2022实用的服务承诺书汇编10篇_1.docx
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1、2022实用的服务承诺书汇编10篇服务承诺书 篇1本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨,上海庆衡电子科技有限公司慎重承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清楚无误,使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行,刚好解答用户提出的疑问,帮助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户
2、免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后,江浙沪皖24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在运用设备的过程中,刚好得到技术上的支援。专线电话:021-61185639 24小时电话:159009543123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参加。并
3、听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期:合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护,保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),称体部分(钢结构)保修三年,电气部分免费保修18个月。保修期外,本公司供应终身有偿服务。7、建立用户档案,完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外,还负责受理和收集用户投诉询问信息,保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理,并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用
4、状况,为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力,精益求精,为顾客供应最满足的产品和服务。8、公司备品备件库,可供应用户15年的运用,以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们,同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护,设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员,做到刚好发觉刚好处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,肯定会维护好设备。服务承诺书 篇2我代表*旅游局就加强机关效能建设和优化经济发展环境,作出如下承诺:一、实行首问负责制首个接待的工作人员热忱服
5、务,仔细耐性解答,并负责将其引领到相关科室,落实好详细人员负责办理。二、实行服务承诺制对来我局办理工作的人员,一律笑脸相迎,全力为旅游企业供应优质服务,在政策允许和工作专职范围内,妥当办理各项旅游业务。同时,制定便民服务措施,切实为企业办实事、办好事、办成事。三、实行一次性告知制实行政务公开,对我局办理的业务程序、申报条件等事项一次性对外公告,并实行“阳光”操作。四、实行限时办结制1、接受旅游项目开发商申请之日起的5个工作日内对待开发的旅游资源进行调查,依据旅游规划作出答复。2、依据国家旅游局颁布的旅游投诉暂行规定主动受理旅游投诉。在接到投诉和举报一个工作日内做出是否受理投诉的确定,在调查结束
6、后一周内,拿出详细处理看法。3、对符合旅游企业申报条件的,3日内办好旅游企业经营许可中本单位应做工作。4、申报星级饭店的3日内对其进行初检,对符合条件者,3日内予以上报。5、新申报旅行社,对符合条件的3日内签署看法并上报。五、实行重大项目领导责任制重大旅游项目由局领导亲自挂帅,协调解决项目在办理过程中遇到的各种问题。六、实行责任追究制本单位工作公开接受社会各界监督,对违反以上服务承诺的,要追究当事人责任并赐予指责教化,责令整改;屡教不改者,年终考评降格处理,直至定为不合格。承诺人:服务承诺书 篇3本种子经销店、门市、点在经销种子过程中慎重承诺:(一)依法亮证(XX市农作物种子经营备案书)、照经
7、营种子,主动接受政府有关部门和各级种子管理站的监督检查及社会舆论和广阔农夫挚友的监督。(二)仔细学习有关种子法律法规和种子基础学问,主要从业人员持证上岗,做到知法懂法、遵守法律诚信经营。(三)履行种子质量查验登记制度,严格根据种子法、云南省农作物种子条例等的规定建立健全并规范详实记录、保存种子进货档案(四)销售的种子是经过国家级审定或云南省级审定通过品种并且适应种植区域涵盖本地;包装、标签符合有关规定要求;种子质量符合国家标准。(五)规范经营,优质服务。开具规范的种子销售凭证,制作、保存真实完整的种子经营(销售)档案;为购买种子者供应相关的技术询问和指导,服务热忱,让用户满足。(六)经营的种子
8、明码标价,值价相符,不以次充好,不强买强卖和欺诈种子购买运用者。(七)刚好、妥当处理种子购买运用者的投诉。(八)正确宣扬品种,宣扬无误导、无虚假;不欺行霸市、公允竞争、诚恳守信。以上承诺若有违反,情愿接受有关部门的指责教化与惩罚。承诺人:年月日服务承诺书 篇4各相关方:我公司有幸中标承建由 投资兴建的 工程,为实现平安生产、文明施工,保证该工程顺当进行,我公司及 项目经理 向相关方慎重承诺:一、仔细贯彻执行建筑法、平安生产法、建设工程平安生产管理条例等平安生产 法律法规,坚持“平安第一、预防为主”的方针,建立健全企业和项目部平安生产管理体系,并使之正常有效运转;二、按规定设立项目管理班子,并足
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