格力空调的发展计划战略对策研究.doc

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1、-!本科毕业论文中文题目：格力空调的发展战略对策研究 外文题目: The development strategy research of Gree院 系 国际商学院 专 业 国际经济与贸易 年 级 学 号 学生姓名 指导教师 结稿日期 四川外国语大学教务处制格力空调的发展战略对策研究摘要 随着科技技术的进步和人们生活水平的提高，中国空调行业在近十几年里迎来了高速发展期，但在经历了技术壁垒、激烈的价格战后生存下来的空调企业，在面临如今国内行业不景气，房地产市场萎靡、相关优惠政策退出等不利因素的影响下，今后的发展方向又该如何。一味价格战的老路不能再走，这样只能伤己伤彼。怎样制定自己的战略对策，在

2、激烈的市场竞争中保持先机，成为每个企业都必须思考的问题。 本文根据迈克尔波特提出的竞争战略理论以及SWOT分析为基础，首先要进行发展竞争战略的环境分析，包括：一、空调企业外部宏观环境分析。二、 空调行业的经济特征。第二，空调行业的五力模型分析以及格力空调的SWOT分析、第三，格力空调的战略实施途径。职能发展战略。最后，根据以上分析进行补充提出自己相关的几点建议。关键词：五力模型； SWOT分析； 三种基本战略 The development strategy research of GreeAbstractWith the progress of technology and the impr

3、ovement of peoples living standard, Air condition industry of china ushered in a high speed development period in recent ten years. But under the influence of the Technology barrier and price war, many companies went bankruptcy. The survivors also face with the real estate market downturn and prefer

4、ential policy drop out . So how to develop in future air condition market is a big problem for survivors. The most important thing is how to draft the competitive strategies of the company.This paper according to the competition strategies theory advanced by Michael E.Porter. Fist we need to analysi

5、s the environment of competitive. The first step , Air conditioning enterprise external environment analysis. The second step, Analysis of the economic characteristics of the air conditioning industry. The third step, The five model analysis of air conditioning industrySecond , Gree air conditioning

6、 analysis of the current competitive strategy. including Introduction, Gree air conditioning air conditioning competitive strategy, and the SWOT analysis of Gree air conditioning,.Third, Gree air conditioning strategies implementation approach.Finally, According to the above analysis to supplement s

7、ome related suggestion.Key words: Porters five forces model; SWOT analysis; Three basic strategies致 谢这次论文的完成，也标志着大学生活即将接近尾声，在这里真心的感谢在此次论文写作中给与我指导及帮助的徐小斌老师，以及在近四年大学生活中各位老师、同学带给我的能量、知识与快乐。 在这次论文写作中深刻发现自己知识的匮乏，相关理论的缺乏和论文写作能力的不足，希望在以后会有提升。在此感谢在论文写作中给与我帮助的所有人。大学即将毕业，大学给了我知识与阅历，快乐和成长，也给予了我许多珍贵的回忆，这些我都十分珍惜

8、。即将告别校园，感谢所有人的陪伴，也祝大家在今后的人生道路上越走越好。 作者：徐勇飞 2014年4月10日目录1 绪论11.1研究背景及研究意义11.1.1研究背景1 1.1.2研究意义21.2论文的基本内容及结构2 1.3论文研究思路22 理论基础和研究现状32.1理论基础3 2.1.1五力模型3 2.1.2 SWOT分析32.2研究现状33 我国空调行业发展环境分析53.1空调企业外部宏观环境分析53.1.1经济环境分析5 3.1.2政治及社会文化分析5 3.1.3技术环境分析53.1.4全球化分析63.1.5宏观环境综合分析63.2空调行业的发展特征63.2.1行业寿命周期分析63.2.

9、2市场结构与竞争分析73.2.3我国空调行业竞争群体分析73.2.4行业中取得成功的关键因素分析8 4.空调行业的五力模型分析以及格力SWOT分析94.1空调行业五力模型分析94.1.1进入威胁94.1.2替代威胁10 4.1.3客户价格谈判能力114.1.4供应商价格谈判能力11 4.1.5现有竞争对手的竞争124.2 格力SWOT分析12 4.2.1格力空调发展历程114.2.2格力空调SWOT分析 135.格力发展战略对策及建议 145.1格力空调的战略选择 145.2格力空调的职能发展战略145.2.1市场目标战略 155.2.2产品战略 155.2.3研发战略15 5.2.4人才战略

10、 16 5.2.5市场营销战略175.2.6成本和定价战略175.3格力发展战略小结及建议186.结束语20 尾注21参考文献211绪论1.1研究背景与意义1.1.1研究背景现阶段，随着人们生活水平提高以及科学技术的不断发展，人们对生活质量的要求不断提高，加之现在的全球气候变化异常，人们对于舒适温度的需求不断增多，因此空调行业在全球范围内蓬勃发展，家用空调也由原来的生活“奢侈品”变为现在普通家庭的日常生活用品，而写字楼，酒店，机场的等公共场所也都必备中央空调。由于我国的气候条件和科技、经济的崛起也造就了一批空调企业，然而近年来，空调价格不断走低，利润不断压缩，品牌趋于多样化后又呈现集中化，部分

11、市场看似已经趋于饱和，在这样的情况下，怎样才能进一步提高市场占有率，在这激烈的竞争中保持自己的稳步发展，是每个空调企业必须思考的一个问题。随着人们需求的多样化以及企业竞争的不断刺激，多种多样的空调产生了，有专供家用的中央，也有专供商用的中央空调，家用的空调又有各种类型的，比如挂壁式的、立柜式的、窗式、吊顶式等等。有了房子里的空调也要有车子里的空调，对于汽车空调的需求也衍生出一批新的空调企业。而对于现在的中国空调企业，一路走来也是经过了许多波折，在过去的十几年间，中国空调行业品牌从2000年开始为400余家，2003年后为140余家，2004年剩下的空调企业开始向繁荣进发，在产品、品牌、规模、技

12、术的一路演变中，历经价格战的大幅淘汰，经济危机影响后出现的下滑、产业政策支持刺激下的高涨、以及市场深度调整期后迎来的的低谷。在此种种之后，现在中国消费者集中购买的品牌也只有10家左右，十几年来，高达90%以上的淘汰率令人深思，在空调行业如何能站稳脚跟。而在经历这一系列变故后的中国空调行业生存下来的佼佼者也同时要面对一直在不断进入中国市场的外国品牌，比如口碑以及品牌知名度都比较高的大金、三菱、LG、松下、三星等。企业面对这些又该如何让应对。我们看到空调业自 2012年低谷后进入了调整期，这其中的调整是因为人们需要的是更先进的技术带来的满足。根据调查数据，在2012年的消费疲软后，变频空调的销量却

13、一直在增长。市场的变化往往来的比较快，但也早有预兆，如何能在瞬息万变的市场中找准位置，掌握动向，在这大环境下制定战略发展自己是每一个企业必须研究的一个课题。1.1.2研究意义我国的空调市场的巨大需求不断吸引着外国品牌的进入，同时拥有较高国民度以及新兴崛起的的国产品牌也有许多，但从各自的产品定位、市场目标、研发制造、销售等方面各有自己的优势与劣势。如何利用这些因素，找准自己的定位，在空调这个行业中成为领军者，就需要企业自身有着自己的战略以及实行战略的措施。而如何找准战略，则成为许多企业的长期以来的问题。企业战略要结合所处行业、企业自身、以及竞争对手、政治因素等多方面考虑，找出适合自身的战略并在实

14、行中不断改进才能有助企业良好发展。首先，我想先来分析我国的空调行业环境，包括宏观环境分析，五力模型分析，行业经济特征分析。希望能通过我的分析能使大家了解空调行业的现状。其次，我会对格力做一个简要的SWOT分析，现行战略以及战略下的职能战略进行分析，明确格力的定位，为其他的空调企业做些参考。最后，我想对于格力现行的战略以及以后的发展方向提出自己的看法，虽然有很多不足之处，也希望能够给相关的企业提供些有价值的建议。1.2论文的基本内容及结构本文分为六部分，第一部分是研究背景及研究意义，阐述了现今空调行业的概况以及面临的困境，希望能通过自己的分析给出几点建议。 第二部分阐明了本文的理论基础和目前的研

15、究现状。 第三部分为发展战略的环境分析，分析了空调行业宏观环境、微观环境。包括，企业外部环境，空调行业发展特征。 第四部分为空调行业的五力模型分析以及格力空调的SWOT分析。 第五部分为格力空调的发展战略对策和建议。包括格力空调选择的发展战略分析以及职能战略分析。 第六部分为根据以上分析，总结格力空调的案例，提出几点自己的意见。1.3论文研究思路本文的研究思路是先分析外部环境，再剖析自身状况，根据现在企业表现出来各个方面的情况来分析现行的竞争战略实施途径，最后提出自己的几点建议看法。2 理论基础和研究现状2.1理论基础 本文的理论主要有五力模型、SWOT分析下面简要介绍其含义，在后面的分析中会

16、详细说明。2.1.1五力模型波特五力模型是迈克尔波特于20世纪80年代初提出，它认为行业中存在着决定竞争规模和程度的五种力量，这五种力量综合起来影响着产业的吸引力。即进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。具体解释和分析会在本文第三部分详细阐述。2.1.2 SWOT分析SWOT分析，即基于企业内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，将与研究对象密切相关的各种主要优势、劣势、机会、威胁，列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。SWOT矩阵2.2研究现状关于公司的竞争战略的研究国内外都有许多文

17、献，最典型的即为迈克尔波特的竞争战略一书，许多知名企业、学者都以此为理论基础制定、分析和调整企业竞争战略，并在现实中收获了不错的成果。对于中国空调行业的五力模型分析或发展战略分析也有很多，在报刊杂志发表文章的有，如陈东早在2003年就发表了题为“透视空调业竞争战略”一文，王晨芳在2013年：“基于波特五力模型的格力竞争力分析”。马红霞“格力营销模式解析”姚建忠“中央空调行业技术发展趋势”。此外在本科、硕士论文中也有许多人选择了这个课题，如上海大学硕士论文“美的空调在中国的竞争战略研究”，华中科技大学硕士论文“格力中央空调的竞争战略研究”，天津外国语大学本科毕业论文“格力空调的市场目标战略”，长

18、春理工大学本科论文“格力空调差异化研究战略”，南京信息工程大学本科论文“格力空调SWOT分析”，清华大学“家用小型空调行业发展与展望”，上海交通大学“格力空调供应链竞争优势研究”。综上这些研究成果，对于中国空调行业的现状及未来发展的研究都有了较为全面的认识，如宏观环境良好，行业处于快速增长期，国内市场结构处于寡头垄断，进入壁垒较高。对于格力空调的各个方面战略的研究，从格力的各方面优势，到面临激烈的市场竞争以及自身的不足，其制定的各方面的职能战略，可以看出格力的差异化之处，对未来的战略规划。3 空调行业发展环境分析3.1空调企业的外部宏观环境分析3.1.1经济环境分析经济环境是指构成企业生存和发

19、展的社会经济状况及国家经济政策。经济环境分析主要是分析经济环境的总体状况。近年来，国际上美国的货币宽松政策，希腊、意大利由于欧债危机而带来的政治动荡，国内经济增速放缓，产能过剩以及房地产风险加剧等一系列因素，导致了我国经济发展出现了许多矛盾和问题，但是我国仍具备保持稳定增长的必备条件，首先，持续深化的改革，进一步释放制度改革红利，第二，积极调整产业结构，进行转型升级。第三，我国国内市场空间广阔，扩大内需潜力巨大。第四，宏观政策水平不断提高，“稳中有进，稳重有力”。虽然我国经济增长速度放缓，但基本保持7%-8%的水平增长，且潜力很大，所以宏观经济环境基本向好。3.1.2 政策及社会分析前面已经分

20、析过，空调产品在我国的潜在市场是很大的，随着人们生活质量的提高和需求的多样化，以及现阶段空调一定程度上的不可替代性，人们对空调的普遍接受，都表明的空调行业未来发展空间还有很大。政策方面，近年来关税降低，使得空调的一些零部件成本也降低了不少，但人民币的升值对出口不利。由于环保政策，鼓励创新政策的不断提出，越来越多的企业也开始着手研发环保产品，既能节约客户使用成本又可以保护环境。整体来说，社会环境及政策环境对于空调企业来说是总体向好的。3.1.3技术环境分析对于行业内的企业，需要关注所在行业的技术发展动态和竞争者技术开发、新产品开发方面的动向。技术的变革在为企业提供机遇的同时，也带来了威胁。在我国

21、的空调行业，最重要的技术及为压缩机以及控制器的生产制造。这部分之前一直为外国企业垄断，国内企业没有核心技术是发展的瓶颈，长期受制于人。近年来国内的许多企业都意识到这个问题，并集中吸引人才，加快研发速度，在压缩机的研发上，以格力、美的为代表，已经颇有成果。而在控制器的研发方面还需加强。国家政策上也一直在大力鼓励技术上的研发创新，相信本土品牌必定会在技术层面上与外品牌相抗衡。3.1.4 全球化分析现如今的全球市场正在向一体化方向发展，随着中国加入WTO，国际市场变得愈加重要。企业不仅需要注意本国市场，也要时刻注意分析全球的市场的动态，以及不同的文化环境，为企业向全球化扩张做好准备。在WTO的贸易体

22、制下，国外品牌不断涌入中国瓜分中国的空调市场，如日本的大金，三菱，韩国的LG等。其较之国内品牌的技术优势给本土品牌带来的巨大威胁。虽然受益于WTO的贸易体制，中国的本土品牌也积极的走出国门，但许多壁垒阻碍了全球化的道路。这些壁垒主要有技术标准及检验制度、卫生检疫规定，商品包装和标签的规定、外汇管制、进口配额制等等，特别是一些发达国家对中国发起的反倾销的影响，需要依靠国家和行业的力量加以解决。31.5 宏观环境综合分析 基于以上分析，我们可以看到，我国的改革和对外开放程度将进一步扩大，市场化程度提高，也会不断激发民间的投资以及创业积极性，内需也会进一步扩大。在政治政策方面，中国的政治环境稳定，重

23、大政策方针一直保持稳重推进的态势，积极进行产业升级，鼓励技术创新，增强企业在国际市场上的竞争力。而随着不断的全球一体化趋势，外国品牌也会加大对中国空调市场的投资力度，为本土品牌带来机遇与挑战。本土品牌走出国门也在积极克服各种的壁垒。总体来说，对于空调企业，中国的宏观环境是有利于企业做大做强，可持续发展的。3.2空调行业发展特征分析本节将从行业的寿命周期、市场竞争结构、行业竞争群体、以及行业中关键成功因素等方面分析我国空调行业的发展特征。3.2.1行业寿命周期分析 产品生命周期是指产品从进入市场到退出市场所经历的市场生命循环过程。主要包括 ：引入期、成长期 、成熟期和衰退期。分析产品业的寿命周期

24、，找出企业所处阶段，才能做出适合这个阶段的决定。如图上所示，是一个产品的生命周期，我国的空调行业应处于快速成长期，主要原因有以下几点。我国对于空调产品的需求很大，虽房地产市场的风险加剧，但总体呈现增长趋势，拉动空调增长，以格力、美的为例，销售增长率都为两位数可见其产品需求量还是很大的。产品的技术逐渐成熟，在核心技术压缩机方面格力、美的已经可以自主研发，关于空调的相关技术专利每年也在快速增长。竞争的方式基本确定，及打造品牌的力量，产品的差异化，宣扬环保，增强渠道拓展及售后服务。虽时有价格战但规模不大。32.2市场结构分析市场结构一般可分为四类:完全竞争、垄断竞争、寡头垄断和完全垄断。区分市场结构

25、通常从该市场中可容纳的厂商个数、资源是否自由流动、进入市场是否存在壁垒、产品是否具有同质性来划分。在我国的空调市场，2007年，品牌集中度进一步提高，且呈现出向排行前列品牌倾斜的态势;2012年消费者集中购买的空调品牌不到10家。这一数据的背后，不仅折射出了空调竞争的惨烈，更显示出经过激烈的竞争过后，空调行业寡头垄断的竞争态势已然形成。空调主流品牌的发展壮大，大品牌强者恒强，二三线品牌逐渐淡出市场甚至消亡。资源被垄断，进入壁垒较高。2011年以后，格力、美的、海尔三大空调巨头已牢牢控制了国内7成以上市场，形成了寡头垄断的格局。3.2.3我国空调行业竞争群体分析我国空调行业的竞争群体主要分为以下

26、两部分，外资品牌和本土品牌。 首先，外资品牌，近年来外资品牌在中国市场上占有率逐年下降，根据中国空调市场年鉴的数据显示，包括松下、三星、大金、夏普、日立、LG等外国空调品牌的市场占有率不足6%，国产品牌格力、美的、志高、海尔牢牢占据前四强，其中格力市场占有率在1/3以上。 虽然外资品牌市场占有率萎缩，但在某些方面仍具有一定优势，若企业做出在中国市场加大投资的决定，也会在中国市场上占有一席之地。本土品牌来说，被大众所熟知的大品牌有格力、美的、海尔等，品牌知名度高，口碑也不错，最重要的是符合中国人的生活消费需求，技术以及生产成本也趋于成熟，在竞争中具有自身的优势。也有一些较小的品牌，管理落后，技术

27、不达标，面临被收购，破产的危险。国产品牌的品牌集中度不断提高，势必造成小品牌无法存活，大品牌垄断的结果。对于新进入的企业来说，在空调市场立足，难度较大。 3.2.4行业中取得成功的要素分析在行业中取得成功的要素，即盈利能力的主要因素，这些因素一般包括产品性能、竞争力、能力、市场表现等。在空调市场中，盈利能力的主要因素一般为以下几种。制造方面，包括降低成本生产，有技能的劳动力，产品不同的系列满足客户的不同需求等。技术方面，空调的研发技术的能力，如压缩机生产技术，企业取得的各种专利技术，创新能力，产品外观设计能力等。企业管理方面，企业的管理理念，企业的形象声誉，企业的激励制度等。4空调行业五力模型

28、分析及格力空调SWOT分析4.1空调行业五力模型分析迈克尔波特在二十世纪八十年代初提出著名的五力模型，即进入威胁、替代威胁、客户价格谈判能力、供应商价格谈判能力和现有竞争对手的竞争。这五种力量影响着产业的吸引力，五力模型属于外部环境分析中的微观分析。下面我会分别简要分析空调行业的这五种力量。4.1.1 进入威胁对于一个行业来讲，进入威胁的大小取决于呈现的进入壁垒加上准备进入者可能遇到的现存守成者的反击，如果一个产业的竞争壁垒高或者新进者认为一旦进入此产业将会引起守成者的强烈反击，则对于这个行业的进入威胁就会较小。在空调行业中，对于进入壁垒主要从以下几方面来分析，首先是规模经济。根据中国商网的报

29、道，2014年中国空调行业的市场占有率显示外资品牌进一步萎缩，国产品牌格力、美的、海尔，志高为前四位，格力空调的占有率在1/3以上。在现存的这些空调品牌中，多为上世纪80年代到90年代所建立的，经过了空调行业发展的种种曲折而生存强大的，在这些我们熟悉的空调品牌在制造、采购、研发、销售、售后服务等方面已经形成相应的规模。行业的规模经济增大的进入壁垒。其次，差异化程度，随着近年来技术水平和生活质量的提高，面对不同需求，空调产品的差异化程度也越来越高，如节能空调、空气净化类空调、云空调等等。差异化程度越高则进入壁垒越高。 第三，技术壁垒。由于现在的空调品牌都逐渐意识到了空调行业越来越高的差异化程度，

30、故放在研发上的投入都有很大增长。空调企业意识到以前的价格战虽然淘汰了大部分的竞争对手，但是生存下来的空调企业再进行价格战则会伤己伤彼，放眼市场的不同需求，研发出相应不同产品才是发展之道。但是我国空调行业虽然积极进行产品研发，在我国本土市场，一些企业也只是进行简单的组装，许多企业核心技术并未掌握。若为长远考虑一个产业的新进入者必须要掌握核心的技术，克服一定的技术壁垒。 第四，现有对手的竞争程度。对于现在的中国市场上的空调企业的竞争无疑是十分激烈的，即使曾经异常惨烈的价格战时代已过去，但也一直小规模的存在着，作为中国空调业的巨头格力，在去年的12月曾扬言要“清洗市场”。一过羊年便就主导了一次价格战

31、，随即就引发以美的为首的11家空调企业联合抵抗。除此之外，在供应链成本上的竞争、技术上的竞争，分销渠道的竞争等诸多方面都非常激烈，为新进入的企业提高了壁垒。此外，在环保、政府政策上也有许多的进入壁垒。比如现阶段环保问题大家普遍重视，企业要投入更多在环保问题上。在政府政策方面，每一个地区可能会对特地定的企业有扶持、优惠政策，这也是分析进入壁垒时要考虑的地方。 最后，考虑进入壁垒的同时也要考虑到退除壁垒，退出壁垒主要有未用资产额损失，人员安置的费用，库存产品的处理、企业的形象损失等。从产业利润来看，最好进入壁垒很高而退出壁垒很低，根据迈克尔波特的理论，一般壁垒与盈利性有如下规律： 退出壁垒高 低回

32、报低，稳定回报低且有风险回报高，稳定回报高且有风险 高进入壁垒 低 空调行业应属于进入壁垒和退出壁垒都比较高的行业。4.1.2 替代威胁替代威胁即替代产品压力，空调的作用普遍为制冷或者制热，那么从传统的电风扇到现在的空调扇，电暖器到集中供暖都是空调的替代品。 首先，在制冷方面，电风扇是传统的家用电器，在中国的大多数家庭中，无论家中是否装空调都会有电风扇。对比空调，风扇的优点是，一方面，电风扇是自然风，对人体没有什么伤害。另一方面，电风扇省电环保，更符合大多数中国人的消费习惯。而缺点则是制冷效果不好，范围不大，且吹出的风是所处环境的自然风，没有很多空调有的净化效果。最近几年空调扇也开始流行起来，

33、空调扇结合了空调和风扇的优点，相比空调具有省电、低耗能的效果，但制冷范围较小、噪音大。相比风扇的制冷效果更好，对于有些因各种原因不能使用空调的用户是个不错的选择。随着人们的创新无叶风扇一些新的替代品也会不断出现，不过现阶段来说，随着全球气候异常，就制冷效果而言，空调还是第一首选。 其次，在制热方面，我国北方的冬天大部分地区都有集体供暖，供暖系统绝大多数是以燃煤、燃气、燃油、大型电锅炉作为热源，通过外网或内网与室内系统连接，一般为有暖气片和地暖两种表现方式。在没有集体供暖的地区，一般为乡村，习惯使用煤炭、木材取暖。所以空调在北方的制热功能并不常被使用。而在我国南方，由于近年来的气候异常，南方的冬

34、天越来越冷，不少人开始建议南方也采用集中供暖的方式，并得到了许多南方居民的支持。近几年的南方集中供暖的试点地区虽然显示这样实行确实存在很多问题，如改建成本太高，南方一些地区资源紧缺，一些民众觉得分散供暖更方便，节省。虽然有许多的阻力，但是有多专家对于未来南方实现集中供暖持乐观态度。总的来说在我国空调制热的替代威胁还是比较大的。4.1.3客户价格谈判能力客户希望的是压低价格、要求更高的产品质量或是提供更多的服务项目，在与企业对立的状态中获利。客户价格谈判能力受许多因素的影响，下面简单分析一下，在空调行业中的客户价格谈判能力。首先，对于不同的客户议价能力高低也是不同的，客户大体分为：普通的消费者，

35、政府、大型企业客户，大型的零售终端。虽然随着市场竞争激烈、空调的普及，越来越多的空调生产企业开始发现现在的市场状况是供大于求，导致客户的价格谈判能力普遍上升，但议价能力的大小根据迈克尔波原理分析可得出如下规律：政府客户企业客户普通消费者。其次对于不同的空调产品类型也是不同的，高端机型的产品客户价格谈判能力往往小于普通机型，主要原因有一下几点：一、高端机型的客户购买量一般小于普通机型。二、高端机型产品差异化程度大于普通机型。三、客户盈利能力高即客户比较富有，对于价格就不会很敏感。四、客户对于高端机型的信息了解渠道仅有企业提供的，没有其他获取信息的渠道，没有可比的价格。4.1.4供应商价格谈判能力

36、供应商何以通过提价或者降低企业所购产品或服务质量的方式向企业施加压力，这种压力会使企业降低利润导致损失。供应商这种价格谈判能力的强弱是与客户价格谈判能力相互消长的。这里我们把空调企业主要的供应商简要划分为几种，压缩机供应商、控制器供应商、原材料供应商。 压缩机供应商早前由于国内没有相应的技术所以一直集中在日本、韩国、美国等厂商。由于近年来空调市场的激烈竞争，各企业都加大研发力度，一些企业可以自主的生产空调压缩机。如格力、美的这样的大型企业就自己建立了压缩机厂。 对于控制器来说，国内的研发成果不够明显，大部分依然依赖于国外厂商，多集中在日本、韩国。 对于空调的原材料，最重要的一项就是铜， 因为空

37、调室外机里的各种阀门都是铜，大多数品牌的室内机连接室外机的管是铜管，室内机室外机蒸发器里有铜管，压缩机里有一部分铜1 。大多数空调企业都会备有大量铜，以防价格波动。但铜的价格高，资源有比较稀缺，大量依赖进口，近几年铝悄然兴起，在许多行业都在尝试着用铝来代替铜。但是仍有许多技术难题需要解决，铝材料在一些性能方面不及铜，此举也一直备受争论。但许多专家、厂商对于这样能大大节省成本的研究还是一直再深入的。 总的来说，在压缩机以及控制器的供应商议价能力比较高，虽然是中国近几年来的房地产不景气，空调企业贸易中的壁垒、以及空调企业存货增多而受到打击，但短时间内现况还是基本没有大的变化。4.1.5现有竞争对手

38、的竞争 纵观现在国内的空调市场，在国产品牌中格力空调显然是行业翘楚，市场占有率多年来位居第一，紧随其后的美的空调也是紧追不舍，海尔空调也有着自己的客户忠诚度，志高空调的试产占有率近几年上升不少，异军突起的还有海信空调等。而外国品牌也一直在努力开拓中国市场，又有一些知名企业进军空调行业，如创维、力诺。所以在空调行业中的竞争无疑是激烈的，企业在合作与竞争中谋求生存、求发展。4.2格力空调的SWOT分析4.2.1格力空调发展历程格力空调，成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。其发展历程可大致分为四个阶段。创业阶段：1991-1993

39、 默默无闻，年产量只有两万台窗式空调。 发展阶段：1994-1996 狠抓质量，赢得口碑，并于1996年在深证上市。 壮大阶段：1997-2001 狠抓市场开拓，建立生产基地，强化成本管理，一跃成为国内空调行业领头企业。 全球化阶段：2001以后，坚持自主创新，掌握核心科技，积极走出国门，在各国建立生产基地，与外国品牌合作，以领先世界为目标。迄今为止，格力空调在全球拥有珠海、重庆、合肥、巴西、巴基斯坦等10大生产基地，8万多名员工，已开发出包括家用空调、商用空调在内的20大类、400个系列、7000多个品种规格的产品，能充分满足不同消费群体的各种需求；拥有技术专利14000项，其中发明专利1300项，多项技术领先世界。4.2.2格力空调的SWOT分析基于以上分析，我们可以看到，首先格力在技术方面的占据优势，但由于研发成本过高，导致定价较高。第二，管理理念也较为先进，以人为本