2022年销售部薪酬与绩效管理制度 .pdf
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1、1 金顶金行销售部薪酬与绩效管理制度一、目的为适应企业发展要求,激励销售部职工的积极性,提高工作效率,鼓励职工提高所需要的技能和能力,吸引和留住公司需要的优秀职工,增强公司凝聚力和团队荣誉感,特制定本制度。二、适用范围本制度适用于金顶金行销售部所有人员。三、销售人员薪资构成工资=基本工资 +绩效工资 +提成四、转正与留用五、晋升六、晋级绩效工资以月度为考核周期。2、绩效工资绩效工资将薪酬收入与个人业绩表现挂钩,表达了职工在考核期内的工作绩效。(1)绩效工资的基准额表 4:绩效工资基准额部门岗位绩效工资基准额元销售部经理1500 销售助理1200 制作主管1500 物流1000 客服、数码800
2、 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 34 页2 生产部经理1500 生产助理1200 机长1200 副手400 版房主管900 版房工人700 财务部经理1500 其他人员1000 人事行政部经理1500 主管1200 行政主管、仓管、库管员、文员1000 厨师800 保洁600 质检部经理1500 经理助理1000 其他人员800 总经理助理1200 注:其他岗位如无特殊说明按照此表计算。2绩效工资计算公式将职工月度综合考核得分换算为绩效系数,并获得相应的绩效工资。 具体计算公式如下:例如,某财务部职工绩效考核得分为80
3、,当月她的绩效工资=800100绩效考核得分绩效工资基准额绩效工资精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 34 页3 80/100=640 元。3、奖金奖金包括月度奖和年度奖两部分。1月度奖金适用范围:月度奖主要针对销售部和生产部职工,根据他们每月考核的情况确定。月考核成绩低于 60 分者,或有严重违反公司规章制度行为的职工,免月度奖金。发放标准:销售人员的奖金取决于销售目标的超额完成情况;生产人员的奖金取决于生产目标的超额完成情况。 详见销售人员薪酬、生产人员薪酬中的具体说明2年度奖金适用范围:年度奖适用于公司内所有职工。但以
4、下人员不包括在内:1 在本公司工作未满一年者;2 中途离职者;3 工作中有重大过失者。发放标准:各部门根据年度考核结果, 对部门所有职工进行升序排列,对排名在部门前 3 名的优秀职工,给予每人奖励500 元、300 元、100 元的奖金,对部门人数少于 5 人的,则给予前 2 名 300 元、100元的奖金。4、奖励奖励标准:见表 5 表 5:公司奖励一览表奖励指标考核周期奖励条件奖励全勤奖月度在全勤奖金计算期间内一季无迟到、早退、旷工、私自外出、请假以及经公司认定的其他情况,并且绩效考核分平均在80 分以上10 元合理化建议奖月度积极主动为公司经营提出合理化建议,获得采纳并取得明显效果者,按
5、次计算50 元精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 34 页4 优秀职工年度一贯忠于职守、认真负责、任劳任怨,保证完成、甚至超额完成本职工作的敬业楷模者,每年不超过5 名200 元见义勇为奖年度保护公司财物,使公司利益免受重大损失,或被政府授予见义勇为称号,按次计算300 元5、罚款罚款标准:见表 6。表 6:公司罚款一览表项目罚款标准出勤迟到、早退、私自外出10 分钟5 元/ 每次30 分钟10 元/ 每次30 分钟罚半天工资 / 每次旷工第一天第二天罚 2 倍日工资第三天罚 5 倍日工资三天以上视为自动离职违反公司规章制度
6、浪费公司财物按造成经济损失的50% 进行罚款工作时间处理私人事务5 元/ 次委托或受托他人出勤或签到50 元 / 次无故缺席各部门及以上级别的会议与各种培训50 元 / 次在公司内打架、 吵架、 打牌、 打麻将、打游戏等不良活动职工本人和上级都受到100 元/ 次的罚款因疏忽或督导不力而发生损失按造成经济损失的5% 50% 进行罚款,最低10 元遇非常事故,故意逃避责任视情节严重程度处一次性罚金100 元 500 元精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 34 页5 其他职工无故以欺骗或不正当事由来逃避工作的或勒令停止工作时,不
7、予以支付工资6、扣款主要是事假和病假2 类。扣款标准:按天计算,事假、病假多少天就扣多少天工资。按26 天计算,然后减去应扣天数的工资。7、加班工资加班工资是指职工在周日、 法定节假日及正常工作时间以外,为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。1适用范围只是针对生产一线工人和主管。 管理岗位及实行提成制的相关岗位实行不定时工作制,工作时间以完成固定的工作职责与任务为主,所以不享受加班工资。(2)发放标准1、在正常工作日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的1.5 倍;2、在周日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的2 倍;3、在法定节假日超时工作,超时工作薪资为平均日工资的3 倍。8、特别工资凡从
8、事特殊职务的职工,可依以下规定支付特别工资:1特别工资的资格1、特别技能、特别身份的职工;2、身兼多职的职工;3、保洁等岗位上的职工;4、部分销售人员。2发放标准总经理批准的特别工资, 标准由公司决定, 并计入职工每月的工资中。 特别工资根据公司和职工的具体情况是可以变动的。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 34 页6 五、销售人员薪酬销售人职工资分几类进行计算:一传统业务1、薪酬结构月薪=基本工资 +奖金绩效工资 +奖励罚款扣款 +津贴+特别工资基本工资 =岗位工资 +工龄工资 +学历工资销售人员的岗位工资详见前述表1
9、,工龄工资和学历工资参照公司同一标准。2、奖金含扣款奖金每月进行,对传统业务员来说,奖金相当于提成。奖金标准:奖金奖金基数奖金系数。其中,每月的业务回款情况确定奖金基数,绩效考核得分确定奖金系数。具体说明如下:(1)奖金基数:奖金基数由有效回款确定。 有效回款, 即经过销售经理成本核算过,并以公司实际到账金额为准见表8 。业务员每月的有效回款包括按时回款和延期回款。按时回款是指:自2010 年 7 月 1 日起发生的、已送货,并于60 天内 100%回款的订单,其回款额计为按时回款额。延期回款是指:自2010 年 7 月 1 日起发生的、已送货,超过60 天才 100% 回款的订单,其回款额计
10、为延期回款额。表 8:奖金基数一览表项目奖励条件奖金基数 =按时回款奖金 +延期回款奖金按时回款奖金延期回款奖金延 期 15天15 天 延期 30 天30 天延期45 天45 天 延 期60 天回款奖金外勤业务员有 效 回 款额 5 万0 延期回款额0.5 延期回款额1延期回款额1.5 按每 15 天0.5%依次类推5 万有效回 款 额 10 万按时回款额110 万有按时回款额精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 34 页7 效回款额2内勤业务员有 效 回 款额 8 万0 8 万有效回 款 额 15 万按时回款额0.5 15
11、万有效回款额按时回款额1备注:延期回款对象特指单笔订单从送货日起超过60 天特批订单回款周期为90 天正常回款周期的应收款订单未收部分 ;以上订单超过正常回款周期仍未到账回款的,继续按照上表比例扣减下去,直至该订单100% 回款。(2)奖金系数:奖金系数由绩效考核结果确定。 见表 9表 9:奖金系数确定标准绩效考核得分90 分80 分 70 分70 分奖金系数100908060其它说明:内勤助理当月的奖金 =内勤业务员当月回款奖金20。同时,销售内勤助理的基本工资、奖金系数与传统业务员的一样。2010年 7 月 1 日前发生的订单, 10 月 1 日前回款的计为有效回款,奖金=回款额 5;延迟
12、收回款项的不计入有效回款额,即不参与奖金的计算。特殊订单的回款周期超过90 天,由销售经理另行决定。回款延期超过 60 天的,继续扣款。3、奖励销售部传统业务员奖励标准见表10。表 10:传统业务员奖励一览表奖励指标奖励标准对开发新客新开发的客户在第一个月内订单额大奖 50 元 / 家精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 34 页8 户的一次性奖励于 5000 元含新开发的客户在第一个月内订单额小于 5000 元奖 10 元 / 家4、津贴津贴见下表:岗位类型津贴数额元外勤业务员300 内勤业务员200 内勤助理100 5、特
13、别工资销售部传统业务人员的特别工资定为250 元/ 月。 6、举例说明传统销售人员的薪酬计算假设该业务员已在公司工作一年三个月,学历为中专。他每月可拿到588元的岗位工资, 50元的工龄工资, 20 元的学历工资,基本工资共计658 元。他本月的有效回款额为8 万元,按时回款5 万元,延期 10 天回款 3 万元,那么他的奖金基数为5 万1+3万0.5 =0.065 万元。90=585元。他本月的岗位津贴为300 元。本月特别工资为 250 元。那么,他本月工资总额 =658+585+300+250=1793 元。二合版业务1、薪酬结构月薪=基本工资 +奖金*绩效考核系数 +奖励罚款扣款 +津
14、贴+特别工资基本工资 =岗位工资 +工龄工资 +学历工资销售人员的岗位工资详见前述表12、奖金销售部合版业务员奖金标准为:奖金奖金基数奖金系数1、奖金基数精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 34 页9 奖金基数 =名片销售额 1.5 海报销售额 12、奖金系数奖金系数由销售目标的完成情况确定见下表奖金指标奖金标准奖金系数销售目标的完成情况目标销售额实际销售额AA10090 A10080 A9070 A8060 A70A60说明:目标销售额由销售经理根据个人设定,不同的人每月销售目标可能不同。3、奖励表 12. 合版销售人员奖
15、励一览表奖励指标奖励标准开发新客户的一次性奖励新开发的客户在第一个月内订单额200 元奖 10 元 /家新开发的客户在第一个月内订单额300 元奖 15 元 /家新开发的客户在第一个月内订单额400 元奖 20 元 /家绩效突出职工每月依据绩效考核得分排名,评出最正确优秀主管1 人,业务员 3 人。主管奖励 300 元;业务员第一名奖励300 元;第二名奖励150 元;第三名奖励 50 元。说明:部门每月奖金扣10% 作为绩效突出职工的奖励基金。4、扣款表 13. 销售人员扣款一览表项目考核周期扣款标准完 成 销 售 目每周名片销售量目标销售量精选学习资料 - - - - - - - - -
16、名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 34 页10 标海报销售量目标销售量1 元/ 个客户开发每周实际开发客户数目标开发客户数未完成的客户开发数2元 / 家虚报客户开发,经客服部核实虚报的客户开发数10 元/ 家送货每周实际送货家数目标送货家数未完成的送货家数1 元/家主管监察未发现,而经客服部核实10 元说明:1销售目标:每天开发海报业务5 个或 1500 元;每天开发名片业务300盒或 1200 元,按周累计计算。2客户开发目标:每天开发客户少于5 家的,按周累计计算。3送货目标:每天送货不少于25 家,按周累计计算。4以上扣款按周累计,累计周一至周六的统计数据。5、津贴
17、岗位类型津贴数额元外勤业务员300 内勤业务员200 内勤助理100 6、特别工资销售部合版人员特别工资400 元/ 月。未转正人员特别工资是200 元/ 月。7、现以某合版外勤业务员为例,计算如下:假设该合版业务员已在公司工作两年半,学历为中专。他每月可拿到556元的岗位工资, 100元的工龄工资, 20 元学历工资,基本工资共计676 元。本月他的绩效考核得80 分,那么他的绩效考核系数=80/100=0.8 。假设他目标是 10 万,本月他实际海报5.5 万,名片 5.5 万,则奖金为:5.5 万*1.5%+5.5 万*1% *0.9*100%+1 万*0.1%1247.5 元。0.9
18、是因为每月奖金扣除 10% 作为业务基金。津贴 300 元。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页,共 34 页11 特别工资 400 元。则他本月工资总额 676+1247.5*0.8+300+4002374元。(三)制作人员传统业务部分1、薪酬结构美工:月薪 =基本工资 +计件工资 *绩效考核系数 +奖励罚款扣款 +特别工资制作主管:月薪 =基本工资 +绩效考核工资 +奖励罚款扣款 +特别工资基本工资 =岗位工资 +工龄工资 +学历工资基本工资详见前面所述。2、绩效考核系数传统业务制作人员的计件工资由销售部确定,其中含数量和相
19、应的计件系数。考核系数见下表。考核指标考核分数区间考核系数A为绩效考核得分90A100 80A90 75A80 70A75 60A70 50A60 A50 3、绩效考核工资在这里,只有制作主管有绩效考核工资,其计算公式如下:绩效考核工资绩效工资基准额*绩效考核得分 /100制作主管的绩效工资基准额为1500 元。4、其他奖励、罚款、扣款、特别工资见前述相关部分。5、举例说明精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页,共 34 页12 美工计算如下:假设该美工在公司工作1 年,学历为大专, 岗位工资 584 元,基本工资合计684 元。
20、绩效考核得分假设为75 分,计件工资为 1000 元,则计件工资 *考核系数1000*1.0 1000元。则本月工资总额 684+10001684元。制作主管计算如下:假设该制作主管在公司工作1 年,学历为大专, 岗位工资 902 元,基本工资合计 1002 元。绩效考核得分假设为75 分,则绩效工资 1500*75/1001125元。则本月工资总额 1002+11252127元。(四)制作人员合版业务部分1、薪酬结构美工:月薪 =基本工资 +绩效工资基准额 *绩效考核系数 +奖励罚款扣款 +特别工资制作主管:月薪 =基本工资 +绩效考核工资 +奖励罚款扣款 +特别工资基本工资 =岗位工资 +
21、工龄工资 +学历工资基本工资详见前面所述。2、绩效考核系数合版业务制作人员的考核系数见下表。考核指标考核分数区间考核系数A为绩效考核得分90A100 80A90 75A80 70A75 60A70 50A60 A50 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页,共 34 页13 3、绩效工资基准额合版美工绩效工资基准额是变动的,其大小取决于其每月制作的数量,具体见下表:绩效工资基准额元制作数量 PDF 名片单片600 5000以下650以下700 5000-5999 650-899 800 6000-6999 900-1099 900
22、 7000-8000 1100-1300 1000 8000以上1300 以上4、绩效考核工资在这里,只有制作主管有绩效考核工资,其计算公式如下:绩效考核工资绩效工资基准额*绩效考核得分 /100制作主管的绩效工资基准额为1500 元。5、其他奖励、罚款、扣款、特别工资见前述相关部分。6、举例说明美工计算如下:假设该美工在公司工作1 年,学历为大专, 岗位工资 584 元,基本工资合计684 元。绩效考核得分假设为75 分,制作数量为6500 个 PDF ,则绩效工资基准额 *考核系数 800*1.0 800元。则本月工资总额 684+8001484元。制作主管计算如下:假设该制作主管在公司工
23、作1 年,学历为大专, 岗位工资 902 元,基本工资合计 1002 元。绩效考核得分假设为75 分,则绩效工资 1500*75/1001125元。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页,共 34 页14 则本月工资总额 1002+11252127元。(五)物流人员含搬运1、司机的薪酬结构月薪=基本工资 +奖金*考核系数 +奖励罚款扣款 +特别工资基本工资 =岗位工资 +工龄工资 +学历工资基本工资、奖励、罚款、扣款等详见前述,物流主管同。2、物流主管的薪酬结构月薪=基本工资 +绩效考核工资 +奖励罚款扣款 +特别工资物流绩效工资
24、为绩效工资绩效工资基准额*考核系数绩效工资基准额为1000 元。3、奖金司机月度奖金标准为:单片画册特种产品货物数量张 奖金额元货物数量册 奖金额元2000以下0 5000以下10 2000-4999 2 5000-9999 20 5000-9999 5 10000以上35 10000 以上8 4、考核系数物流主管和司机的考核系数见下表考核指标考核分数区间考核系数A为绩效考核得分90A100 80A90 75A80 70A75 60A70 精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页,共 34 页15 50A60 A50 5、举例说明薪
25、酬计算司机计算:假设该司机已在公司工作2 年,学历为初中。 他每月可拿到 398 元的岗位工资,100元的工龄工资,基本工资共计498元。本月他的绩效考核得75 分,那么他的考核系数为1.0 。假设当月司机奖金合计为1000 元由销售部提供数据 。则本月工资总额 =498+1000*1.0=1498 元。物流主管:假设该物流主管在公司工作1 年,学历为初中。 他每月可拿到 398元的岗位工资, 50 元的工龄工资,基本工资共计448 元。本月他的绩效考核得75 分,那么他的考核系数为1.0 。那么绩效考核工资为1000*1.0 1000 元。则物流主管当月工资总额 =448+1000=1448
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