2022年超市年度工作总结2022最新.docx
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1、2022年超市年度工作总结2022最新 总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我为大家整理的超市年度工作总结,希望能够帮助到大家! 超市年度工作总结1 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平 作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带
2、好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先驾驭电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 二、做好了员工的管理、指导工作 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工.工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领
3、班。 (1)、专业实力 作为一个领班,你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业实力将特别的重要,你要达到的程度是,能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。 (2)、管理实力 管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合
4、实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 (3)、沟通实力 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工
5、作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关切。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 (4)、培育下属的实力 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职
6、责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。 超市年度工作总结2 把自己在_超市所接触的全部事细致归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。 先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有缘由的,第一,_超市 公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细微环节也有明确的规定;其次,处理问题的看法很肃穆,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的看法都以肃穆谨慎为准则。起初员
7、工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发觉这样做的重要性。它使我们_超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得_超市是一个值得信任的合作伙伴。 再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞确定是不行避开的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上当心”中消逝得无影无踪。大家出来工作挣钱都不简单,在忙时相互帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。 店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的傲慢,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净
8、利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的心情带到私下。于私,她关切员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾! 或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在_超市做得越来越好。 最终祝公司全体同事新年欢乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年赛过一年。 我是_超市站街店一名一般的员工,从踏入_超市那天起,我就把自己融入其中。劳碌的工作,使我的生活变得特别的充溢。 刚加入_超市的时候,一切对我来说都是簇新的,也是生疏的。很多东西都须要老员工教,我感觉自己须要学习的太多了。于是,他们做什么我都细致的看,耐性的学,从
9、商品的陈设到缺货的补报;从商品的促销到新品的开发一点一滴的学,一点一滴的记。两年的工作,使我得到了熬炼,日常工作渐渐得心应手。 我们的工作于细微环节处见真功,所以必需仔细细致。因此,我仔细了解每种商品的功能、价格,随时检查商品的生产日期,刚好了解同类商品的市场信息,并向店内汇报我始终坚持:做什么事情,做了就肯定把它作好。对工作抱以热忱,对同事抱以关切,用主动的行动来感染四周的人,带动四周的人这是我在_超市感受到的,也是希望我能够切切实实做到的。 旧的一年即将过去,新的一年即将到来。我希望_超市是新的,我也是新的。_超市给了我一个舞台,我会在这个舞台上越做越好。 超市年度工作总结3 时间飞逝,转
10、瞬间_年就已经过去,新的一年又起先了。算起来,我在超市从事商管工作也快三年了。商管工作是平凡而又琐碎的,是看不出什么大的成效的,但是我们的工作又是重要的。做商管工作必需要有较强的责任心,工作时必需细心,还要有耐性。正是基于这些相识,在平常的工作中我总是这么要求自己的。回顾过去的一年,我主要做了以下几个方面的工作: 一、为收银员做好后勤工作。 平常想尽方法备足各种面额的零钱,备齐各种低耗。每天按时做好收银扎帐工作,严格按公司制度办,不循私情,刚好存缴收银款项,做到资金平安。 二、协作课长做好收货工作。 收货时仔细负责,点清货物的数量看清货物的质量,做到不少货,不让质量差的货物混进卖场。每星期按时
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