2022年旅游活动总结5篇精选.docx





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1、2022年旅游活动总结5篇精选 通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取阅历教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是我给大家细心选择的工作总结,希望能帮助到大家! 旅游活动总结篇一 通过两天的激烈角逐,_集团公司首届职工田径运动会落下了帷幕。全体运动员在本次运动会中,坚持友情第一、竞赛其次、公允竞争的原则,遵守赛场纪律、遵守竞赛规则,坚韧拼搏、勇于争先、赛出风格、赛出水平,以优异的成果展示出了金元人的风采和精神面貌。 本次运动会的成功召开,不仅增加了企业员工思想凝合力和向心力,熬炼了员工强健的体魄,培育了员工爱集体、爱企业
2、的集体主义精神,同时也促进了金元集团公司双文明建设的发展,主动推动了“全民健身运动”的蓬勃发展,建设了一支强健而高素养的员工队伍。 _公司虽然没有在本届运动会上取得骄人的成果,但是公司全体运动员那种全力以赴、不畏强手、不服输、坚韧拼搏、永不言败的运动精神,证明着自信与骄傲。总有一种力气让我们前进,总有一种精神让我们感动,总有一种信仰让我们泪流满面,我们的运动员是最可爱的人。 当看到某运动员在竞赛中扭伤了脚但依旧坚持时,当看到在竞赛场边呼喊“加油”助威的啦啦队员时,总会有流泪的冲动。他们,无论欢呼面对成功,还是微笑面对失败,都已经光荣地完成了使命;他们,用自己的实际行动,支撑起了金元集团公司的一
3、片精神蓝天。 旅游活动总结篇二 为实行习近平总书记、省委书记关于加强文明旅游宣扬引导工作的重要指示精神,我市于十一黄金周开展了“文明旅游”宣扬活动,向全社会提倡文明旅游观念,取得了显著成效。现总结如下: 一、健全机构,工作分工明确,保证文明旅游宣扬活动顺当开展。 依据_省旅游 行业文明旅游宣扬活动方案为指导,紧密结合了_市的详细状况,制订了_市文明旅游宣扬活动方案,成立了以王_局长任组长,纵_副局长以及各县区旅游局局长为副组长,各部门负责人为成员的工作小组。明确各工作人员的宣扬职责,要求各部门按方案要求开展宣扬工作,确保各项文明旅游宣扬工作落到实处。 二、依据“六进”活动方案扎实开展文明旅游宣
4、扬工作。 1、国庆节当天,_景区主动邀请县电视台、市电视台赴景区在停车场、景区山门、_泉、_寺、_洞等游客聚集区开展“文明旅游提个醒”电视采访活动,现场采访景区工作人员、导游、游客对文明旅游的相识和看法,对游客文明的行为进行点赞,提出表扬,对不文明行为进行曝光,并在国庆节期间在电视新闻中播放,结合文明旅游正反案例进行评析,引导游客树立文明旅游的思想意识,将文明旅游落实到每位游客的一言一行之中,大力营造文明旅游的浓郁氛围。 2、与当地高校、社会团体结合,大力开展文明旅游宣扬志愿者活动。十一国庆节期间_、灵璧奇石文化园、_园等均与当地高校合作招募了近200名志愿者投入到节日文明旅游宣扬活动之中,志
5、愿者与景区游客进行广泛沟通,宣扬景区环境爱护,提倡文明旅游 行为,并帮助景区维护旅游秩序,主动拾捡景区垃圾,志愿者用自己的言传身教得到游客一样好评并带动广阔游客自觉践行文明旅游 行为。 3、各县区在广场派发文明旅游宣扬彩页,播放文明旅游宣扬片,邀请了各地旅游企业、媒体与当地名人、领队、导游、游客代表共同向社会公众发起“文明旅游”倡议,大兴文明之风,弘扬文明之举。 4、在市内各酒店、旅行社张贴文明旅游出行指南、十大文明旅游提示语、文明旅游倡议书等,并向游客免费发放,旅行社与游客签订旅游合同中增加文明旅游内容,在旅游动身前宣扬引导文明旅游,在旅行中对不文明行为刚好进行劝阻。 5、在市、县(区)火车
6、站、汽车站大厅免费发放了共1万份文明旅游宣扬资料,张贴文明旅游宣扬语和贴画,播放了文明旅游公益广告片,强化游客文明意识。 6、加强管理,要求全市景区、酒店、旅行社等一线服务人员运用文明用语,礼貌待客,微笑服务,以身作则,提倡文明旅。 整个国庆节期间,“文明旅游”活动宣扬效果初显,各景区乱扔垃圾、随地吐痰现象明显削减,游客文明意识显著加强。我市将在将来一段时间内持续开展此项工作,提倡文明旅游,为美妙_加分。 旅游活动总结篇三 在即将过去的_年,也是_成立_周年之际,为回馈始终关注、支持_而静默做出贡献的优秀终端商挚友,公司胜利推出圆梦之旅大型旅游沟通活动。 此次活动主要为了帮助经销商解决经营中的
7、难题,提升公司品牌在当地的影响力。让公司和各地经销商在_年有完备的结尾,也为_年有个良好的开端。 自_月_日活动正式启动,宣扬推广至今,两个月以来,在公司领导和各部门的协力协作下,已将圆满结束。作为一名刚入职员工,很荣幸全程参加此次活动。 从分析比较各旅行社,收集整理报名名单,通知沟通各主体客户、考察商谈各酒店,接待支配送团到旅行跟踪等。在此过程中由于缺乏实际操作阅历,有考虑不周和不足之处,胡经理都耐性的指引并且提前考虑到,使活动得以顺当进行,让客户满足而归。 在活动后进行必要的总结,一方面为以后相关活动的实行和操作积累阅历做些参考;另一方面也让我在整个过程中得到熬炼和提升系统为一个整体思路。
8、 首先本着为公司负责为客户负责,确定要选择实力和服务口碑都比较不错的旅行社。这其中的第一轮报价和沟通中,可以探测其公司实力规模,人员数量支配等。 也可以利用各家旅行社相互竞争的因素,运用些当心理战术,逼其说出自家相对的低价和对手的不足之处。得到更多的信息,就为我们选择旅行社多了一分筹码。在这其中压价的过程中发觉,假如不给旅行社人员名单、出行时间、以及我们的费用预算是无法真正核算出准确价位的。 胡经理考虑很到位,其依据我们的财务来预估合适的预算,此外我主要把各区域名单汇总。然后大体了解肯定信息后,把相关的汇总信息刚好向胡经理回报。此后,让各个旅行社到我们公司面谈,每个细小的环节都考虑到位。 第一
9、个团是_出行,经过我们的行程跟踪和客户反馈,总结了许多有用的信息和许多不足之处,也让我对我们的客户群体更加了解。胡经理是一个很好的决策者,在遇到问题时,总是会在关键点上提点一下,理清我们的思路和解决方法。 因而我们将_团的事情大体总结分析,在_出行之后的全部团,提前做好与主体客户的沟通,做好突发状况的打算,整个行程变得顺当起来。在遇到问题时候也尽可能的在第一时间解决,把问题的影响降低到最小范围。 在出团时候,不把鸡蛋放在一个篮子里,选择两家旅行社合作,各取所长,使每次出团都能达到化的符合公司的初衷和利益。 其次这次的酒店支配也是件让人费心思的事情。全部人员来_,这些接待费用也是一笔不小的数目。
10、我前前后后看了不下十家酒店。选择时候的问题是,在限制成本的同时要考虑客户住宿的标准。 像如家,汉庭之类的全国连锁的商务酒店价格比较高,而_本地的酒店几乎不带餐饮,而且房间数量很少。还好胡经理有肯定的人脉资源,通过从地理位置和价位各方面的比较,以及运用肯定的关系层面。我们还好算是有了相对合适的酒店入住。 我们要合理的限制房间的运用,化的限制额外的成本的产生。其中就有一个小问题,主体客户来送团可是不参与旅游。我们是让入住还是不让住呢?答案是确定的。 要合理合适的来解决这个问题了,公司举办活动就是为了让销售人员以后更好的开展工作,更好的维护新老客户关系。所以实行公司不干脆答应客户,让其跟销售联系,让
11、销售帮忙申请,公司把好完全给销售,这样以便加深客情关系。 回顾起来觉得当时为之头疼的问题,现在看起来也不是什么难事,因为明白了在整个过程中遇到问题肯定要留意方法。比如_和_的小费问题,经销商站在自己的立场上不愿付,旅行社是非收不行。 销售人员也是被客户埋怨,这个时候我们不是要强硬变更客户的意识,而是要教化引导客户一种“去国外旅游假如不收小费就不正常”的观念。不仅通过销售的首次提出小费,公司的再次说明小费,旅行社的最终确认小费,来灌输这种观念,并且特地制作文件让客户了解国外相识国外,才不枉费一次真正的旅行。 经过这次活动,我都有了很大进步,对类似活动也积累了肯定阅历。 1、组织活动肯定要留意整个
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