中国中小企业调研报告(精选5篇)_中国中小企业发展报告.docx
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1、中国中小企业调研报告(精选5篇)_中国中小企业发展报告第1篇:中国中小企业调研报告 - 为调查的指导单位,于xx年8月联合下发关于开展中小企业信息化调查和典型案例收集工作的通知,要求各地中小企业主管部门、信息产业和信息化主管部门支持中小企业信息化调查工作。 中国电子商务协会信息化测评中心作为调查工作的担当单位,负责调查设计、组织实施和管理、数据分析和撰写调查报告等工作。 国家统计局服务业调查中心作为调查的支持机构,负责抽样调查样本的选定和调查结果的测算工作。 中国电信集团公司、中国网通集团公司作为调查的帮助单位,分别向下属机构发文,召开了全国电视电话会议,部署并帮助开展调查工作。 问卷设计。经
2、过反复论证探讨,调查问卷的设计首先保证能够形成对全国中小企业信息化状况的总体推断,同时兼顾具有长效作用,争取形成基础性指标以及相对稳定的工作机制。 调查对象。调查对象主要为企业总 2 - 析的样本共6924家,其中1969家既可支持部分重点城市分析,又可支持分行业分析。 1、样本的规模属性。样本企业规模的标准,上限依据原国家经济贸易委员会、国家发展安排委员会、财政部、国家统计局共同签发的国经贸中小企xx143号文件中有关中小企业的划分标准。下限是年销售收入在50万元以上,或者职工人员在10人以上的企业。满意以上两个条件中任何一个即可。 2、样本的行业分类。以xx年国家统计局等三部委对中小企业的
3、分类为基础,增加了农业、信息与服务业 和其他。 七)问卷回收。数据汇总实行远程电子化汇总的方式,共回收有效问卷9200多份,回收率达%。由国家统计局服务业调查中心负责对调查结果进行测算。从对样本回收状况和问卷 质量的分析表明,回收的有效问卷能够满意调查工作的要求。 二、我国中小企业信息化的基本情 4 - 化了解市场信息和扩大销售实力。%的企业把了解市场信息作为市场与营销方面最主要的详细需求;%的企业希望通过信息化扩大销售区域;%的企业希望通过信息化加强产品的推广;%的企业强调限制销售成本。其它需求还包括管好销售渠道,改善售后服务等。 其次,在客户管理方面,与大企业普遍把如何保留优质客户看得更重
4、要相比,中小企业最关切的是如何发觉更多的客户。%的企业希望通过信息化发觉更多客户;%的企业希望通过信息化了解客户满足度;%的企业希望通过信息化管好现有客户资料;34%的企业希望通过信息化了解客户的购买行为;%的企业希望通过信息化了解客户对产品改进的需求;%的企业希望通过信息化了解客户信用信息。 篇2:2015年中国中小企业发展形势展望 2015年中国中小企业发展形势展望 来源:上海经信委 发布日期: 6 - 济持续低迷,预料2015年增长%左右。新兴市场金砖国家普遍面临自身潜在增长率下降和资金外流等问题,目前俄罗斯、巴西及南非经济均复苏动力不足。综合分析,2015年新兴市场回升势头依旧脆弱。总
5、体来看,美国经济复苏大体可以抵消欧盟及新兴经济体经济复苏缓慢带来的国际需求下降。受出口退税、快速通关等一系列政策刺 激以及人民币阶段性贬值影响,截至2014年三季度,中小企业出口状况好于整体出口状况,呈现温柔回升迹象。随着我国与韩国、澳大利亚等相关国家自贸协定的达成,2015年我国中小企业出口有望保持2014年三季度以来的复苏势头,实现温柔增长。 (二)宏观经济增速下滑,中小企业国内市场空间承压历经30多年高速增长后,中国经济当前正处在由高速增长到中速增长的转换期,GDP增长率2014年三季度已经降为%,在技术创新难以获得根本性突破的状况下,受资本边际 8 - 个体工商户和其他 个人暂免征收增
6、值税、营业税的基础上,从10月1日至2015年底,将月销售额2-3万元的也纳入暂免征税范围。另外,近两年来,政府进行了一系列行政审批和收费整顿工作,取消清理了大量不合理收费,2014年11月召开的国务院常务会议,确定实施普遍性降费,进一步为企业特殊是小微企业减负添力,会议部署了四项详细减费举措,每年将减轻企业和个人负担约400多亿元。2015年这一政策趋势将得以持续,中小企业税费负担有望进一步降低。小企业融资环境将得到进一步改善。针对中小企业融资难问题,从中心到地方各级政府特别关注,各项政策不断推出,在原有“两个不低于”的政策持续发力基础上,央行于2014年4月和6月连续两次实施了定向降准,8
7、月份又出台了国务院办公厅关于多措并举着力缓解企业融资成本高问题的指导看法。考虑到政策的累加效应不断放大、货币政策执行效果的时滞 10 - 更低成本、更高质量的服务。(四)创业热潮有望持续,中小企业群体接着壮大为了实现中小企业“以创业促就业”,各级政府对中小企业创业的支持力度不断加大。首先,2014年以来,国务院常务会议上多次提出激励支持“全民创业、万众创新”,凸显高层对创业的关注。其次,2014年3月份我国起先实行注册资本登记制度改革,微观市场活力得到激发,注册企业数量及注册资本量都出现了大幅度增长,平均每天新登记企业约1万户。再次,各级政府大力推广中小企业创业基地建设,截至目前,全国31个省
8、市区绝大多数已经建立起省级中小企业创业基地的认定和管理方法,对入驻企业供应房租减免、政府财政补贴、规费减免、税收减免、融资支持等实惠政策。全国19个省市530家省级创业基地调研数据显示,每个基地平均入驻企业为80家,入住最多达1502家,极大地促进了中小企业创业。另外,国家层面也正在酝酿出台部省共建中小企业创业基地相 12 - (二)中小企业增长动力不足,转型升级任重道远作为拉动中小企业经济增长的引擎,民间固定资产投资当前增速呈现放缓迹象。截止2014年8月份,民间固定资产投资累计同比增长19%,较上年三季度同期增速下降个百分点,与1-6月份累计同比增长%相比也处于下降的趋势,民间投资推动中小
9、企业增长的力气正在持续减弱。同时,中小企业内在融资需求起先下降。依据人民银行2014年第3季度银行家问卷调查报告:“三季度贷款总体需求指数为%,较二季度下降个百分点。分规模看,大、中、小微型企业贷款需求指数分别为%、62%和%,较二季度分别下降、和个百分点。说明中小企业经济活跃度呈现降低趋势,内在融资需求不断下降。这些 篇3:关于中小企业发呈现状的调查报告2 关于我国中小企业发呈现状调查报 书目 1、前言 14 - 、 一、前言 改革开放以来,我国的中小企业得到了快速发展,目前我国的中小企业数量占全国企业总数的99%,中小企业在我国的经济总量中占有重要地位,随着我国经济快速发展,民营企业的不断
10、兴起和壮大,中小企业已经成为社会经济生活中不行缺少的组成部分,对经济发展发挥着越来越重要的作用。近年来,中小企业成了社会关注的热点。社会经济的产业组织形式没有像经典经济学家所预言的那样,从自然竞争走向集中再走向垄断。相反,中小企业成了各个国家中最活跃的经济因素。中小企业基本上是民营企业。在转轨初期,它们比国有企业机制敏捷、效率高、发展快,优势比较明显。但是,经过一段发展,当国有企业经过改革激发活力之后,申小企业的固有弱点就渐渐显露出来。这部调查报告的珍贵之处在于,真实地揭示了目前中小企业中普遍存在而不被人重视 16 - 三、瑞星文化传媒有限公司调查所面临的问题 (1)公司对人力资源管理的角色相
11、识不充分 瑞星文化传媒有限公司员工人数较少,公司的人力资源管理的专业角色未受老板的重视,没有设置特地的人力资源管理机构,其职能大都由总经理办公室或行政部兼任。公司员工都是一人身兼数职,公司员工压力比较大,工作种类比较繁杂,以至于工作丢三落四,本职工作的工作效率不到提高 (2)公司资金流淌链条不敏捷 公司没有特地的财务管理人员,公司管理财政支出集中在公司总经理手中,没有肯定的财务支出权利,而且员工费用不能刚好得到 报销。在公司拍摄较大项目时,公司领导没有预留部分资金,将资金全部投入到拍摄新项目中,以至于公司资金一时周转不灵,资金链条中断,员工工资拖欠。 18 - 五、中小企业的地位 (1)中小型
12、企业在国民经济中处于重要地位,正逐步成为发展社会生产 力的 生力军。 (2)在农村经济中处于主体地位。 (3)中小型企业是大型企业不行缺少的伙伴和助手。 六、分析2014年中小企业生存现状现状 作为经济社会发展的重要引擎,中小企业经过多年努力取得长足进步的公式,也面临着重重的困难与挑战。 “经营健康度”主要是看企业的经营状况是在好转,还是在变坏;企业的赢利实力,是在提升还是下降;假如没有收入来源,现金流是否能够维持企业存活更长时间。 中小企业的经营健康度指数为49,详细来看,“税前利润额增减”指标为 63,“营业额增减”指标为 54,“经营状况”指标 为 51,这说明 2013 年中小企业的营
13、业额和利润并不算差,总体经营状况 20 - 21 第2篇:中小企业调研报告 企业调研报告 受全球经济危机的影响,当然,中国也无法摆脱金融危机所带来的负面效应。国内很多企业的发展也或多或少的受到了影响。 从近期来看,家电连锁、房地产开发,两大价值数百亿元的“资产包”;国美电器、三联商社、中关村 ,三家地跨港、沪、深三地的上市公司,据说这一幅黄光裕的“资本拼图”因处于经济危机时期,而变得更加困难而又扑朔迷离,吸引了大家的眼球。这不仅让国内的大多数中小企业更加困惑,今后的日子该如何度过,怎样才能“过冬防寒”? 现在看来,马云最早提出的“过冬论”绝非危言耸听,而导致部分中小企业陷入逆境的主要缘由包括:
14、生产成本激增、融资困难加剧、外贸出口受阻三大因素。在中小企业遇到“寒冬”之时,如何帮助中小企业度过寒冬才是当务之急所要解决的问题。 国内部分地区已经做出了一些帮助中小企业“过冬”的应对政策,对于中小企业来说优化自身才是首选。 中小企业当务之急是拓展渠道、开拓市场、节约开支,可如何才能使其以最小的开支获得最大的收益呢? 电子商务无疑算是最佳方案,十年中国的电子商务从无到有,产生了“质”的飞跃。目前,在电子商务领域有上千万家的企业想通过互联网来宣扬自己的产品,而互联网电子商务平台则成为这些企业开拓电子商务的第一步。万丈高楼平地起,第一步很重要,好的平台系统是很重要的一个环节。 对企业来讲有三种方式
15、来建设自己的电商平台:1、自己组建技术团队,进行系统的研发;2、外包给其他软件公司来做;3、采纳专业系统服务商的服务,就是采纳现成的网店系统。 第一种、明显成本太高,而且研发周期较长;其次种、成本相对较低,但在许多方面受制于人,缺乏自主权;第三种、性价比最高,有着普遍性和开放性,稳定且便于维护和增加功能。 目前,市场上存在多款优秀的网店系统,这些产品的共同特点是能满意中小企业广泛而普遍的需求。对绝大多数的企业而言,电子商务早已不再是奢侈品,标准化的电商平台产品使他们可利用最少的代价获得最大的价值。全球性的金融危机对中国的经济是一次挑战,同时对中国企业的电子商务之路也是一次严峻的挑战。 此外,据
16、银行人士透露,商业银行目前对中小企业的贷款利率通常在基准利率基础上浮2560,上浮30比较常见,个别甚至上浮60,而去年仅大约上浮10。而与此同时,大企业贷款却基本维持基准利率甚至下浮,最高也只上浮1020。 广东省中小企业服务中心相关人士表示,由于信用缺失,银行对大部分中小企业采信审查监督和管理的成本是大企业的5倍8倍,因此国有商业银行放贷时更倾向于大企业。 依据与小企业接触状况,广发行公司银行部负责人发觉,贷前调查初期,部分小企业就存在内部管理较为松散、财务状况不够规范等问题,再加上信息不对称,增加了银行推断风险的难度;而在业务开展过程中,由于很多小企业间实行现金结算方式,再加上税票运用不
17、规范,银行对动产货权推断存有困难,对企业资金流淌监控力度不强;当小企业经营风险产生后,小企业主往往实行各类手段隐瞒资产,逃废银行债务,导致银行追收逾期贷款难以落实。 小企业自身发展中的不利因素,也制约着其从银行获得融资。一方面,小企业客观上处在为大型企业配套的地位上,银行无法借助完整的企业组织链条来配置资金。另一方面,小企业所处产业以“夕阳产业”、劳动密集型为主,生存难度大,绩效低。 相关调查表明,在资金利税率、权益利润率、成本费用利润率等指标上,小企业比大企业落后得多,这使得中小企业难过银行青睐。目前广东省仅有873的企业申请过担保贷款,认为通过担保可以获得贷款的企业仅占5382。以佛山为例
18、,去年新批了20多家担保机构,总数达到50多家,但目前来看,由于中小企业的贷款申请很难获得银行批准,业务难以支撑,能够正常运作的只剩下10多家。中小企业因无法落实担保物而遭拒保的比例高达89。另外据称,目前第三方担保机构的费用高达企业贷款额度的35。 据有关部门调查,深圳市701的民营企业认为最主要的制约企业发展的因素是资金,这已成为深圳民企反映最剧烈、最普遍的难题。“现在国家试点小额贷款公司证明国家已经相识到了问题的严峻性。” 国内中小企业大部分都是民营企业,客观说,规模小、资本薄弱是它们的致命弱点,特殊是当货币政策调整,银根紧缩的时候,它们往往会先受到影响。 走出逆境,打响自己的品牌: 1
19、、创建企业核心竞争力企业核心竞争力是指企业赖以生存和发展的关键要素,是产品质量、专有技术、人才技能和管理机制等企业要素共同构成的核心竞争实力。企业核心竞争力是企业成长中最有力、最主要的驱动力,是支撑企业许久竞争优势的基础性实力,也是企业独具特色并为企业带来竞争优势的战略性实力。没有核心竞争力。没有核心竞争力,品牌就缺乏灵魂,很简单为同类竞争对手超越。只有在核心竞争力的支撑下,品牌才能做到长盛不衰。 2、满意客户须要品牌是基于企业和客户之间相互信任的前提条件下建立起来的,拥有客户才意味着拥有品牌,满意客户需求和维系客户关系的实力是衡量企业品牌竞争力的一项重要指标。首先要有知名度,让客户获得足够的
20、信息,使其能够充分地了解品牌。因为,每个消费者的消费心理和实力都是不同的,他们对品牌的看法也会不同。企业就必需先人为主地在消费者心目中留下品牌独特的印象,诸如热忱的、青春的、时尚的、高质的、富贵的等等。其次,要获得客户对品牌的敬重和客户建立起友情关系,进而赢得客户的信任。最终,由信任而生成对品牌的忠诚,客户和品牌之间转变为水乳交融的合作伙伴关系。要做到这一点就要把客户的信息作为战略性的资源来管理,全面正确地评估客户的持续价值,尽量满意客户的期望,企业的发展战略要与客户的价值相匹配,主动地了解客户的体验和感受,这些努力最终都会反映在企业品牌竞争力上。之所以品牌的核心竞争力会转向以满意客户需求程度
21、为归宿,是因为如今每一个竞争者都具备了仿照其竞争对手产品、服务、系统甚至整个过程的实力,持续保持一个品牌在市场上的差异性,再也不像以前改进产品质量、降低成本和分销推广那样简洁,更不能靠广告就可以长期维持一个品牌的形象。即传统的、单一的营销策略已难以奏效,而对客户关系的培植具有唯一的不行替代性。只有一大批忠诚的客户成为稳固的消费者群体,品牌竞争力才能变为企业的收益。因此,我们说:“客户是上帝”并没有错。 3、诚恳守信中小企业品牌竞争力的建立和提升须要一个渐进的过程,在这一过程中,最为关键的是建立一种信用,并进而转化为企业的无形资产,让消费者心甘情愿地认同。品牌是一种感觉,是存在于人们心中的一种无
22、形资产,而不是产品本身。消费者购买产品是倾向于其附加值,而不是商品的金钱价值。特殊是刚成长起来的品牌,其致命弱点就是“轻于承诺,耽于信守”。因此要增加品牌的竞争力,首先要遵循最基本的商业嬉戏规则。市场经济的核心是信用经济,而以商业承诺为基石的品牌竞争力核心也必定是信用,其实质为品牌的角逐就是信誉的较量,谁的信誉度高谁就有可能在较量中胜出。假如不守信用必将遭到市场的惩处。 4、加强内部管理企业长盛不衰的根本性要素是企业自身的素养,内部条件比外部条件更具确定性影响,而品牌管理是对中小企业竞争力的一项长期考验。这个处于主导地位的核心资源正是中心企业最为欠缺的,而管理实力的缺乏,尤其是品牌管理阅历的欠
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