2022年服装各职位名称英文缩写qcie .pdf

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1、服装各职位名称英文缩写qcie【篇一：服装各职位名称英文缩写qc/ie 】各种职位英文简称2008-10-2023:20qc 即英文 quality control 的简称，中文意义是品质控制，其在 iso8402 ：1994 的定义是 “ 为到达品质要求所采取的作业技术和活动” 。有些推行 iso9000 的组织会设置这样一个部门或岗位，负责 iso9000 标准所要求的有关品质控制的职 能，担任这类工作的人员就叫做qc 人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员iqc 、制程检验员 ipqc 和最终检验员 fqc 。qc 即英文 quality control 的简称，中文意义是品

2、质控制，其在iso8402 ：1994 的定义是 “ 为 到达品质要求所采取的作业技术和活动” 。有些推行 iso9000 的组织会设置这样一个部门或岗位，负责iso9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做 qc 人员， 相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员iqc 、制程检验员qc 和最终检验员fqc qc 旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。推行 qc 七大手法的情况，一定程度上说明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的 oem 客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方

3、面，例如 tdi 、motorola pe是一个工种，英文是 product engineering 产品工程，但也有人翻译成 project engineering 项目工程 . product engineering 产品工程，是技术员，就叫pe 技术员 ;是工程师，就叫 pe 工程师。这 个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题，及做作业指导书。属于职位比较低级的。project engineering 项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案管理。往往在公司中的级别较高。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 28

4、 页pe 工程师有一些主要的职责如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除遇到异常立即有临时对策，生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。总之 pe 工程师对于生产具有绝对的权威性。相当于工程技术的工程师 pe 的侧重点是现场的生产 pe 须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是pe，作到生产中任何事情都在 pe 的掌握中 不过现在也有了pie 工程师 做 pe 与 ie 相结合的事情。ie 工程师 ie 起源于美国，是在泰勒科学原基础上发展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证

5、产品质量，而使系统处于最正确运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。ie 经过多年 发展，已形成一系列非常实用而标准的技术、方法和工程程序，是企业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过学习能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化(simplification)、专业化 (specialization)和标准化(standardization)的 ie 管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥 ie 技术管理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低成本；提高人、机、物利用率；

6、提升企业竞争力；了解ie 手法和改善技巧；效率、效益最大化。经考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心ie 工程师岗位培训合格证书，网 络查询，全国通用，就业有效。一般从事：生产部、工程部、ie/pe 部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 28 页ie 工程师是做这几个方面的工作: layout plan, resource plan, spare parts plan, plant engineerae 一、account executive 1.“ae”原文 a

7、ccount executive，国内称为 “ 客户经理 ” 或“ 业务经理，有的干脆叫做 “ 业 务员。 “ae的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“ae ，并不象 “ 拉业务的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一 定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议一般ae 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。paper-work ae 工作形式很大一部分都是 paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，ae 负责整 理会议记录合作的步骤、期限和责任，和客

8、户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。也应该有会议记录。最后就是沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假设是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每 周一中午把工作周报传给客户，然后每天沟通确认工作的进度。工作单 等明确客户需要的时候，ae 就开始下单创意工作单。比方说要做一张海报，工作单上就要表达详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量防止口头交代事情，强调

9、工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。内部会议 作为做沟通的ae 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，ae 要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排或者是确认工作程度。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 28 页态度 定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬假设神明，坚持专业，不迁就客户的喜好一般是不专业的个人喜好。非是应付客户，而是

10、为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了 ae，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time 。所以广告人的平均寿命也只55 岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。位置感与责任对外： ae 不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，ae 只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在a 客户面前提起b 客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公

11、共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后 会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备投影仪等。还有演示的策略。会议中 ae 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否到达？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，ae 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，说明工作结束。然后开请款单，把发票开 给客户。 45 天内催款

12、。注意文件存档电子和paper-work 。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 28 页提案过程 注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京x 唐一个女傻瓜ae 说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。时机 电子邮件是没有时间限制的。的话要争每天客户听到的第一个。如果是方案讨

13、论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。qe= 品质工程师 quality engineer 职责如下： 1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产 品质量 ; 2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善; 3. 产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施 ; 4.制定各种与品质相关的检验标准与文件. 5.指导外协厂的品质改善，分析与改进不良材料; qe 的全部任务：质量体系中qe 的监督功能 品质设计中qe 的参与程度品质保证中 qe 的策划活动过程控制中 qe 的执行方法品质成本中 qe 的资料

14、统计客诉处理中qe的对策分析持续改善中qe 的主导跟踪品管手法中 qe 的宣传推广供方管理中 qe 的审核辅导作业管理中qe 的 ie 手法 目前大概 qe 按工作内容分几类： 1.可靠度测试 2.体系维护、导入 3.制程异常分析4.客户抱怨 ) 5.新产品分析 (qe) 程式的制作 ,sip 的制作 , 7.供给商辅导/稽核 (sqe) 协辅改善 8.教育训练 qa 即英文 quality assurance 的简称，中文意思是品质保证，其在iso8402 ：1994 中的定义 是“ 为了提供足够的信任说明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活

15、动” 。有些推行 iso9000 的组织会设置这样的部门或岗位，负责 iso9000 标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa 人员。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 28 页另外提供一些高级职位英文简称 ceo(chief executive officer)首席执行官 类似总经理、总裁，是企业的法人代表。coo(chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理 cfo(chief financial officer)首席财务官类似财务总经理 cto(chief techno

16、logy officer)首席技术官类似总工程师 cio(chief information officer)首席信息官主管企业信息的收集和发布这里总结 cao-czo 的代表意思 ,大家有兴趣看看 ,对你工作有帮助哦! cao: art 艺术总监 cbo: business 商务总监 cco: content 内容总监 cdo: development 开发总监 ceo: executive 首席执行官 cfo: finance 财务总监 cgo: gonverment 政府关系 cho: human resource 人事总监 cio: information 技术总监 cjo: jet

17、把营运指标都加一个或多个零使公司市值像火箭般上升的人 cko: knowledge 知识总监 clo: labour 工会主席 cmo: marketing 市场总监 cno: negotiation 首席谈判代表 coo: operation 首席营运官 cpo: public relation 公关总监 cqo: quality control 质控总监 cro: research 研究总监 cso: sales 销售总监 cto: technology 首席技术官 cuo: user 客户总监cvo: valuation 评估总监 cwo: women 妇联主席 cxo: 什么都可以管的

18、不管部部长 cyo: yes 什么都点头的老好人 czo: 现在排最后 ,等待接班的太子在中国可能碰到的一些职位简称：1. gmd general managing director 总经理。md mediadirector媒体指导、媒介部经理 media supervisor媒介主任、媒介总监 media planner 媒介策划 cdcreativedirecto 创作总监、创意总监、创意指导。cd 的前身，不是撰稿人便是美术设计，因为积累了丰富的经验，并有优异的创作成绩而成为督导。acd associated creative director副创作总监 ecd 执行创意总监 gcd 创

19、意群总监 cgh 创意组长 ad account director客户服务总监、业务指导 aad 副客户总监 gad 客户群总监am 客户经理 dcs 客户主管 aeaccount executive-精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页，共 28 页客户服务人员、客户主任、 adartdirector-美术指导在创作部可以独挡一面执行美术指导工作的美术监 aad- 副美术指导sad 高级美术指导 studio manager-画房经理、作业室经理finish artist-画师 visualizer-插图家、插画师、绘图员、视觉

20、设计 computer visualizer电脑绘图员 visualizer group head 视觉设计组长 production manager制作经理 print production manager平面制作经理 traffic coordinator平面制作统筹 fa 完稿 finish artist group head完稿组长 tv producer 制片 planningsupervisor企划总监 planning director 企划指导 ap acount planner客户企划分策略企划 业务企划两种 cw copywriter撰稿人。 scw 高级文案 copy d

21、irector文案指导 artist 正稿员 aeaccountexecutive 预算执行者，负责广告代理商和广告主之间的一切有关业务，观念，预算，广告表现之联系。trafficcontrol specialist简称 traffic 制管人员 10. research supervisor 调查总监文汉语汉字编辑词条文， wen ，从玄从爻。天地万物的信息产生出来的现象、纹路、轨迹，描绘出了阴阳二气在事物中的运行轨迹和原理。故文即为符。上古之时，符文一体。古者伏羲氏之王天下也，始画八卦，造书契，以代结绳(爻)之政，由是文籍生焉。 -尚书 依类象形，故谓之文。其后形声相益，即谓之字。 -说文

22、序仓颉造书，形立谓之文，声具谓之字。-古今通论 同本义 figure;veins 文，英语念为 :text 、article 等，从字面意思上就可以理解为文章、文字，与古今中外的各个文学著作中出现的各种文字字形密不可分。古有甲骨文、金文、小篆等，今有宋体、楷体等，都在这一方面突出了文的重要性。古今中外，人们对于文都有自己不同的认知，从大的方面来讲，它可以用于表示一个民族的文化历史，从小的方面来说它可用于用于表示单独的一个文字，可用于表示一段话，也可用于人物的姓氏。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页，共 28 页折叠编辑本段基本字

23、义 1事物错综所造成的纹理或形象：灿假设锦。2.刺画花纹：身。3记录语言的符号：字。盲。以害辞。4用文字记下来以及与之有关的：凭。艺。体。典。苑。献指有历史价值和参考价值的图书资料。采a文辞、文艺方面的才华； b错杂艳丽的色彩。5人类劳动成果的总结：化。物。6自然界的某些现象：天。水。7旧时指礼节仪式：虚。繁缛节过多的礼节仪式。8文华辞采，与 “ 质” 、“ 情” 相对：质彬彬。9温和：火。静。雅。10指非军事的：职。治武功指礼乐教化和军事功绩。11指以古汉语为基础的书面语：552言。白间杂。12专指社会科学：科。13掩饰：过饰非。14量词，指旧时小铜钱：一不名。15姓。16 皇帝谥号，经纬天

24、地曰文；道德博闻曰文；慈惠爱民曰文；愍民惠礼曰文；赐民爵位曰文；勤学好问曰文；博闻多见曰文；忠信接礼曰文；能定典礼曰文；经邦定誉曰文；敏而好如汉文帝。折叠编辑本段字源字形字源演变与字形比较折叠编辑本段详细字义月第一版。 “ 文” 字的甲骨文字绘画的像一个正面的“ 大人” ，寓意 “ 大象有精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页，共 28 页形” 、“ 象形 ” ；特别放 大了胸部，并在胸部画了“ 心” ，含义是 “ 外界客体在心里面的整体影像、整体写真、整体素描、整体速写 ” 。许慎说文解字把“ 文” 解释为 “ 错画也 ” ，意思

25、是 “ 对事物形象进行整体素描，笔画交错，相联相络，不可解构” ，这与他说的独体为文、合体为字的话的意思是一致的。“ 说文 解字” 这个书名就表示了“ 文”只能 “ 说” ，而“ 字” 则可 “ 解” 的意思。 “ 文” 是客观事 物外在形象的速写，是人类进一步了解事物内在性质的基础，所以它是“ 字” 的父母，“ 字” 对斧子摩画，其文为“ 斤” 。以手、斤为父母，结合、生子，其子就是 “ 折” 手和斤各代表父母的基因。这个“ 折” 就是许慎所谓的“ 字” 。“ 字” 从宀从子， “ 宀” 表示“ 独立的 房子 ” ，子在其中，有 “ 自立门户 ” 的意思。故 “ 字” 还能与 “ 文” 或其

26、他 “ 字” 结合，生出新 “ 字” 来。在本例，作为字的“ 折” 与作为文的 “ 口” 结合，就生出了新的字“ 哲” 。同本义 figure;veins 美于黼黼文章。 荀子非相茵席雕文。 韩非子十过织文鸟章，白旆央央。诗小雅六月斑文小鱼。 明 刘基诚意伯刘文成公文集 3又如：文驾彩车；文斑杂色的斑纹；文旆有文彩的旗帜；文绣绣有彩色花纹 的丝织品；刺花图案；文织有彩色花纹的丝织品；文鳞鱼鳞形花纹。4字，文字 “ 文” ，在先秦时期就有文字的意思，“ 字” ，到了秦朝才有此意。分别讲，“ 文” 指独体字； “ 字” 指合体字。笼统地说，都泛指文字。 character 饰以篆文。 南朝宋范晔后

27、汉书张衡传 分文析字。 东汉班固汉书刘歆传夫文，止戈为武。左传宣公十二年距洞数百步，有碑仆道，其文漫灭。王安石游褒禅山记文曰“ 天启壬戌秋日 ” 。 明 文曰“ 初平山尺 ” 。5又如：甲骨文；金文；汉文；英文；文迹文字所记载的事迹；文书爻有关文字、文凭之类的卦象；文异文字相异；文轨文字和车轨；文狱文字狱；文钱钱。因钱有文字，故称；文状字据，军令状；文引通行证；路凭；文定定婚。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页，共 28 页6文章遣造的词句叫做“ 文” ，结构段落叫做literarycomposition 故说诗者不以文害辞。孟

28、子万章上好古文。 唐 韩愈师说欧阳修醉翁亭记摘其诗文。清 纪昀阅微草堂笔记 7又如：文价文章的声誉；文魔书呆子；文会旧时读书人为了准备应试，在一起写文章、互相观摩的集会；文移旧时官府文书的代称；文雄擅长写文章的大作家；文意文章的旨趣；文义文章的义理；文情文章的词句和情思；本文所指的这篇文章；作文写文章；学习练习所写的文章；文魁文章魁首；文价文章的声价；文什文章与诗篇。8美德；文德 virtue 圣云继之神，神乃用文治。杜牧感怀诗一首 9又如：文丈对才高德韶的老者的敬称；文母文德之母；文武文德与武功；文命文德教命；文惠文德恩惠；文德写文章的道德；文薄谓文德浅薄；文昭文德昭著。10.文才；才华。亦

29、谓有文才，有才华 literary talent 而文采不表于后世也。 汉 司马迁报任安书 11又如：文业才学；文英文才出众的人；文采风流横溢的才华与潇洒的风度；文郎有才华的青少年；文彦有文才德行的人；文通残锦比喻剩下不多的才华。12文献，经典；韵文 document;classics;verse 儒以文乱法。 韩非子五蠹言必遵修旧文而不穿凿。说文解字叙13辞词句。亦指文字记载 writings;record。如：文几旧时书信中开头常用的套语。意为将书信呈献于几前；文倒文句颠倒；文过其实文辞浮夸，不切实际；文义文辞；文辞言词动听的辞令；文绣辞藻华美。14自然界的某些现象 natural phe

30、nomenon 经纬天地曰文。 左传昭公二十八年 15又如：天文；地文；水文；文象日精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 10 页，共 28 页月星辰变化的迹象；文曜指日月星辰；文星；文昌星座名。16文治；文事；文职。与“ 武” 相对。achievements education；civilianpost 文能取胜。 史记平原君虞卿列传文不能取胜。文武并用。 唐 魏征谏太宗十思疏精神折冲于千里，文武为宪于万邦。 明袁可立晋秩兵部右侍郎诰 17又如：文臣，文吏文职官吏；文席教书先生的几席；文品文官的品阶；文帅文职官员出任或兼领统帅；文烈文治

31、显赫；文员文职吏员；文阶文职官阶；文道文治之道；文业文事；文僚文职官吏。18法令条文 articles decree而刀笔吏专深文巧诋，陷人于罪。 史记汲黯列传 19又如：文劾根据律令弹劾；文法吏通晓法令、执法严峻的官吏；文丈规矩；制度；文移官府文书；文牓布告；文告；文宪礼法；法制。20文言。古代散文文体之一；别于白话的古汉语书面语 literary language 。如：半文半白；文语；文白文言文和白话文。21文教；礼节仪式 rites 则修文德。 论语季氏 22 又如：文丈 (崇尚礼文仪节 )；文俗 (拘守礼法而安于习俗)；文致 (指礼乐 )；文貌 (礼文仪 节)；文绪文教礼乐之事；文仪

32、(礼节仪式 ) 23指表现形式；外表 form;appearance。如：文服 (外表服从 )；文榜(告示、布告之类 )； 24指鼓乐，泛指曲调music;tune。如：文曲(指乐曲 )；文始 (舞乐名 ) 25谥号，谥法：勤学好问叫文 study deligently 何以谓之文。 论语 是以谓之文。26姓 1在肌肤上刺画花纹或图案tatto skin) 被发文身。 礼记王制。注：“ 谓其肌，以丹青涅之。 ” 文绣有恒。 礼记月令 2又如：文笔匠(在人身上刺花的艺人)；文身断发 (古代荆楚、南越一带的习俗。身刺花纹，截短头发，以为可避水中蛟龙的伤害。后常以指落后地区的民俗)；文木(刻镂以文采

33、之木) 3 修饰；文饰 cover up 身将隐，焉用文之? 左传僖公二十三年饰邪说，文奸言，以枭乱天下。 荀子非十二子 4又如：文过饰非；文致(粉饰；掩饰 )；文冢 (埋葬文稿之处 ) 5 装饰 decorate 舍其文轩。 墨子公输文马四百匹。 史记宋世家假设将比予精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 11 页，共 28 页文木邪。 庄子人间世 6又如：文巧(文饰巧辩 )；文竿 (以翠羽为饰之竿)；文舫 (装饰华美的游艇)；文饰 (彩饰 )； 文榭 (饰以彩画的台榭)；文舟，文艘(装饰华美的船)；文剑 (装饰华美的剑)；文舆 (饰以彩

34、绘 7撰写文章 write 。如：文匠 (写文章的大家)；文祸 (因写文章而招来的灾祸)；文雄，文杰(指文豪 ) 1 有文采，华美。与“ 质” 或 “ 野” 相对 magnificent;gorgeous 晋公子广而俭，文而有礼。 左传僖公二十三年2又如：文巧(华美奇巧 )；文朴 (文华与质朴 )；文服 (华美的衣服 )；文砌 (华美的石阶)；文 背(不文雅，粗俗)；文轩 (华美的车子 )；文质 (文华与质朴 ) 3.柔和，不猛烈 mild;gentle。如：文烈 (指火候温猛 ) fine;good。如：文徽 (华美 )；文鸳 (即鸳鸯。以其羽毛华美，故称)；文衣 (华美的服装) 5通 “

35、紊” 。紊乱的disordered 天子祭天下名山大川，怀柔百神，咸秩无文。 汉书郊祀志上王者报功，以次秩之，无有文也。 庆劭风俗通义山泽 1用于旧时的铜钱。如：一文钱2用于计算纺织物五扶为一首，五首成一文。 后汉书【篇二：服装各职位名称英文缩写qc/ie 】/url 即英文 quality control的简称，中文意义是品质控制，其在iso8402 ：1994 的定义是 “ 为到达品质要求所采取的作业技术和活动” 。有些推行 iso9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责iso9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做 qc 人员，相当于一般企业中的产品检验员，包

36、括进货检验员iqc 、制程检验员ipqc 和最终检验员f。即英文 quality control的简称，中文意义是品质控制，其在iso8402 ：1994 的定义是 “ 为到达品质要求所采取的作业技术和活动。有些推行 iso9000 的组织会设置这样一个部门或岗位 ,负责 iso9000标准所要求的有关品质控制的职能，担任这类工作的人员就叫做人员，相当于一般企业中的产品检验员，包括进货检验员iqc 、制程检验员ipqc 和最终检验员f旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。推行七大手法的情况，一定程度上说明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司

37、升级市场的一个重要方面：几乎所有的 oem 客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如 tdi 、motorola等。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 12 页，共 28 页是一个工种，英文是product engineering 产品工程，但也有人翻译成 project engineering项目工程 .product engineering 产品工程，是技术员，就叫pe 技术员 ;是工程师，就叫 pe 工程师。这个职位在工厂里主要是解决生产过程中出现的问题，及做作业指导书。属于职位比较低级的。project engine

38、ering项目工程。是专对某个产品，进行统筹，及专案管理。往往在公司中的级别较高。-pe 工程师有一些主要的职责如：新产品的导入、试产的安排、生产指导，现场异常问题的及时排除遇到异常立即有临时对策，生产工艺的改善、产品性能及结构方面的改善、包括工艺指导书的编写等。总之 pe 工程师对于生产具有绝对的权威性。相当于工程技术的工程师 pe 的侧重点是现场的生产pe 须对生产工艺、产品性能、结构十分的了解。可以说在一个工厂中对生产最熟悉的人就是pe，作到生产中任何事情都在 pe 的掌握中不过现在也有了pie 工程师做 pe 与 ie 相结合的事情。ie 工程师ie 起源于美国，是在泰勒科学原基础上发

39、展起来的一门应用性工程技术学科，强调综合地提高生产率，降低生产成本，保证产品质量，而使系统处于最正确运行状态而获得巨大整体效益。美国、日本、及泰国东盟等国家都将其视为促使经济腾飞的法宝。ie 经过多年发展，已形成一系列非常实用而标准的技术、方法和工程程序，是企精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 13 页，共 28 页业通向世界级制造系统，实现企业竞争的必由之路。通过学习能够把技术与管理有机结合，对企业进行工业简化(simplification)、专业化 (specialization)和标准化 (standardization)的 ie

40、 管理，从制定做出标准，劳动定额工时，工艺流程到现场管理优化直至全公司生产管理系统优化、改善都能发挥ie 技术管理的作用。协助企业进行系统优化；减少浪费，降低成本；提高人、机、物利用率；提升企业竞争力；了解ie 手法和改善技巧；效率、效益最大化。经考试合格者，颁发国家劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心ie工程师岗位培训合格证书，网络查询，全国通用，就业有效。一般从事：生产部、工程部、ie/pe 部、品质部、开发设计部等企业各层管理人员。ie 工程师是做这几个方面的工作: layout plan, resource plan, spare parts plan, plant enginee

41、rae一、 account executive1. “ae”原文 account executive ，国内称为 “ 客户经理 ” 或“ 业务经理，有的干脆叫做 “ 业务员 。“ae 的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“ae ，并不象 “ 拉业务 的业务员那么简单。他要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议一般 ae 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。paper-workae 工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客

42、户策略沟通会议， ae 负责整理会议记录合作的步骤、期限和责任，和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议。也应该有会议精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 14 页，共 28 页记录。最后就是沟通和实地考察形成纸上的报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假设是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认：哦！原来要做的是这些工作。一般来说，每周一中午把工作周报传给客户，然后每天沟通确认工作的进度。工作单等明确客户需要的时候，ae 就开始下单创意工作单。比方说要做一张海报，工作单上

43、就要表达详细的信息和要求。其他还有调研工作单和媒介投放单等。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量防止口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。内部会议作为做沟通的ae 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者， ae 要控制会议的进度，主题，气氛。而且到最后必须要有结论和分工安排或者是确认工作程度。态度定位的问题：广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬假设神明，坚持

44、专业，不迁就客户的喜好一般是不专业的个人喜好。非是应付客户，而是为了专业的发展。走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的嘴巴。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了ae，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时 any time 。所以广告人的平均寿命也只 55 岁左右。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。如果你很悃，就不要去见客户了。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 15 页，共 28 页位置感

45、与责任对外： ae 不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，ae 只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在a 客户面前提起b 客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备投影仪等。还有演示的策略。会议中ae 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否到达？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如

46、果提案通过了，ae 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，说明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。 45 天内催款。注意文件存档电子和paper-work 。提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。失败的例子：鲜橙多要在世界杯期间计划加大投放，北京x 唐一个女傻瓜 ae 说，中国队踢得很不好。结果客户说，哦，这样啊？就放弃了这个项目。后来花了很多工夫去说服客户还是投放量减少了很多。时机精选学习

47、资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 16 页，共 28 页电子邮件是没有时间限制的。的话要争每天客户听到的第一个。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。qe= 品质工程师 quality engineer职责如下：1.负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制,寻求通过测试、控制及改进流程以提升产品质量;2.负责解决产品生产过程中所出现的质量问题, 处理品质异常及品质改善 ;3.产品的品质状况跟进, 处理客户投诉并提供解决措施;4.制定各种与品质相关的检验标准与文件.5.指导外协厂的品质改善，分析与改进不良材

48、料;*qe 的全部任务：oslash; 质量体系中 qe 的监督功能oslash; 品质设计中 qe 的参与程度oslash; 品质保证中 qe 的策划活动oslash; 过程控制中 qe 的执行方法oslash; 品质成本中 qe 的资料统计oslash; 客诉处理中 qe 的对策分析oslash; 持续改善中 qe 的主导跟踪oslash; 品管手法中 qe 的宣传推广oslash; 供方管理中 qe 的审核辅导精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 17 页，共 28 页oslash; 作业管理中 qe 的 ie 手法目前大概 qe

49、按工作内容分几类：2.体系维护、导入4.客户抱怨 )5.新产品分析 (qe) 程式的制作 ,sip 的制作 ,6.仪校 )7.供给商辅导 /稽核 (sqe) 协辅改善qa 即英文 quality assurance 的简称，中文意思是品质保证，其在iso8402 ：1994 中的定义是 “ 为了提供足够的信任说明实体能够满足品质要求，而在品质管理体系中实施并根据需要进行证实的全部有计划和有系统的活动” 。有些推行iso9000 的组织会设置这样的部门或岗位，负责iso9000 标准所要求的有关品质保证的职能，担任这类工作的人员就叫做qa 人员。另外提供一些高级职位英文简称ceo(chief e

50、xecutive officer)首席执行官类似总经理、总裁，是企业的法人代表。coo(chief operating officer)首席运营官 类似常务总经理cfo(chief financial officer)首席财务官类似财务总经理cto(chief technology officer)首席技术官类似总工程师cio(chief information officer)首席信息官 主管企业信息的收集和发布精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 18 页，共 28 页这里总结 cao-czo的代表意思 ,大家有兴趣看看 ,对你工作有