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1、第 16 周超限效应:过犹不及,做任何事都要讲究一个“度”如同给气球吹气,吹得太足,易爆;吹得不足,又飞不高;而惟有吹得恰到好处,才能够让它轻盈灵活地飞起来。有一次,美国著名作家马克吐温在教堂里听一位新牧师的募捐演讲。起初,他感觉牧师讲得非常好,令人感动,于是就掏出了自己身上全部的钱,准备捐款。可是,十分钟之后,牧师还没讲完,他就有点不耐烦了,于是改变了主意,决定只捐一点零钱。又过了很久,等牧师终于结束了冗长的演讲,开始募捐的时候,因为太过气愤,他竟然决定一分钱都不捐了。马克吐温之所以会做出那样的举动,很明显是因为牧师演讲的时间太长了,以致让他感到无比厌烦。确实,就算是非常动听感人的演讲,在说
2、清楚事情之后, 还要一再重复唠叨,再耐心的人也会心生厌烦。大家看完这个有趣的故事之后,除去会轻松一笑以外,可能还会反省自己平时交往过程中的一些行为。有时,我们发出的刺激信号太多、太强及作用时间太久, 不但不能到达预期的效果,反倒会引起别人极不耐烦甚至反抗的心理, 心理学上把这种现象叫做 “超限效应”。在日常生活中,很容易发现很多事情都有“超限效应”的影子。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 5 页例如,在家庭教育中,当孩子没有努力学习而考试没考好的时候,父母会在批评过后,总是感觉批评得不够,不足以让孩子纠正错误,因此就在饭桌
3、上、 电视机前以及亲朋好友面前等不同场合重复的加以批评。如此一来,就有了屡教不改的孩子与不尽人情的父母。又如,在夫妻生活中,当妻子不太喜欢丈夫某些不良的生活习惯时,特别是诸如爱喝酒和不讲卫生这些看似无关紧要却让人无法忍受的小毛病,放弃了“好好谈谈”,而是直接就劈头盖脸的进行批评。而当妻子发现丈夫并未彻底改掉不良习惯时,常常会一而再、 再而三的批评。如此一来,就出现了顽固不化的丈夫与喋喋不休的妻子。在职场中,上司在批评犯错的下属时,有的领导在批评过后,总是感觉意犹未尽,于是就会一次、两次、三次甚至四五次的重复对一件事情做同样的批评。 如此一来,就不免产生了可恶至极的上级与敢怒不敢言的下级在这些生
4、活场景中,尽管主角不一样,可结局常常是一样的:孩子们、丈夫们还有职工们从最初的内疚不安到不耐烦到最后的反感厌恶,当他们被“逼急”时,甚至会出现“我偏要这样”的反抗心理与行为。确实,在受到批评以后,人的心理上就会产生一种失衡感,总是需要经过一段时间才能恢复心理平衡,当受到重复批评时, 人的心理失衡感就会加重,感觉“怎么总是这样对待我?”被批评的心情就没有方法复归平静,出现强烈的反感情绪,就极易产生“我偏这样”或“爱怎样就怎样”的反抗心理与行为。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 5 页在批评他人的时候,我们知道要讲究一个“度”
5、,那么表扬是否愈多愈好呢?俄国作家克雷洛夫曾经写过一篇著名的寓言,名字叫杰米扬的汤,里面有一个叫杰米扬的人,这个人很热情好客。一天, 杰米扬亲自下厨烹饪了自己最拿手的一道菜一大盆鲜美的鱼汤,请朋友福卡来品尝。刚开始,福卡喝了一些,感觉味道非常好,但是三碗汤下肚后, 他已感觉喝不下去了, 但杰米扬却还一个劲儿地劝他喝,不给他休息和喘息的时机。尽管福卡的脸上已经汗如雨滴,也只能够勉强继续喝, 并假装吃得津津有味, 将盆子里的汤喝了个精光。尽管可怜的福卡很喜欢喝汤,可是这样喝却和受罪没什么区别。他站起身来,抓起帽子与手杖,用尽全力跑回家去了,此后再也不去杰米扬的家了。在这则寓言里,尽管鱼汤和热情是好
6、东西, 可如果给予的量太多,反而会带给喝汤者沉重的负担,以致令其产生反感情绪。可见,再好的东西,假设是不加节制的强加于人,就会与杰米扬的汤一样让人讨厌。当然, 表扬也是这样,适当的表扬会让被表扬者心情愉快,但过多重复的表扬会让效果大打折扣甚至变得“廉价”,因为听者会认为你的表扬没有诚意或在有意恭维自己。对处于各种工作状态中的人而言,太大或者太小的压力都会降低工作效率,唯有最正确的刺激才能够让状态到达巅峰。当一个人的压力较小时,工作就没有了挑战性,就会让人处于松懈状态,所以工作效率就会很低; 当压力渐渐增大, 变成一种动力时,精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - -
7、 - - - - -第 3 页,共 5 页它就会激励人们努力工作, 进而一步步提高工作效率; 当压力与人的最大承受能力相等时,人的工作效率就到达了最大值;然而,假设压力超过了人的最大承受能力, 它就会变成一种阻力, 人的工作效率也就会随之降低。一位跳远运发动在某次重要的国际比赛中,面临着冲击冠军的最后一跳。教练为激励他发挥最大潜能,就对他说:“跳出这两厘米,你想要的别墅就到手了。 ”但是这种物质的刺激与实现梦想的压力却让他发挥失常,与冠军失之交臂。在第23 界奥运会上,受伤的跳水王子洛加尼斯同样面临着冲击冠军的最后一跳,此时,教练对他说:“跳完这一跳,你就可以回家吃你妈妈做的小馅饼了。”结果,
8、洛加尼斯以其坚强的毅力与拼搏的精神超越了自己,也征服了世界。 由此可见,尽管同样是激励性诱导,馅饼的力量却比别墅要大得多。也就是说,运发动在极度兴奋或者毫无兴奋时,都无法到达最正确状态,而惟有处于轻度兴奋中, 才能够发挥出最正确水平。 这就如同给气球吹气,吹得太足,易爆;吹得不足, 又飞不高;而惟有吹得恰到好处,才能够让它轻盈灵活地飞起来。世界网坛名将贝克尔之所以能够成为常胜将军,秘诀就是他在比赛过程中始终防止自己过度兴奋, 时刻都保持在一种轻松而不放松的心态。事实上,贝克尔境界就是人们经常说的“度”:把握分寸、过犹不及。本周总结在中国,绘画讲究“疏可走马,密不透风” 。 “疏可走马”说的精选
9、学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 5 页是“布白”,有了它才能够产生美感。在和人的交往过程中,不管是批评还是表扬, 都要讲究“布白”艺术,掌握好一定的 “尺度”和“火候”这样才能够防止“物极必反”与“过犹不及”的超限效应,以便到达“恰到好处”的结果。做任何事情,都要把握一个度,否则就会过犹不及,将好事变成坏事。因为任何事物都有它的两面性,我们要辨证地去看待。现代文明的发展, 使得人类越来越脱离其自然属性,快节奏的生活、紧张的工作、空前巨大的信息量、复杂的社会关系、作息方式的变化、消费取向的差异等,都使得人们的心理疾病逐渐增多并恶化。对于个人而言,压力太小,会导致我们进步太慢,但压力如果太大,就有可能会被压力压跨。最好的选择就是给自己适度的压力,这样才能得到相对最好的结果。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 5 页
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