2022年服装店管理制度 .pdf

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1、办公精品欢迎下载一：工作制度1）应具有强烈的服务意识与服务观念，具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。2）绝对遵守店铺管理制度。3）与同事合睦相处，对新进员工应亲切，公平对待。4）应保守店铺的机密，不得拷贝复印 修改 泄露 任何有关店铺的各种数据。5）不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品，违者按有关规定给予处罚。6）不得故意关闭遮挡店铺的监控设备。7）员工应爱惜店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。8） 每个应聘人员应在入职前提供身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。9）不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排，必须尊重上司。10）工作时间不能擅

2、自离岗或随便窜岗。11）工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。工作时间保持愉快精神，和气待人。12）工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。13）作好店面货品整理，陈列货品需精心搭配和摆放。14）妥善保管好自己客人财物和店内货品，谨防小偷。15）按时上班，吃饭时间不超过1 小时。当月累计迟到3 次以上，每次扣一天基本工资。16）保持店面卫生整洁，保持天天打扫卫生，整理货品。每日下班前需拖地，每周一进行店内玻璃及模特的清洗。17）收银结算收款时注意辨认假钱。18 ) 必须遵守劳动纪律，自觉遵守轮班制度。依时上、下班，不准无

3、故迟到、早退、旷工。如需请假，须提前一天申请经批准后方可生效。19) 工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页，共 5 页办公精品欢迎下载二：服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期，基本工资在半年内定为1800 元， 每半年调整一次。 每半年增长 100元。2)提成采取提成分割法，首先是个人提成，以万为单位逐渐提升提成。2 万以下及以下部分的营业额的提成是1 %。24 万之间的营业额部分提成为2%。48 万之间的营业额部分提成为3%。8 万以上的营业额部分提

4、成为5%。3)浮动补贴包括生日补贴， 过节补贴等。生日补贴每人 100 元， 中秋及过年 100元。4)指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标，若年度结束核算的年销售总额达到了设定的目标，则店员可以得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例低于 360000 1360000480000（ 月均销售额 3 万到 4 万 ）2480000640000 （月均销售额 4 万到 8.万）3640000及以上 （ 月均销售额 8 万以上 .）55.每月工资结算区间为每月1 号到本月月底，下月6 发放工资及提成，指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2 月至下年的 1 月， 计算出来的

5、分红奖金发放日为过年前， 即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职， 将不予发放所有的指标分红奖金。6 导购试用期定为1 个月，薪酬为底薪1600+1%销售额提成。试用期间中途辞职及不合格者，没有提成。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页，共 5 页办公精品欢迎下载三：假期安排1.每月可以享受 2 天带薪假期，要提前安排假期日并告知。2.无特殊情况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假，不超过 2 天，所请事假将在下月假期中扣除。3.所请事假超过 10，当月不参加提成，工资按每月工资除以30 天乘上班天数算。4加

6、班工资按每月工资除以28X 上班天数算。5.一年内累计事假超过15 天，将失去获取年末指标分红奖金的机会。6事假 病假一次超过 15 天以上者，按辞职处理。7过年放假期间没有工资。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页，共 5 页办公精品欢迎下载四：店铺每日工作流程1 按规定时间上班，开早会，总结昨天的工作情况，以及在销售过程中遇到的问题，并将当天的工作计划交待清楚。2 做好全卖场的清点及清洁工作。发现以昨天的误差及时报告处理3 工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定，提供优良的服务，以客为先。2）整理货架的衣服，将补充款按陈列方式摆

7、置到相应的位置, 进入销售工作状态，并随时整理货架上的物品。4 认真开出销售小票，确保内容准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。5 清点货品，做到货，帐相符及时填泄货单，4 点前报所需的补货，报仓库。6 交接清楚后打扫卫生关闭所以电器下班。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页，共 5 页办公精品欢迎下载五：处罚制度1：拷贝 复印 修改 泄露 任何有关店铺的各种数据，没有得到允许的情况，辞退。2：故意关闭遮挡店铺的监控设备，删除监控文件，辞退。3：用职务之便图谋私利。盗窃货品及其它物品，查实，根据数目大小，数目低于 200 以下，罚款 5 倍，辞退，数目大的，报公安处理。4：提供个人信息虚假查实的,辞退。5：上班时间没有特殊原因不穿版者，罚款20 元6：工作时间在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机，发现一次罚款 20。7：吃饭时间超过 1 小时。不到 2 小时，罚款 10 元，超过 2 小时，算旷工半天。8：迟到及早退超十分钟不足半小时，罚款10 元，超半小时，算旷工半天。9：未经请假，外出超1 小时者，算旷工半天，超2 小时者，算旷工 1 天。精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页，共 5 页