2022年调解优秀典型案例_人民调解典型案例.docx

《2022年调解优秀典型案例_人民调解典型案例.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年调解优秀典型案例_人民调解典型案例.docx（5页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年调解优秀典型案例_人民调解典型案例 调解是处理企业劳动争议的基本方法或途径之一。事实上，调解可以贯穿着整个劳动争议的解决过程。以下是学习啦我为大家带来的关于调解优秀典型案例，供大家阅读! 调解优秀典型案例篇1 一天，崇德坊社区居民李某某怒气冲天地来到社区调委会要求出面调解她与门卫吴某某之间的纠纷。调委会主任张端抓紧请她坐下，递上一杯水说：消消气，有话渐渐说。李某某生气地说：门卫吴某某扣了我家的自然气卡，说是房客走时未清水费和垃圾费，我给了她80块钱，她又说房客走时借了她40块钱，拿自然气卡押着。 张主任听后，就用她多年从事人民调解工作总结出的调解技巧之一的算账时面对面调解法，首先，她

2、耐性地对李某某说：你们关系始终处的挺好，你们之间确定有误会，你也知道，你们院子是个大杂院，没人管理，社区要给你们通下水道、雇人倒垃圾，可是目前为止，今年的垃圾费还有相当一部分人没有缴付，尤其是房客，常常找不见认，即使找见了也不会马上交费，无奈，社区就请门卫帮忙代收部分房客的垃圾费、水费。这样吧，我让人把吴某某叫上来，咱们一起说开了就没事了。 吴某某上来后对李某某说：嫂子，其实咱俩没啥，可是你老公总是怀疑我，对我骂骂咧咧，似乎是我贪污你家水费，你说我又没用你家的水，住户都不想轮番收水费，社区托付我代收，还收出不是来了，我也委屈。张主任随即又对吴某某进行了劝告：吴师，你别委屈，我知道李师的房客没交

3、清费就走了，你是一时生气，扣下了李师的自然气，以后，假如有住户不协作缴付水费和垃圾费，你尽管让其找社区，我来处理。要不你看现在还是把自然气卡还给李师吧。 吴某某道：卡我确定会给的，嫂子是好人，对我也挺好的，我是生她老公的气。听了张主任的耐性劝导和吴某某的话，李某某这时也显得有些不好意思，微笑着冲着吴某某说道：原来你真是受委屈了，嫂子在这儿给你致歉了。就这样一起因扣押自然气卡引起争吵不休的纠纷通过张主任一个多小时语重心长的调解，最终在双方当时人的微笑声中画上了句号。过了几天，张主任和社区专职工作人员又一次来到李某某的家，通过回访，了解到俩人的关系现在处的很好时，张主任感到很欣慰。 调解优秀典型案

4、例篇2 2022年初，居住汀苑小区一位独身八旬老太去逝，其名下一套40多平米的房产，引发了一场表兄弟之间的纷争。7月中旬，老太的二妹之子盛某与老太四妹之子宋某为这套房产发生纠纷，赭麓社会管理工作中心的同志热忱接待了他们。盛某认为，老太生前始终由他一家照料，死后由他送终，而且老太生前不止一次表示她死后房屋由自己继承，也曾得到四姨妈认可，因此作为表兄宋某没有资格继承。但宋某却认为虽然他和母亲都在合肥居住，平常少有来往照料，但作为太的四妹依法应享有一部分继承权。双方互不相让。 调解人员在听取双方的诉求后，召开了探讨会，大家认为解决这起纠纷，必需弄清三个问题：一是老太生前口头遗嘱是否成立;二是老太生前

5、日常生活由谁照料;三是老太的四妹是否放弃继承权。为此，中心特地支配人员开展走访调查。调解人员先后走访调查了老太的的邻居、盛某的挚友、以及远在合肥的老太的四妹和宋某，从而驾驭了纠纷的基本状况。依据调查，盛某对老太生前生活照料和死后送终，事实成立，对于老太口头做出房产有盛某继承的遗嘱，不仅得到老人邻居，宋某挚友的证明，还得到了老人四妹的认同，并出具了书面材料。 纠纷的主要问题弄清晰了，应当说可以依据了解，但为了使老人合肥与芜湖的亲情持续，7月下旬，在中心调解室，调解人员在确定盛某常年照料老人行为的同时，指出房产是有价的，而亲情是无价的，亲戚之间，过分关注物质，就会丢掉亲情。通过谈心沟通，盛某主动提

6、出，假如表兄住在芜湖，他应当也会象我一样照看大姨妈的，并表示拿出3万元作为对表兄宋某的补偿。一对表兄弟就此开心签下了调解协议书。 调解优秀典型案例篇3 2022年3月28日，源丰小区一居民因右腿髋关节难受，来到大富小区沈根来诊所就诊，行穿刺手术，以抽取关节内积液，降低压迫，削减难受，术后吊水一周。就诊后第三天，患者感到穿刺关节难受加剧，到中医院住院治疗，15日后出院。患者认为，此次关节难受加剧住院治疗，完全是诊所手术过错造成的，便来到诊所要求赔偿经济损失3万元。但诊所认为手术符合医疗常规，没有过错，难受与穿刺手术无因果关系。双方发生纠纷，之后，隔三差五患者就到诊所讨要说法和赔偿。诊所为保障其正

7、常诊疗秩序，多次拨打110报警。 这起纠纷区卫生部门多次协调，派出所民警多次上门做工作，社区调解工作站也邀请医疗专家、律师为其供应法律询问，各方都建议患者申请做医疗鉴定，以分清责任，但患者始终有抵触，就是不认同，只要求社区帮助其讨回公道。 社区调解工作站召开案情分析会议，大家认为，患者不愿做医疗鉴定，就无法分清责任，调解就没有了基本依据。但是，大家并没有丢失信念，一条路走不通，可以另辟蹊径。经过多次与患者接促，了解到患者对医疗单位、行政机关不信任，从而对专家、律师都有抵触心情。于是，调解员找来患者的亲戚、挚友、邻居作代理人居中斡旋，帮助做工作，给调解员牵线搭桥，调解人员也不失时机上门了解状况，

8、谈心沟通。果真，发觉患者原来的固执思想渐渐有所改变。 调解人员在当事人的相识慢慢靠近和解看法的恰当时机，8月底，主持召开了调解会议，这时的患者说的更多的是，由于他的不信任和固执，给社区增加了麻烦，给诊所带来了影响，他一再表示歉意。诊所负责人也当场就处理方式过于简洁，做了致歉。双方在调解员主持下达成了协议，一起原本看来不行调和的医患纠纷，在社区调解组织的努力下最终得以化解。 猜你感爱好： 1.哪些案件可以进行调解 2.什么是调解制度的功能与原理 3.治安调解是如何处理的 4.民事诉讼调解的方式有哪些 5.人民调解的程序流程是怎样的 第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页