专业技术人员的心理健康.ppt

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1、专业技术人员的心理健康 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life, there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望23 一、心理健康一、心理健康4健康健康n健康的标准：身体没病、心理健康的标准：身体没病、心理健康、社会适应好健康、社会适应好n 健康是健康是1 1，其他（金钱、权利，其他（金钱、权利）是）是0 0n 身体检查正常，但感觉不适：如头痛身体检查正常，但感觉不适：如头痛、失眠、心烦、腰酸背痛等、失眠、心烦、腰酸背痛等n心理健康心理健康 新标准：新标准：5心理健康新标准心理健康新标准n良好的自我意识

2、良好的自我意识n良好的社会功能良好的社会功能n良好的应付能力良好的应付能力6良好的自我意识良好的自我意识n自知自知 IQ EQ 心理症状心理症状 精神压力精神压力n自知自知对自己客观、科学准确的评价对自己客观、科学准确的评价大材小用、小才大用；滴水之大材小用、小才大用；滴水之恩，涌泉相报；耿耿于怀恩，涌泉相报；耿耿于怀7IQn 90-110: 67%，凡夫俗子。，凡夫俗子。天下无难事铁棒磨成针？天下无难事铁棒磨成针？人定胜天？人定胜天？n 110-120：10%，聪明。，聪明。n 120-130：1-3%，大智慧，任何层次均名列前茅。，大智慧，任何层次均名列前茅。n 80-90：10%左右，智

3、力平平。左右，智力平平。n 60-79：笨。：笨。n 60：弱智。：弱智。n 知足常乐，唯物主义学说。知足常乐，唯物主义学说。8EQ（情商）（情商）n 越来越重要，可以使人的智商平方、立方越来越重要，可以使人的智商平方、立方n EQ与与IQ相互相成，相互相成，EQ高者适合当管理者，高者适合当管理者，IQ高者高者适合做技术工作，适合做技术工作，IQ高者常被高者常被EQ者管理。者管理。n 但实际但实际EQ高者往往高者往往IQ也高，可以利用别人的智慧也高，可以利用别人的智慧9IQ和和EQ是相对稳定的心理特性是相对稳定的心理特性不能改变智慧但可以改变知识不能改变智慧但可以改变知识不能改变个性但可以改变

4、行为不能改变个性但可以改变行为10心理症状、精神压力心理症状、精神压力n大有可改之处大有可改之处n 心理症状：适时、适度、适当心理症状：适时、适度、适当n 向你自己的意识表达，让你自己的心理很清楚地意识向你自己的意识表达，让你自己的心理很清楚地意识你的情绪状态以及它的来源。你的情绪状态以及它的来源。给自己的情绪多一些的关注、多一些的呵护给自己的情绪多一些的关注、多一些的呵护 , , 时常时常跳出来看看自己的情绪状态。跳出来看看自己的情绪状态。心理困扰心理困扰/心理痛苦心理痛苦/心理疾病心理疾病11压力案例压力案例- - 多因素的问题，系统的问题多因素的问题，系统的问题（强颜欢笑强颜欢笑痛苦痛苦

5、焦虑焦虑无助无助茫然茫然抑郁抑郁失眠失眠效力下降效力下降深造深造投诉投诉技术技术人员人员主任主任严格管理严格管理考评低分考评低分疾病的疑难疾病的疑难理 想理 想、 现、 现实实恋爱、恋爱、婚姻婚姻怨言怨言病人病人晋升晋升工作岗位工作岗位与环境与环境经济压力经济压力健康健康不健康不健康 同事同事12n情感困扰情感困扰 n经济困境经济困境 n人际交往的困惑人际交往的困惑 n工作的挑战、职业的风险工作的挑战、职业的风险n学习生活问题的困扰学习生活问题的困扰 n社会环境的压力因素社会环境的压力因素 13为什么不同的人承受压力的能力不同为什么不同的人承受压力的能力不同个性差异个性差异认知评价认知评价应对

6、方式应对方式社会支持社会支持环境压力环境压力事业不顺，事业不顺，身体疾病身体疾病个体个体应激应激身体健康，身体健康，事业顺利事业顺利 14心身反应心身反应认认知知评评价价心理防御与应对方式心理防御与应对方式(躯体反应躯体反应)(心理反应心理反应)人人 格格生活事件生活事件社社会会支支持持( (行为反应行为反应) )动动 态态平平 衡衡压力（应激）压力（应激）健健康康疾疾病病生活事件生活事件15压力与性格压力与性格-ABC型人格型人格A型型竞争心强，有敌意竞争心强，有敌意动作很快，匆匆忙忙动作很快，匆匆忙忙没有耐心，不耐烦没有耐心，不耐烦时间观念强，时间观念强，等人时不停看手表等人时不停看手表好

7、斗的好斗的B型型不关心时间不关心时间有耐心有耐心休闲时间没有负疚感休闲时间没有负疚感没有紧张的最后期限没有紧张的最后期限行为温和行为温和从不匆忙从不匆忙C型型善良，忍辱负重善良，忍辱负重隐忍或自我牺牲隐忍或自我牺牲合作且愉快合作且愉快不果断不果断压抑自己，委屈或愤怒不外露压抑自己，委屈或愤怒不外露 ABC16良好的社会功能良好的社会功能生存能力：生存能力：自然环境的生存能力，大熊猫的退化自然环境的生存能力，大熊猫的退化人类漫长的学习时间使得人类丧失了独立人类漫长的学习时间使得人类丧失了独立能力，怨天尤人能力，怨天尤人社会环境社会环境学习和工作能力学习和工作能力n 模仿模仿思考思考创造创造 形象

8、思维、抽象思维，思维属性无高低贵贱，形象思维、抽象思维，思维属性无高低贵贱，但需要各得其所但需要各得其所 创造性：中国的教育，听妈妈的话，听话的孩创造性：中国的教育，听妈妈的话，听话的孩子是好孩子子是好孩子1718人际交往能力人际交往能力n 家庭：情感透支，挥霍，家庭家庭：情感透支，挥霍，家庭-温暖的港湾？温暖的港湾？n 有利于人际关系的社交技巧：本色社交成本最小有利于人际关系的社交技巧：本色社交成本最小n 常见的社交：常见的社交： 功利社交：短、平、快，不浪费时间但缺少人情味功利社交：短、平、快，不浪费时间但缺少人情味 阵营社交：有归属感，安全，弊端：树敌阵营社交：有归属感，安全，弊端：树敌

9、 选择那种社交方式均可以，但必须接受它的后果选择那种社交方式均可以，但必须接受它的后果 等距离社交：等距离社交：1920良好的应付方式良好的应付方式n客观的环境压力客观的环境压力获得更多信息获得更多信息寻求外界帮助寻求外界帮助提高实际技能提高实际技能增强自信心增强自信心n主观上的挫折主观上的挫折改变价值观念改变价值观念学会放松学会放松提高应付技巧提高应付技巧心理健康讲座-2005.1121心理健康讲座-2005.1122心理健康讲座-2005.1123心理健康讲座-2005.1124心理健康讲座-2005.1125心理健康讲座-2005.1126心理健康讲座-2005.1127心理健康讲座-2

10、005.1128心理健康讲座-2005.112930 二、常见的心理困扰二、常见的心理困扰31弗洛伊德学说弗洛伊德学说意意 识识前意识前意识潜意识潜意识本本 我我自自 我我超超我我心理防御机心理防御机制制32心理障碍心理障碍心身疾病心身疾病情绪症状情绪症状梦梦不能化解不能化解躯体症状躯体症状33肾上腺肾上腺髓髓 质质Stress Stress 的生理反应的生理反应交感交感- -肾上腺髓质系统肾上腺髓质系统蓝斑(locus ceruleus, LC)LC交感交感N N交感交感N N分泌去甲肾上腺素分泌去甲肾上腺素去甲肾上腺素去甲肾上腺素肾上腺素肾上腺素CA34StressStress的生理反应的

11、生理反应下丘脑下丘脑- -垂体垂体- -肾上腺皮质系统肾上腺皮质系统下丘脑分泌下丘脑分泌腺垂体分泌腺垂体分泌肾上腺皮质分泌肾上腺皮质分泌CRHCRHACTHACTHGCGCstressor糖皮质激素促肾上腺皮质激素 促肾上腺皮质释放激素35StressStress的生理反应的生理反应应激的细胞体液反应应激的细胞体液反应CellAP(急性反应蛋白)HSP(热休克蛋白)stressors (heat shock protein, HSP)(acute protein,AP)促进新生蛋白；修复、清除应激时受损的蛋白质。促凝血；防酶过度损伤；抗感染、抗损伤；清除异物和坏死组织。36精神分析理论与心身相

12、关精神分析理论与心身相关n 转换和躯体化：心理障碍表现为躯体症状转换和躯体化：心理障碍表现为躯体症状 被压抑在潜意识里的心理冲突，在特定条件被压抑在潜意识里的心理冲突，在特定条件下通过某种转换机制以病态的方式表现出来下通过某种转换机制以病态的方式表现出来，形成各种心身症状，形成各种心身症状n 器官语言：用躯体症状表达思想感情器官语言：用躯体症状表达思想感情 中国文化：躯体化（胆子大，心肠好）中国文化：躯体化（胆子大，心肠好）n 原因：原因： 婴儿状态（不会说话）婴儿状态（不会说话） 不可言说不可言说 压抑压抑 含蓄（文化因素）含蓄（文化因素） 继发性获益：生躯体病带来了好处继发性获益：生躯体病

13、带来了好处37躯体症状的象征意义躯体症状的象征意义n 哭泣：感冒，鼻炎，哮喘哭泣：感冒，鼻炎，哮喘n 敢怒不敢言：胸口堵塞感，癔球敢怒不敢言：胸口堵塞感，癔球n 工作压力：职业病工作压力：职业病n 其它压力：吃不消（消化不良，厌食其它压力：吃不消（消化不良，厌食），事情太麻烦（头痛），担子太重），事情太麻烦（头痛），担子太重（腰腿痛）（腰腿痛）n 讨厌：恶心呕吐，消化不良讨厌：恶心呕吐，消化不良n 自我不协调：皮肤病自我不协调：皮肤病n 皮肤饥饿：搔痒皮肤饥饿：搔痒n 夫妻关系不和：妇科病，男科病，性夫妻关系不和：妇科病，男科病，性病病n 自我毁灭：自身免疫病，癌症自我毁灭：自身免疫病，癌症3

14、8伴发的疾病与危险伴发的疾病与危险n 慢性疼痛、心血管疾病、心理障碍慢性疼痛、心血管疾病、心理障碍n 此外此外 增加工伤的危险性增加工伤的危险性 ; ; 自杀、癌症、消化道自杀、癌症、消化道溃疡溃疡及免疫功能下降及免疫功能下降 ; ; 睡眠障碍、进食障碍、皮肤病睡眠障碍、进食障碍、皮肤病 ( ( 神经性皮炎、神经性皮炎、斑秃斑秃); ); 糖尿病糖尿病 , , 甲状腺功能亢进甲状腺功能亢进 , , 肥胖病肥胖病 ; ; 青光眼青光眼 , , 中心性视网膜炎中心性视网膜炎 , , 眼睫痉眼睫痉孪及口腔孪及口腔溃溃疡疡等等05-06第一学期-眼视光、专升本、中医、预防(2005.12.29)394

15、0Stress 对人生理心理系统的影响对人生理心理系统的影响n 生理与心理系统做出适应性改变生理与心理系统做出适应性改变n 生理与心理系统发生一过性改变生理与心理系统发生一过性改变n 生理与心理系统发生不可逆性改变生理与心理系统发生不可逆性改变n 生理与心理系统发生磨损性改变生理与心理系统发生磨损性改变n 生理与心理系统出现瓦解性改变生理与心理系统出现瓦解性改变41转归转归适应性改变适应性改变一过性改变一过性改变瓦解性改变瓦解性改变不可逆性改不可逆性改变变42n躁狂躁狂n抑郁抑郁n焦虑焦虑n恶劣心境恶劣心境n认知歪曲认知歪曲434445 焦虑焦虑 指内心一种忐忑不安的紧张情绪指内心一种忐忑不安

16、的紧张情绪过分担心过分担心核心症状核心症状紧张紧张恐惧恐惧心率增加心率增加肌肌紧紧张张失眠失眠不安不安胸闷胸闷出汗出汗4647484950问题问题 越来越多的人在夜间工作和旅行越来越多的人在夜间工作和旅行( (倒班，卡车司机倒班，卡车司机，医务工作者，全球股票市场，医务工作者，全球股票市场) ) 越来越多的年轻人睡眠不足，成为慢性睡眠剥夺越来越多的年轻人睡眠不足，成为慢性睡眠剥夺 向失眠社会前进向失眠社会前进 新经济的驱动新经济的驱动 使得全球出现白天短睡减少使得全球出现白天短睡减少51睡眠异常睡眠异常1. 入睡难入睡难/保持睡眠难保持睡眠难失眠失眠 2. 白天过多的睡眠白天过多的睡眠 睡眠过

17、多睡眠过多 n错误的时间睡眠错误的时间睡眠 睡眠睡眠-觉醒觉醒-节律异常节律异常3. 睡眠中异常事迹睡眠中异常事迹 深眠异常深眠异常parasomania） World Health Organization 1993A. 有入睡困难、保持睡眠障碍或有入睡困难、保持睡眠障碍或睡眠后没有恢复感睡眠后没有恢复感B. 至少每周至少每周3次并持续至少次并持续至少1个月个月C. 睡眠障碍导致明显的不适或影睡眠障碍导致明显的不适或影响了日常生活响了日常生活53睡眠障碍的原因睡眠障碍的原因n心理因素（情绪兴奋、心理因素（情绪兴奋、紧张、焦虑或抑郁），紧张、焦虑或抑郁），n生理状态生理状态n环境因素环境因素n

18、工作时间工作时间n严重的睡眠障碍又是精严重的睡眠障碍又是精神疾病的主要临床表现神疾病的主要临床表现54失眠是如何发生的？失眠是如何发生的？n素质性素质性predisposing factors: predisposing factors: 生理性唤醒增高：生理性唤醒增高：如失眠者的基础心率和体温，如失眠者的基础心率和体温，代谢率，对应激的心率反应性等均增高代谢率，对应激的心率反应性等均增高 认知性唤醒：认知性唤醒：担心自己的睡眠，恐惧不能睡眠的担心自己的睡眠，恐惧不能睡眠的后果；对卧室环境产生条件反射后果；对卧室环境产生条件反射 情绪性唤醒：情绪性唤醒：焦虑、抑郁水平较高焦虑、抑郁水平较高 睡

19、眠驱动力不足：睡眠驱动力不足：即使夜间睡眠少，白天也不困即使夜间睡眠少，白天也不困55n维持因素维持因素perpetuating factorsperpetuating factors 行为因素：行为因素：不良的睡眠卫生习惯（夜间不睡就开不良的睡眠卫生习惯（夜间不睡就开着电视、玩游戏、上网、吃夜宵等；白天大量饮着电视、玩游戏、上网、吃夜宵等；白天大量饮咖啡提神，为补偿睡眠午睡、早早卧床或早晨醒咖啡提神，为补偿睡眠午睡、早早卧床或早晨醒后后“赖床赖床”） 认知因素：认知因素：对睡眠的过度担心和关注，对不能睡对睡眠的过度担心和关注，对不能睡着的恐惧会提高日间和晚上的唤醒；一些患者一着的恐惧会提高日

20、间和晚上的唤醒；一些患者一旦失眠，就可能固着于自己的睡眠，每天花费大旦失眠，就可能固着于自己的睡眠，每天花费大量时间考虑晚上能否睡好、怎样才能睡好等量时间考虑晚上能否睡好、怎样才能睡好等05-06第一学期-眼视光、专升本、中医、预防(2005.12.29)5657倦怠（职业）倦怠（职业） 生理耗竭（临床维度）生理耗竭（临床维度） 才智枯竭（认知维度）才智枯竭（认知维度） 情绪衰竭（压力维度）情绪衰竭（压力维度） 价值衰落价值衰落 ( (评价维度评价维度) ) 人际关系（人际维度）人际关系（人际维度） 行为方面（攻击维度）行为方面（攻击维度） 职业表现职业表现（社会功能维度社会功能维度）58生理

21、耗竭生理耗竭n 临床维度临床维度：n 表现为身体能量的耗竭感、表现为身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏持续的精力不济、极度疲乏、虚弱、虚弱 ; ; n 身体对疾病的抵抗力下降身体对疾病的抵抗力下降 , , 有失眠、头痛、背痛、肠胃有失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状不适等症状 ; ; n 饮食习惯或体重突然改变。饮食习惯或体重突然改变。59才智枯竭才智枯竭n 认知维度认知维度：n 表现为空虚感明显表现为空虚感明显 , , 觉得自己的知识好似被掏空了觉得自己的知识好似被掏空了一样一样 , , 无法满足工作需要无法满足工作需要 ; ;n 注意力不集中注意力不集中 , , 思维效率降低思维效率

22、降低 ; ;n 不能适应知识的更新。不能适应知识的更新。60情绪衰竭情绪衰竭n 压力维度压力维度：n 情绪烦躁、易怒、责备、迁情绪烦躁、易怒、责备、迁怒于他人、容易激动怒于他人、容易激动 ; ; n 悲悲 观沮丧、抑郁、无助与无观沮丧、抑郁、无助与无望、易伤感望、易伤感 ; ; 冷漠麻术、无情冷漠麻术、无情 ; ; n 情感资源就像干洒了一样情感资源就像干洒了一样 , , 无无 法关怀他人。法关怀他人。 61价值衰落价值衰落n 评价维度评价维度：n 表现为个人成就感降低表现为个人成就感降低 , , 自我效能感下降自我效能感下降 , , 自我评价自我评价 下降下降 ; ; n 对自己工作的意义和

23、价值的评价下降对自己工作的意义和价值的评价下降 ; ; n 怀疑自己怀疑自己 , , 时常感觉到无法胜任工作时常感觉到无法胜任工作 , , 感感 到无能和到无能和失败失败 , , 退缩退缩 , , 从而减少心理上的投入从而减少心理上的投入 , , 不再付出努力不再付出努力。 62人际关系人际关系n 人际维度人际维度：n 表现为以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度表现为以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷和冷 漠的情绪去对待自己周围的人、对外界事物漠的情绪去对待自己周围的人、对外界事物兴趣减退兴趣减退 ; ; n 对他人不信任对他人不信任 , , 多疑多疑 , , 充满批判充满批判 性性 ;

24、 ; n 无同情心可言无同情心可言 , , 冷嘲热讽、贬损他人冷嘲热讽、贬损他人 , , 将人视为将人视为无生命的物体看待无生命的物体看待 ; ;n 在心理和身体在心理和身体 上疏远他人上疏远他人 , , 孤独孤独 , , 与他人刻意保与他人刻意保持距离持距离 ; ; n 对他人的过度反应对他人的过度反应 , , 导致人际关系恶化。导致人际关系恶化。63行为方面行为方面n 攻击维度攻击维度：n 表现为对他人的攻击性行为加剧表现为对他人的攻击性行为加剧 , , 冲动冲动 , , 做事轻率做事轻率 , , 人人际摩擦增多、上下级关系紧张际摩擦增多、上下级关系紧张 n 迁怒于家庭成员迁怒于家庭成员

25、, , 并出现危害行为并出现危害行为 , , 如吸烟、酬如吸烟、酬 酒、酒、滥用药物等。滥用药物等。n 极端情况下会出现打骂无辜的人极端情况下会出现打骂无辜的人 , , 出现自残行为出现自残行为 , , 自自伤或自杀的伤或自杀的 行为。行为。 64职业表现职业表现n 社会功能维度社会功能维度：n 因为工作环境对个人能力因为工作环境对个人能力、精力及资源的要求精力及资源的要求 , , 超过了个人的胜任范围超过了个人的胜任范围 , , 使个人才力竭尽使个人才力竭尽 , , 在工在工作上束手无策作上束手无策 , , 伴有超负荷的焦虑、紧伴有超负荷的焦虑、紧 张与疲倦张与疲倦等。等。n 削减自己对工作

26、的使命感削减自己对工作的使命感 , , 工作热情完全丧失工作热情完全丧失 , , 对工作不满意、厌恶、厌对工作不满意、厌恶、厌 倦、无责任心倦、无责任心 , , 工作效工作效率下降率下降 , , 工作变得机械化且效率低下、失误增多工作变得机械化且效率低下、失误增多 , , 工作质量粗工作质量粗 糙糙 , , 消极怠工消极怠工 , , 工作疏离工作疏离 (aiination), (aiination), 畏难退缩畏难退缩 , , 缺勤缺勤 , , 离职倾向加剧离职倾向加剧 , , 甚甚至转行。至转行。 65 三、压力的自我调节三、压力的自我调节66一、调整心态一、调整心态n改变认知改变认知 认知

27、模式认知模式-雨天与晴天的故雨天与晴天的故事事 屡战屡败屡战屡败-屡败屡战屡败屡战 塞翁失马，焉知非福塞翁失马，焉知非福 改变认知模式，将失败改变认知模式，将失败或悲剧降低或悲剧降低 机遇总是打扮成问题出机遇总是打扮成问题出现现银行职员讲座-2006.1267研究压力于人类身心影响最有名的加拿大医学教授赛勒博士曾说：“压力是人生的香料。” 68应对和防御应对和防御n 回避法：当人陷入心理困境时，最先也是最容易采回避法：当人陷入心理困境时，最先也是最容易采取的便是回避法躲开、不接触导致心理困境的外部取的便是回避法躲开、不接触导致心理困境的外部刺激。刺激。n 宣泄法：宣泄法：转移转移n 自慰法：酸

28、葡萄与甜柠檬心理。自慰法：酸葡萄与甜柠檬心理。n 补偿法：补偿法：“人无完人人无完人”、失之东隅，收之桑榆、失之东隅，收之桑榆n 升华法：升华法：“孔子厄而著春秋，司马迁腐而出史记。孔子厄而著春秋，司马迁腐而出史记。”就是真实的写照就是真实的写照69幽默法幽默法 n 幽默法对解脱心理困境是幽默法对解脱心理困境是极有助益的自救策略之一极有助益的自救策略之一n 当一个人处境困难或陷于当一个人处境困难或陷于尴尬境地时，通过幽默的尴尬境地时，通过幽默的语言来化险为夷，度过难语言来化险为夷，度过难关关n 表现一个人的机智、应变表现一个人的机智、应变能力和批评与自我批评的能力和批评与自我批评的勇气。勇气。

29、n 苏格拉弟苏格拉弟银行职员讲座-2006.1270银行职员讲座-2006.1271银行职员讲座-2006.1272银行职员讲座-2006.1273银行职员讲座-2006.1274银行职员讲座-2006.1275银行职员讲座-2006.1276银行职员讲座-2006.1277银行职员讲座-2006.127879二、学会赞赏他人二、学会赞赏他人n爱表扬是人类的天性爱表扬是人类的天性，人人都喜欢正性刺人人都喜欢正性刺激激 , , 而不喜欢负性刺而不喜欢负性刺激。激。 n赞赏他人有利于增加赞赏他人有利于增加人际愉快度人际愉快度 陌生情景陌生情景 同学朋友之间同学朋友之间 亲密爱人之间亲密爱人之间 教

30、育子女教育子女银行职员讲座-2006.1280银行职员讲座-2006.1281银行职员讲座-2006.1282银行职员讲座-2006.1283银行职员讲座-2006.1284银行职员讲座-2006.1285银行职员讲座-2006.1286银行职员讲座-2006.1287银行职员讲座-2006.128889三、学会管理自己的情绪三、学会管理自己的情绪n什么是情绪什么是情绪 “ “ 情绪情绪 ” ” 是指我们对客观事物态度的一种体验。是指我们对客观事物态度的一种体验。 只要我们是人只要我们是人，我们在这个社会上生活我们在这个社会上生活 , ,我们就我们就会有情绪会有情绪, ,有喜怒哀乐。有喜怒哀乐

31、。愤怒是拿别人的错误惩罚自己！愤怒是拿别人的错误惩罚自己！银行职员讲座-2006.1290银行职员讲座-2006.1291银行职员讲座-2006.1292大家想一想大家想一想 , 从早上到从早上到晚上的诸多行为当中晚上的诸多行为当中 , 有哪些是因为情绪驱动有哪些是因为情绪驱动而发生的而发生的 ? 银行职员讲座-2006.1293银行职员讲座-2006.1294银行职员讲座-2006.1295银行职员讲座-2006.1296银行职员讲座-2006.1297银行职员讲座-2006.1298银行职员讲座-2006.1299银行职员讲座-2006.12100银行职员讲座-2006.12101银行职员

32、讲座-2006.12102银行职员讲座-2006.12103银行职员讲座-2006.12104105学会情绪的表达学会情绪的表达n能量的蓄积，劝哭能量的蓄积，劝哭 n情绪的表达情绪的表达 心理表达：向自我表达、向他人表达、向环心理表达：向自我表达、向他人表达、向环境表达、升华的表达境表达、升华的表达 躯体表达躯体表达: :心理表达不良者躯体表达会加重心理表达不良者躯体表达会加重 躯体化躯体化106向自己表达向自己表达n向你自己的意识表达，让你自己的意识很清向你自己的意识表达，让你自己的意识很清楚地意识你的情绪状态以及它的来源。楚地意识你的情绪状态以及它的来源。给自己的情绪多一些的关注、多一些的

33、呵给自己的情绪多一些的关注、多一些的呵护护 , , 时常跳出来看看自己的情绪状态。时常跳出来看看自己的情绪状态。心理困扰心理困扰/心理痛苦心理痛苦/心理疾病心理疾病107向环境表达向环境表达n当你不高兴的时候去跑步当你不高兴的时候去跑步 , , 去旅游去旅游 , , 当你站当你站在高山之巅看苍穹在高山之巅看苍穹 , , 或者站在大海之边看大或者站在大海之边看大浪的时候浪的时候 , , 你就会觉得那些不高兴的事情没你就会觉得那些不高兴的事情没有什么大不了的。有什么大不了的。 108升华的表达升华的表达n最提倡最健康的：最提倡最健康的： 把我们自己的情绪和情感把我们自己的情绪和情感，升华为一种对自

34、己、他人、对社会都具有，升华为一种对自己、他人、对社会都具有建设性意义的动力。建设性意义的动力。109n保持健康的情绪，首先要学会合理宣泄，保持健康的情绪，首先要学会合理宣泄，不敢哭、不敢笑、不敢怒，不敢说不敢哭、不敢笑、不敢怒，不敢说“不不”的人，很难有保持稳定的心理健康。的人，很难有保持稳定的心理健康。n压抑的情绪，只要宣泄出来，人就会有暂压抑的情绪，只要宣泄出来，人就会有暂时的心理平衡，也有利于认知改变。时的心理平衡，也有利于认知改变。n当然，宣泄不良的情绪应选择时间、地点当然，宣泄不良的情绪应选择时间、地点、方式、方式n一般认为，从事体育锻炼或大运动量的活一般认为，从事体育锻炼或大运动

35、量的活动，是发泄不良情绪的有效方法之一。动，是发泄不良情绪的有效方法之一。110四、调整好适度的期望水平四、调整好适度的期望水平n 在确立自己的期望水平时要注意从以下四个方面调整好在确立自己的期望水平时要注意从以下四个方面调整好期望水平。期望水平。 以自己的能力状况确定目标。以自己的能力状况确定目标。 以自己所能付出的努力程度调整目标。以自己所能付出的努力程度调整目标。 根据本领域的人才分布状况选择目标，强手如林的竞根据本领域的人才分布状况选择目标，强手如林的竞争势必异常激烈，无人问津的冷门易于脱颖而出。争势必异常激烈，无人问津的冷门易于脱颖而出。 最后，将目标梯度化、体系化。最后，将目标梯度

36、化、体系化。大池里的小鱼还是小池里的大鱼？大池里的小鱼还是小池里的大鱼？111对对6 6位成功的高级执行官的研究揭示他们位成功的高级执行官的研究揭示他们使用了很相似的方法来处理压力：使用了很相似的方法来处理压力： 努力平衡工作和家庭努力平衡工作和家庭 ，工作是他们的生活中心，工作是他们的生活中心，但不是唯一的焦点但不是唯一的焦点 他们是时间管理和目标设置的能手他们是时间管理和目标设置的能手 引入了社会支持的重要角色去处理应激引入了社会支持的重要角色去处理应激 并非独自并非独自处理处理 努力保持在社会关系中的公平交换努力保持在社会关系中的公平交换112压力与科学保健压力与科学保健生活态度生活态度运动运动饮食饮食休闲休闲注意多运动注意多运动学做深呼吸、腹学做深呼吸、腹式呼吸式呼吸学习静坐学习静坐有氧运动有氧运动悦纳自己悦纳自己与人交往与人交往正视现实正视现实热爱工作和生活热爱工作和生活 看看电影看看电影听听轻音乐听听轻音乐享受家庭快乐享受家庭快乐出去旅游出去旅游多吃水果蔬菜，多吃水果蔬菜，保证维生素的摄保证维生素的摄取；取；限酒限咖啡限红限酒限咖啡限红肉，多吃白肉、肉，多吃白肉、鱼虾，促进身体鱼虾，促进身体活力产生；活力产生；113