2022年西餐服务礼仪的基本常识.docx

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1、2022年西餐服务礼仪的基本常识 众所周知，吃西餐是特别优雅的，那是因为有肯定的西餐礼仪来约束规范。那么下面我为你讲解西餐的服务礼仪，希望你会喜爱。 西餐服务礼仪的常识 法式服务 特点是高雅、庄重，周到细致，用餐费用昂贵。法式服务是一种非常讲究礼节的服务方式，流行于西方上层社会。法式西餐服务的宗旨在于让顾客享受到精制的餐品，尽善尽美的服务和优雅、浪漫的情调。 法式西餐服务要点 1.每一桌配一名服务员和一名服务助手，协作为客人服务。 2.客人点菜后，菜食的制作在客人面前完成，半成品请客人过目，然后在带加热炉的小推车上完成制作，装盘后请客人品尝。 3.每上一道菜都撤掉餐具。 4.菜点与酒类相匹配。

2、 5.每上一道菜都必需清理台面。 法式服务是一种特别豪华的服务，最能吸引顾客的留意力，给顾客的个人照看较多。但是，法式服务要运用很多珍贵餐具，需用餐车、旁桌，故西餐厅的空间利用率很低，同时还须要较多经过培训的专业服务人员。 俄式服务 特点是菜食的量大、油性大，服务操作不如法式细致。 俄式服务由一名服务员完成整套服务程序。服务员从厨房里取出由厨师烹制并加以装饰后放入银制菜盘的餐品和热的空盘，将菜盘置于西餐厅服务边桌之上，用右手将热的空盘按顺时针方向从客位的右侧依次派给顾客，然后将盛菜银盘端上桌子让顾客欣赏，再用左手垫餐巾托着银盘，右手持服务叉勺，从客位的侧按逆时针方向绕台给顾客派菜。 上餐次序为

3、面包黄油冷盘汤类鱼类旁碟主菜点心水果咖啡或者红茶。 酒水与饮料服务与法式相同，比较高雅、细致。 英式服务 特点是上菜程序与法式、俄式相同，其操作实务与法式、俄式又有所区分。 一是英式西餐不用餐盘，铺台时不摆餐盘，除汤盘和冷盘外，其余都是事先摆到桌面上的。 二是客人所点的菜食，都是干脆将菜盘放到客人面前，让客人享用。三是服务过程中一般不派菜。 英式服务也称家庭式服务，主要适用于私人宴席。英式服务的气氛很活跃，也省人力，但节奏较慢，主要适用于宴会，很少在大众化的西餐厅里运用。 美式服务 特点是比较自由、快速、简洁、大众化。 客人人座后，先将水杯翻过来，斟一杯冰水。上菜一律用左手从客人左侧上，撤盘时

4、由用右手从客人右侧撤走。主菜上完后上甜菜，要先撤盘，整理台面，然后再上，其他餐具一般不动。 服务操作动作快，客人用餐也比较自由。 进餐 入座后，主子招呼，即起先进餐。 取菜时，不要盛得过多。盘中食物吃完后，如不够，可以再取。如由款待员分菜，需增加时，待款待员送上时再取。假如本人不能吃或不爱吃的菜肴，当款待员上菜或主子夹菜时，不要拒绝，可取少量放在盘内，并表示感谢，够了。对不合口味的菜，勿显露出尴尬的表情。 吃东西要文静。闭嘴咀嚼，喝汤不要啜，吃东西不要发出声音。如汤、菜太热，可稍待凉后再吃，切勿用嘴吹。嘴内的鱼刺、骨头不要干脆外吐，用餐巾掩嘴，用手取出，或轻轻吐在叉上，放在菜盘内。 吃剩的菜，

5、用过的餐具牙签，都应放在盘内，勿置桌上。嘴内有食物时，切勿说话。剔牙时，用手或餐巾遮口。 去西餐厅的要留意的礼仪 第一课 预约的窍门 越高档的饭店越须要事先预约。预约时，不仅要说清人数和时间，也要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。假如是生日或其他特殊的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间内到达，是基本的礼貌。 其次课 穿着要得体 再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上餐厅。吃饭时穿着得体是欧美人的常识。去高档的餐厅,男士要穿着整齐的上衣和皮鞋;女士要穿套装和有跟的鞋子。假如指定穿正式服装的话，男士必需打领带。 第三课 入座 最得体的入座方式是从左侧入座。当椅子被拉开后，身体在几乎要遇到桌子的距

6、离站直，领位者会把椅子推动来，腿弯遇到后面的椅子时，就可以坐下来了。用餐时，上臂和背部要靠到椅背，腹部和桌子保持约一个拳头的距离。两脚交叉的坐姿最好避开。 吃西餐的上菜依次 1、前菜和汤 2、鱼 3、水果 4、肉类 5、乳酪 6、甜点和咖啡 7、还有餐前酒和餐酒 没有必要全部都点，点太多却吃不完反而失礼。稍有水准的餐厅都欢迎只点前菜的客人。前菜、主菜(鱼或肉择其一)加甜点是最恰当的组合。点菜并不是由前菜起先点，一般是先选一样最想吃的主菜，再配上适合主菜的汤。 猜你感爱好: 1.餐厅服务礼仪常识有哪些 2.中西餐服务礼仪 3.餐厅服务礼仪学问 4.餐厅服务礼仪礼节以及基本礼貌用语 5.餐厅服务员礼仪培训资料简洁 6.西餐礼节礼仪大全 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页