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1、银行实习自我鉴定集合15篇银行实习自我鉴定1 时间过得真的很快,我在银行的实习工作到现在就正式结束了,满满的三个月做下来,收获是不少啊。作为一个柜员,在银行工作实习中,尝尽酸甜苦辣,但是更多的还是快乐。现在也针对自己这实习的三月,对自己做一个鉴定。 工作上,我所实习的工作是银行的柜员,从进入银行起先工作,我就努力做好每一件事情。始终都是兢兢业业的,不懈怠自己每一份工作。每天上下班按时打卡,准时坐在窗口等待客户上门办理业务。每一个到来办业务的人,我都会微笑服务,尽力的做好服务工作,用心为客户致力业务的需求,尽力满意客户的要求,帮助客户把全部须要的业务办理好。在工作时间,不随意离开岗位,始终到最终
2、下班时间为最终一个客户办完为止。 生活上,我酷爱自己的生活,每天都把自己的生活打理的有条理,规划好自己每天的时间,把要做的事情做成一个表,一天时间就把规划好的每一件事情都做好和做完。与人为善,擅交友,平日里挚友邻居有个什么困难,都会主动帮助。我是一特性格向外开朗,活泼好动的一个人。我总能顾及别人的感受,站在他们的角度上看问题,因此也获得许多人的青睐。生活过得虽然平凡,但是自己喜爱。 纪律上,本人在步入工作之后,就很遵守银行的规则制度,不违反任何一条规定。用心做好工作,心无旁骛。三个月的实习,我没有一次缺勤过,甚至也没有请过一次假。上班每天都提前到银行,不迟到、早退、旷工。把银行制定的规则牢记在
3、心中,不敢有半点违反心理。工作期间更是守住玩手机的和吃东西的行为,只用心办理全部的业务。同时也不会与同时打闹玩耍,更不会因为一点小事就计较争吵。 实习虽短,但在银行学会了许多在校内难以学到的学问,我还在为人处世方面进步许多,真心诚意交友,对顾客要适当的热忱,每天微笑挂在脸上。这次实习,给了我许多惊喜,在这的三个月足以让我以后回忆时候满脸的笑容。将来的我,也肯定会以这次实习而骄傲。人生路漫漫,只有不断提高自己,把自己各方面都培育好,才会有精彩的明天。实习是为了让我有真正的实践阅历,为自己以后的工作建立基础。 银行实习自我鉴定2 依据学校毕业实习要求,本人于20xx年x月底到x月底期间在中国农业银
4、行XX县支行城关分理处进行了为期8周的毕业实习。实习期间,在学校和单位指导老师的帮助下,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行会计实务工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作实习个人鉴定。 这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了肯定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对
5、自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了, 所以间或在空
6、闲时指导老师让我上岗操作。 没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意,比如:对待客户的看法,首先是要用敬语,如您好,请签字,请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手实力更重要。 因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备
7、较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问,这才是我们实习的真正目的。 特别荣幸我能够进入xx银行,并已经进行了几个月的实习,这次机会对于我这个刚毕业学生是特别珍贵的。实习的几个月,是让我相识到我的选择是特别正确的,银行金融行业的确是我的爱好所在,在这并不算长的时间里我却学会了许多许多,我对这几个人的实习自我评价如下: 刚进xx行,为了尽快驾驭xx行业务,我每天都提前一个多小时到岗, 练习点钞、准备盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我经常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里
8、,先打扫卫生,再看看业务书或打算打算一天的工作,也是这个习惯,给了我足够的时间学习到更多的业务学问。通过这次的实习,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。 从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的,并且须要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程供应了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。 针对银行职员这个职位的特点,详细到挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受
9、挫的缘由,实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。 学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,心情乐观,发奋图强。擅长化压力为动力,变更内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取胜利,从而让目光面对将来。 通过实习的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加精彩!不管是在什么地方任职,都会努力! 银行实习自我鉴定3 在农业银行担当综合柜员的这几个月里,我深刻感受到柜员业务的庞杂,柜员面临的巨大操作风险,以及相识到
10、银行在经济体系中的重要性。我所在的农业银行空港分理处,位于首都机场旁边,业务从对公到对私都特别全面。其中对私业务包括个人储蓄业务,零售贷款业务,银行卡业务,个人理财业务,中间业务,网上银行业务,个人结售汇业务;公司业务包括公司信贷,本外币资金结算,电话和网上银行服务,银行承兑汇票和票据贴现业务。以下是我的银行柜员实习报告。 以银行为核心构建的结算体系对于社会经济生活的意义给我的感受最深刻,以我们分理处为例,平常的资金日流量大约三四千万,有时高达三亿左右,而在这浩大的资金流量后面有一套科学有效的结算体系存在,可以想象假如缺少银行结算体系,个人和企业都持现金进行交易,经济效率的缺失将是特别严峻。在
11、个人结算方面,主要是银行卡汇款,个人电汇,西联汇款。对公结算就要困难的多,它分为异地结算和同城结算。 异地结算有汇兑结算、异地托收承付、信用证结算、异地托付收款结算、限额结算和新上线的全国支票影响交换系统,而日常绝大部分业务都是通过汇兑结算中的电汇方式进行的。单位向银行申请办理电汇时,应提交三联电汇托付书,汇出行审查凭证无误后第一联盖章作为回单退汇款单位,其次联作为付出传票,在汇款单位帐户支付,依据第三联编制联行电寄收方报单,凭以拍发电报。同城结算有支票结算、付款托付书结算、托收无承付结算、同城托收承付四种方式,支票结算在其中占据最重要的地位。而支票分为现金支票和转账支票两种,现金支票用于向其
12、基本户开户行提取现金,转账支票只能用于转账。受理现金支票时首先是要审核,看出票人的印鉴与银行预留印鉴是否相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;然后再看大小写金额是否一样,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,假如有背书,则背书人签章是否相符,值得留意的是大写金额到元须以整封尾,角、分则不须要。柜员在审核无误后记帐并给付现金。转账支票的审核与现金支票相同,当收、付款人都在同一银行开户时,柜员核票后可马上记账;当收、付款人不在同一银行开户时,支票需提同城票据交换,等对方行付款后收款方才能入帐。这里就须要提到同城结算中的一种快速、低成本的凭证传递
13、方式同城票据交换,用于处理同城企业单位之间大量结算凭证。而一般是各交换行把相互代收、代付的结算凭证定时集中到一处相互进行交交换,各交换行代会属于本行的代收、代付结算凭证,复核后交专柜记账,假如遇到付方退票,要在规定时间内刚好跟对方行电话联系退票,确保资金平安。有时还会处理一些收汇结汇和售汇付汇业务,银行外汇是一天四价,11:30,13:30和15:30外汇牌价都会改变,所以要求实时平盘。以收汇结汇为例,企业收汇卖给开户分理处,分理处买进后,将对价人民币入到企业帐户里,并在牌价变动之前再卖给支行,支行再卖给上级行,最终卖给人民银行,这个过程中假如没有实时平盘,就要担当牌价变动带来的风险,有可能造
14、成损失。 储蓄业务比较简洁,开销户,存取现金,须要清晰各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中,由于许多储户往往记不得密码,或者丢了折或身份证,还有以前开户时姓名弄错了等等,往往要花费大量时间。有次一名储户前来兴师问罪,缘由是她在我们行和北京银行办理了两笔相同的一年定期存款,但到期利息北京银行要多十几元钱,而由于都是执行人民银行统一的利率,不应当出现这种状况,最终查询了北京银行客服,得知他们是按一年365天计息,并手工算出北京银行一年利率=(人民银行一年利率360)365,这样就是北京银行变相违反了人民银行的利率政策,客户最终满足了,但消耗了我们大量的劳动。个人储蓄业务在银行里是一个回报/消耗小
15、的业务,但作为服务业,银行要竭诚服务好每一位客户。 信贷业务是银行主要的收入来源,有个人信贷和公司信贷,信贷部门实行的是审贷分别制,审核贷款可能性与详细发放贷款的工作人员是各司其职的。 个人贷款由于资产质量好,银行现在也很重视,须要留意的是,银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全,而个人要向银行供应有关的收入和身份证明等。而一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。公司信贷方面,在各个银行内部都有严格的限制,
16、我的感觉是一种抵押文化的盛行,这对固定资产多的大企业而言比较简单获得贷款,但中小企业就要相对困难。空港分理处还有对公透支贷款业务,这项业务对客户本身的要求特别严格,目前只对中国国际航空股份有限公司一家开办,赐予它若干亿人民币的透支额度,这给企业的资金运用供应了极大的敏捷性,同时给分理处带来了大量的利息收入。 理财业务方面有人民币本利丰、外币汇利丰、代理基金和保险、银证通等,值得一提的是代理基金业务,由于20xx年股市大涨,基金净值普遍翻番,许多客户购买基金热忱高涨,却对基金没有一个正确的相识,认为没有风险,或者以为基金就是股票,有的就以基金净值的凹凸作为是否买入的依据,而绝大多数客户在购买基金
17、时并没有阅读基金的招募说明书,缺少正确的投资相识,另外银行基层员工的理财素养较低,简单出现误导客户的状况,这就给银行以后的经营埋下了风险。 网上银行由于其便利性发展很快,我以个人网上银行为例来说明一下农业银行的网银操作。开通网银须带本人帐户凭证(如银行卡)和身份证来柜台填写申请书和协议书,网上银行专柜操作员(两名)审核后当时即可开办,胜利后打印密码证书,用户凭以登陆农业银行网站下载网上银行操作证书,申办时可额外付费购买专用于网上银行操作证书存储的网银钥匙,加强网上银行的平安性。网上银行特别便利,几乎可以自助办理全部的一般柜台业务,现在的平安性也特别高,最大的问题就是常常有用户不知道怎样下载和运
18、用操作证书和相关控件,还有是未选用网上银行钥匙的用户在重装系统时未备份操作证书导致重装后网上银行无法运用。 银行柜员的业务庞杂,但有些是每天都必需走的基本流程。而早上银行柜员必需打印上日报表,如日总帐表,各种代收、付报表,中间业务表。每天一般都有票据交换,必需编制代收、代付交换清单,依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,并检查是否有退票。本日业务结束前,要复核当日传票,最终进行日终处理,盘现金库,检查是否平账,打印日终平账报表和凭证消耗表,然后进行签退。 银行实习自我鉴定4 20xx年过去了,我进入工商银行这个大家庭已经有半年了。感谢工商银行营业厅和支行在过去的6个月里给了我不断学习和熬炼
19、的机会。新年伊始,为了给今年的工作打下良好的基础,我将对过去半年的培训和工作进行总结: 首先,在营业厅实习的一个月,让我对银行的现金柜工作有了初步而形象的相识。并在师父的指导下进行了实践。正是这种有效的接触,使我在此后的培训中能够很快的熟识所学学问和技能,顺当的完成培训任务。 其次,在参与新进员工的入行培训过程中,我作为分行的组长,在副组长和各位同事的支持协作下,努力营造学习氛围,主动参与各项活动,圆满完成了培训任务。我们不仅取得了气排球联赛的其次、第三名,而且在结业考试中取得了优秀的成果。我和另一位同事荣获优秀学员,并且我很荣幸的作为优秀学员代表在结业典礼上发言。通过培训,我学习了工行的基本
20、学问,全面了解了工行的各项业务,并驾驭了一些临柜基本技能,为今后的工作打下了基矗在培训期间的朝夕相处,更是让我跟同事们结下了深厚的友情。 再次,进入支行见习的两个月,在所内各位前辈的帮助和指导下,通过不断实践不断学习,我才真正成长为一名独立的柜员。永前支行地处社区中心,每天业务繁忙,客流量大,对于如何应对临柜工作,我总结了以下几点:第一,细心谨慎,戒骄戒躁。与钱打交道,必需保持高度集中,否则一个分身就会造成不必要的损失。 即使长时间不出差错,也不得大意,要保持一颗平常心,仔细对待每一笔业务,不行因程序简洁而放松,亦不行因自我感觉良好而大意。其次,放宽心态,善待每一位顾客。对于老年顾客的各种活动
21、不便,要耐性等待,用微笑打消老人的惊慌。亦要用微笑抚平其烦躁。我发觉在服务工作中微笑是无往不利的法宝,一个微笑往往顶的上10句说明。顾客是面镜子,你用微笑面对她,她也会用微笑回报你。 第三,坚持学习,全面驾驭各项业务。顾客问的问题千姿百态,作为临柜人员代表的是工行的形象,是工行的窗口,顾客在你这里得不到回答,自然会认为是银行的用人不当,进而会对工行留下不佳印象。而且柜台是的广阔顾客是潜在的中高端客户群,假如业务娴熟,学问全面,可以刚好向顾客宣扬工行的新政策或者新产品,抓住每一个潜在资源。 第四,虚心请教,勤做笔记。遇到不懂的问题就要请教所里的前辈,每解决一个问题就要拿本子登记来,以便下次遇上能
22、够顺当解决。好记性不如烂笔头,多看多记多听,潜移默化中个人业务实力会有所提高。 最终,我很兴奋能加入工行铁路支行这个暖和的家。过去六个月来我接触的每一个同事都让我感受到了关怀和友好。在20xx年,我将接着坚持“工作第一”的原则,仔细执行各项规章制度,努力学习,提升自我价值,提高个人素养,绝不辜负各位领导和前辈对我的关切和期望,兢兢业业,努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长,克己之短,为工行贡献自己的微薄之力! 银行实习自我鉴定5 我在银行实习也是结束了,在这段实习的工作里头,我也是学到许多的东西,自己的工作也是仔细的完成,对于自己的工作和学习,我也是要来自我鉴定下。 学习方面,来到银行,部门也是
23、组织了我们这批实习生先参与培训,了解银行的一些基本状况,清晰自己的岗位是要做什么样的事情,又有哪些的流程,在这次的培训里面,我也是仔细的去学,做好了笔记,对于不是那么明白的,当场问,或者培训之后和同事相互的去探讨,直到彻底的弄懂,我既然来了这里实习,那么也是要抱着学习的一个心态,有机会,也是要仔细的去学好了,不能松懈,虽然起先是没有事情交代给到我们去做,但是我也是能感受到学的这些东西都是以后要在工作上去运用的,假如现在没有学好,那么以后的工作也是难以去做好了,到了工作的岗位上之后,我也是仔细的做事,遇到不懂的问题也是会去请教同事,学习不是一时的事情,而是许久的,要持续的去学。 工作方面,当我也
24、是通过培训,进入到岗位,起先的工作比较的简洁,事情也是比较的轻松,银行也是考虑到我们没有阅历,所以事情也是一步步的教给我们做,不断的增加,这样也是让我们更加的能够来适应,做事的时候,我也是仔细的来做,效率虽然并不是那么的高,但是没有犯错,而且也是通过做好一件事情,我也是懂得了,后面再做的时候,效率也是提升了,虽然起先慢,但是也是要把工作给做的扎实才行,和同事们的相处也是特殊的开心,没有闹过什么冲突,并且也是让我从同事那学到许多,银行的工作氛围很好,大家都是乐于帮忙,很团结,当我有什么问题的时候,同事许多的时候也是会主动的来帮忙,让我也是感受到在银行的工作,只要自己努力,那么也是有很大的收获。
25、而今实习结束,我也是对于将来,有了更加明确的把握,我想通过这次实习,我也是能更好的去在岗位上立足,去把事情都做好了,虽然阅历的确还是不够的,但是只要以后接着的学,持续的工作,也是会做得更加精彩的。实习结束,也是意味着我学习的阶段要结束了,更多的是要去对工作的结果负责,我也是充溢了信念,我想我在银行的工作也是会做的更完善,自己的工作也是会更努力的做好的。 银行实习自我鉴定6 我自20xx年xx月xx日被分到邮政储蓄银行安阳市分行工作到现在已经有5个多月了,通过这段时间不断的学习,我感觉成长很快,也成熟了很多。 到银行报到后,我先分到中山街去实习,详细工作是大堂经理,负责维持大堂秩序,解答顾客的问
26、题。两个月之后,我被分到市分行信贷部,在12月份之前,主要负责前台的客户询问和受理。12月份参与省行第八批信贷人员培训后,我起先正式放款。 在中山街实习的一段时间,是自己从学生起先向银行员工身份转变的阶段,在此期间我许多方面发生了转变,这里就不再累赘,还是说下我工作的心得体会吧。详细来说,第一就是不奢侈时间。在网点,相对来说有肯定的时间可以自己支配,这时候,我把银行的详细业务制度通读了几遍,这样在做大堂经理时,我可以很轻松的解决顾客的问题。下班后,我又把高校时的课本商业银行经营与管理等与银行相关书籍读了几遍,“功夫不负有心人”,在11月份参与银行从业资格考试时见到了很好的效果,尽管那时信贷部有
27、个劳动竞赛,时间比较紧,在复习时间不多,但是我报考的科目仍旧顺当通过,而且还都达到了70分以上。这得益于我在中山街时期的学习。其次个体会擅长思索,这也是想和做的问题。工作要做好,但不能单纯工作,还须要“想”,也就是多思索。把工作中遇到的问题总结一下,利用自己在学校所学的学问来分析解决一下问题。一不奢侈时间,二工作中多思索,把工作实践和理论结合一下,提升工作。我想,这两个体会会成为自己毕生工作中的两个信念,坚持下去。 到信贷部之后,我在中山街负责客户询问和受理,那时,我们刚在蓝天商情报刊上做了广告,受理量直线上升,通常询问者多达20多人。这时,我把每个客户前来询问的常见问题总结了一下,结合我们的
28、工作流程,写了一份客户受理须知。这样,客户前来受理时,我把写好的须知分发给每个客户一份,这样极大的提高了工作效率,也提升了服务水平,提高了客户满足度。 可能是因为受理工作时间长了,我对受理很有感情,我认为受理是信贷工作极为重要的一步,能提高信贷员的调查胜利率,许多不合格的客户都是在受理时刷掉的。所以,每次审贷会我基本上都参与,与管户信贷员沟通沟通,看自己受理的客 银行实习自我鉴定7 一晃间,高校生活过去了。我 始终以严谨的看法和主动的热忱投身于学习和工作中,虽然有胜利的泪水,也有失败的辛酸,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地相识到成为一名德智体全面发展的优秀高校生的重要性。 在学习上,严格要求
29、自己,靠着对学问的剧烈追求,刻苦钻研,勤奋好学 ,看法端正,目标明确,坚固的驾驭了一些专业学问和技能,做到了理论联系实际。除了专业学问的学习外,还留意各方面学问的扩展,广泛的涉猎其它学科的学问,从而提高了自身的思想文化素养,为成为一名优秀的高校生而不懈奋斗。通过我的不断刻苦努力,因此被院校列为了冒尖生培育对象。 在生活上,我养成了良好的生活习惯,生活充溢而有条理,有严谨的生活看法和良好的生活看法和生活作风,为人热忱大方、诚恳守信、乐于助人、拥有自己的良好处事原则,能与同学们和谐相处;主动参与各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历,曾在寒假社会实践中被评为“先进个人”的称号,并在各项文娱体育活动
30、中多次获奖。 我是一个自信的人,也是一个有责任心和爱心的人,我信任只要我英勇,努力地面对生活,我就能获得胜利,实现自己心中的志向,并且我也会为了我自己的志向而不断的努力奋斗。 银行实习自我鉴定8 白驹过隙,两个多月的试用期即将结束!从6月18号银行工作至今,每天都过得很充溢,我从刚进来的生疏到现在的熟识,这个过程,xx银行的领导以及各位同事给了我很大的支持与鼓舞,他们的信任与教育使我不断进步。 对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说,能够有这样一个机会进入农信银行工作,对我来说既是机遇又是挑战。诚然,对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说,在银行这样的单位里,在完全生疏的领域中,我必需从头学
31、起。在我刚进农信的几天里,相识这里的同事,以及熟识这里的银行工作环境对我来说是首先须要解决的问题。在很短的时间里,我就已经相识了大家,慢慢起先熟识了这里的一切 为了熟识农信的各种业务和基本学问,我看了不少如柜台、信贷、稽核、会计准则、财务等方面的业务书籍,在接触到一些不太熟识的术语以及科目时,我就会在网上查找相关的说明,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的学问。 在上柜台实际操作的这段日子里,由起先时的惊慌与生涩到现在的淡定与娴熟,虽有自己的努力,更多的是与各位同事的鼓舞与支持离不开的,在我做的好的时候,他们给与了我确定,在我出错
32、的时候,没有了责骂,而是理解与教育,他们用过来人的身份传授给我切身阅历,这样的好同事,怎能不让我加倍努力呢? 有了业务学问还不够,还得过硬的业务素养和道德素养,通过学习职(!)业道德规范读本以及信社定期开展的案件防控专项整治银行工作以及会议精神, 我深知作为农信员工,肯定得经得起考验,经得起诱惑,做到莲花般的纯净,微笑服务,举止文明,切实做到“手握手的承诺,心贴心的服务”。 在同事们须要的状况下,我也会尽自己所能去给大家供应便利,每天我都准时上下班,回到营业厅时做好各种开展业务前的打算银行工作,如泡茶、开电脑或者是下班前的清洁尽管这都算不上什么大事,只是我的举手之劳,不过我觉得正是这样一个良好
33、和谐的办公室气氛,使我在一个祥和的环境中可以把银行工作做得最好。 对于我这样一个从高校走出来时间还不算长的新人来讲,在银行工作中还是会遇到不少这样那样的问题,包括银行工作方式以及与人交际方面的,在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。 我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们筠洲信社有着的良好的银行工作环境氛围是很分不开的,在这样一种和谐气氛中,我还有什么理由不在这里取得进步和提高吗? 总结这两个多月来的日子,我自我认为取得了很大进步,学到了许多,虽然也犯了不少错。在此真诚感谢信社领导的关怀与个同事的教育,试用期的结束,并不是
34、真的结束,而是新的起先,是对我更严峻的考验,我将加倍努力,用青春的汗水去浇灌农信社这颗强壮成长的大树! 银行实习自我鉴定9 日历一页页撕落得只剩下最终一页,一年的实习期就这样不知不觉,悄无声息地度过。这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。每天记账,结账,做传票,写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和震天动地的事业,但我们不遗余力,忠于职守。我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画诞生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。 这一年里,我始终保持着良好的工作状态,作为储蓄岗位一线员工,我们更应当加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手
35、,更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。以“客户满足、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都兴奋而来满足而归.。众所周知,在xx支行辖内,xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特殊多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。 一年中始终如一的要求自己,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要想方设法的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素养提高。储蓄乃立
36、社之本,20xx年,在上级领导的关切、支持和同事们的帮助下,我主动努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储(依据个人实际填写)。全年个人完成保险出单累计(依据个人实际填写)。 一年的实习期里,我主动参与政治理论学习和业务学问学习,能自觉遵遵守法律律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务学问,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是心安理得的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我经常提示自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍旧坚持做好“微笑服务”,耐性细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也
37、试着去包涵和理解他,最终也得到了客户的理解和敬重。 回顾检查自身存在的问题,我认为: 一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素养不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题,今后的努力方向是:加强理论学习,进一步提高自身素养。转变工作作风,努力克服自己的消极心情,提高工作质量和效率,主动协作领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神
38、状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的阅历和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事指责、指正。 银行实习自我鉴定10 做为一名金融专业的学生,我此次选择了邮政储蓄银行做为实习单位,此次实习的目的在于通过邮政储蓄银行的实习工作,充分驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思索。 (一)实习前阶段的状况 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,
39、还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合邮储银行金融报,金融探讨等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,服务意识。对于1月在各支行开展的“atm机竞赛”活动就是要提高银行人员的服务意识,增加其服务理念,以优质的服务让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务,邮储银行的业务结构较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,方正支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业
40、务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)实习后阶段的状况 实习的后半阶段,所在的部门是邮储营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际业务的操作,渐渐熟识邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的驾驭方面取得了明显的进步。 1、了解熟识邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前运用的是统一版本。刚起先实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐
41、户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作 在熟识了操作系统之后,我就起先进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,渐渐地进行操作。我所在营业处采纳的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需非常谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“
42、请问您支取多少”,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调实力等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能驾驭的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代为发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资
43、清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折干脆到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,也许每日下午5:00左右,带齐打算好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。 银行实习自我鉴定11 我在XX银行实习的岗位是XX,在这一个月的学习与工作中,我熟识了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好驾驭了银行XXX工作,理论水平和实际工作实力均得到了熬炼和提高。现将工作实习总结如下: 一、 实习单位简介 中国农业银行是中国四大银行之一,最初成立于1951年,是新中国成立的第一家国有商业银
44、行,也是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京,位列世界五百强企业之一,“世界银行1000强”排名第8位。20xx年,中国农业银行由国有独资商业银行整体改制为股份制商业银行,更名为“中国农业银行股份有限公司”,并在20xx年完成“A+H”两地上市,总市值排名位居全球上市银行第5名。 二、 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,驾驭银行业务的基本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下内容: (1)通过在中国农业银行实习,进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础学问,学会理论联系实际,增加自我解决实际问题的实力; (2)通过实习达到
45、学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识中国农业银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程; (3)学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础; (4)总牢固习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。 三、实习内容 经过一个星期的学习和实习,我大体上把握了基本的业务流程。接下来便是学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主
46、要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。 (1)信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度,无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,假如选择后者,则未付清部分作为银行的短期借款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金,然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与一般卡。 (
47、2)信贷业务 由于目前的实际状况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业借款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的限制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人借款领域。须要留意的是,银行的个人借款业务并不是干脆将款贷给个人,而是与商家签订肯定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车借款)和不动产抵押(如住房借款)。信贷部门实行的是审贷分别制,就是进行借款客户开发与详细发放借款,审核借款可能性的工作人员是各司其职的。 在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不行少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失、传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。虽然比较麻烦,但是这些都是必不行少的步骤,一个环节出错也会导致弥天大祸。 四、实习体会 “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏,刚起先的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发
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