2022店长自我介绍.docx

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1、2022店长自我介绍店长自我介绍1各位领导，你们好！我叫xxx。今年21岁，现就读于私立华联学院。诞生于一个农村家庭，贫困把我磨练成一个独立、责任心强、擅长理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培育与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读高校，我特别感谢他们！所以在校间我特别仔细地学习，课余时间还做些兼职来减轻家里的负担。在xx年9月份时，曾在北大青鸟做过派单员；xx年3月份5月份在学校的美食厅做过服务员；xx年9月份20xx年11月份在图书馆做日文打字员，受到馆长和老师们的一样好评，还获得了工作优秀奖金；快毕业了，希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐，什么都不懂，但我特别好

2、学与勤奋，希望贵公司能给与我个发展的机会。店长自我介绍2敬重的各位领导，各位同事：大家好！我是来自老街店的一名理货组长，我叫xxx。在这春暖花开充溢希望的季节里，我带着满心的希望与热忱站在这个店长竞聘席上，我深感荣幸。感谢领导给我们供应了这样一个展示自己的舞台，让我们专心中的彩笔勾画自己美妙的将来，勾画丹尼斯辉煌的明天。我认为作为一名店长，一方面要严抓管理，另一方面应当发挥指导、协作及承上启下的桥梁作用。我要以“高标准、严要求” 作为门店的行为指南。管理应当理为先，理的不是制度、不是流程，而是心态，是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言，对内要指导工作，制定任务，发觉分析店中存在的问题

3、，对出现的问题刚好解决，供应必要的帮助。1、培育员工的自信念，加强员工之间的相互协作协作精神和集体观念，培育员工永不满意的学习心态，做永不满意于现状的人。我要他们不仅要驾驭本区域相关学问，更要注意团队协作。2、加强服务质量的提升。商品是有形的，而我们的服务是无形的，今日的消费者更加注意服务的质量，服务是提升竞争力，创建价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟驾驭商品学问，更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。服务用语不能单纯呆板地执行，而要真正使阳光服务照射到顾客，让顾客感到亲切的暖心的服务。树立服务楷模，使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范，形成服务竟比的良好氛围。3、如何做好

4、店长：店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标；他更是一个中间人，是上级与整个店的关键人物，是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会擅长发觉工作中的问题，并刚好解决；他还是一个优秀的培训老师，员工的榜样，能够指导员工精彩地完成各项工任务；他还要擅长激励，做员工的拉拉队长，挖掘员工的内在潜能，激发员工的工作热忱。首先要得到员工们的信任，只有大家信任你，才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面，不仅要做到工作上的关切，同时对她们的生活及家庭上也要时时关切，做到她们精神上的支持与激励。工作中要按规章制度办事，做到奖罚分明，对做的好的员工要表扬和奖赏，对违反管理规章制度劳动制度的员工就要指责和

5、惩处让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才，我还要识才用才，做一个优秀的伯乐，使有实力的人施展他的才华，给他一个展示的空间，我要做一个让员工们心里踏实、放心，信任的领导。店长自我介绍3如今，门店的管理正在逐步走向科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务治理好们本店。通过许多渠道，我了解到同业信息，做到知己知彼，使我们的工作更具有针对性，从而避开带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来，也不是喊出来的，而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更主动、更努力，那

6、他们就知道自己应当怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。用周到而微小的服务去吸引顾客。发挥全部员工的主动性和主动性，为了给顾客创建一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，带领员工在每个方面做好本职工作。首先，每天的清洁工作都做好，为顾客供应一个舒适的购物环境;其次，主动主动的为顾客服务，尽可能的满意消费者需求;要不断强化服务意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满足的离开本店。如今，门店的管理正在逐步走向科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去，我将以更精湛娴熟的业务

7、治理好们本店。面对明年的工作，我将随时保持醒悟的头脑，理清明年的工作思路，加强日常管理，特殊是抓好基础工作的管理; 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素养; 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，踏踏实实干好每一件事情，做好每一个工作，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦，为自己的全面发展打下基矗.店长自我介绍4本人性格开朗、酷爱生活、擅长团结协作，有很强的适应实力和学习实力。学习仔细、工作勤奋、擅长逆向思维并有创新精神；吃苦耐劳、有事业心，剧烈的求知欲使我可以承受肯定的工作压力。高校期间，刻苦地学习了自身专业理论学问和实践技能的操作，多次受到校方及老师的好评。具有相关的组

8、织实力和协调实力，很强的事业心和责任感使我能够面对任何困难和挑战。对服装销售感爱好，曾利用假期兼职，一天内销售出指定服装28件，单人销售为当天第一。成为一名优秀而精彩的国际化人员是我的志向，我特别重视贵公司所赐予我的工作机会，愿为贵公司的发展贡献出一己之力。达到公司利益最大化，实现企业与员工的双赢。为企业的国际化、多元化的发展，开拓更多更广的市场！我希望在您的团队中将接着学习并向团队学习，以期能让团队取得更好的成果；为了我们共同的目标而努力加油！店长自我介绍5主考官早上好，各位参与面试的挚友早上好！我叫xx，来自沈阳法库，法库是个漂亮的县城，是沈阳的后花园，是东北的瓷都，是中国的牛县，更是将来

9、的小型飞机制造地。我爱我的家乡，同时也欢迎各位主考官和参与面试的挚友来法库看一看，您会不虚此行。我属龙，明年是本历年，我希望在今年的下半年通过自己的身体力行为明年的本历年打下坚实的基础，也同样为我的职业生涯夯实地基。我毕业于辽宁工业高校，学习工商管理专业，自认为对管理有肯定的见解和相识，在校期间学习过管理学、经济学、运筹学、基础会计、应专心理学等课程，因为对餐饮行业有着说不出的喜爱，也学习过餐饮职业经理人的相关书籍。我喜爱打台球，喜爱和挚友玩，喜爱和生疏人切磋，遇到厉害的对手我的内心会莫名的兴奋，可能我喜爱挑战，挑战自己的心理，挑战自己的技术，抓住难得的机会获得更大的优势。我喜爱美食，喜爱肯德

10、基，我更喜爱自己下厨做一些好吃的奉献给自己的家人，听见他们的赞美，望见他们的笑容，那种华蜜的感觉只有经验过才会知道。这也是我选择肯德基的一个缘由，因为喜爱，所以执着，所以尝试。我喜爱打魔兽，尤其是须要和队友协作作战的嬉戏，比如DOTA，我深深的为这个着迷，有合作的乐趣，有单打独斗的情怀，年轻的挚友可以试试，这不是唆使也不是堕落，对于生疏的你只是一种尝试和挑战。曾经听别人说过你想要什么，我也多数次的考虑这个问题，我现在想要的是一份稳定的工作，一个不错的薪酬和将来一个好的发展。我喜爱肯德基，同样肯德基也会我供应一个这样的机会，所以我选择肯德基。肯德基是一个浩大而又正规的平台，是每个渴望成就的人才的

11、舞台，来应聘肯德基储备经理对我来说是个挑战，因为我以前没有接触过。或许不是个很难的挑战，我信任曾经在校的学习和以后的工作总结可以让我胜任这份工作。来到这里之前，我在网络上做过相关方面的了解，以前参与过储备经理面试的挚友说，这个面试流程很困难，也会奢侈许多经验，而且一旦失败全部的付出都将白费，我没有动摇。我喜爱所以我选择，怎么会因为别人的感受影响自己的推断呢！也有这样说的，即使面试胜利，成为肯德基的一员，也会面对更多的苦痛和磨难，不是一般人能坚持的，肯德基的女人是男人，男人是超人，我想变成超人，我不会懊悔自己的选择。这就是我。感谢大家。店长自我介绍6敬重的各位领导、各位同仁：大家好!今日我之所以

12、参与这次店助竞聘演讲是因为，一方面表明我对公司推行店助岗位的拥护和信任，另一方面，通过这次的演讲熬炼自己的实力，呈现自已的才华，并借此机会和大家沟通思想，同时，也可以让在座的评委和领导评价我的优劣、长短，接受大家对我的选择，我信任通过这次竞聘，必将会是我站在下一步的岗位竞聘上呈现一个良好的开端。首先自我介绍一下：我来自安徽凡人集团寿县店女装领班，我叫，于9月10日近入寿县店女装做一名导购，通过自己不断的学习和部门领导的认可，在不到三个月的时间里我被部门领导提升为女装实习领班，经过几个月的学习 并转正，至今担当女装领班已有8个月，从我自身各方面的实力以及综合素养来讲，可能做的还不是最好，但是我会

13、努力，有句名言说得好，不当将军的士兵，不是好士兵，只有不断的挑战自我，充溢自我，才能实现我的价值，工作中我能吃苦耐劳，尽职尽责，能够带领装组成员完成高额业绩，听从领导的各项支配，从而能帮助好店长、店助更好的完善工作。竞聘店助这个岗位我认为我具有以下两个有利条件：1.我有正直的人品，有较强的执行力，坚持以身作则和完善的工作作风。作为一名好的管理人员就必需先做好人，一个领导无能做多是件次品，而一个品德不好的领导，则是危急品。2.我在为人上，胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，能站在公司和员工的角度上去思索问题。假如这次有幸竞聘胜利，我会从以下几方面着手工作：1.不断地提升自己，利用自身实力，提

14、高店铺人员的综合素养以及员工对集团的忠诚度，稳定员工队伍以事业、待遇和情感留人，为集团发展储备人才。2.借鉴其他管理人员的胜利阅历，引入新的观念，并带领店铺人员尽我们最大的努力完成公司下达的任务指标。3.有效的沟通实力，作为一名管理人员，要先学会沟通，擅长沟通。我们应当用自己的热忱把欢乐传播到每一位员工的心理面，给他们创建零距离的沟通，让员工在一个“无压”的环境中工作，充分发挥员工的主动性。假如这次竞聘失败，我将会在原有的工作岗位上更加努力的工作，更加刻苦学习。假如这次竞聘胜利，我将珍惜这个机会，专心，用情，用良心干好工作，肯定不会辜负最终，我要感谢各位评委和在座的全部听众对我的支持和激励。感

15、谢!店长自我介绍7大家好，我叫张玮。在来到公司之前已经在社会工作了两年的时间。两年不长，但是也让我脱离了刚从校门的青涩与迷茫，使我对社会工作有了肯定的了解与适应，同时也在原来的工作中渐渐丢失着年轻应拥有的热忱与主动。原本还想从事老本行的我，确定换一个工作去学习，因为我觉得作为年轻人要肯挑战自己，敢于从事不同的行业。于是我来到了黄山高尔夫国际商务推广有限公司，为成为一名客服专员而来。虽然我对这个行业还比较生疏，但是我坚信天道酬勤，勤能补拙，只要在以后的工作中勤奋仔细、不懈努力，我最终，我愿能和大家一道为我们共同的事业而努力奋斗!店长自我介绍8大家好!(鞠躬)我叫xxx，来自湖南xxx，我性格开朗

16、、为人正直、简单与人相处;平常爱好打篮球、爬山和跑步。我特别兴奋也特别荣幸的加入到“XX”这个大家庭中来，这里不仅为我供应了一个成长熬炼、展示自我的良好平台，也让我有机会相识更多的新同事、新挚友。我初来乍到，还有很多方方面面的学问须要向大家学习，还望在以后的工作中大家能够多多指教!店长自我介绍9 大家好，我叫蔡观闻，毕业于同济高校，现任上海松下盛一嘉定区永盛路店的店长。幼年时曾作过很多色调斑斓的梦，当一个设计师是我全部幻想的其中之一，如今幻想已经成为现实，所以我又重新有了一个更宏大的志向，那就是为更多的客户供应更专业的装修服务，在不断的挑战自我的过程中，不断的充溢自己。我是一个特性开朗、性特别

17、向、既对待客户耐性又不失主见的人，作为公司直营店的店长也同时也是一位设计师，我向全部的客户保证，我会拿出百分之百的努力来服务好我的每一个客户，要让每一个客户都觉得松下盛一装修物有所值，甚至物超所值。最终携手和松下盛一一起创建一个漂亮广袤的将来。店长自我介绍10敬重的各位领导，各位来宾，各店的精英们大家下午好我是今日竞选大会的主持人。首先，我代表本次竞选组委会感谢大家于白忙之中来参与本次竞选大会，感谢大家。今日是个令万众瞩目的日子，牵动着我们领导们的无限期盼，与此同时，也牵动着今日每一位竞选选手惊慌的心。今年，因公司制定了很多新的发展方向，也将实现公司的重要转型，所以现公司须要增加两名店长，来帮

18、助完成公司今年的很多重要举措。现在，我宣布严汁言味新街口，万达店长竞聘大会现在起先。依据相关要求，由管理公司领导组成竞聘评估小组，对报名人员进行资格审查，最终确定参选人员名单为。接下来，请允许我介绍一下出席本次竞选大会并担当大会评审团的领导，他们分别是：严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生、严汁言味股东兼厨政总监王长富先生、严汁言味行政中心负责人孙学永先生、严汁言味股东兼总经理田春永先生让我们掌声欢迎感谢以上领导莅临本次大会，前来指导工作。让我们以热情的掌声表示欢迎和感谢。各店的优秀管理选手们已经迫不及待了，事不宜迟，竞选活动立刻起先。下面由竞选候选人分别进行自我介绍（每人2分钟）。感谢各位选手的

19、精彩介绍，接下来有请严汁言味股东兼运营总监吴俊良先生，讲解为何创建严汁言味这个品牌；信任大家都对严汁言味有了初步了解，接下来让我们请上严汁言味股东兼厨政总监王长富先生，讲解严汁言味是什么以及严汁言味的组织架构；信任大家听完肯定受益匪浅接下来请严汁言味行政中心负责人孙学永先生，讲解严汁言味薪酬考核制度以及员工的晋升晋级通道；好的，最终让我们请上严汁言味股东兼总经理田春永先生，讲解严汁言味与御秦上品及辣啡的关系及企业发展发展战略；。感谢田总的精彩演讲。接下来进行的是股东答疑环节（各营业店优秀管理人可现在向各股东提问）提问的最终信任大家都已经各有所获。好了，竞选的最终请孙学永先生为大家公布21日下午

20、与22日下午的演讲环节的题目和笔试环节的的内容范围，以及演讲先后依次。敬重的各位领导、各位来宾、我们今日的竞选活动也已经进入尾声，今日的竞聘活动在大家的主动参加下，在喧闹的竞聘气氛中取得了很好的效果。在新的将来，让我们全体职工一同携手，共同努力，为创建严汁言味更加辉煌绚丽的明天而不懈努力！本次竞聘活动到此结束，感谢大家。店长自我介绍11各位领导：你们好！我叫。今年21岁，现就读于私立华联学院。诞生于一个农村家庭，贫困把我磨练成一个独立、责任心强、擅长理解别人的人。这都是多亏了我的父母的培育与以身作则。父母辛辛苦苦把我送来广州读高校，我特别感谢他们！所以在校间我特别仔细地学习，课余时间还做些兼职

21、来减轻家里的负担。在xx年9月份时，曾在北大青鸟做过派单员；xx年3月份5月份在学校的美食厅做过服务员；xx年9月份20xx年11月份在图书馆做日文打字员，受到馆长和老师们的一样好评，还获得了工作优秀奖金；20xx年寒假在百家通购物中心做过令品部的营业员；xx年3月12月参与勤工俭学扫课室工作，每个月都因工作优秀而有奖金加。快毕业了，希望能够找到份好的工作来作为能父母的回报。我知道我刚出茅庐，什么都不懂，但我特别好学与勤奋，希望贵公司能给与我个发展的机会。储备店长要求外界高标准要求虽然储备干部能得到较多学习资源与升迁机会，但并非如外界想像的，是“搭着直升机上升”，储备干部等于是将原本须要花好几

22、年才能学会的东西，压缩到训练期间完成，他们面对的压力与挑战比一般职员高。例如这种说法是常常见的“有许多挑战，是你平平顺顺走不须要遇到的。同事会觉得你做好是应当，做不好要吊起来打。”放下面子从头学起多数的储备干部训练，都有基层实习的部分，让储备干部熟识公司的实际运作，但有些工作琐碎、低阶，往往让原本设定自己要坐办公桌的储备干部难以调适。别人的惊诧眼光与自我对工作落差的认知，就成了储备干部必需要有的心理调适。IKEA创办人英格瓦坎普拉在四海一家IKEA书中，有这么一段话：“让我们接着当一群乐观的疯子，一群顽固、坚持、拒绝接受“不行能”为答案的。选择储备干部的人当然不是疯子，事实上他们须要更多的毅力

23、，一种追求卓越的偏执，和接受挑战的志气，最终才能度过重重关卡领取桂冠，开展另一段精采旅途。店长自我介绍12敬重的各位领导和同事们：大家晚上好！我是江北茂业百货店的店长王平梅，今日很荣幸能站在这里发言，心情非常激烈。借此机会，首先要向在座的各位领导和同事表示诚心的感谢，感谢领导对我的栽培和关切，和对我以往工作的确定，也要感谢同事们赐予我的帮助和支持。当时公司支配我接任茂业百货店长一职，我深感责任的重大，而当时的状况对我来说真的是一项挑战，我曾经也彷徨过，不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我，就是对我的信任，我很感谢公司领导给了我这样的机会，我不能也不想让领导悲观。于是确定放下

24、包袱，全心投入工作中，尽自己所能去带领好茂业这个小团队，做出业绩来。作为一名店长，工作中必需以身作则，做员工的表帅，须要培育员工团队帮助精神和集体观念，充分调动和发挥员工的主动性，增加本店的凝合力。也要加强服务质量的提升，商品是有形的，而服务是无形的，今日的消费者更加注意服务的质量，服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员娴熟驾驭产品学问，更须要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力，我店的工作也初见成效。虽然我的工作很一般，但要成为一名优秀的员工，在我看来，最重要的就是要酷爱工作。 “细心只能将事情做对，专心才能将事情做好！”，做事不仅要细心，更要专心

25、，认仔细真的做好本职工作。虽然今日有幸被评为“优秀店长”，但我深知，我做得不够的地方还许多，有许多的东西，还须要我去学习。成果属于过去，荣誉属于大家，我将把过去的成果作为新的工作起点，严格要求自己，虚心学习他人的特长，不断提升自我，保持主动仔细的工作看法，从点滴做起，踏实工作，爱岗敬业，以饱满的工作热忱，全身心投入今后的工作中，以此来回报公司领导和同事们的激励和厚爱。最终，请允许我再次向大家表示诚心的感谢，并祝大家工作顺当，身体健康！ 谢 谢！店长自我介绍13敬重的各位领导、各位同仁：大家好！我叫蔡观闻，毕业于同济高校，现任上海松下xx永盛路店的店长。幼年时曾作过很多色调斑斓的梦，当一个设计师

26、是我全部幻想的其中之一，如今幻想已经成为现实，所以我又重新有了一个更宏大的志向，那就是为更多的客户供应更专业的装修服务，在不断的挑战自我的过程中，不断的充溢自己。我是一个特性开朗、性特别向、既对待客户耐性又不失主见的人，作为公司直营店的店长也同时是一位设计师，我向全部的客户保证，我会拿出百分之百的努力来服务好我的每一个客户，要让每一个客户都觉得松下盛一装修物有所值，甚至物超所值。最终携手和松下盛一一起创建一个漂亮广袤的将来。店长自我介绍14敬重的各位领导、同事：大家好！现任*店财务副店长一职，首先感谢各位领导供应给我再一次展示自我的机会，经过在公司两年多的工作和学习，我对大中连锁经营的模式有了

27、更加深化的了解，也感悟到了许多，在大中这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素养，以及连锁店的综合管理实力。假如我是一名店长，我认为我的个人优势在于：酷爱本职工作，有较强的学习和适应实力，理解实力强，组织实力精，沟通实力好。当然我也有不足的方面，例如：阅历不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素养：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到逆境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚恳待人、严于律已的处世之道。我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同店长、经

28、理、管帐和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，到*店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业学问的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最快的速度下达到店内各部门，并督促各部门慢慢落实到位且不能形式化，要详细落实到每个人、每个点，让部门连成一条线，门店组成一个网，公司绽开一个面，也就是说让点连起来成线，线组起来成网，网叠起来成面。我想也只有面扑开了，公司才能更快的发展，更加的强大。另外我认为做为一名店长

29、不只是须要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要”，为今后执行公司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指：1、要沟通：常常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门”，为今后我店在店外搞各种促销活动须要帮助时创建良好的条件。2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良好的基础。3、要沟通：常常与各部门经理、员工及促销沟通，了解店内及店外自己所不知道并且与店内正常销售休戚相关的状况，真正做到取他人之长，避己之短。4、要了解：即任何未曾经验过的事情肯定要了解这件事的过程与结果

30、，真正了解了才会把这件事做的更加完备，所以对于工作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。5、要总结：总结过往阅历，将未曾做好的事情吸取教训，已经胜利的事情找寻实施时的不足，把这些阅历投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也特别重要。一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行政管理应放在首位。1、建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落实，防止死角现象的出现。2、注意店内人员的培训工作，培育员工、销售人员的集体荣誉感和主子翁意识，以店为荣，让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能使之具

31、有爱岗敬业、服务热忱周到懂业务、会管理的高素养人才。3、建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。4、利用各种合理的、能够利用的条件，创建、布置良好的店面环境，树立良好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、美丽、整齐的环境中享受购物的乐趣。5、以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教化的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的一心一意为顾客着想，削减投拆。6、重视平安保卫工作，防火、防盗，将危急隐患歼灭在萌芽之中，杜绝因此给公司带来不必要的损失。7、创建良好的外围环境，协调好与政

32、府部门的合作关系，以削减不必要的麻烦。二、经营管理1、加强商品进、销、存的管理，驾驭规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。2、明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人员，并进行相关的数据分析。3、在节假日上做文章，主动参加公司的各项促销活动，及店内的各项活动，充分做好宣扬及布置的工作。4、抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到便利、快捷的服务。5、知已知彼，通过市场调研，分析总结存在的差距，刚好调整，以顺应市场的发展改变，提高市场占有率。6、尽可能的降低成本，开源节流，以削减开支。以上是我对店内管理的一

33、些设想，如有不足之处希望各位领导加以指正，假如公司领导能够供应这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工作成果单证明您们的确定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的学问更好的为公司努力工作我信任“月亮发光是为了证明太阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力，更加勤奋。店长自我介绍15敬重的各位领导，各位同事大家好：首先我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公开公允的竞聘机会， 今日我本着熬炼自己，提高自己的目的参加了这次竞聘活动，假如我胜利应聘，我会努力，假如没有胜利，我照旧会加倍努力，在以后的工作中做出自己应有的贡献。 我认为作为一

34、名电信营业厅店长，应具备以下几个要素：1、酷爱电信事业，有剧烈的工作责任心2、熟识电信业务流程，具有较强的学习实力和丰富的工作阅历3、有良好的心理素养，和较强的沟通，协调实力4、性格稳重，随和，有团队意识5.具有较强的人员管理实力。从我这几年的工作经验来看，以上五点我已基本具备。当然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同，要担当副店长一职，我还要做很多前期打算工作。首先要全面了解营业厅的整体运行状况，包括各项工作职责与制度，各项基础工作的落实，各种资料的完善等状况，其次要对营业厅员工有基本相识，了解每个人的性格，工作方法等，做到心中有数，才能有的放矢。再次是尽快进入角色，担当起岗位

35、职责，确保营业厅工作正常有效运转。针对营业厅现况，我的想法是：一、完善岗位职责，合理进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任，确保三声服务到位，给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。例如，查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户，接待客户必需看法热忱，服务到位，坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来，覆盖客户进厅的每个接触点，做到服务不留死角，责任到人，责任到岗，杜绝“缴费排长龙，投诉扎堆”的现象。二、狠抓现场管理，提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上，作为一个主动向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。物品摆放、商品价格

36、构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务体现的重要方面。作为店长，我要主动发动全体员工拓展思路，利用各种合理的条件，优化布局，提升营业厅整体形象。以营业厅现场管理手语的方式，提示前台人员留意服务，提升服务品质，让每位进厅的客户感受和体验到“专心服务、用户至上”的服务理念。三、完善前台每日点评工作，将服务规范管理融入服务血脉服务规范是每个营业厅工作人员应仔细执行的重要规定，“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”，是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在主动探究的问题。我认为只有通过不断地训练、不断地自我指责自我订正，才能将服务规范完备执行

37、。通过晨会、各种例会仔细点评每天个人表现，制定合理的奖惩措施和制度，让每个员工相识到服务规范的重要性，自觉地调整自己的言行，使之符合服务规范的要求，才能将服务规范完备地融入到各项工作，融入到各项服务的血脉。四、强化业务技能培训，提升人员素养员工素养确定服务质量，业务娴熟度确定服务品质。不断提高人员素养，加强业务技能培训，是营业厅人员管理的核心工作之一。作为店长，我认为不仅要仔细执行公司的内训规定及培训安排，还要组织营业厅全体人员相互学习，以老带新，以强带弱。相互学习和共享营销方式与阅历、客户沟通方式与阅历、投诉及疑难问题处理方式与技巧，在营业员之间营造一种良好的沟通学习氛围，激励大家共享阅历，取长补短，在整体上提高营业厅的销售实力和主动进取的精神风貌。这些想法，还不充分，还不完善，真正实施起来确定会遇到许多困难。但我酷爱工作，有剧烈的责任心，求真务实，擅长学习，在营业厅领导及同事的帮助下，我会尽最大的努力去实现它、完善它。最终我想要说的是，虽然竞聘结果还是未知数，但我坚信在座的各位领导定能以知人善任的慧眼选拔出合适的人选，为我们电信公司的发展倾注不竭的动力。假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位，我将不遗余力地做好本职工作，协作店长，使营业厅的工作更上一层楼。