2022年家电经营实习报告6篇.docx

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1、2022年家电经营实习报告6篇 实习报告是指各种人员实习期间须要撰写的对实习期间的工作学习经验进行描述的文本。将在家电经营实习的状况做一个报告，本文是学习啦我为大家整理的家电经营实习报告，仅供参考。 家电经营实习报告篇一： 摘要：社会实践在我的高校生活中重要的一部分。_暑期实践是在平舆七星电器公司中完成的，七星电器是平舆县最大的家电零售企业，改组_2月，是一家以经营电器及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售七星电代理出售的九阳小家电。其中积累了许多销售技巧、专业学问与礼仪看法，为我以后学习同样是服务类的旅游管理打下了基础。 关键词：暑期实践 销售技巧 礼仪看法 _7月10号，

2、 我起先了我的暑期社会实践。实践内容和我所学的旅游管理专业关系不不太相符，但是终归都是服务类的，我在实践结束后，我认为不管是在哪方面实践，关键是要达到熬炼的目的. 我在七星电器中担当的是九阳家电的产品销售工作，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路，都是最基础的工作也是最难胜任的工作。要想成为一个合格的销售人员，我们必需做到以下几个方面：第一：须要了解任何九阳小家电在七星电器公司中售前售中售后的实惠政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪看法。其次：须要了九阳小家电，也就是我须要负责销售的产品

3、的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。 首先，我更深地体会到”看法确定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业，因为曾经第一次做电器促销时，没能适应当时的工作环境，不讲究讲解技巧，最终得到销量低的结果.而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，勾心斗角却换来销售楷模的称号，忽然对现实社会悲观和生气。然而再次干销售，我好像成熟了很多，能客观理性地看这个问题.第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应当提高业务水平，驾驭销售技巧，从企业利益角度动身做好销售工作.其次，销售人员应当信任企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作

4、.有了主动的看法，我的工作就变得充溢而欢乐而不是以前那样偏激.当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当老年人来选购时我会给他举荐质优价廉，运用操作简洁，适合老年人运用的小家电，同时结合小家电功能介绍一些运用方法;当中年人来选购小家电时，我则帮他选一款功能相对较多的，运用方法符合其要求的产品，并耐性地教他操作。总之，我在销售的过程中尽量让顾客满足，把欢乐传递给他们. 其次，我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障。刚起先的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围。由于我是新人，对环境还不熟识，不敢冒进行事，只是视察四周状况并仔细学习。

5、我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。 最重要的一点，就是我相识到自己性格上的一大缺点：易于自卑。刚到店里的前三天都是零销量，看着四周没什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至怀疑多年来为教化付出的时间，经验，金钱是否值得。然而挚友的一席话让我茅塞顿开。我分析了失败的缘由有以下三点：首先，销售不是我的强项

6、，我也未经过专业培训，更没太多实际阅历，而且社会阅历少，和各类人沟通过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距或许就在于此：他们早经验了我今日才遇到的挫折和困难，相比之下，我还是不成熟。而且社会角色不同，生活压力不同，对自己的要求也不同。这份工作对于他们来说或许是一家人生活的保障，或许是还贷的需求，或许是子女教化的来源，而对我来说却是对社会的初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧，平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主

7、动心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升。我这时意识到，要恒久坚决地信任自己，因为我还是有许多优点的，比如看法端正，做事仔细负责。 我在这份销售工作中积累了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 起初在七星电器销售九阳小家电时，我对小家电的相识还停留在运用上，为了作好销售工作，我逼着自己了解和喜爱小家电，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客提出的各种九阳小家电方面的常识了。 在销售方面阅历方面，小家电销售，比的就是耐性与合理的讲解，

8、说其所用，也就是投其所好，须要在销售语言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶上我们的促销二重奏：暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在七星买小家电确定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透亮了。 首先，在价格上，不要急于求成干脆报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客确定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买家电上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。 其次

9、是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客须要分析谁是确定购买者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用小家电，须要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今日不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他广告彩页他就会欣然接。 工作中的我，不敢说多么努力，但是七星电器的领导及其他工作人员的销售也激励了我，认可了我的实力，我会接着努力，向挚友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在将来工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把

10、在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的机会与阅历，是一本恒久都要努力学透的课本。 在实习期间最重要的是，通过工作我体会到了父母的艰辛，他们为了我们付出的远远不是我们能想象得到的!就拿我工作的这段时间来说吧， 每天从早上九点起先始终站到晚五点。 我们边站着边给顾客介绍商品。一天下来身体都不听使唤了，嗓子特殊的嘶哑。细致想一想，父母为了我们付出了多少。 短短一个月的暑期实践让我从中学到了好多的东西，这些都是从书本中学不到的.在实践中我才体会到，原来自己知道的，懂得的东西真是太少太少了，正所谓是:书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一

11、张白纸.通过这次社会实践，我不但相识到自身的不足，也学到了一些东西，待人接物，为人处事等等.并且丰富了自己的学问面，拓宽了自己的视野，熬炼了自我，强化了自我.所以我们要想在这个社会立足，要想适应这个社会，我们必需不断的壮大自己，不断的努力，这样才不至于被这个竞争激烈的社会淘汰。 在今后的学习中，我想我会更加努力地学习专业学问，学会更好更合理的支配自身的学习生活，不能让珍贵的时间付之东流.为了美妙的明天加油。 家电经营实习报告篇二： 我这次的实习任务是在张超电器行完成的，张超电器行是一个很熬炼人的平台，之所以选择了张超电器行是想进一步熬炼一下我的个人销售实力，所以我认为还是应当从基础做起。 一、

12、所在单位概况： 现在我就首先来介绍一下张超电器行的概况与发展前景。张超电器行是一家以经营电器及消费电子产品零售为主的企业。主要销售新飞、美的、创维等品牌的电视、冰箱、洗衣机、空调等。由刚起先的一个小门市到现在即将成为美的专卖，发展速度惊人，着实令人叹服 张超电器行坚持“薄利多销，服务当先”的经营理念，依靠精确的市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者供应特性化、多样化的服务，得到广阔消费者的青睐。本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念。 张超电器行正通过实施精细化管理，加速企业发展，力争在市场上取胜。 二、自己所理解的所在单位： 我理解上的张超电器行是一个很实在为顾客着想，但

13、是很有自己特点的电器销售行家。我们上学期的课上教会了我们一个销售公司假如把售后服务做到了超过消费者的心理需求的话，往 往消费者就会产生依靠心里，甚至会在自己的上百个关系链上主推这个公司的产品，我信任张超家电行已经做到了这点。看到许多消费者都是拿着张超电器行会员卡来进行其次次以上的购买，然后欣喜的收到张超电器行带给他的积分换购的礼品满足的的回家时，我就理解到了张超电器行的良苦专心了。 三、自己所在单位中的工作、角色： 我虽然在张超电器行中只担当了一个小小的空调销售员的职务，但是整家的张超电器行的成立于组成都是靠着全部销售人员的努力换来的，我认为一个销售公司的销售人员是至关重要的。因为顾客首先会接

14、触到的就是他的相对销售人员。每一个销售人员的专业学问与善意的微笑甚至只是为顾客引导指路都是最基础的工作也是最难胜 。第一：须要了解任何张超家电行的售前售中售后的实惠政策、留意事项与接待的方式方法与礼仪看法。其次：我须要负责销售的产品的性能与其专业的操作方法与内部结构和售后的相关服务。 四、工作中的心得体会： 我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我发誓真心的面对了我从小到大的每一个工作，虽然到现在为止只有兼职与实习。但是我从来都是信任这都是我人生中的机会与阅历，是一本恒久都要努力学透的课本。 我在这份销售工作中积累了许多

15、销售实战场上的销售技巧，这都是自己在多数的消费者的问题面前一点点摸索出来的。起初在张超电器行销售空调的我对空调还停留在运用上，现在为了工作实习也逼着自己了解和喜爱空调，明白了它各个元件的道理，现在已经能回答出顾客各种空调方面的基本常识了。 在销售方面，我曾经有过阅历，高校暑假卖过手机，比起空调这种循环相对小的大件上来说，要简洁的多。空调销售，比的就是耐性与合理的讲解，说其所用，也就是投其所好，其中促销方面的手段大同小异，但我认为，假如做不到一项促销能拉动库房的循环，推出挤压商品的话，就须要在销售语言方面下功夫。比如我的工作是周末促销，前两天又赶上我们的店庆，我就会同顾客说，“您的运气真不错!赶

16、上我们的三重促销：店庆促销;暑期促销;周末促销，所以您都不用去别的地方看了，您在张超电器行买空调确定不会吃亏了，因为我们的价格都是这么透亮了。” 而且价格不要急于求成干脆报底价，因为这样会造成有些优柔寡断的顾客确定性的放弃，可能只差那么一小点的价格让步双方就妥协美满了，但是你无路可退，顾客一句“你这价格还是不够低，都没怎么降价，我再去别家看看吧?”所以我总结下来就是肯定要先稳住顾客的脚步，大多数的顾客在购买空调上是盲目的，他可能今日只是来看看，但假如你懈怠了，你就放弃了一个“明天”的机会。其次是猛推品牌的优势与特点。再从顾客的角度找“之所以不买”的理由攻破，群体顾客需 要分析谁是确定购买者，发

17、动主战术向其主推。 有些顾客的需求首先是不懂空调须要学习空调，向你问东问西，从开关到运行模式你都要耐性讲解，你的辛苦有可能白费，但是顶多是今日不买你的空调，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他彩页他就会欣然接受。 我对产品不熟识，无真机演示等这些客观因素都干脆导致销量低。分析了缘由之后，我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我从公司配了主推机型的演示机，利用午休时间去四周大型手机卖场学习，以顾客身份亲身体验，到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家，我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教，取长补短。而且时刻进行主动心理示意，刚好调整心态不急不躁。在短短

18、两天里，我觉得自己像变了个人似的，自信多了，推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里，我不断积累阅历，销量稳步上升，甚至超过其他品牌。我这时意识到，要恒久坚决地信任自己，因为我还是有许多优点的，比如看法端正，做事仔细负责。 在现实中要相识人性的困难，只有了解人性，在生存的空间里才会游刃有余。我们工作要努力，对人要友好，这是对自己的必定要求，那样你才会有更多的机遇和挚友。但是人性的东西很困难，有和善也有丑恶，我们要相识到这一点才能更好地把握人生。特殊是从一般的员工刚进入管理层，这时要懂得如何爱护自己，终归现实的竞争太残酷。有一回我拿衣服给某个师傅，他见我年纪轻轻就对我不屑一顾，其实我知道他是在有

19、意整我，因为这件事情假如不完成就有人算到我的头上，我见他高傲的看法便对他拍着桌子说到“你这种看法，要不要我在会议上提一下”他没话说了。 我更深地体会到”看法确定一切”这句话的含义.曾一度鄙视销售行业，因为曾经单纯的我第一次做电器促销时没能适应当时的工作环境，把在学校里学的一套理论硬搬到实践上来，太过诚恳而不讲技巧，最终得到销量低的结果.而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点，回避缺点，忽悠顾客，这种唯利是图，勾心斗角却换来销售楷模的称号，忽然对现实社会悲观和生气.然而再次干销售，我好像成熟了很多，能客观理性地看这个问题.第一，产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节，作为销售人员，应当提

20、高业务水平，驾驭销售技巧，从企业利益角度动身做好销售工作.其次，销售人员应当信任企业，真诚对待顾客，尽全力为顾客做好服务工作.有了主动的看法，我的工作就变得充溢而欢乐而不是以前那样偏激.当小挚友经过我的柜台时我会主动提示他到服务台领取赠品;当学生来选购时我会给他举荐质优价廉的手机，同时结合手机功能介绍一些学习方法，比如下载学习资料等;当老年人来选手机我则帮他选一款简洁好用的，并耐性地教他操作.总之，我在销售的过程中尽量让顾客满足，把欢乐传递给他们. 我意识到和谐的工作环境和人际关系是工作顺当的保障.刚起先的时候我感到店里竞争激烈，尤其是在客流量小时，顾客进门就好比羊进了狼群的势力范围.由于我是

21、新人，对环境还不熟识，不敢冒进行事，只是视察四周状况并仔细学习.我知道，各品牌都在进行多方面较量，惟有自信自强者才能胜出.我在遵守职业道德规范的同时还尽量帮助同事，每天早上我都提前到岗帮大家擦柜台。坚持了几天，我的努力得到了大家的认可，慢慢地也得到了大家的帮助。我想，我们之间既是竞争对手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店员，只有互帮互助才能使彼此生意兴隆，全店的销售业绩也能更高。 五、小结 工作中的我，不敢说多么聪慧。但是张超电器行的主任与长促还有别的品牌的销售也激励了我，认可了我的实力，我会接着努力，向挚友一样真心对待每一位顾客。虽然这次实习工作很圆满的结束了，但是我也会在将来

22、工作的对待上保持这份初生牛犊的热忱，做一个对社会有用的人。 家电经营实习报告篇三： 时间总是在我们不经意间就静静溜走。实习生活就在我们回味的时候悄然逝去。在这一个月里，我们经验了许多，不管是在视野、思想、实力等方面都有了很大的提升。这一个月很值得我们去回忆、去回味，我们须要进一步总结，以期得到进一步的提高，沟通所得，弥补不足，为即将踏上的工作做好思想打算。也希望我能供应一些好的实习建议给老师去更好的组织指导我们学弟学妹们的生产实习。现在我对我实习状况进行一个总结! 一、实习公司的信息 新力的发展共经验了四个阶段：名牌战略阶段、多元化发展战略阶段、国际化发展战略阶段和全球化发展战略阶段。具有创新

23、先进的市场观、服务观、用人观等。市场观：1、营销的本质是“买”而不是“卖”;2、先卖信誉，再卖产品;3、打价值战而不打价格战;4、只有淡季思想，没有淡季市场;5、专注于客户需求，而不是专注于竞争对手;6、市场不变的法则就是恒久都在变;7、客户的难题就是我们的新课题。服务观：1、创建感动，对工作专心，对产品专心，对用户专心;2、用户恒久是对的;3、紧盯市场创美誉;4、绝不对市场说不;5、用户的埋怨就是最好的礼物; 6、用户的满足就是我们的工作标准。质量观：高标准、精细化、零缺陷，有缺陷的产品就是废品。用人观：人人事人才，赛马不相马，你能翻多大的跟头，就给你多大的舞台。新力是一个很优秀的企业，很有

24、发展前景，能进新力实习，我们很幸运，也很荣幸。 二、实习的基本内容 我的日常实习工作是，上午到公司接受产品学问等的培训，下 午到销售门店进一步学习产品信息、销售技巧，了解市场信息，了解顾客的需求，从而更好地开发市场部，满意消费者的各种需求。 三、实习中的大事记录 7月4日，我第一天去公司报到，公司给我支配这一个月实习的内容和工作地点。 7月12日，公司支配我参与直销班长会，了解各个卖场的销售状况。 7月13日，去参观公司，和老员工们进行了一些思想阅历沟通。 7月18日，公司支配我参与了 “下半年度洗衣机旺季启动暨白电步步为赢，步步高升战略发布会”。 7月19日，公司请了唐总给我们讲公司的状况，

25、并给我们提了许多职业生涯规划的建议。 7月21日，公司支配人力资源部长就聘请、面试等内容给我们进行了一场辅导。 7月27日，我们进行一个月生产实习的答辩。今年4月28日，我们和公司的实习负责人一起举办了一场小小的联欢会，结束了我的实习生活。 四、实习的体会和心得 1、在微小之处见真知。对于我工作来说，细心、谨慎，耐性是不不行少的工作看法。在我起先到公司的时候，公司的老师就给我交代了在实习的过程中我不要只是把自己当成一个学生一个实习生，我们要把自己的身份定位为一个真正走上工作岗位的工作人员，在工作中仔细细致，在工作的具体操作中要发挥自己的创建性，擅长发觉改进工作的方式方法。合抱之木，生于毫末;九

26、层之台，起于垒土;千里之行，始于足下。从微小之处才能真正发觉自己的不足和缺陷，并着力去改进。比如在我们在销售门店的时候，要仔细的去学习产品的每一个特性，学习直销员接待顾客是的每一个细微环节，视察顾客对每个产品的反应的区分，从而了解他们的购买意向等，这些都须要我们细致视察、仔细学习、耐性体会。 2、在简洁的工作任务中磨练意志。在我们实习初期有人埋怨实习的内容单一枯燥，但是在我们以后慢慢的投入到工作中去的时候发觉，原来只要我们擅长视察和学习，在任何地方都能够得到我们须要提高的学问和实力。就像我们指导老师每天都从事同样的销售工作，这是须要多大一份坚持多大一份耐性才能够办得到。在行行业业中都有自己的生

27、存之道，但是不管如何改变，没有坚忍不拔的意志，没有干一行爱一行的精神，在这个行业中能够成为佼佼者，推及到整个人生之中，没有这些又谈何能够实现自己的价值，得到你自己所期望的那份胜利和辉煌。 3、在工作中尝试创新。狄德罗说过，知道事物应当是什么样，说明你是聪慧的人;知道事物实际是什么样，说明你是有阅历的人;知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。我想在我们的实习过程中可以充分的表现出来，在起先的时候对于销售工作感到很生疏，很难下手，通过知道老师的指导之后，渐渐去自己熟识自己的工作，做到知道该做什么，该怎么去做。在一项工作做得熟识了之后就有了自己的阅历然后才有自己对工作中的冗杂部分的改进。比如说

28、在我们实习过程中，每天上午都去公司培训，每天都培训不同的产品，接受大量的信息，而这些信息我们并不能一下子全部接受、全部消化，我们就可以把上午的培训和下午的销售结合起来，在产品跟前去学习产品，这样就比较简单记住，也能理解的更详细。所以，在我们接触到一个新事物的时候我们都要细致的了解们才能保证我们接下来所要开展的工作中做到事半功倍! 4、在实践中巩固书本学问。实践是检验真理的唯一标准，书本学问来源于前辈们实践阅历的总结升华。我们学习到的学问就有局限性，时空的转换并没有融入进去，所以当我们学习到的学问必需在实践中去不断的改善，适用于现实状况。只有在真正的接触了市场、解除了顾客之后，我们才能更正确的理

29、解书本上的学问的含义，真正实践之后大有醍醐灌顶之感 这些都是我在实习工程中全部的最为深层次的体会，当然还有其他的一些，比如在工作过程中不断和同事之间加强沟通，同事之间沟通互换阅历，明白我们之所未明白。还有体验到了团队之间有效合作提高工作效率的真理。于一粒沙中看宇宙之浩渺，一片树叶中看生命值坚韧。只要我们擅长发觉和学习，到处都有我们能够学习的地方。而实习只是为我们供应、搭建了一个平台而已。在以后踏上工作岗位上更是要有一个不断学习，终身学习的信念和坚持，才能使才之为才! 五、实习的改进建议 1、内容单调，没有明确的工作目标。对于一项工作须要做一个全面细致的了解就要在各个岗位进行熬炼才能做到了然于胸

30、，对于整个实习的效果也有很大时促进作用，当然我了解学院在支配实习的过程中由于实际状况可能对这些状况的改进有所难度。我想应当是一个不断探究和改进的过程吧! 2、实习工作环节的增加，在实习的后期我们都是象征性的去那里报到，没有支配详细工作，所以我觉得以后的实习工作支配可不行以依据实习单位工作的工作任务调整实习时间的长短。希望以后能够得到对详细工作进展更加重视。 3、关于实习生的看法须要进一步加强整顿和监督，建立相关制度和机制对实习生的工作状态进行跟踪调查，从而提高实习效果! 社会是一个大熔炉，千淘万漉虽辛苦，就算被磨练得体无完肤，也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔炉的打算。而在实习中，我们要体会点点滴

31、滴，要学会渐渐变得“英勇”。不要顾忌“主动出击”会招惹“不知天高地厚”的蔑视。但事实告知我，应当对自己有信念，应有志气去尝试。即便在尝试中失败，也能让自己成长，没有熬炼的机会，谈何积累和成长?而这一切，只能靠自己去争取。等待，只能让你在缄默中消亡，只有主动，才能为自己创建良机。实习，陪伴我经受了挫折，也经受了快乐! 实习时我们结束高校生活和踏上工作岗位的连接，是我们踏入社会的前奏曲，虽然在我们实习的过程中不行能把以后工作的全部事情都学得四平八稳，但是至少能够然我们明白真正的工作状态是怎么样的，我们应当怎么样去面对。实习的经验虽已经过去，可我还会回头去看一下我在那里留下的脚印，我信任那不会是我旅

32、途的归宿，而是我充溢挑战和希望的起先! 正所谓“君子无所不用其极”，在以后只有做到“苟日新，日日新，有日新”，我们就能够达到“止于至善”的境界，实现自己的社会价值! 家电经营实习报告篇四： “社会实践”这个词对于刚步入高校校内的我来说还是挺生疏的，在中学时，我们一心就是想着读书，考个好成果，考个好学校。根本就没想要去参与什么社会实践，而且父母也不会主我们去做，怕是会影响我们的学习。 可是现在在高校才觉得事情并不是那样的，作为一名高校生，我们不仅要在学习方面好，而且要在交际实力方面都须要达到肯定程度。为了使自己能够得到更在程度的提高，我和几个同学在暑期的时候到康佳彩电南昌分公司大卖场做了推销员。

33、 一起先我们就培训了一个星期时间，主要是了解公司产品和历史，怎样抓住一切机会让顾客买公司产品。虽然在卖场能遇到许多顾客，但工作并不好 做，当我们上前问路过的人要不要买康佳彩电时，一个个都会坚决果断地说：“不要。”要么就是似乎没望见你的存在，理都不理你，的有甚至用异样的眼光看你，一副不耐凡的样了。这很大程度上打击了我们的自信念。做了一天，业务却是零。当时真得很想放弃，心想干嘛要为了那么一点钱而让自己变得如此尴尬和不堪，有必要吗?值得吗? 可是看到其它人也都在不停得努力，我怎能放弃?怎能半途而废?于是我鼓起志气，将苦水往肚里咽。我面带微笑不厌其烦地讲解，让顾客了解我们彩电的特性，和我们产品的优势果

34、真上天不负有心人，其次天我的业绩上去了，许多顾客都主动地往我们卖场里走，也有许多人买了公司产品。看到他们一个个都兴奋的样子， 我也感觉得到我在渐渐得成长。 从这次的实践中我体会到了许多的事情是要坚持的，只要在那一刻你挺过去了，之后就是绚丽的明天。我们不能因为一是的失败和不顺就放弃接着做事的志气和决心，许多事也不像我们想象中那么简洁，理论和实践还相差一段很长的距离，只有当自己真有亲身经验了之后才能有那种刻骨铭心的感觉，所以人是要在不断学习和失败中成长的。 家电经营实习报告篇五： 高校生活的那一瞬间，我们丢弃的是以往始终以来应试教化的麻木生活，进入高校就意味着已经有一只脚跨过了高校的门槛，踏进了社

35、会的范畴。一片叶子属于一个季节，谁说意气风发的我们年少轻狂，经不住暴风雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书?走出校内，踏上社会，我们就会书写一份满足的答卷。我在酷热中迎来了作为高校生的其次个暑假，作为一个高校生有别于中学生就在于他更重视培育学生的实践实力，在注意素养教化的今日，社会实践活动始终被视为高校培育德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教化向课堂外的一种延长，也是推动素养教化进程的重要手段.它有助于当代高校生接触社会，了解社会。 同时实践也是高校生学习学问，熬炼才能的有效途径，更是高校生服务社会，回报社会的一种良好形式。所以为

36、了同一个目标，同一种信念，我加入了暑期社会实践活动。我在一家家电城做空调临时促销员，工作的第一天，我们穿着统一深蓝色带有品牌标记的工作服上班，从管理的学问来看，这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。 因为销售员是干脆面对零售顾客，精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样，外表和精神面貌是与人接触的第一印象，俗话说“先敬来衣，后敬人”指的就是这个意思，因此，我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止，给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。这天的工作内容显得有些特别的沉闷、机械化，销售员不让我们留在柜台帮忙，只是要我们拿着大块的宣扬牌到一楼站着“

37、做广告”。 面对这样的对待我不禁有点失落，原以为可以跟别人学点东西，想不到现在如此。不要说要站一天了，想这样站一个小时也是觉得辛苦的事情。学会做人，就要学会为自己争取机会，创建机会!我们虽然是临促、是学生，但也是有实力做到销售工作的。于是当天下班时，我就主动地向销售员提出要到柜台帮忙，正所谓全部东西都是从学而得来的，销售员也点头允许。在其次天的工作里，我们四个被分成两组，一组在三楼柜台，一组在一楼门口。在柜台向顾客推销的工作明显与昨日做“人工广告牌”是迥然不同的。首先，要对产品的各方面学问相当了解，才能有足够的学问基础向顾客推销。这个暑假时空调的销售旺季，格力空调主要是推销“特价机”和一款“新

38、机型”，而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到“特价机”那么便宜，主要是一些旧机型而且性能相对较差，它们的能效比(EER)都将不符合国家推出的新标准全部空调的能效比都要达到3.16，否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准，“能效比”越高，就越省电。 而格力的新款机是一种带有智能换气扇的富氧空调，在主机测试到室内的含氧度低于某一标准时，它就会自动地开启换气扇向室外换气，用户也可以手控换气。其次，我们面对顾客时不仅要在看法礼貌上注意当顾客走到你的销售区内，要主动的跟他们打招呼“欢迎光临!先生，小姐，准备买空调吧，欢迎到格力专柜看一下”口头一边在说的同时，你的身体语言也要做适当的协作眼光要

39、与顾客接触，面带微笑，手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细微环节的东西看上去都是微乎其微，但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是口才了得、有劝服力、面对顾客要有耐性。销售看上去是个简洁一般的事情，但要做好它又是谈何简单呢?它是有别于肉菜市场上的叫喊买卖，做好一件眼看简单的事又岂能是纸上谈兵呢?每当顾客对产品指出什么缺点的时候，我们都要敏捷的应对回答，例如：他们有些都不喜爱安装换气扇，那可以说“这个是额外的，也可以不装上去，只是装了效果更好”同时我们要不断的向他们宣扬购买格力空调的好处：质量上的保证(格力是空调专家)，指定机型是整机免费包修6年，而且还可以参与现金返还活动，最高返现500元。

40、 短短的假日推销，学到的不但是额外的专业学问，而且更重要的是做人的道理。的确做好一名销售员，也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争，你面对的就是每天怎样去“推销”自己，去让更多的企业、老板。接受你，认同你!你不但要有扎实的基础学问，对专业技能了如指掌，而且你要擅长视察，口才了得，敏捷的应对实力，能将自己的优势以“说话”形式向别人推销出去，能看到别人所不能看的，能敏捷应对老板提出的各样问题，发表自己独特的见解!实践的销售是一门很好的选修课。在家电城工作了近一个月，学到了不少东西，并且对家电市场进行了分析，以便有效的实施最佳的家电营销方案。 一、产品组合策略各性化、时尚化、科技化产品无奇不有，

41、明星产品、利润产品、流量产品、阻击产品多重组合。 依据长尾理论，销售量最大的产品满意主流消费群，是企业生存之本发展之基。同时，针对细分市场的营销，也是企业不容忽视的巨大利润来源。而特性化产品，就是为了满意这些细分市场需求的。所以，我们看到电视机不再是单调的黑色，康佳有七彩画仙，有泰迪熊造型的电视，冰箱不在是单调的白色或灰色而是有七彩色，有仿自然图案的抽象延长，有专为儿童服务的儿童冰箱、有满意不同气候带运用冰箱，有不同运用功能的诉求：节能、静音、养鲜、五重生态、分立多循还，有加菲猫的空调，甚至有不洗衣服洗土豆的洗衣机?。企业的这些行为当然不是为了作秀(当然有作秀的成分)，企业是经济动物，更大的目

42、的当然是“追名逐利”：通过满意分众市场(细分市场)的需求，开发特色产品，制造产品诉求的“独特卖点”、保障企业产品线组合丰富性，最终实现企业利润最大化。虽然存在部分产品花钱买叫卖的现象，但是在这个留意力经济时代，企业能通过产品制造新闻效应己远远大于广告的传播价值，所谓醉翁之意不在酒也。产品线的丰富与组合其实都是市场竞争的必定结果，市场竞争在家电行业出现两种极端的格局：大众市场(也叫主流市场)与分众市场(也叫小众市场)，所以，也就意味着产品组合的科学性。 二、市场细分与差异化策略中国市场地大物博、人口众多，市场形态千差万别，比如家电消费市场的城乡差别、省级差别、地域消费习惯差别、市场发展成熟度的差

43、别等。 即使是省级市场的不同区域，也存在着或多或少的差别。家电行业，由于市场竞争及发展的须要，在营销手段上会更多的体现一地一策的原则，赐予当地分公司或办事处较大的敏捷性与主动性，以求有策略地出击市场，找寻突破口。 家电企业在市场发展的不同阶段会合理地配置有限的资源，以达到效能最大化。并依据销售的历史数据、城市消费潜力、同业竞争格局、品牌在当地的市场发展状况、在当地知名度影响力等因素，综合考虑并评定市场类型，并实行相对应的策略。这就是我在这近一个月的社会实践中所学到的，学好管理的方法，共享他的人生阅历。“读万卷书不如走万里路”，只有实践行动才能深刻体会学问的真伪与意义所在。 家电经营实习报告篇六

44、： 寒假回到家，因为时间足够，所以就到旁边的家电店去做销售，刚起先是抱着帮帮忙和打发时间的目的去的，但一个星期过去后，自己多了不少体会，销售真没那么简单做好! 首先从自身缘由看，作为一名在校高校生，虽然可能在课本上看过一些销售学问，但还很少亲身实践过，正所谓纸上谈兵不知深浅。刚起先几天自己真的是不知所措，在面对顾客时似乎总是知之甚少，因此也放走了许多顾客。后来听取一些老销售员和有阅历的挚友建议，始终做到现在，感觉自己在做销售过程中的确学到了许多东西。 一、了解产品： 要做好销售工作，不了解产品从何谈起。，一个有远景的商家，会要求他的销售员工口齿伶俐，还要对销售产品特别了解;一个合格的销售员不仅

45、会对产品的规格、产地、保修年限等等了如指掌，还应当更多了解厂家发展史和产品的运用方法，以便向顾客介绍和作运用讲解。更有精彩者，他会查阅资料，比较某产品与不同品牌的同类产品性能，找出所销售产品的亮点，以便引导顾客选择该品牌产品。 二、待客之道： 总所周知：“顾客就是上帝。”所以看法特别重要，也就是要求卖方要给顾客留下好印象。因此，商家总喜爱面善的销售员，能在面对顾客时流露出自然的微笑，这能令顾客看到心能够舒坦。一个合格的销售员，他应当很有耐性，能够不厌其烦的与顾客交谈，不要让顾客心里有压力，也千万不能让顾客感觉到丢面子。 三、销售技巧： 顾客总是对物美价廉抱有很高的期望，也就是要求商品质量要好，

46、而且价格便宜。所以，他们除了要跟你讨价还价外，还会特殊关注产品的保修年限，更有甚者他不满意于商家的口头保证，要特殊做书面承诺。在这层面上，就要看销售员的销售技巧了，想要留住顾客的单，光靠口齿伶俐还不够，你要懂得揣摩顾客的心理，就着顾客心理去好好引导他刚好购买产品。通过资料显示，通过销售员的诱导性消费的顾客，大约占据顾客主体的20%之多，总之，一句话，顾客心里注意什么，你就往哪方面引导。 总结： 这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足，得到了了熬炼，同时也收获了许多关于销售员这一工作的工作信息。首先，我意识到作为一名销售员，要摆明自己的位置，应当提高业务水平，驾驭销售技巧，从企业利益角度动身，

47、做好销售工作。其次，销售人员应当信任企业，真诚对待每一位顾客，做好服务工作。个人觉得，销售员这一职业也属于一个服务行业，服务行业首先就须要你对你的顾客有一种亲和的看法，也叫做亲和力，在与人的沟通沟通中我发觉亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁，有调查资料显示，一个亲和力强的销售员，他顾客的回头率比其他销售员高出两三倍。总之，在我销售家电的过程中，我尽量地把欢乐传递给他们。 特别感谢这个假期给我机会的老板和顾客，使我的销售学问得到很大增长。 家电经营实习报告6篇第27页 共27页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页第 27 页 共 27 页