2022年超市销售实习报告范文3篇.docx

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1、2022年超市销售实习报告范文3篇 超市是现代化销售模式的载体和平台,蔬菜以品牌的形式进入超市进行销售是现代蔬菜经营的发展方向。本文是学习啦我为大家整理的超市销售实习报告范文，仅供参考。 超市销售实习报告范文一： 实习题目：超市销售实习报告 学 专 姓 院：广东白云学院 传业：市场营销(电子商务) 市场营销(电子商务) 姓名： 实习目的 实习的目的并不在于说肯定要赚到许多的钱，实习的目的在于积累社会阅历以及 工作阅历。每一个从学校毕业的学生都要面临实习的过程，实习是从学校到社会的一 个缓冲过程，是从脱离学生身份的一种适应通过实习，我们可以更广泛的干脆接触社 会，了解社会须要，加深对社会的相识，

2、增加对社会的适应性，将自己融合到社会中 去，培育自己的实践实力，缩短我们从一名高校生到一名工作人员之间的思想与业务 距离，为我们毕业后社会角色的转变打下基础。实习是每一个毕业生所要经验的艰难 的角色转换过程，通过实习，我们已经不是学生，而是一个社会工作者，对于读了十 多年书的我会有些茫然，不知所措，实习的目的就是要帮助我调整心态，找到作为一 名工作者的感觉。 另外，通过实习,我还能够较为全面地了解所在企业的经营环境,经营特点,熬炼自 己的动手实践实力和加深对社会的相识。同时这次实习让我相识到学校里所学习的理 论与现实中的实践还是会有肯定的差距，理论与实践的结合至关重要。 实习时间 时间 _年x

3、月x日-_年x月x日 实习地点地点 东莞市桥头镇东莞市桥头 桥头镇文明路 桥头 实习单位介绍单位介绍 东莞市大新商贸有限公司成立于 1998 年 7 月 16 日，是一家以(自选)商业广场 为载体，规模宏大、知名度与美誉度极高的零售企业，商场遍布东莞桥头、石碣、寮 步、清溪、塘厦、大朗及深圳龙华、西乡、坑梓等地，总店数逾十家，总营业面积近 二十万平方米，员工四千三百余人，兼营房地产、服装业、酒店业，营业额雄居东莞 零售业前列。 大新商贸有限公司以现代企业目标确立公司整体战略，运用独特的企业理念将服 务熔铸于品牌之中，追求高档次营销境界，建立厚重的企业文化，不断完善企业管理， 以不懈的努力解码商

4、业，打造经典。大新在多个行业领域发展势头良好，扩张快速， 并设定 2022 年迈进中国零售业 50 强行列的企业目标，是南中国综合实力强劲，备受 关注的知名企业。公司实行董事会领导下的总经理负责制，通过总部电脑部、人事部、 财务部、策划部、保安部及商品配送中心协调指导全公司各项工作。各分公司实行店 长负责制，下设人事、保安、收货、前台、柜台、超市、散装干货、生鲜、电器等区 域管理部门。 公司目前主要经营日用百货、生鲜、食品、厨具皮具、服装鞋类、通讯器材、摄 影器材、五金电器、图书文具、珠宝玉器、金银首饰等项目。 大新 2022 年被东莞市评为商贸龙头企业。 实习部门和岗位 服装销售部售货员 实

5、习内容 实习内容 在我实习的期间先后干过三份为时不长的临时工作，我觉得在超市做售货员的这 份工作比较符合我的专业，也能够学到一点东西。 桥头大新百货是一间比较大型的超市，我是销售部服装区的销售员。工作的第一 阶段：介绍公司的规章制度，例如不能迟到早退，要穿商场的工作服佩戴工作卡等等， 还有熟识超市的运作流程，熟识货物，以及知道要怎么开单，到哪里付款等，还有就 是学习怎么察言观色，推销商品，这些都是由超市的老员工为我们介绍。 其次阶段： 上岗。这里的工作是比较悠闲的，超市的服装都是明码标价，省去许多的口舌之争， 但还是有很多值得留意的地方，例如对各类服装要有肯定的了解，知道一些流行的搭 配等等。

6、工作的第一天，以为是很简洁的工作，一位客人问我有没有以纯的蓝色衬衣 卖，我忽然语塞，因为我对商场里所售卖的商品品牌还不太熟识，我不知道有没有这 个品牌的，更不知道有没有这个品牌的蓝色衬衣，还有一个客人看中了一条牛仔裤， 但是尺码不太合适，要我找一条合适的，但是我找来找去就是找不到客人想要的尺码， 最终才知道每款衣服都有个编号，依据相应的编号就可以在相应的货价上查找合适的 尺码，这些都是因为我还不太熟识工作换件的原因，经过这些我明白到即使是一项看 上去很简洁的工作，但做起来还是会有很多困难。 实习体会和收获 ： 实习体会和收获 在实习的过程中我明白到一个精彩的售货员应当能够清晰明白顾客现在所须要

7、 的，以及顾客潜在所须要的商品。有的时候口舌如簧会使顾客产生不信任感，你所需 要说的只是相对客观的介绍产品，不太明显的夸耀推销商品，让顾客在不知不觉中认 同你的看法，接受你的建议。在工作的过程中我还发觉超市里很多亟待改善的问题： 1.平安保安问题。超市衣服时有出现被盗的状况，虽然每件衣服上面都有都有一 个防盗标记物，在过平安懒得时候假如不把这个标记物卸下就会发出报警声音，但由 于这个标记物明显，有心的贼人很简单在试衣间穿上衣服，把这个标记卸下，大摇大 摆的出去，建议加强保安力气，设置明暗两种防盗标记物。 2.员工的纪律问题。虽然超市有很多条文上的规章制度，但是执行起来有很多不 到位的地方。例如

8、服装销售区的员工可以随意地到食品区和其他工作人员闲聊，有的 没有半个多钟回不来，应当加强一下对员工的监管，同时完善员工福利，完善奖惩制 度。 3.建立电脑试衣系统。由于商场的试衣间少，一到节假日就会出现拥堵的状况， 而且费时费劲，建议设立电脑试衣系统，就是一种虚拟的穿着效果图，找寻服饰便利， 省时省力，多一些新款衣服选择，符合年轻人追逐潮流的心里。 超市销售实习报告范文二： 百润是一家食品超市，实行自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。四周是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。超市营业面积约为1000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点

9、到晚上9点共14小时。这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方供应的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名选购人员、财务人员、管理人员。 实习的日子里，领班要求我们每天按超市营业起先的时间提前半小时到岗，整理货架，进行产品擦拭、整齐码放、补货，要求全部产品的标签必需正放，袋装产品要整齐逐层码放，让产品以最好的形象展示在消费者面前，提升产品形象。销售时要主动有效的推销产品，热忱主动的对待顾客的要求回答顾客的提

10、问，保持微笑服务。进行促销的商品要提前备货，以避开购买的数量过多而出现断货的现象。发觉货架排面缺货马上通知仓库人员补货，并进行整齐干净的排列，仓库人员发觉库存较少时，马上与相关人员或供货公司业务人员联系，刚好送货，保证产品的正常销售。下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交，在接班的人员到了之后进行交接，之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格，之后方可下班。 至于请假制度更是像公司一样严格。领班对我们的要求是遵守超市规定的工作时间，如有极其重要的事情而须要请假，必需通知有关管理人员，经同意后方可离岗。工作时间内必需运用文明用语，应严格按所在超市要求穿着，着装肯定要干净得

11、体、整齐大方，切忌浓妆艳抹。常常保持微笑，不仅令人舒适，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者，真诚待人。要学会换位思索，用自己希望别人对待自己的看法去对待别人，这样可以削减工作中的困难。杜绝运用污言秽语冒犯他人，这不仅是品行低下的表现，更会使消费者对公司产生不良印象，是违纪行为。熟知各种产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。 实习期间正值年关，几乎没有超市不做促销，促销已经是超市营销的重要手段，现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。超市促销的工作流程主要有以下几方面。确立超市的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获

12、利多少。确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。确定开支的数目，并做好应付突发事务的预算。确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段须要选择不同的促销产品。确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。制定促销时的零售价格。为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。最终要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的阅历，以备以后的促销活动进行借鉴。 促销时还要留意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔

13、、胶带、图钉等;要打算好必要的宣扬品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳散报纸、邀请函等;在有特别状况发生时促销人员要敏捷应对，不应责问、争辩、试图变更顾客的行为，以顾客恒久是对的为基本原则;在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成状况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大校 在连续7天的促销活动中，我了解到促销主要有一小几种手段：集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的嘉奖。联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。免费试用：将产品(或其试用装)免费

14、赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。通过试用使消费者对该产品产生干脆的相识和信任，使其成为潜在消费者。 抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。促销嬉戏：人类天生就有喜好嬉戏的心理倾向，很多人对那些构思新奇、趣味无穷的嬉戏活动更是来者不拒。人员推广：促销人员通过介绍、引导、激励等手段，干脆向消费者推销自己所服务的品牌，使消费者产生购买爱好，最终完成购买行为。 1月17号是超市开张的日子。上午9：00-11：30我们听取了领班对于超市的简洁介绍，熟识了超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和家庭主妇，又正值年关，其产品结构比较独特，结合各类

15、人群的消费特点，以学生日用品和各种品牌的保健品为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各中学低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜，乳类饮料是打折销售。 又因为最近送礼的人比较多，我们在二楼设立了保健品专场，因为是新开张，有半面还没有完全装修好，但考虑到顾客的需求，我们用纸箱堆成长方体，然后在上面盖上厂家配送的宣扬横幅，简易地做成了临时柜台。近200平米的地方我们堆了八个专柜。 我家离超市比较近，所以每次下班我都有意最终走，为的是了解一下后台是怎么操作的。比如配货等工作。我实习的两周时间里基本上我的工作每天都在变，今日生鲜区，明天可能就会到

16、面包房，后天还可能去仓库配货。在听装饮料的摆放中，我有很深的印象。在我的记忆中，很多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放，而且整齐划一，很有视觉效果。但在超市却是相反，正面朝下，一时没有想明白，当我询问营业员才了解，这样是为了防止瓶口积灰尘，那样就不利于销售，顾客会认为饮料过期而不购买。 作为一个高校生没有社会阅历的人是不完整的，因此我必需紧密地和社会联系在一起。超市的这份实习工作是我从未拥有过的。我学到的最重要的是团队精神。通过工作，我明白了许多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力气是弱小的，集体的力气是强大的。换句话说，积水成河

17、，积沙成丘。同样在工作中我们也必需尽可能的帮助我们团队里的成员，一旦某个成员遇上了困难，我们应当坚决果断的去帮助他，使他感到集体的暖和。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好暖和，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，那么其他集体的成员也会受到感染。在团队中我们要肯定听从上级的吩咐，一个有纪律的团体本身就是一个好的团体，我信任在纪律保证下的团体无论他的质量还是速度，肯定是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，在学到工作阅历的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的状况下，经济的发展要亲密联系市场这个大的环境，没有它，一切也不用谈，

18、因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁的钱呢? 超市销售实习报告范文三： 作为一名即将走向大三的学生，本次实习的目的在于增加自己的社会阅历，从而熬炼自己的社会适应力。而且，我从事的是服务行业，从中学到了与顾客沟通沟通的技巧，体验到了做工作的艰辛。丰富工作阅历的同时自身价值也得到到了肯定程度的提高 在现今社会，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校内里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的实力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适

19、应国内外的经济形势的改变，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 _年x月x日到_年x月x日，我在临汾市超市从事文具销售工作。实习过程每天工作八小时。由于我是新人，起初五天，有一个工作阅历丰富的同事和我一起上班，传授我各种推销技巧以及各种留意事项，使我学到了许多以

20、前所不知的东西。我深信良好的服务看法是从事服务业的坚实基础。再者，我起先仿照同事的言行举止以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容，饱满的热忱，满腹的自信，还有一份坚决的志气都是胜利的诸多法宝。 超市里每天都会遇到各种各样的顾客，大多数时间是家长带着孩子来买学习用具，这样的场合可以培育自己的沟通实力和表达实力，这些都是在学校里学不到的，是靠自己在社会上的“上货”，说通俗点，就是“补货”。阅历的来的。 在没有货要上的时候肯定要找点事情做。 货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。假如超市的顾客许多的话，不能只顾着补货，要

21、看着点的。假如没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。货架一段时间不抹后，就会有一些灰尘，顾客看到有灰尘的产品，感觉上就像这件产品时间长了、是旧的，自然就不会买了。这样不但给顾客留下了个坏印象，而且货物也就卖不出去了。其实，抹货架还有个好处：可以坐下来!这个很好，在超市是不行以坐下的，谁能连续站那么长时间啊?所以，在没有什么顾客而且没有货补时，可以抹货架。打工应当选择适合自己的职业，并留意把自己所学的专业学问运用到实践当中去，1要擅长与别人沟通，2要有自信，3要克服自己害怕的心态，4在工作中不断地丰富学问。 这次实习，使我看到了社会的困难，了解到了处事的不易。工作的时候要学会全力以赴，不要太计

22、较自己付出了多少，尽量做到多做事，做有用的事。这样，自己的努力，旁人也可以看到。不管怎样，重要的是工作的成效和业绩，这才是领导者看中的。在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋改变，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的学问可能在今日就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 在实践的这段时间内，我们穿街走户接触各种各样的人和事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里或许有老师

23、安排说今日做些什么，明天做些什么，但在这里，不会有人会告知你这些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自已的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力!记得老师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐，他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中，我感受很深的一点是，在学校，理论的学习许多，而且是多方面的，几乎是四平八

24、稳;而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的学问一点都用不上的状况。 回想这次社会实践活动，我学到了许多，从我接触的每个人身上学到了许多社会阅历，自己的实力也得到了提高，而这些在学校里是学不到的。 不管做什么事情，就素爱是一件小事情，也要仔细细致，绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事实很重要的，所谓细微环节确定成败。人与人之间在治理和体力上的差异并不是想象中那么大，许多事情一个人能做，另一个人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细微环节上的工夫，确定着事情完成的质量。社会实践能让走出校内的我们，更好的接触社会，了解社会，加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念，席首席的思想

25、和学问。 同时，社会实践中有许多我们在学校里无法学到的东西，与人沟通沟通的实力和表达实力。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情。拉近与社会的距离，也开拓了我们的事业，增加了我们的才能，能更好明确自己的奋斗目标。这次的实践工作让我有机会接触到社会，并服务于社会，不仅熬炼了我的意志和克服困难的实力，同时也让我在实践中积累了一些阅历，这是在学校以及在书本上是学不到的!然而现今一般高校的高校生，这种步入社会进行社会实践的机会少之甚少。我认为，我们当今社会的高校生应多参与社会实践工作，更好的熬炼自己并充溢自己，通过自己在实践工作中的努力来实现自己的人生价值!其实，社会实践活动是顺应时代发展须要，符合

26、青年学生成长的活动，意义重大且影响深刻。现今社会须要的是集学问、专业技能和工作实践阅历于一身的高素养人才，作为高校高校生的我们更要勇于参与社会实践更好的熬炼自己! 暑期社会实践对于我们高校生来说，是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应当实行何种方式则要结合自身状况进行深思熟虑的，学校方面，当然希望学生能深化社会、了解国情、体验社情，积累对社会相识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说，则希望能通过暑期实践接触到一些高校里所接触不到的事物、学到无法通过课原来学习的社会学问，也希望通过暑假这个较犯难得的机遇，检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的实力能否被社会所承认，找出自己的

27、不足，来熬炼自己，完善自己，实现自我价值。 此次社会实践的活动内容有: “追寻红色踪迹”实践服务、“十二五”规划宣讲服务、基层医疗卫生服务、法律救济服务、企业实践服务、“中博会”专项志愿服务、社会调查、实践打工、自发组队、其他形式等多种多样的实践活动。结合自身状况和切实的可能性与可行性我选择了实践打工。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经验，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己相识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面. 感谢学校的支持 ，感谢老师的厚爱，感谢商家的信任! 超市销售实习报告范文3篇第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页