2022年职业道德的主要内容包括哪些.docx
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1、2022年职业道德的主要内容包括哪些 职业道德,就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。下面是学习啦我给大家整理的职业道德的主要内容,供大家阅读! 职业道德的主要内容 爱岗敬业,诚恳守信,办事公道,服务群众,奉献社会,素养修养。 职业道德的涵义包括以下八个方面: (1)职业道德是一种职业规范,受社会普遍的认可。 (2)职业道德是长期以来自然形成的。 (3)职业道德没有确定形式,通常体现为观念、习惯、信念等。 (4)职业道德依靠文化、内心信念和习惯,通过员工的自律实现。 (5)职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 (6)职业道德的主要内容是对员工义
2、务的要求。 (7)职业道德标准多元化,代表了不同企业可能具有不同的价值观。 (8)职业道德承载着企业文化和凝合力,影响深远。 职业道德的服务标准 对待工作 我的工作,我的至爱(酷爱本职工作) 无以规则,不成方圆(遵守规章制度) 自洁自律,廉洁奉公(注意个人修养) 不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。 不索要小费,不示意,不接受客人赠送物品。 自觉抵制各种精神污染。 不争论客人和同事的私事 不带个人心情上班 对待集体 集体利益高于一切。(集体主义是职业道德的基本原则,员工必需以集体主义为根本原则,正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益,和公司利益的相互关系。) 组织纪律观,时刻在心间 团结
3、协作,友爱互助爱惜公共财产,做一名主子翁 对待客人 一心一意为客人服务 没有错的客人,只有不对的服务 来的都是上帝 客人的投诉是对我们最大的支持 职业道德的基本要求 概括而言,职业道德主要应包括以下几方面的内容:忠于职守,乐于奉献;实事求是,不弄虚作假;依法行事,严守隐私;公正透亮,服务社会。 1.忠于职守,乐于奉献 尊职敬业,是从业人员应当具备的一种崇高精神,是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员,首先要安心工作、酷爱工作、献身所从的行业,把自己远大的志向和追求落到工作实处,在平凡的工作岗位上做出非凡的贡献。从业人员有了尊职敬业的精神,就能在实际工作中主动进取,忘我工作,把
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