领导沟通10下列属于沟通必须具备的条件是（A）。P343A 传递信息的一定手段11造成传送障碍的原因是（C）。P344 C 非语言障碍12组织内部在信息传递过程中发生信息丢失的现象，属于（A）。 P345A 信道障碍13组织的公共沟通首先必须（A）。P347A 分析相关利益者14领导者对可能影

14、响组织和谐的各种矛盾、冲突进行调整、控制的行为属于（B）。P348B 协调艺术15通过指挥渠道来协调组织内部的关系属于（B）。P348 B 纵向协调16按照权力的控制程度来看，一切权力集中于领导集体或个体手中是（B）。P354 B 集权式领导17受 X理论影响而产生的是（ A）。P354A 重事式领导18Z理论在领导方式上的表现是（A）。P356A 人事并重式19在新管理模式一书中把领导方式归纳为四种基本模式的作者是（A）。P357 A 利克特20领导行为四分图理论，又称为（B）。P358B 俄亥俄模式第十一章领导效能与发1(C) 既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿，是反映领导者能力和领

15、导活动成效的综合性指标。P378 C领导效能2(B) 是取得领导效能的前提，是领导效能的中心线。P371 B领导目标3 封建 制领 导 效 能 理 论 注 重 对( ) 的研 究， 具有 浓厚 的宗 教 色 彩 (A) 。P375A 领导者个人特质4结构理论认为，领导效能取决于(B) 。P375 B 组织特性精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 12 页5 / 12 5领导效能测评与测评对象的关系，就是( ) 的关系 (A) 。P380A 反映与被反映第十二章现代领导与电子政务1、电子政务最重要的内涵及精髓是建构一个（A）。P

16、404A 虚拟政府2、据联合国教科文组织2000 年对 62 个国家（ 39 个发展中国家， 23 个发达国家）进行的调查，（ B）的国家在不同程度上开展电子政务。P403 B 89二、多项选择题（共30 道试卷，共60 分。）第一章导论1社会分工主要是在两个方向上展开的，他们是（AB ）P3 A 横向分工 B 纵向分工2决策与执行的纵向分工是社会发展的必然产物，由此而产生的（CE ）的分离，对领导学的产生起到了直接的推动作用。P4C 领导与管理 E 决策专门化与执行专门化3领导学的学科特点包括（ABCD ）。P6 A综合性 B 社会性 C 应用性 D 交叉性4中国古代领导思想中的民本思想主要

17、包括（ABD ）。P22 A 信民 B 富民 D 教民5“领导”包含了五个基本要素，分别是领导主体、领导客体、领导环境和（BD ）。P10 B 领导手段 D 领导目标6与其他社会活动相比，领导的特点主要有（ABD ）。P14 A 系统性与互动性 B 战略性与前瞻性 D 强制性与权威性7组织的核心竞争力主要包括四个方面，它们是（ACDE ）。P20 A 管理体系 C 技术体系 D 知识与技能 E 价值观念与组织文化8 根据 内隐 领 导 理 论 ， 领 导 概念 主 要 有 四 个 方 面 的 因素 构成 ， 分 别 是（BCDE ）。P30 B人际能力 C 个人品质 D 目标有效性 E 才能多

18、面性第二章领导权力与制约1领导权力的主要内容包括（ABCD ）。P43 A 领导权力的主体 B 领导权力的客体 C 领导权力的目标D领导权力的作用方式 2领导权力在本质上是（ CD ）。P44 C阶级关系 D利益关系3下列属于权力载体的承担者的是（ABCDE ）。P45 A政党 B 知识 C 血缘 D 年龄 E 地位4根据在授权时所凭借的媒介的不同，可以将领导授权分为（BD ）。P57 B口头授权 D书面授权第三章领导体制与改革1领导体制的特征包括（ ABCD ）精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 12 页6 / 12 P7

19、8A 全局性 B根本性 C稳定性 D 系统性2领导体制的组织结构主要表现为（ABCD ）P82-83A直线式 B职能式 C混合式 D 矩阵式3个人家长式领导主要表现为（ABC ）P88A 君主专制 B世袭制 C 中央集权制第四章领导环境与文化1下列不属于领导环境发展原则的选项是（CE ）。P118 C 创新性原则 E多样性原则2领导环境的基本特征包括（ABCDE ）。P115A 客观实在性与部分可塑性的统一 B多样性与类别性的统一C稳定性与动态性的统一 D 连锁性与定向性的统一E常规性与突发性的统一3影响机构性领导环境的主要因素包括（ACD ）。P123A 机构功能及其变化 C 机构数量及其变

20、化D机构性领导环境的结合模式4集体主义的典型的价值观包括（ABDE ）。P141-142A完整 B 安全 D遵从 E 服从5下面列举了有关正式领导者和非正式领导者的几种说法，其中正确的是（AB ）。P114A 领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 B正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。第五章领导个体素质与群体结构1. （ADE ）这些与生俱来的素质条件构成了领导者素质的先天性特征。P 150A. 气质 D. 秉性 E. 智力2. 领导群体结构的内容主要包括（ABCD ）。P158-P160A. 智能结构 B. 年龄结构 C

21、. 心理素质结构 D. 知识结构3. 智能结构主要包括（ ACDE ）。P160A. 学习能力 C. 思维能力 D. 组织能力 E. 研究能力4. 人的气质的主要特点有（BCE ）。P160 B. 可变性 C. 稳定性 E. 先天性5. 领导者的知识素质主要包括（ABCDE ）。P153A. 一般科学知识 B. 宽广的知识面 C. 实践知识 D. 专业知识 E. 现代管理知识6. 人的性格与气质的相互关系是（AD ）。P162 A. 既相互联系、又有区别 D. 通过性格的锻炼与修养，可以优化自己的气质7. 一个合理的领导群体应当具备如下一些功能（ABCD ）。P164-167A. 群体感应功能

22、 B. 群体互补功能 C. 群体效率放大功能D. 群体自调节与自组织功能8. 领导群体结构与功能的关系是（CD ）。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 12 页7 / 12 P166 C. 结构决定功能 D.功能支作用于结构9. 传统测评方法的主要弊端有（ABC ）。P168A. 重定量，轻定性 B. 重经验与印象，轻客观测量 C. 重历史表现，轻发展潜力10. 领导群体结构的优化标准主要有（ABCDE ）。P171-172A 立体构成合理 B 自我适应 C 协调稳定 D 职权分明 E 高效性第六章领导关系与角色1群体的主要

23、特征包括（ ACD）。P188-189A有一定数量的人 C 有稳定持续的社会互动关系 D 心理上有归属感2非正式群体形成的基础主要有（BCE）。P191 B价值观的一致 C 个体互补 E 利益的一致3下列哪些属于李维斯对非正式群体的分类（ACDE ）P193A 工作型 C自卫型 D互利型 E友谊型4与领导关系最为密切的非正式群体类型有（ABCD）。P193A 纵向寄生型 B纵向共栖型 C 横向进取型 D横向防守型5下列关于冲突哪些说法是正确的（ABD）。P198A 冲突发生于个人与组织之间B冲突是目标和利益不一致情况下发生的 D单方面的态度和行为不构成冲突6从冲突的表现形式来看，冲突的主要类型

24、有（AB CD）。P199-206A，目标冲突 B 认识冲突 C ，情感冲突 D行为冲突7角色冲突的表现形式有（ABC）。P200A 角色外冲突 B 角色内冲突 C 角色间冲突8按照老子原则处理冲突的主要方法有（CDE）。P203 C 避开法 D 不干涉法 E 预防法9群体规范的基本作用是（ABCD ）P204A 维系整体性的作用 B 认知标准化的作用 C 行为定向性的作用 D，惰性作用10沟通的主要功能包括（ AB CD）。P205A 控制 B ，激励机制 C情绪表达 D信息第七章领导战略与决策1战略的主要特征有（ ABCE ）。P219A 后继性 B 前提性 C 稀有性 E层次性2科学预测

25、的特征有（ ABC ）。P222A 历史感 B 现实感 C 可验证性3系统管理学的主要内容有（ABC ）。P221A 系统哲学 B 系统管理 C 系统分析4战略环境分析要进行（ ABCDE ）。P225A 外部环境分析 B 组织资源分析 C 组织结构分析 D 组织文化形式 E 社会环境分析5战略管理的过程包括（ ABCD ）。P225-226A战略形成 B 环境分析 C 评估和控制 D 战略实施精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 12 页8 / 12 6决策的特征主要包括（ ABCE ）。P227A 预见性 B 目标性 C

26、实施性 E选择性7按决策本身所依据的条件分类，决策可分成（ABC ）。P228A 确定型决策 B 风险型决策 C 非确定型决策8西蒙认为决策过程可分为（ABCD ）。P231A 设计活动 B 抉择活动 C 情报活动 D 审查活动9查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为（ABD ）。P231A 技术上有困难 B 现实政治是渐进的 D 现行政策的巨额成本10确立一个好的决策目标应该具备的条件有（ABC ）。P235A 目标的明确性 B 目标的期限性 C目标的可量化性11追踪决策过程中可能会出现的情况有（ABD ）。P236A 方案错误 B 目标错误 D环境变量12领导决策者在决策过程中必须

27、遵循的基本准则有（ABC ）。P233A 信息原则 B 预测原则 C 优化原则13直接头脑风暴法的规则是（ABCD ）。P237A 无批评原则 B会上畅所欲言 C与会人员有同等发言权D意见或建议多益善14德尔斐法具有的特点有（ABC ）。P238A 匿名性 B 多轮反馈沟通 C 预测结果的统计特征15一般而言，危机通常具有的特点为（ABCE ）。P243A 突发性 B 高度不确定性 C 颠覆性 E 决策的时效性16危机发展要经过的阶段有（AC ）。P245A 前兆阶段 C爆发阶段17危机决策的过程有（ BCE ）。P245-246 B 危机控制阶段 C 危机消除阶段 E 危机识别阶段18有效避

28、免危机的办法有（ACD ）。P246A 动态预测 C树立危机意识 D 构建危机应对机制19危机对组织的积极作用有（ABD ）。P247A 改善组织结构 B 树立危机意识 D完善危机管理机制第八章领导选才与用人1人力资源的主要特性有 (ABCDE) 。P258-259A增殖性 B 开发性 C 时效性 D 消耗性 E 能动性2人力资源开发的新观念主要包括(ADE)。P262A 人力是一种资本 D 人力资源开发具有特殊性 E 人才商品化观念3领导选才的方法主要有 (BCDE) 。P264-265 B竞争考试法 C竞争上岗法 D领导亲自考察法E绩效考核法4领导选才的荐举法主要包括(ABCD) 。P26

29、5A 自荐 B 领导推荐 C 专家推荐 D 群众推荐5领导用人的原则主要有 (ADE)。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 12 页9 / 12 P269-271A诚信不疑 D环境原则 E 数量原则6领导用人方法主要包括 (ABCDE) 。P270-271A试用法 B 晋升淘汰法 C 委任法 D 聘任法 E 选举法7动机对行为的支配作用主要体现为(ABCD) 。P277A发动行为 B 导向行为 C 维持行为 D 调整行为8赫茨伯格双因素理论中激励因素主要包括(CD)。P279 C 工作的富有成就 D 工作本身的重要性9挫折与

30、失败的区别主要有(BC)。P283 B 失败是一种客观事实 C 挫折是一种主观感受10人受到挫折后心理方面的消极反应主要有(BCDE) 。P283 B 愤怒 C 焦虑 D 无所谓 E 沮丧第九章领导思维与创新1下列有关思维方式、实践方式及相互关系的表述中的正确的是（ABE ）。P295-296A思维方法与存在方式的关系直接地、具体地体现为思维方式与实践方式的关系B实践方式与存在方式具有同一性D，实践方式决定着人们思维能力的高低和人们思维方式的科学化程度E不同的实践主体由于所从事的具体实践活动和实践方式不同，因而在思维方式上显示出具体的个体差异2系统性是现代思维方法的特征之一，它的基本原则包括（

31、ABCDE ）。P298-P299A 整体性原则 B 动态性原则 C 等级性原则D有序性原则 E 模型与优化原则3影响思维广阔性的因素包括（ABC ）。P306A 思维者意识域的大小 B 人脑高级神经活动的灵活性 C 知识水平4独立性是创新思维的显著特点，它的主要表现包括（ABCDE ）。P310A 坚持一切从实际出发，实事求是 B 善于排除自身固有的思维习惯和思维定势C勇于打破传统、挑战权威 D根据实践的发展及时转换思路、更新观念 E敢于怀疑、积极探索5情绪和情感的体验形式包括（ABD ）。P317A 心境 B 应激 D激情6意志对人的各种行为都具有重要的调节作用，在思维活动中，良好的意志品

32、质需要具有（ ABCD ）。P318A 自觉性 B 坚毅性 C 自制性 D 果断性7领导者的思维过程主要分为三个步骤，分别是（ACD ）。P322A 分析和综合 C比较和分类 D 抽象、概括和具体化8下面是有关直觉思维的几种说法，其中正确的是（ABC ）。P315A 直觉的创造功能主要表现在对事物的直观判断、猜测和预感上。B直觉不是凭空产生的，而是以丰富的知识和经验为基础的。C疱丁解牛，中医通过望、闻、问、切确定病因，都是直觉思维的典型。9联想思维的主要形式有（ABC ）。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 12 页10 /

33、 12 P314A 纵向联想 B 横向联想 C 逆向联想10组织文化的功能主要有（ABCDE ）。P325A对 组织 整 体 及 组 织中 个体 的价值 取向 和 行 为 取 向起 主导 作用B以“软约束”的方式对组织人员产生特殊的激励作用 C对组织人员的思想和行为具有约束和规范作用 D 有利于增强组织的凝聚力 E增强组织的团结和统一11下列有关影响力的说法正确的是（CDE ）。P322-323C 自然性影响力的基础，主要来自专长和品质D 一般来说，领导者的影响力强于被领导者的影响力E强制性影响力是为领导者所独有的12领导者的自然性影响力包括（ABDE ）。P323A 品格因素 B 才能因素

34、D ，知识因素 E 情感因素13文化环境与思维方式的关系是（ABDE ）。P324325A 一定的文化模式直接影响着人们的思想态度和思维方式B思维方式的变换与社会文化环境关系密切 D思维创新会推动社会的发展和进步 E 思维方式反映了人类文化现象的深层本质14发散思维是思维创新的重要方式，它的具体表现形式有（BC ）。P311 B 反向思维 C 侧向思维15下列说法中正确的是（ ACDE ）。P313A 在思维活动中，发散思维和收敛思维是相互联系、相辅相成的C收敛式综合是收敛思维的重要特点 D 发散思维扩展了思维视角，而收敛思维则明确了创新目标 E 在思维活动中，通过发散思维就可以实现思维创新第

35、十章领导艺术与方法1领导艺术的审美特征有（ABCDE ）。P335A 适度性 B 形象性 C 情感性 D 独创性 E 新颖性2领导艺术的创造性具有（ABCE ）。P336A 有效性 B 灵活性 C 独创性 E，有用性3领导形象有（ BC ）。P337 B 人格形象 C 视听形象4良好的领导形象通常具有（ABC ）。P337A 教育功能 B 认识功能 C 审美功能 D ，感染效应功能5一个成功的团队对团队成员的作用有（ABCD ）。P340A 获取安全感 B提供社交满足 C获取集体情感的满足D节约成本6沟通必须具备的条件有（ABCD ）。P343 A ，沟通情况 B 沟通客体 C 沟通主体 D

36、传递信息的一定手段7沟通障碍有（ ACD ）。P344-345A传送障碍 C接受障碍 D 信道障碍8在沟通过程中，造成接受障碍的根本原因是（ABCD ）。P345A 接收者的个性差异 B 知识结构水平的差异 C 选择性接受D价值判断差异9在领导协调工作中，必须协调的对象有（ABD ）。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 12 页11 / 12 P348A 协调群体中的个人 B 协调组织中的群体 D 协调不同的组织10领导协调的种类有（ AB ）。P348-349A纵向协调 B 横向协调11有益冲突表现为（ ABCDE ）。

37、P350A 可以发泄不满 B增加内凝力 C 促进联合 D平衡权力E停止无休止的斗争12处理不同冲突的方法有（ABCDE ）。P351A 回避 B 建立联络小组 C 采取强制办法 D 树立更高目标E解决问题13领导方法的共同点有（ ABC ）。P352A 目的性和中介性 B 动态性和多样性 C 层次性和条件性14按照权力的控制程度划分的领导行为方式有（ACD ）。P354A 集权式 C分权式 D 均权式15按照领导者所管理的重点划分的领导行为方式有（ABD ）。P354A 重事式 B 重人式 D人事并重式16以权力行使作为基本变量的领导行为方式有（ABD ）。P356P357 A 专断式 B 民

38、主式 D放任式17利克特在新管理模式一书中把领导方式归纳为（ABC ）。P357A 剥夺式集权领导 B 仁慈式集权领导 C 协商式民主领导第十一章领导效能与发展1对领导效能进行定量分析主要是提高对其(CD)的研究。P371 C 科学性 D 操作性2领导效果与领导效益的关系是(ACD)。P371A 两者综合起来才能反映领导效能的高低 C 效果显著，效益不一定好 D 没有效果，效益就失去载体3领导微观效能主要包括 (ABCDE) 。P374A 决策效能 B 用人效能 C 办事效能D组织的整体贡献效能 E 时间效能4对领导者成绩的考评主要包括(ABCDE) 。P380A 精神文明建设 B 物质文明建

39、设 C 工作效率 D 工作数量与质量 E 社会稳定方面5坚持对领导效能的主观与客观相结合的原则，具体地说要做到 (BCD)。P381B 分析时间因素 C 分析空间因素 D分析人际关系因素6定性测评与定量测评的关系是(BC)。P383 B 定性测评是定量测评的基础C定量测评是定性测评的深化和精确化7模拟测评的主要形式有 (ABCD) 。P388A 公文处理 B 即兴发言 C 模拟会议 D 情境模拟8西方国家在培训方法上的共同特点包括(BD)。P394-395 B 坚持择优 D实行重用9现代培训方式主要包括 (BCDE) 。P396B 案例式 C 问题诊断式 D 管理游戏式 E 拓展培训式第十二章

40、现代领导与电子政务精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 12 页12 / 12 1、电子政务的内容主要包括（ABC ）。P404-406A政府与企业之间的电子政务 B 政府与公民之间的电子政务C政府之间的电子政务2、电子政务对内体现为（ ABC ）。P407A 行政业务电子化 B 行政业务网络化 C 行政业务程序化3、电子政务对外体现为（ BC ）。P407B 信息公开 C 便民服务三、判断题（共10 道试卷，共20 分。）1. 转型时期的社会权力一般与宗教权力或者宗教迷信等曾经相互结合。（A. 错误）2. 领导体制改革的中

41、心环节是实现领导权力划分的科学化。（B. 正确）3. 权力腐败现象是伴随着人类私有制度与私有观念的产生而产生的。（B. 正确）4. 领导效能既是领导活动的出发点，又是领导活动的归宿。（B. 正确）5. 重人式领导方式是带有权变特点的现代管理理论。（A. 错误）6. 最早对思维活动进行研究的是心理学家。（A. 错误）7. 领导素质有着很广泛的内容，其基础是与生俱来的。（A. 错误）8. 缓冲法是按照老子原则处理冲突的一种主要的办法。（A. 错误）9. 对员工的信任是一种荣誉激励的方法。（A. 错误）10. 我国在电子政务法律法规方面发展比较成熟。（A. 错误）1. 我国在电子政务法律法规方面发展

42、比较成熟。（A. 错误）2. 外部的领导环境对领导活动的开展具有最为直接、最为迅速的影响。（A. 错误）3. 重事式领导方式实质上是一种以工作为中心的领导管理理论。（B. 正确 ）4. 目标原则是领导群体结构优化组合与调整的第一原则。（B. 正确 ）5. 集体主义的典型价值观是荣誉、成就、遵从和服从。（A. 错误）6. 领导决策的过程是动态的，一次性完成的。（A. 错误）7. 危机就是突发事故或者紧急事故。（A. 错误）8. 转型时期的社会权力一般与宗教权力或者宗教迷信等曾经相互结合。（A. 错误）9. 处理冲突的回避方法就是领导者要忽视冲突，任其自身自灭。（A. 错误）10. 英国著名经济学家西奥多舒尔茨第一次比较系统全面的提出了人力资源发展理论。被公认为“ 人力资本理论之父 ” 。（A. 错误）精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 12 页