2022年商场职工个人2022述职报告.docx

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1、2022年商场职工个人2022述职报告 东消逝水，叶落纷纷，荏苒的时间就这样静静地，渐渐地消逝了，回顾这段时间的工作，有得有失，制定一份述职报告吧。如何把述职报告做到重点突出呢?下面是我为大家整理商场职工个人2022述职报告范文5篇，希望能帮助到大家! 商场职工个人述职报告1 我从20_年7月被提升到恒邦购物广场管理部，担当楼层主管，感谢公司领导能给我一个创建、提升自我的平台。深感自己是一名管理者。主要职责是，维护整个商场现场经营秩序的有序运行。详细日常工作内容，主要有员工规范管理，商品售后服务等。 半年来，在各位领导的关切，同事们的支持协作，较好地履行了自己的工作职责，并接管了商品管理的各项

2、流程。加强现场巡察，保证经营秩序良好。楼层主管的工作就是现场，工作内容特别详细，琐碎的工作。这也就要自己有较强的责任心，保证经营现场对各种详细，琐碎的工作当场进行解决。使营业秩序良好运行，给顾客供应一个便利，舒适的购空间。 一、以下是半年来我商场商品管理的总结： 1、大型市调共六次，参与市调柜台37个，市调单品共4696个，需调价194个，已调162个，以下柜13个，未调32个，以售完20个。小型市调三次，对国美家电与我商场家电相比，进行调价处理。 2、商场共进新品商品404个，窜货33起，同意上柜8起，退货13起，12起卖完不再进货。 3、对商品质检374个。 4、对21个柜台商品资质的跟换

3、。 二、我安排以工作战略： 1、进一步加强人员管理，从源头上杜绝纪律上自由散漫现象。在纪律方面不能有特殊，更没有私情，不提倡对一些表现精彩者实行特例，这样会损害纪律的严明和管理的。奖罚公允，做到奖有理、罚有因。 2、提高商品经营档次、主流品牌的经营格局。作为商场的主管，必需以其良好的心理素养，以敏锐的视察实力，良好的服务看法和劝服实力，晓之以礼、动之以情，做好员工的思想工作。 3、加强商品价格、货品来源管理。杜绝重货，商品以次充好及供应三无产品等现象发生。争取在退换货方面加强细化管理。 4、加强监督管理机制。对于卖场出现的状况刚好记录、汇报，做出刚好解决，并帮助员工改进工作。 5、加强情感式营

4、销，通过对员工进行宣扬、教化，以其规范陈设、诚信服务的管理达到吸引客源，促进销售目的。坚决做到言出必行，出现工作上的失误刚好说明或致歉。 三、自身的不足： 在近半年的工作中，自我感觉也出现了许多问题，主要有以下几个方面。 1、忙劳碌碌 每天在公司上班总是觉得忙劳碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是详细干了什么，却也说不出个所以然，通过周经理多次的指导，发觉主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙劳碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我打算根据周经理所教的，把每天该做的和要做的事情分

5、清轻重缓急，合理支配和利用自己的时间。 2、缺少阅历 在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和顾客和业务员打交道，常常遇到些一时难以解决问题。 商场职工个人述职报告2 敬重的领导，大家好! 一、个人简介 我是一个对待工作仔细负责，主动向上，乐于助人的人，在工作中情愿与同事相互协作完成工作。 进过岗前培训，我于_月_日被安排到楼层，对于一个刚刚毕业的高校生而言，第一份工作是非常激烈的。初次接触零售百货行业，对我来说一切都是既簇新又生疏的，一段时间我对楼层的品牌有了一个初步的相识，期间我努力向老助理学习他们的管理阅历、方法，以尽快胜任岗位须要。 来贵都的第一个月，最让我难忘的是自己独立带

6、班。由于助理短缺，刚刚实习一周还不熟识工作的我，被迫独自带班，当时压力很大担忧自己做不好造成管理混乱，但没方法只好硬着头皮上，记得第一次开早会我很惊慌，会开的不好，之后经过一个月的熬炼我渐渐适应。现在我明白我的职责主要是：系统的维护卖场经营秩序及日常管理和考核工作，对员工实行规范化管理，商品管理及处理客诉和突发事务。 二、现场管理方面 我们的管理是严格根据公司要求，结合楼层实际状况而进行的一种规范化管理，我们提倡人性化管理而非人情化管理。为此，我将从以下五方面去做： 1.坚决落实并执行公司的各项规章制度，对违反者肃穆处理。 2.在遵守制度的前提下，对员工的管理要敏捷。 3.加强对店容店貌的管理

7、，做到干净整齐无杂物，给顾客留下良好的感觉。 4.加强现场巡察力度，保证良好的经营秩序，及货品平安，督促规范员工行为，刚好处理突发事务。 5.努力学习产品学问敏捷应对商品退换及客诉，提高工作效率。 三、工作中的不足 1.一些日常管理方面出现的.问题处理的不够完备，对员工的管理还存在不足，现场货品管理仍是弱项，需接着学习。 2.对品牌风格，特色，面料的了解，员工思想专业学问培训方面有待进一步提高。 3.对待客诉方面，无法做到有理有据的去应对顾客的无理要求，处理退换货时简单冲动，今后因努力改正。 4.两个月来，总体管理水平较低。 四、今后工作安排 1.依据楼层的实际状况总结出一套行之有效的管理方法

8、。 2.在量化考核标准一样的前提下，对不同的员工按其性格实行不同的管理，采纳不同的沟通方式提高工作效率。 3.总结出一套应对客诉的行之有效的方法，提高解决客诉的实力。 来贵都的两个月是冲满激情的两个月，感谢公司为我供应的实践平台，让我从中学到很多好用的东西。在接下来的工作中我会更加努力，为公司的进一步发展做出应有的贡献。 商场职工个人述职报告3 今年以来，公司经理室接着以抓业务发展及内务管理并重，实现两手抓，齐抓共管的管理模式，带领客服全体员工，团结奋进，客服管理工作取得了肯定的成果，客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动，进一步整合服务资源，促进以保单为中心的服务

9、向以客户为中心的服务转型，不断提升服务水平，创建客户价值，主动担当社会责任，为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标，在做好本职工作的同时做好服务创新，体现在以下几个方面。 一、在制度建设方面，接着加强客户服务基础管理工作，进一步完善相关管理制度。 主要从“内强素养、外树形象”着手，通过狠抓公司各岗位人员素养，进一步提高客户满足度，树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素养、技术过硬的服务队伍，今年以来，我部着重从完善制度着手，通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度，以进一步提高客服人员综合素养。针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题，我司客

10、户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性，并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练，加大了现场监督考核力度，现场检查，现场指导，并予以相应惩罚。通过一系列的措施，使柜面人员加大了操作的规范性，服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升，也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20_年6月，总公司实行了全国柜面人员上岗资格考试，我部全体人员13人参与，合格9人，持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试，加强了客服人员对专业学问的学习，也提升了客户服务部的服务质量。 二、强化业务制度学习。 树立执行理念，确保制度执行力全面有效开展为进一步强化公司业务管理制度执

11、行力建设，从制度上为业务发展供应坚毅保障，客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度，进行了仔细梳理及汇合，并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习安排，根据学习安排，定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习，要求全部参与人员仔细做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;依据测试及检查状况，要求各相关岗位撰写整改报告。从自身动身，树立了强化风险意识，确保了此项工作的全面有效开展，切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。 三、以服务为本，促进销售。 把日常业务处理和服务工作相结合我司根据上级公司文件精神，面对全部客户推出国寿“1+N”服务安

12、排。旨在通过举办客户服务活动，不断亲密公司与客户的关系，进一步提高客户满足度，树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动，公司成立领导小组和工作组，并加强了对此项工作的宣扬力度，根据活动组织、宣扬方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增加了客户忠诚度，进一步提升公司服务水平，充分维护了客户权益，树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务，为业务员的展业工作供应了很好的基础，也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。 四、从服务的本身动身，“一切为了客户着想

13、”，不断创新服务内容。 1、主动协作分公司做好VIP客户工作为了进一步构建公司VIP客户服务体系，为VIP客户供应附加值服务工作，分公司开展了面对全区VIP客户供应特约商家实惠服务的活动，通过此项活动的开展，为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用，在肯定程度上提升了公司的知名度。 2、公司理赔部把“上门送赔款”工作做细做新，主动为学生险业务拓展工作做铺垫，接着加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度，真正体现公司人性化的理赔服务。 繁忙的工作，有成果也有不足，在做好总结的同时，要不断改进，现就不足与差距结合20_年的工作如何进行改进做如下支配： 一、抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落

14、实及执行工作，接着做好客户服务部人员特殊是新人的专业学问及技能的培训，提高服务人员的整体综合素养。 针对客户服务部今年以来人员调整的客观缘由，客户服务部新入人员对专业学问及业务技能的缺乏，20_年，我部将接着实行多种方式及途径，对所辖员工进行定期与不定期的培训，从本职工作做起，对于相关岗位技能进行特地培训，加强所辖人员的职业道德教化，有针对性地组织和开展业务学问及服务礼仪培训，对于分公司下发的业管文件刚好进行传达及学习，真正领悟其操作要领，将其运用到实际操作中。通过培训，推行公司综合柜员制，更好的为客户服务。 二、协作公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展，更好地对业务发展供应

15、强有力的业务支持及后援保障主动协作公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动，全力促进公司业务持续、健康地发展。 三、以服务为本，促进销售，把日常业务处理和服务工作紧密结合，全面诠释国寿“1+N”服务内涵。 1、协作分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案，保证此项目的顺当实施。 2、保证“两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺当进行，同时为了提高销售人员活动量，挖掘积累客户，有效整合客户资源，做好客户的二次开发，努力促进转保，为20_年开门红奠定基础，以进一步提升公司服务品质，增加客户对公司的满足度。 3、进一步加强柜面管理工作，营建良好

16、的学习氛围，组织培训与自我学习相结合，建立体系化的培训教程，激励员工不断提高自身综合素养。总之，客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本，以加强柜面服务质量考核为重点，以人员管理方法为后盾，以教化训练为基础，主动推动柜面职场标准化建设，不断创新服务方式，建立科学、完善、严格的品质管理方法和监督、考核机制，提高客户满足度，提升柜面运营实力，防范经营风险，树立中国人寿热忱、真诚的服务形象，使柜面真正担当起中国人寿品牌载体的重任。客户服务工作是一项长期的工作，如何在激烈的服务竞争中处于不败之地，真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深化人心”，并非一个人一朝一夕能够完成的，而是公司

17、每一个部门整体的工作，人人都是公司客户服务链的一个关键环节，我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来，全员服务，营造良好的服务氛围，国寿“1+N”服务须要我们每一个客户服务人员去全面诠释，良好的客户关系须要我们每一个国寿员工去共同增进，客户的满足度与国寿品牌知名度及形象的提升将是我们每一个国寿人的责任与傲慢!记得有一位实战培训专家曾说过，“简洁的事情重复做，你就是专家;重复的事情欢乐做，你就是羸家”。 客户服务工作是一项长期的、较为困难的综合性工作，我部将要求所辖人员在平凡的工作中，不断提高服务意识，营造全员为客户服务的氛围，将简洁的工作做成不简洁的事，达到客户、

18、公司、自我的三嬴。 商场职工个人述职报告4 特别感谢上级领导对我的信任，这次支配我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关切和爱惜，更是对_百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持。我将利用本次述职的契机，仔细回顾检查自己履行职责的状况，恳切听取上级领导的审议和指责，不断改进工作，更好地履行职责。 _年，对于_百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年。这一年里，经验了筹备和开业运作两个阶段，我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下，带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力，最终见证了这个精品mall的诞生。应当说，长沙百联东方商厦的

19、诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又迈开了坚实的一步。下面，我就_年度担当_百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作状况作一个简洁的汇报，请各级领导和同仁审议及指正。 一、仔细履行职责，扎实开展工作 自_年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中。一来到长沙，就和其他班子成员一起快马加鞭地起先进行市场调研，构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重：项目规模体态大，工程建设困难，地段较偏;长沙地处内地，选购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺回租等麻烦问题接踵而至，在这种状况下，我和其他班子成员一起，想方设

20、法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有力的支撑。为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样，放弃节假日休息，长期驻守长沙，不分昼夜奋战在一线，抓进度，保质量，身先士卒，带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一样，有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下，全体同仁众志成城，百联东方广场最终在_年9月16日震憾开幕。并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度确定和评价，不仅填补了长沙真正意义上“高档”购物中心的空白，也在长沙市民心中形成了良好的口碑。 二、统筹兼顾，有序推动项目进程 新项目的筹建千头万绪，在全面熟识项目的状况下，我和其他班子成员常常协调沟通，

21、抓重点、抓关键、有安排、有步聚地推动各项工作进程。 1、完善经营规划 经营规划的精确与否是项目胜利的关键，对项目将来的发展方向起着确定性的作用。本项目的规模较大一站在手，写作无忧!、经营定位较高，前期的规划布局非常重要。我们在仔细吸取外地开店胜利阅历的基础上，通过对当地市场深化的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较，多方吸取行家的看法和建议，大胆提出把最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态，同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细微环节处理都提出了一个完整的规划。我和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复探讨和论证，最终确定走中、高档路途，以知名品牌为基础，以功能设施为优势。将百联东方

22、广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向。 2、项目工程建设 本次工程具有肯定的特别性，在严峻缺少资金、长期拖欠款项的状况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个监理单位，管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行，我采纳主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价，常常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位，推动工程管理的正常开展，保证工程进度的到位。实行招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制，监控工程造价。同时我还常常深化工地，检查工程进度，限

23、制工程质量。 3、推动品牌招商 项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会。我始终都特别重视，细心打算，去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期打算充分，在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一样认可。除了主动协作选购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作，通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶树、梦洁等本地知名品牌。 4、打造管理团队 在任何企业，人都是摆在第一位的。对于外派员工我实行“观念整合、充分运用、严格管理”的方式合理支配工作岗位，以发挥各人所长。同时我也特别重视对当地细心选择出来的主管进

24、行培育，考虑到地区观念及文化的差异，特意支配主管到上海接受培训，以加快团队的融合，加强对企业的忠诚度，提高凝合力。共同的目标让这些骨干力气很快融合在一起，形成了一股坚不行摧的力气。 5、搞好公共关系 企业要长期生存必需本土化，为尽快适应当地，我们主动与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持。在政府部门的有力协作下，我司快速联系其他相关职能部门，如公交公司、 城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口改建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标记、金满地商业街招牌拆除、破损书报亭迁移等工作，优化了外部环境，保证了商场如期试营业，

25、提升了商圈的整体档次。 商场职工个人述职报告5 敬重的各位领导，敬爱的同事们： 我于20_年8月被安排到_市大商千盛百货商场，从基层作初步了解，随着工作深化担当了柜组长的职务，着手起先基层的现场管理事务，_年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最起先的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了许多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深化的了解，在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述： 日常管理工作： 1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务学问实力及员工的销售工作状况等，刚好指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等

26、相关标示和其他不合格的活动展示牌刚好发觉并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避开漏失顾客及销售。 2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务学问实力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大学问面，提升自身的综合素养，成为一名优秀的导购人员。 3、妥当管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员刚好了解其心理动态，在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能削减商场人员流淌，保证商场有一个和谐、良性的'发展。对于新进员工的要求严格把关，并帮助其做好进场的

27、相关手续，随后进行业务学问、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺当完成。 货品管理： 1、每个月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存状况与之带来的销售收益状况，针对畅销款式刚好沟通补货，滞销款式实行肯定的促销方式拉动销售。 2、每一周及每个月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异状况，以及活动、价格、陈设等差异状况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。 3、在大型活动之前督促厂家储备货源，跟厂家索要货品明细，对活动货品进行审查，确保货品能够为品牌为商场带来切实的销售收益

28、，督促厂家尽早发货，并对货品进行质检和验货，一切无误后在指定特卖场陈设上柜。 销售管理： 1、每个月依据商场安排给柜组的销售细化到每个品牌，有须要时细化到品牌每天销售，随时跟进品牌及柜组任务完成状况，并对销售较差品牌了解状况，分析缘由，并跟品牌厂家进行沟通，在促销、货源、人员方面给出改进建议，尤其是销售淡季联系厂家进行特卖、反季货品促销活动，借此提升品牌销售，向销售任务更近一步。 2、主动与厂家沟通各个档期的促销活动，对扣点状况进行协商达成一样，在保全商场利益的前提下尽量保证活动的参加率，营造活动氛围，提升销售。 3、每一周及每个月对品牌销售进行全面剖析，从人员、货品、促销等方面发觉其中不足之

29、处，挖掘可提升销售的方式和潜力点，并针对相关问题提出可行性解决方案。 装修管理： 1、帮助主管与装修品牌的装修人员或供应商进行前期沟通，审查其装修图纸，约定装修日期，对接相关装修工作，帮助办理施工手续及施工证。 2、专柜装修时现场监督，发觉问题马上指出，并对相关装修要求和留意事项随时赐予提示，尽量避开不符合要求的状况出现，同时督促装修进度，保证在约定时间内顺当完工。 3、在相关部分的帮助下对装修好的专柜进行验收审核，发觉问题联系装修人员马上整改，并随时跟进保证一切验收合格。 工作中亮点和不足： 亮点： 1、在万达广场开业之时，我伴同主管一起参加了门店调研，而我主要负责了电子版平面示意图的绘制，

30、由于示意图对图纸精度要求不高，我采纳的是ppT的自选图形功能，该方法绘图简便易行，不须要专用软件及相关操作技术支持，此绘图技巧也被领导、同事所认可和赞许。 2、我对数据比较敏感，在品牌结款的核算工作中表现比较突出，我还利用E_CEL表格将各个计算公式设置到表格中，只需将相关销售数据填入表格即可干脆得出结算金额，这样使得结算工作更加便利快捷，核算结果也更加精确。 不足： 1、跟供应商的沟通还有待加强，前期主要局限于活动的沟通，对于人员和货品相关的沟通有所欠缺，在沟通技巧上也表示不足。所以，现在要做的就是多于供应商接触，不怕与供应商沟通，与供应商建立共存体系，定期与品牌供应商对人员、工作状态、货品

31、等方面进行沟通，加强感情联系，让供应商了解商场的制度与管理方法，使促销、客诉等能更快更好的解决。 2、须要在品牌方面加高校习和认知度，多了解不同的品牌，驾驭这些品牌的相关信息，提升自己对品牌的敏锐度，只有自己了解了才能更好的为员工培训。 今后的工作安排： 1、现在担当经理副理之际，抓紧时间学习作为副理的各项工作事务，并把自己放在更高层次去要求自己，努力把自己向着全面性人才的方向培育，尽早让自己学会独立处理商场一切事务，成为全方面的管理人员。 2、加强与品牌供应商的沟通，在今后的活动、人员、货品等方面的沟通更加顺畅，将工作做得更到位、更完备，在销售淡季联系实力较强品牌做户外路演和室内走秀，将品牌

32、推销出去，让更多顾客了解品牌并喜爱品牌的商品。 3、加强自身业务学问，提升工作实力，以便于以后对员工的培训工作可以更加完善，帮助员工成为优秀的导购人员，也使自己成为高素养的管理人员。 4、在三期即将开业之际，借此机会仔细学习装修相关学问，熟知装修的全部工作流程，学会独立支配和协调商场的全部装修工作。 在过去的两年时间，曾流过辛勤的汗水，也流过激烈的泪水，正因为经验了这点点滴滴的酸甜，才让我不断成长着，进步着。所以，我酷爱这份工作，希望自己今后能欢乐着工作，同时也能在工作中找到更多的欢乐!更多的自信!更多的胜利! 商场职工个人2022述职报告第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页