精密空调安装施工专业技术方案 .docx

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1、精品名师归纳总结目录一、恒温恒湿空调设计选型 11.1 、设计依据 11.2 、恒温恒湿空调产品选型 21.3 、产品选用 21.4 、的面处理部分建议 31.5 、气流组织方式 3二、安装与调试 62.1 、安装指导的内容2.2 、系统的调试 7三、施工组织方案 73.1 、本空调工程简况673.2 、施工安装调试组织设计 73.3 、工程界面综述 93.4 、安装施工及调试验收方案3.5 、安装过程质量掌握措施 113.6 、恒温恒湿空调安装环境要求3.7 、布局 133.8 、交付使用 13四、售后服务承诺及培训方案 141012一、恒温恒湿空调设计选型1.1 、设计依据本工程应遵循（但

2、不限于）以下现行国家颁发的有关规范，具体为：1. 采暖通风及空气调剂设计规范（ GBJ19-87）2001 版2. 建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范（GB50242-20023. 通风与空调工程施工质量验收规范 GB50243-20024. 工业金属管道工程施工及验收规范（GB50235-1997）5. 高层民用建筑设计防火规范（ GB50045-95）6. 建筑内部装修设计防火规范（ GB50222-95）可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结7. 供配电系统设计规范（ GB50052-92）8. 公共建筑节能设计标准（ GB50189-2005）9. 其它相关的规范和规定1

3、.2 、恒温恒湿空调产品选型1、现使用空调系统说明依据用户机房面积 XXm2运算，应使用XXKW风冷式机房精密空调，送风方式为下送风。建议使用 XX 牌 XX型号，制冷量为 XXKW。2、总体选型思路网络区机房采纳精密空调。目标：提高网络机房空调系统的牢靠性，使机房环境温度稳固在夏季 22 2，相对湿度在 45%-65%，冬季温度 20 2，相对湿度在 45%-65%。1.3 、产品选用依据现场考察 , 我们向贵单位建议如下方案，我们举荐以下：机房名称型号制冷量送风方式数量主机区机房下送风前回风X 台双系统模块机组对房间温湿度环境实施掌握。满意以上指标要求的 HAIRF模块空调有关参数如下：选

4、用双系统模块空调一套可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结1.4 、的面处理部分建议现机房改造中，为制造一个清洁的环境，建议必需刷防尘漆2 遍。同时为防止结露对在其它楼层的影响，敷设 1 层保温膜。1.5 、气流组织方式依据本机房的特点，我们建议采纳下送风前回风的气流组织方式。通过送风静压箱及机房顶棚构成一完整的气流通道。活动的板与保温的坪构成一个统一的送风静压箱， 有助于空调出风的远送。空调机内的空气经温、湿度调剂、滤尘、增压处理后经机体风口送入的板下送风静压箱，并在静压箱内达到气流的充分混合。气流的温湿度以及压力值都达到匀称状态，并经的板风口进入房间以及直接供入电子设备。送风气流

5、携带房间内热负荷及灰尘后，在恒温恒湿空调的负压的引导下部分直接回入空调。我们可以通过可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结回风恒温恒湿空调设备设备设备设备的板实际需求转变通风的板数量来掌握送风密度，达到最抱负的掌握成效。回风通道温湿度传感器传输的掌握信号经过机组智能掌握器的精确修正和相应的调剂使冷量和风量达到最完善的成效。送风静压箱活动的板与的坪构成一个统一的送风静压箱，有助于空调出风的远送。风路及气流流淌过程空调机内的空气经温、湿度调剂、滤尘、增压处理后经机体风口送入的板下送风静压箱，并经微孔的板风口进入房间以。送风气流携带房间内热负荷及灰尘后，在回风风库内负压的引导下将回风风流“

6、吸入”空调机体内，对体内空气进行再加工- 调剂温、湿度、滤尘、增压，此过程是周而复始的进行着的 压缩机、加湿器可按工况间歇工作，而风机是始终工作着的 。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结送风库下送风前回风式布局方式示意图说明：该布局方式的优点是：由于送风口在活动的板下，依据需要合理支配送风口的数量及位置，采纳微孔的板下作为送风库，可以节约大量的风管，削减很多工作量及建设费用。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结二、安 装 与 调 试2.1 、安装指导的内容安装前的指导在客户安装 XX公司的产品之前，应客户的要求，公司供应以下，但不限于以下的安装前的指导：供应安装的现场

7、的场的要求： 供应设备底座支架的设计要求。 供应产品的就位要求。供应电气安装的示意图。供应铜管、水管接点位置图。 供应电缆的连接图。供应安装所需的电气及其它要求。安装过程中的指导在客户安装 XX的产品过程中，应客户的要求，公司供应以下，但不限于以下的安装过程的指导：调试前供应调试的预备条件及其要求。指派经过培训合格的空调厂商专业售后服务技术人员前往安装现场进行现场就位的指导。对系统中各部分就位后的现场审查和确认。指派经过培训合格的公司专业售后服务技术人员前往安装现场进行电气和其它连接的指导。对系统中各部分安装后的现场审查和确认。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结2.2 、系统的调

8、试由空调设备制造公司指派经过XX 空调设备生产公司培训合格的专业售后服务技术人员前往现场进行调试。三、施工组织方案3.1 、本空调工程简况设备参数与数量表简要：编号系统形式举荐型号送风方式制冷量最大风量风压总台数备注kWm3/hPA/双/ 单系统下送风前一1 台/回风3.2 、 施工安装调试组织设计（1） 、系统实施在本空调系统工程实施上所需要的技术支持直接通过XX 公司来解决。 XX 公司将组建富有工程实施体会的工程实施人员供应完整、全面的技术服务。该技术程序包括安装前的技术支持和工程督导、协作联络装饰施工单位、开箱清点、设备装卸、安装、开机调试、验收、售后技术服务等。（2） 、安装前的技术

9、支持可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结XX 公司将按合同商定和实际情形提出相关全套施工所需的各项技术数据资料，在货到之前帮助协作联络装饰施工单位完成一切安装前所需的必要预备工作。一旦货到，即按标书和合同所规定的要求进行安装调试开通验收。（4） 、到货及货物清点货物运抵现场后，双方应尽快开箱检验，检验货物。卖方将派开箱检验，检验结果和记录对双方同样有效，并作为买方向卖方提出索赔的有效证据。现场检验时，如发觉设备外观有任何损坏、缺陷、短少或不符合合同中规定的质量标准和规范时，应做好记录，并由双方代表签字，各执一份，作为买方向卖方提出更换和/ 或索赔的依据，全部更换和/ 或索赔的费用均

10、由卖方承担。现场检验实行部分抽样的方式进行检验，检验合格， 双方代表签字备案。遣检验人员参与现场检验工作。如检验时，卖方人员未按时赴现场，买方有权自行（5） 、设计联络为使本工程顺当进行，我方有责任和义务主动与业主或工程公司进行设计联络，以保证工程的整体施工进度。（6） 、工程进度与施工和谐施工按施工进度表逐步进行。施工进度表先提交业主单位，每二天通报进度，如有不能按进度进行施工的，立刻知会业主单位进行和谐，暴露所存在的问题，准时解决问题，保证施工。（7） 、各分项工程的施工支配-内外机定位，水平校正。-铜管排布焊接。-内外机连接线管排布。-进出水管连接。-主机电缆连接，连线紧固。（8） 、工

11、程工程治理质量措施可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结设立工程经理，总体负责向购买产品的用户供应全面、完整的工程实施技术支持， 其中包括：工程督导、工程工程支持和现场安装。以确保在整个工程中全部设备可以顺当配置、测试和安装。工程负责人定期进行工程进展状况的汇报，使总包工程工程的有关负责人对整个工程进度有一个明确、清楚的明白。治理安装人员，严格按厂方要求进行施工，以确保工程建设实施的完整性和顺当性。工程实施技术支持程序内容清单工程督导工程实施方案全部技术问题同意归口解决提交建议备用模式基于工程现有技术水准提交有效的技术培训方案。工程工程支持建立并进行预安装测试程序以缩短现场安装时间进

12、行现场督导对工程中显现的具体技术问题实现统一解决供应基本配置文件3.3 、工程界面综述（1） 、空调主机设备。（2） 、其他配套材料，包括如下内容：安装铜管材料、R22 冷媒材料、保温套管材料、通信掌握线。（3） 、供方服务范畴：系统深化设计、所供应设备的选购、包装、运输、装卸、保险、安装、调试、培训、验收、售后服务等。（4） 、需方负责落实解决空调设备室内支架并设备就位，动力电缆线，空气开关，可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结上下水管等材料，并铺设就位。另外落实建筑墙体打洞，设备安装所需的基础等土建协作工作。3.4 、安装施工及调试验收方案（1） 、在接到中标通知后，我方应与相

13、关施工单位联系，就现场恒温恒湿空调的安装及施工进行全面协作，明确显示全部有关设备、管道、电气线路和附属配件的布置及支配及对安装基础的施工要求。整体工程分五部进行实施：a、我公司依据用户要求按时组织货源并发运至用户现场。b、依据工程量精确支配人员至用户现场负责设备的卸货、吊装、就位的指导工作， 在此过程必需留意如下事项：主设备就位时正确选择设备的起吊工具，选好绳索接扎的位置，绳索与设备的接触的处应垫以软木或破布，以免擦伤设备表面油漆。吊装和搬运设备时间不答应将绳索帮扎在连接管道上或在连接管道上用力。施工过程中随时留意对室内外机组特殊是室内机组作好防尘防潮爱护。c、协作业主方面制作空调进出水管、室

14、内外联接管路敷设等工作。d、在内部装潢完成、空调电源已拉放到位的前提下，进行空调的安装调试。f 、安装调试完成后，进行试运行，同时报请甲方验收。（2） 、安装施工内容：a供应及安装恒温恒湿空调系统。（3） 安装日程支配初步施工进度表、常规施工的各个关键接点日期：1、场的平整及现场预备工作1天2、主设备室内外机组就位1 天可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结3、制冷管道的焊接2 天4、正压、负压气密性试验1 天5、室内外机电源、进排水安装1 天6、系统的开机调试1 天7、系统试运行2 天合计： 9 天（4） 、调试及验收内容：a. 当全部设备和附件正确的安装完成后我方将会同业主方工程

15、师应进行测试，以证明设备正确的安装、联接和调校。测试可按施工阶段进行，但设备仍需按全面正常运行来进行测试，以确保各阶段的测试并未对从前所完成的测试的工作做成影响。b. 用于进行测试所需的仪器、设备由我方公司供应。仪器应进行校对后使用。测试内容以我方呈报，业主方确认后为准。（5） 、公司供应售后开机调试服务，具体测试工具由公司供应。对于显现争议的测试项由行业中专业测试机构进行测试，由于的确不符号技术指标的，就该测试费由厂家承担。（6） 、中标后，我司将严格依据合同，执行安装、验收、培训程序。3.5 、 安装过程质量掌握措施依据现场的实际情形，在安装技术要求方面，按如下几个方面考虑实施：为了防止震

16、惊和噪音，设置减基础来排除设备产生的震惊。主要措施：将基础表面清理洁净，并将放置减震垫处的基础表面铲平，放上橡胶垫片或垫铁，用膨胀螺栓固定好。室内外机有落差情形下应按有关技术要求进行相应的技术处理。 XX 精密空调安装调试技术规定：在室内外机连接有落差的情形下，气管的垂直高度每上升 6m应在底端加装集油弯，停机时收集冷凝的制冷剂和冷冻油。当室外机高于室内机应安装反向液环。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结制冷连接管道的选材考虑管子的强度、耐腐蚀性和管子内壁的光滑度。因此我公司XX空调全部的连接管道均采纳厚壁定尺紫铜管。为了保证焊接的强度和气密性应采纳承插式焊接，且承插口的扩口的深

17、度均不小于管子的外径，焊口的补焊次数不超过两次。因此我公司XX空调的安装人员均为经过专业培训从事精密空调安装工程三年以上的技术人员，一次焊接胜利率在99%以上。系统内不清洁或存在水份会造成系统堵塞，影响系统的正常工作仍会影响压缩机的使用寿命。依据 XX精密空调调试要求制冷管道安装前须用洁净的酒精布檫拭23 次，直至铜管内部发亮方为合格。制冷管道焊接完成后用0.6Mp 的进行吹污多次，直至洁净的白布浸水贴于木板置于排污口前0.30.5m 处检查白布上应看不见污物才为合格。保证制冷系统的严密性，防止制冷剂从制冷系统内泄露及空气渗入系统内。气密性试验分为正压试验和负压试验两个步骤，系统吹污完成后即用

18、1.8Mp 干燥的氮气对系统的高低压同时进行气密性试验，不考虑温度变化，24 小时后压力无变化方为合格。正压试验完成后即可进行负压试验，用专用真空泵对系统进行抽真空，当系统的剩余压力达到规定压力数值时，视系统大小用真空泵连续抽真空23 小时，完全排除残余水份，静置 24 小时，（除去因温度引起的影响）压力不发生变化方为合格。3.6 、 恒温恒湿空调安装环境要求(1) 、有关说明下水管高出楼板面 15cm，不小于千分之三的坡度。室内机基础安装在钢结构支架上，室内机后要留有不小于600mm的修理空间，前面不小于 1Mmm的操作空间。室外机机架放置在阳台上，对外排风，风扇上方留有40-50cm 的通

19、风及修理空间。室内外机连接管路靠墙或走吊顶安装。(2) 、电源要求380V,三相五线制电源 , 每台精密空调配置一个 100A 空开.(3) 、环境要求可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结的面：室内、外机组位置均要求平整隔断：留风口或隔至的板上端的板：留有合适出风口 建议比例为 7:1(4) 、 安装内容水电连接（需机房施工单位按要求把水电送至空调安装位置）,设备就位及固定 ,相应设备管线连接，设备调试，人员培训，文档建立等。出于与装潢协作需要 ,有关管线可提前进场安装。3.7 、布局待施工图纸3.8 、交付使用（1）工程交接验收时 , 供应:a. XX 精密空调安装竣工验收单竣工

20、验收条件：空调器管道存油弯不得有超出管径1/3 的凹陷。检查全部气管焊口及装配处,应严密无泄漏 ,焊口应平整无毛刺。对空调器进行24h 保压检查。检查全部管路的保温是否完整，不能与外界空气产生凝聚水。检查进出水管的连接是否完好，有无漏点。恒温恒湿空调系统的管道、部件、设备安装及验收应执行应符合采暖与卫生工程施工及验收规范及通风与空调工程施工及验收规范的要求。记录、测试恒温恒湿空调的各项指标，是否满意技术要求。填写验收报告和 XX精密空调安装竣工验收单。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在调机完毕后 ,为了让用户真正爱护便利 , 公司将负责交齐全套技术及元器件修理图纸资料和操作手册

21、，售后服务联系专署人员和联系电话等资料。1. 在保内运行期间如显现由于供应商的责任而引起的设备硬件、软件失效， 我公司承诺将立刻赐予解决。四、售后服务承诺及培训方案4.1 、概述为了确保用户能连续得到高质量的技术支援服务，XX 公司本着 “精益求精” 的专业服务态度，制定了一套高可用性、先进性的标准服务方案，并随着用户及市场的要求而不断做出改进，务求全面协作不同用户的敏捷需要，并以用户作为核心的目标理念来供应创新的完善服务。目前， XX 公司除了作为一个优秀的设备供应商为客户供应产品服务以外，仍依据市场的进展，快速开拓了增值产品配套服务，能真正做到为用户供应全球专业性综合工程的全面解决方案，让

22、用户得到更专业、更全面、更有效的一站式服务。4.2 、服务理念XX公司一贯的服务宗旨 全力提升客户的整体中意度 是恒久不变的。通过在科研开发及提升员工技术水公平方面的不断投资，XX 公司能有效的为客户实现环境质量的最高保证，再加上公司的稳健治理及员工的热诚投入，每一个员工都充分发挥其高水准的专业服务，以完善及专业化的服务体系令用户的业务连续快速进展。在售后服务架构方面， XX 公司依据用户的实际需要供应最贴切的服务方案，并承诺每天 24 小时随时为客户供应专业的技术支持，确保能让客户感到中意。4.3 、质量承诺可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结我方对产品质保、售后服务、交货日期及

23、付款方式等作如下承诺：1. 我方对我们销售 XX精密空调产品质 保 12 个月。交货期为 30 天内。保修服务承诺可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结保修年限、范1围、保修条件自设备安装调试完 , 用户方验收签字后实行12 个月保修 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结解决问题、排除2故障的速度对于用户设备问题7 24 小时全天响应 , 我服务中心在接到用户通知后1 小时之内做出答复 ,24 小时之内赶到现场。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结保修期内售后服3

24、务内容在 12 个月内保修期内设备的人工费及备件费由我方承担（非人为造成故障）, 并在质保期内支配工程师每3 个月一次的定期上门巡检服务 .可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4保外修理服务保修期满后 , 承诺 对设备 实现有偿终身 保修， . 多种服务方式（ 1. 签定续保合同2. 一般修理服务） , 供用户选择 . 免费供应技术询问 , 供应海瑞弗公司的新产品信息.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结4.4 、全系列服务方案我公司承诺为用户的设备供应终身爱护服务，致力连续设备的使用年期，保证客户的投资。4.4.1 、专

25、业的售前设计服务可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结环境勘测和顾问服务我公司可以帮忙用户科学的进行空调设备使用场的的测试、依据发热量测试结果进行科学的评估、并依据国家相关的法律法规，从专业的角度提出对现有环境、以及将来的进展供应技术依据和建议，为用户的将来业务的进展和决策供应帮忙。环境定期审查服务帮忙用户进行环境的定期审查，检查过去的一段时间内（一般为半年或者一年）， 全部相关的环境的性能变化，确认空调是否仍旧保持合理正常的配置。对现有的恒温恒湿空调的质量和牢靠性、可用性进行评估，并提交具体的评估报告。专业技术支持当您需要配置恒温恒湿空调爱护设备时，我们能随时为您救济。为确保满意您

26、的需要，我们的专家会全面考虑场的的电力环境限制，以帮助您选择最合适的电源爱护方案。无论是简洁的技术建议仍是整项工程的治理，XX 专家都能全力投入，积极参与您工程中的每一个环节，赐予专业的建议和服务。专家现场评估我公司能帮助您评估场的设备的发热量，提出适当的配置建议。确定产品方案我们会明白客户的建设意图，针对用户的实际需求来供应相应的设备方案，以及提供可优化的技术方案建议供用户参考，帮助你确定设备的实际需求，如:所需备用时间、设备型号及运行配置等。4.4.2 、交钥匙工程服务设备运输到客户现场依据用户要求支配订货，并负责将设备精确无误的发运至用户场的，并由厂商指定的符合资质的工程队伍，将设备搬运

27、到指定的点就位。我们可以将设备运输到用户指定的中国境内任何的点。设备的摆放可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结全部设备摆放，会充分考虑建筑物的承重。假如承重不足，技术专家会供应可行的解决方案（比如载荷分布等等）。设备的摆放仍会充分考虑总体布局需要，在满意技术要求的前提下，尽量考虑环境因素，做到整体和谐、美观。安装工作恒温恒湿空调的安装，有肯定的危急性，因此这些工作全部会由我们经过特的培训的恒温恒湿空调工程师完成。恒温恒湿空调的安装内容包括机架的制作、恒温恒湿空调就位、铜水管的焊接等。由 XX 公司供应的其它不同产品，均会由认可的娴熟技术人员进行安装及接线等工作。完成安装后，我们会对

28、场的内各项设备进行连贯性的测试，确保整体设备运行的牢靠性。设备的调试和系统的投入运行当全部的安装工作完成以后，经过专业培训的工程师会到现场，进行设备的调试和启动，并依据用户的具体要求，通过治理软件进行参数设置，使系统能尽快的投入安全运行。客户的验收整个系统投入运行一段时间确认没有问题后，我们会申请用户对设备以及系统进行验收，验收将会依据相关的技术要求和标准进行，验收的数据会写入相应的验收报告。“钥匙”的交割确认验收报告的记录能够满意客户的技术以及相关要求后，双方进行工程的最终交接，表示系统已经投入正常的运行。同时也将对随机资料 英文用户手册、安装手册、出厂测试报告等 、备件、消耗品、工具、外表

29、等进行交接验收。4.4.4 、售后服务迎接世纪挑战，再创高峰可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结在新的纪元，我们实施全面的售后服务改革，于现有的售后服务体系和基础上增强动力并进一步完善整体的售后服务体制，以达到世界一级的服务水准。我们更不断提升售后服务的内容和质量，尽力在每次为用户供应的服务工作中，追求达到最高的中意程度，成为用户值得信任的伙伴，共同携手迎接电子商贸时代的高速变化。目标售后服务网络的重点目标，是针对各类用户的业务特点和不同等级的爱护需求来供应相应的全面售后服务爱护方案，以确保系统的正常运行，时刻满意用户对系统爱护工作的严谨要求。我们将紧守岗位对用户的关键设备供应全方

30、位的电力爱护，以便使客户感到放心并真正体会到，我们的售后服务是带来一劳永逸、高枕无忧的信心保证。4.4.5 、保修期： XX个月保修期内的一般服务日常设备运作的询问服务：由我公司委派特的的技术工程师对口治理相应的客户，对客户爱护工程师进行日常的拜访，依据规定的工程师操作指南和设备用户手册对设备进行日常的例行检查。年度预防性爱护及现场服务：由厂商售后部门依据机器运行的情形，合理支配时间，并和客户进行事先的沟通和预约，将所要进行的爱护和服务内容先经客户认可后，支配确定的时间进行现场服务， 全部的操作都会严格依据规定的工程师操作指南和设备用户手册进行，并在工作内容终止以后提交设备使用状况报告和修理保

31、养工作总结。每天 24 小时，每周 7 天，每年 365 天的紧急现场爱护服务提交设备使用状况报告提交设备故障报告、修理保养工作的总结用户场的的现状评估报告（包括关于电力供应、环境温湿度方面） 修理服务响应时间 :可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结设备一旦发生故障，本公司收到用户的通知后，将以最快的方式进行响应支持，依据我公司距用户的距离及交通便利情形确定修理方案。修复时间 :一般故障 2 小时内修复，故障平均修复时间小于6 小时。保修期内其它付费升级服务部份用户可依据其关键业务的情形所需，选择提升更高水平的保修服务，如:远程监控服务年度多次巡回检查服务客户服务专线在设备现场库存

32、一套完善的备件对用户整体系统的现场环境进行全面的测试和评估，针对其安全性、可用性和扩容才能进一步向用户供应专业的解决方案。我们会依据客户要求，采纳红外线扫瞄仪器对恒温恒湿空调系统进行检测，以深化诊断设备潜在的问题，从而进行修复。设备保修期满后在设备的保修期满以后，我们的全方位爱护服务方案会连续为用户的设备供应终身修理服务，全面保证用户设备的高牢靠性和连续性。特殊经过相当运行时间或受到周边运行环境变化影响的设备，因较简洁显现老化和磨损现象，故此日常的预防性爱护和牢靠而快速的技术支持特殊重要。保修期满后年度修理保养合同。用户可依据本身的实际情形选择以下不同程度的修理服务:合约种类：包括：* 一年二

33、次例行修理检查（办公时间内）* 不包括备件可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结* 对任何故障供应 24 小时修理服务包括：* 一年二次例行修理检查（办公时间内）* 包括全部备件* 对任何故障供应 24 小时修理服务修理保养内容包括：A. 检查设备的运行状况B. 对需要进行清扫的机器进行除尘清扫C. 对设备内主要部件进行静态测试D. 检测机内易损单元E. 检查设备的输入 ,输出联接端子是否坚固F. 复原设备运行 ,检测设备的输出主要性能指标保修期满后按次收费服务即使设备在保修期满且未有签署年度修理保养合同的情形下，用户仍可得到我公司供应的全面售后服务支持。我公司会按用户的要求，供应准

34、时的专业服务支持，并依据每次向用户供应的爱护服务所发生的实际服务成本 如: 人工、备件和差旅费等 来向用户收费。2、培训的内容2.1 现场培训（ 2 天）2.1.1 操作和修理人员的现场培训支配连续系统试验之前进行。工程师在现场向用户工程师介绍产品结构、调试步骤、使用操作、日常爱护等，使用户把握正确的正常操作程序和处理紧急情形的才能。2.1.2 内容包括以下几个方面： 空调设备的基本组成部分及结构。 空调设备的工作原理及介绍。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结空调设备的开、关机步骤介绍。 用户现场操作。空调设备使用过程中的留意事项。常见故障及报警的处理。2.2 厂家培训2.2.1

35、 培训的点和内容梗概2.2.1.1 XX国内培训中心的系统培训 的点：每次 X 天，免费 通过培训，使学员把握空调设备的技术原理，内部部件的位置、产品的安全性、工作原理、技术水平、简洁的故障诊断及爱护，积存实际的操作体会。2.2.2 培训具体内容包括：XX公司简介。 进展历史。空调设备基本概念及分类。空调设备结构框图。空调设备基本工作原理。 空调设备的功能及重要性。 空调设备的正常开机程序。 空调设备的正常关机程序。 空调设备显示器介绍。空调设备报警内容介绍。 常见报警故障分析及处理。现场介绍空调设备各组成部分。可编辑资料 - - - 欢迎下载精品名师归纳总结开、关机操作说明。3、培训的时间培训时间定于全部设备安装调试运行之后，同业主和谐确定。4、使用的培训设施现场培训开机操作。5、培训的材料和文件用户手册技术原理技术图纸和软件 其它材料及文件等6、课程成效的评估方法为使培训人员不断进步而达到培训方案要求，全部培训人员都应接受测验和考试，以确定他们可否称职的完成将被赐予的任务和工作。方法如下：手动操作测试。 简洁故障排除。可编辑资料 - - - 欢迎下载