2022年银行工作人员的仪容仪表礼仪有哪些.docx

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1、2022年银行工作人员的仪容仪表礼仪有哪些 银行工作人员的服装不仅代表了个人形象，更是银行整体形象的展示，所以银行工作人员上班前要整理好检查自己的工装是否整齐，工牌是否佩戴等。下面是学习啦我给大家搜集整理的银行工作人员的仪容仪表礼仪文章内容。 银行工作人员的仪容仪表礼仪 男装：春秋冬季节套装，包括衬衣、裤子、领带、外套。夏季：短袖衬衣、裤子、领带。 女装：春秋冬季节套装衬衣、裤子、外套、领带。夏季：短袖衬衣、裤子、裙子。 着装要求：各银行服装订制形式不同，无论是量身订做还是依据大、中、小码尺寸批量生产，一般都应选择自己合适的尺寸，要留意四围、四长：四围，即领围以插入一手指大小为宜，胸围、腰围、

2、臀围应松紧适度为宜;四长即袖长、衣长、裤长、裙长。袖长(在手的虎口关节处，穿西装款的制服以衬衣袖长抬手时比西装袖长长出 1.5至 2厘米左右为宜);衣长(约盖过臀部的 4/5为宜);裤长(以盖过鞋跟的 2/3为宜);裙长(约在膝盖上下 10公分为宜)。 衬衣不能掉扣;男员工佩戴的领带、女员工穿有领衬衫所佩戴的领花或丝巾，都应与衬衫衣领口吻合、紧凑而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齐，固定坚固，不能松垮、歪斜、左右晃动。 银行制服应保持干净、清爽、挺括，衣裤不起皱，应常常熨烫，包括领带、领花、丝巾清洗后肯定要熨烫整齐。不应出现油渍、污垢、异味，特殊是衣领、袖口尤其要保持干净。 银行制服应上班穿戴整

3、齐，下班后脱下挂在衣架上，很好地养护。而不应当下班后也穿，甚至逛商场、买菜、干家务、拖地板都穿着制服，使行服真的成了名副其实的 工作服 。不能很随意地把领带、领花或丝巾握成一团装在裤子的口袋里，上班佩戴时皱皱巴巴，显得很不整齐、很不规范。 发型： 男士要常常检查自己的头发是否过长或整齐，不能有头皮屑，不行以漂染和焗异色头发，发长不超过一寸，发尾不触及衣领，鬓角不遮耳线， 女士也要常常检查自己的头发是否整齐，女士刘海不能遮眉，侧发不能掩耳，应当整齐梳于脑后。长发，必需盘起，尽量将刘海梳起，不允许在工作时梳披肩发，刘海不行遮住眉毛。 化妆： 银行从业人员应当淡妆上岗，以塑造银行职业的美妙形象，展示

4、银行从业人员的整体素养和美感。 女士妆以淡雅为主。具有比较强的包涵性，它将与服饰和办公环境奇妙地融为一体。自然而然，没有明显的痕迹。 饰品： 首饰品：银行工作人员基本上要求不能佩戴太夸张的饰品，耳环最好戴耳钉，项链的坠子不要太大的，戒指最好不戴，手链手镯之类禁止佩戴。 男士饰品:手表佩戴稳重、大方、不张扬、轻巧款型的腕表。 银行人员银行徽标要佩戴在正确的位置：佩戴工牌的位置应在左胸上侧，男员工佩戴在左胸口袋的上侧中间位置，于口袋上侧边沿保持 0.2至 0.5厘米距离，而不相宜干脆佩戴在口袋上;女员工应佩戴 在左胸上侧三至四公分为宜，而不应佩戴在左胸的至高点上。 面容： 银行员工要留意面容清洁卫

5、生，保持牙齿、眼睛、眼镜、耳朵、鼻子等清洁，显示出职业精神。 男员工应留意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应刚好修剪。 留意清洁鼻子内外，至少不要让人看到乌溜溜的鼻孔。有鼻液更要刚好用手帕或纸巾擦干净。不应当众用手去擤鼻涕、挖鼻孔、乱弹或乱抹鼻垢，更不要用力赤溜、赤溜地往回吸，那样既不卫生又让人恶心。肯定要在没有人的地方清理的，用手帕或纸巾协助进行，还应避开搞得响声太大，用完的纸巾要自觉地放到垃圾箱里。平常还要留意常常修剪鼻毛，不要让它在外面显露，也不要当众揪拔自己的鼻毛。 眼角的分泌物要刚好清理，随时留意。假如眼睛患有红眼病等传染病，要避开外出。假如视力

6、不好，可以戴眼镜。眼镜要留意随时擦洗，上面不要留下灰尘。 指甲： 作为银行员工，必需常常清洗手部，常常修剪指甲，不能留长指甲。女士不能涂有色指甲油。 银行工作人员的举止规范 举止又称举动、动作、姿态，人体的基本姿态是站、走、坐;举止礼仪的总原则是文明、优雅、礼貌。 银行从业人员的举止要求是：敬重客人，遵循礼仪，敬重自我;做到：站立有相、落座有姿、行走有态、举手有礼。 站姿： 标准的站姿，从正面观看，全身笔直，精神饱满，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中;从侧面看，两眼平视，下颌微收，挺胸收腹，腰背挺直，手中指贴裤缝，整个身体庄重挺立。

7、坐姿： 正确的坐姿应是上身挺直、收腹、下颌微收，两下肢并拢。如有可能，应使膝关节略高出髋部。如坐在有靠背的椅子上，则应在上述姿态的基础上尽量将腰背紧贴椅背，这样腰骶部的肌肉不会疲惫。久坐之后，应活动一下，松弛下肢肌肉。另外，腰椎间盘突出症患者不宜坐低于20cm的矮凳，尽量坐有靠背的椅子，这样可以担当躯体的部分重量，削减腰背劳损的机会。 走姿： 正确的走姿应从容、平稳、直线。为此，良好的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方，双臂放松在身体两侧自然摇摆，脚尖微向外或向正前方伸出，跨步匀称，两脚之间相距约一只脚到一只半脚，步伐稳健，步履自然，要有节奏感。起步时，身体微向倾，身体重心落于前脚掌，行

8、走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡，而不要让重心停留在后脚，并留意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。 银行工作人员的操作规范 银行的全体从业人员必需严守各项有关的规章制度，使自己的业务操作既规范标准又快速刚好。详细做到： 1、为客户供应服务时，要作到先外后内、先急后缓。要仔细作到：现金收款业务，要先收款后记帐;现金付出业务，要先记帐后付款;转帐业务，则要收妥作数。 2、在详细办理业务时，应当力争核算精确，快收快付。各基层机构的营业人员在办理业务时，必需作到收付核算精确、办理业务快速、向客户交点清晰。 3、要争取作出速度快、质量好、无差错，努力减短客户等候的时间。 4、办理业务之时，必需按

9、规定运用统一印制、内容标准的凭证，联次要齐全，字迹要书写得清楚工整，印章要有效、齐全、清楚，并且肯定要在规定之处加盖整齐。 5、要业务公开，为了更好地服务于社会，银行所经办的各项新老业务应当一律向社会公开，并且提倡主动接受社会监督，以促进本单位更好地开展工作。 银行工作人员的礼仪禁忌 举止忌:严忌姿态歪斜，载歌载舞，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，瞻前顾后，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮; 说话忌:严忌荒.唐淫秽，他人履历，女子私事，工资收入，私人财产，衣饰价值，指责尊长，非议宗教，嘲弄异俗; 语气忌:严忌大声辩论，高谈阔论，恶言恶语，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊; 礼遇忌:严

10、忌冷落他人，独谈究竟，轻易表态，打断异议，纠缠不止，随意插话，随意辞别; 卫生忌：忌蓬头垢面，忌衣装鞋帽或领口袖口不洁。在正式场合，忌讳挖眼屎、擤鼻涕、抠鼻孔、挖耳秽、剔牙齿、剪指甲等不卫生的动作; 拍照忌：对古画及其它古文物进行拍照时，严忌运用闪光灯。凡在禁止拍照标记的地方或地区，人们应自觉忌讳拍照。通常状况下，应忌讳给不相识的人(特殊是女子)拍照。 银行工作人员的仪容仪表礼仪有哪些第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页