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1、1教育心理学 第十一章 课堂管理苏州大学心理学系范庭卫 2本章学习目标认识课堂管理的概念与功能认识课堂管理的概念与功能理解课堂管理的目标理解课堂管理的目标分析课堂管理的影响因素分析课堂管理的影响因素认识如何营造积极的学习环境认识如何营造积极的学习环境解释课堂管理解释课堂管理3C3C法法说明学生不良行为的原因说明学生不良行为的原因不良行为的管理方法与措施不良行为的管理方法与措施理解认知倾向的行为管理理解认知倾向的行为管理3课堂管理及其功能课堂管理课堂管理是指教师通过协调课堂内各种是指教师通过协调课堂内各种人际关系,从而有效地实现预定教学目人际关系,从而有效地实现预定教学目标的过程。标的过程。课堂
2、管理课堂管理功能功能: 促进功能促进功能 维持功能维持功能4课堂管理的目标积极的学习环境积极的学习环境更多的学习时间更多的学习时间使学生参与学习使学生参与学习促进自我管理促进自我管理5影响课堂管理的因素1.教师的领导风格教师的领导风格2.班级规模班级规模3.对教师的期望对教师的期望4.班集的性质班集的性质 61.教师的领导风格教师的领导作风对课堂管理的效果有直接影响。教师的领导作风对课堂管理的效果有直接影响。勒温(勒温(K.LewinK.Lewin)等人关于教师领导作风的研)等人关于教师领导作风的研究结果表明,教师的领导作风是民主的、专制究结果表明,教师的领导作风是民主的、专制的还是自由放任的
3、,学生的课堂表现是不同的,的还是自由放任的,学生的课堂表现是不同的,班级风气也是不同的。班级风气也是不同的。例如,专制作风的结果一般表现为学生依赖性例如,专制作风的结果一般表现为学生依赖性很强和冷漠无情,在专制的和放任自由的课堂很强和冷漠无情,在专制的和放任自由的课堂中学生的不安及攻击性行为要比民主的课堂中中学生的不安及攻击性行为要比民主的课堂中多。多。72.班级规模班级规模班级规模是影响课堂管理的一个重要因素,一般来说,班是影响课堂管理的一个重要因素,一般来说,班级规模越大,学生人数越多,课堂管理的难度也就越大。级规模越大,学生人数越多,课堂管理的难度也就越大。在教学实践中,班级规模会影响学
4、生的课堂行为表现。有在教学实践中,班级规模会影响学生的课堂行为表现。有关研究表明,随着班级规模的增大和学生个人生活空间的关研究表明,随着班级规模的增大和学生个人生活空间的缩小,学生在课堂上往往表现得好动、不安、注意力分散,缩小,学生在课堂上往往表现得好动、不安、注意力分散,攻击性行为和课堂冲突也随之增加。攻击性行为和课堂冲突也随之增加。班级规模也会影响学生的情感联系和人际交往。集体越大,班级规模也会影响学生的情感联系和人际交往。集体越大,情感纽带的力量就越弱,同学间相互交往、了解的机会就情感纽带的力量就越弱,同学间相互交往、了解的机会就越少,班集体的凝聚力就越不容易形成,良好的集体风气越少,班
5、集体的凝聚力就越不容易形成,良好的集体风气和行为规范就越不容易树立,这些无疑都会给课堂管理带和行为规范就越不容易树立,这些无疑都会给课堂管理带来一定影响,同时也给正常的教学活动带来一定影响。来一定影响,同时也给正常的教学活动带来一定影响。适度控制班级规模适度控制班级规模无论对于提高课堂管理效率,还是最终无论对于提高课堂管理效率,还是最终提高教学质量,都具有重要意义。提高教学质量,都具有重要意义。83.对教师的期望定型的期望定型的期望,一般指人们对某种社会角色在特,一般指人们对某种社会角色在特定情境中的行为举止的比较固定的看法。定情境中的行为举止的比较固定的看法。在学校生活中,学生对教师的课堂行
6、为同样会在学校生活中,学生对教师的课堂行为同样会形成定型的期望,他们期望教师以某种方式进形成定型的期望,他们期望教师以某种方式进行教学和课堂管理,这样的定型期望必然会影行教学和课堂管理,这样的定型期望必然会影响课堂管理的效果。响课堂管理的效果。西伦和迪克尔曼的有关西伦和迪克尔曼的有关研究表明研究表明,学生对教师,学生对教师应如何行动持有不同的定型期望,教师的实际应如何行动持有不同的定型期望,教师的实际行为应当与学生集体的期望相符合。行为应当与学生集体的期望相符合。94.班级的性质班集体班集体本身是影响课堂管理的又一重要因素,班集体的本身是影响课堂管理的又一重要因素,班集体的性质、特点、风气性质
7、、特点、风气等直接制约着教师的管理行为。等直接制约着教师的管理行为。不同的班级往往有不同的班风、行为规范和管理模式,不同的班级往往有不同的班风、行为规范和管理模式,教师必须对这些班级特点有所了解,在此基础上灵活运教师必须对这些班级特点有所了解,在此基础上灵活运用管理方法和技巧,针对不同的班级实施不同的管理。用管理方法和技巧,针对不同的班级实施不同的管理。例如,例如,有的班集体养成了自律意识强的风气,教师在与不在学有的班集体养成了自律意识强的风气,教师在与不在学生都能按一定的行为规范行动。生都能按一定的行为规范行动。在一些集体中,学生中途打断教师讲课随时提问是可容在一些集体中,学生中途打断教师讲
8、课随时提问是可容许的,值得赞赏的行为,在另一些集体中则可能是要受许的,值得赞赏的行为,在另一些集体中则可能是要受到批评的。这些不同的班集体特点对教师的课堂管理都到批评的。这些不同的班集体特点对教师的课堂管理都发生着一定影响。发生着一定影响。10营造积极的学习环境1.制定程序制定程序2.建立规章建立规章3.设计学习空间设计学习空间4.一个好的开始一个好的开始111.制订活动程序活动程序制订的具体方面:活动程序制订的具体方面: 1.管理规程,如出勤记录。管理规程,如出勤记录。 2.学生活动,如进出教室。学生活动,如进出教室。 3.环境维护,如浇花。环境维护,如浇花。 4.教学规程,如收交作业。教学
9、规程,如收交作业。 5.师生间的交互活动,如怎样寻求教师的帮师生间的交互活动,如怎样寻求教师的帮助助 6.学生间的交互活动,如学生互助。学生间的交互活动,如学生互助。122.建立规章规章要规定哪些可做,哪些不可做。规章要规定哪些可做,哪些不可做。例如:例如: 准备好上课必须用品准备好上课必须用品 上课铃声响,做好上课准备上课铃声响,做好上课准备 对人有礼貌,不打架、吵架对人有礼貌,不打架、吵架 爱护财物爱护财物133.设计学习空间根据电源插座、水池等固定装置来设计根据电源插座、水池等固定装置来设计设计摆放资料的空间设计摆放资料的空间提供便利的学习平台提供便利的学习平台保证活动的私秘性和安静保证
10、活动的私秘性和安静妥善放置物品妥善放置物品尝试新的安排尝试新的安排144.一个好的开始进行良好的班级管理的第一步是确定教进行良好的班级管理的第一步是确定教室设计、规则和程序。室设计、规则和程序。在最初的几周内,向学生清楚地传达规在最初的几周内,向学生清楚地传达规则和程序。则和程序。给予经常强化给予经常强化及时处理违反纪律的行为及时处理违反纪律的行为营造彼此信任和尊重的氛围营造彼此信任和尊重的氛围15课堂管理3C法合作群体(合作群体(cooperation community):课堂管课堂管理开始于建立以合作为基础的学习群体;理开始于建立以合作为基础的学习群体;建设性的冲突解决(建设性的冲突解决
11、(constructive conflict resolution):学习上的冲突、人际间的冲突不):学习上的冲突、人际间的冲突不可避免;可避免;群体成员的价值观(群体成员的价值观(civic values):通过讲授、):通过讲授、模仿、文学作品、小组讨论和意见交流得到班模仿、文学作品、小组讨论和意见交流得到班级共同具有的认识和信念。级共同具有的认识和信念。16良好学习环境的保持1.鼓励参与鼓励参与2.“禁于未发禁于未发”171.鼓励参与有效管理的教师总是有一套完备的指导有效管理的教师总是有一套完备的指导方案,鼓励学生管理自己的学习方案,鼓励学生管理自己的学习: 使基本活动清晰明了使基本活动
12、清晰明了 说明活动的特点说明活动的特点 监控活动的进展情况监控活动的进展情况 在学业上给予频繁反馈在学业上给予频繁反馈182.“禁于未发”“禁于未发之谓预禁于未发之谓预” _ 学记学记 Kounin(1970)指出,有效的课堂管理者在以下指出,有效的课堂管理者在以下方面特别有经验方面特别有经验: 明察秋毫明察秋毫(Withitness):使学生感到教师了解课堂发使学生感到教师了解课堂发生的一切生的一切. 一心多用一心多用(Overlapping):教师同时关注和指导几项活教师同时关注和指导几项活动动. 维持团体注意维持团体注意(Group focus):使尽可能多的学生投入使尽可能多的学生投入
13、班级活动班级活动. 活动转换活动转换(Movement management):以合适的步调将以合适的步调将活动从一项转向另一项活动从一项转向另一项.19不良行为管理的认识问题1.学校是面向所有学生的场所学校是面向所有学生的场所2.学生不良行为的社会原因学生不良行为的社会原因3.学生不良行为的学校原因学生不良行为的学校原因4.学生的心理需要学生的心理需要5.可能辍学学生的心理特征及其需要可能辍学学生的心理特征及其需要6.对学生的控制程度对学生的控制程度201.学校是面向所有学生的场所所有的学生包括学习差的学生,有品德所有的学生包括学习差的学生,有品德问题的学生,有心理障碍的学生,家庭问题的学生
14、,有心理障碍的学生,家庭经济差的学生。经济差的学生。真诚期待将对学生会产生积极影响。真诚期待将对学生会产生积极影响。 注意自身的言行注意自身的言行 公平不偏爱公平不偏爱 教师期待效应教师期待效应21皮格马利翁效应( Pygmalion Effect )古希腊雕塑家古希腊雕塑家 皮格马利翁皮格马利翁= = 教师教师 雕塑石像雕塑石像 “精诚所致,金石为开精诚所致,金石为开” 雕塑家雕塑家/ /教师的期待会对学生的期待产教师的期待会对学生的期待产生影响生影响 22罗森塔尔与雅各布森研究Rosenthal & Jacobson (1968)实验者偏见的影响实验者偏见的影响 教师对学生有教师对学生有“
15、看法看法”会产生何种影响?会产生何种影响? 6 6年级学生年级学生 教师被告知某某某智力超常教师被告知某某某智力超常 随机取样随机取样 6 6 个月后个月后 被认为是智力优异者学习成绩明显提被认为是智力优异者学习成绩明显提高。高。232.学生不良行为的社会原因81%的教师认为父母和社会因对课堂中的教师认为父母和社会因对课堂中的不良行为负责。的不良行为负责。(Jones&Jones,1990Jones&Jones,1990)家庭环境家庭环境: :父母素质,教育方式父母素质,教育方式社会环境:社会风气,新闻媒体社会环境:社会风气,新闻媒体243.学生不良行为的学校原因案例:女大学生为什么举刀砍人?
16、案例:女大学生为什么举刀砍人?心理学家认为:心理学家认为:学校不能满足学生的心学校不能满足学生的心理需要,是产生不良行为的主要原因。理需要,是产生不良行为的主要原因。没有得到老师关注的学生会用破坏行为没有得到老师关注的学生会用破坏行为来表现自己。假如学生在表现自己过程来表现自己。假如学生在表现自己过程中受挫,就会变得沮丧和寻求报复。中受挫,就会变得沮丧和寻求报复。254.学生的心理需要马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论生理的需要生理的需要:“有没有吃饱?有没有吃饱?” 安全的需要安全的需要:“学生有担心的事吗?在操场上,回家学生有担心的事吗?在操场上,回家的路上,宿舍里有不安感吗?的路上
17、,宿舍里有不安感吗?”归属和爱的需要归属和爱的需要 :“进入一个新的班级,感到紧张进入一个新的班级,感到紧张吗?吗?”尊重的需要尊重的需要:被承认,胜任感,力量感。教师要欣赏:被承认,胜任感,力量感。教师要欣赏学生。学生。 自我实现的需要自我实现的需要 :在满足了前面的需要之后,人会在满足了前面的需要之后,人会转向追求实现自己的抱负,发挥自己的潜能,实现自转向追求实现自己的抱负,发挥自己的潜能,实现自身的价值。只有实现了自我的价值,人才会感到最大身的价值。只有实现了自我的价值,人才会感到最大的满足的满足。 265.可能辍学学生的心理特征及其需要(Jones&Jones,1990)特征特征心理需
18、要心理需要与父母关系紧张与父母关系紧张需要积极的、支持的人需要积极的、支持的人际关系际关系感觉自身能力差感觉自身能力差需要体验成功需要体验成功自身行为取决于外部自身行为取决于外部环境环境需要控制自己,学习对需要控制自己,学习对自己行为负责自己行为负责自尊心差自尊心差建立良好的自我形象建立良好的自我形象不能考虑他人的情感不能考虑他人的情感和需要和需要需要理解他人,与他人需要理解他人,与他人合作合作276.对学生的控制程度在课堂中,多大的控制才是合适的?在课堂中,多大的控制才是合适的? 心理学研究表明:中等水平的控制下,学生心理学研究表明:中等水平的控制下,学生有最好的表现。有最好的表现。 在高控
19、制的课堂中,记忆取向的学习得分较在高控制的课堂中,记忆取向的学习得分较高,创造性方面较差。高,创造性方面较差。28不良行为的管理方法与措施1.改进师生关系改进师生关系2.慎用语言,切忌慎用语言,切忌“贴标签贴标签”3.处理纪律问题处理纪律问题4.行为矫正行为矫正5.认知倾向的行为管理认知倾向的行为管理291.改进师生关系我是教师,你是学生,你必须服从。我是教师,你是学生,你必须服从。健康的师生关系:健康的师生关系: 双方承认各自的角色,以及与这些角色相联双方承认各自的角色,以及与这些角色相联系的责任。系的责任。302.慎用语言,切忌“贴标签”“笨笨”、“懒懒”张同学在朗读,一旁的李同学打断了他
20、:张同学在朗读,一旁的李同学打断了他:“狗屁,你象个小学生!狗屁,你象个小学生!”师(师(1):):“李李*,我很气愤你打断同学我很气愤你打断同学的朗读,你的这种话很粗鲁。的朗读,你的这种话很粗鲁。”师(师(2):):“下流胚,你这个人太讨厌下流胚,你这个人太讨厌了。了。”313.处理纪律问题处理纪律问题的基本原则是:用最少的处理纪律问题的基本原则是:用最少的干预措施矫正学生的行为。研究认为,干预措施矫正学生的行为。研究认为,处理纪律问题的时间与学生成绩呈负相处理纪律问题的时间与学生成绩呈负相关。关。教师在执行规范时要平和、坚定。教师教师在执行规范时要平和、坚定。教师要清楚地告诉学生的问题所在
21、,反复重要清楚地告诉学生的问题所在,反复重复,直到学生服从为止。与此相反的做复,直到学生服从为止。与此相反的做法是:法是:“你真是不可救药!你真是不可救药!”32案例:平和、坚定地执行纪律师:李同学,我要你现在开始做作业。师:李同学,我要你现在开始做作业。生:我画好图后,马上做,只要几秒钟。生:我画好图后,马上做,只要几秒钟。师:我知道,但我要你现在就开始。师:我知道,但我要你现在就开始。生:你从来不给我足够的时间来画。生:你从来不给我足够的时间来画。师:问题不在这儿,我要你现在马上做作业。师:问题不在这儿,我要你现在马上做作业。生:我不喜欢做作业。生:我不喜欢做作业。师:我知道,但是,我要你
22、现在马上做作业。师:我知道,但是,我要你现在马上做作业。生:好吧,你要我现在就做,那就做吧。生:好吧,你要我现在就做,那就做吧。教师要看着学生的眼睛,叫着学生的名字,也教师要看着学生的眼睛,叫着学生的名字,也许碰一碰他的肩膀。声音平静,教师只期望他许碰一碰他的肩膀。声音平静,教师只期望他改正,不期待口头保证和道歉。改正,不期待口头保证和道歉。334.行为矫正行为矫正采用行为主义理论,目的是改变行为。行为矫正采用行为主义理论,目的是改变行为。行为矫正根据斯金纳操作性条件反射原理:行为矫正根据斯金纳操作性条件反射原理: 行为之后出现期望的结果,这种行为重复出现的可行为之后出现期望的结果,这种行为重
23、复出现的可能性就高;如果行为之后出现不期望的结果,出现能性就高;如果行为之后出现不期望的结果,出现这种行为的可能性就减少。这种行为的可能性就减少。正强化正强化负强化负强化惩罚惩罚消退消退345.认知倾向的行为管理认知倾向的行为管理,采用认知心认知倾向的行为管理,采用认知心理学理论,目的是通过检查思想、理学理论,目的是通过检查思想、态度、信念,帮助学生改变目标行态度、信念,帮助学生改变目标行为。为。35合理情绪疗法举例艾里斯认为,人的思想控制情绪。艾里斯认为,人的思想控制情绪。 如,一学生考试不及格,如,一学生考试不及格,“我数学不行,数我数学不行,数学我永远不会成功学我永远不会成功”。这种想法
24、会使这个学。这种想法会使这个学生情绪低落。生情绪低落。合理情绪疗法的目的,就是揭示不合理合理情绪疗法的目的,就是揭示不合理的信念,的信念, 如如“我数学不行,数学我永远不会成功我数学不行,数学我永远不会成功” 师:师:“这次数学考试失败,不能说明你数学这次数学考试失败,不能说明你数学不行不行”,“只说明你在考试中没有成功只说明你在考试中没有成功”。“或许是考试太难,或许是没有认真复习或许是考试太难,或许是没有认真复习”。36合理情绪疗法举例揭示不合理的信念揭示不合理的信念 质疑式质疑式: 你有证据证明你的观点吗?你有证据证明你的观点吗? 是否别人都可以有失败的时候,而你不能有?是否别人都可以有
25、失败的时候,而你不能有? 你有什么理由要求事物按你所设想的那样发生?你有什么理由要求事物按你所设想的那样发生?37合理情绪疗法举例夸张式夸张式: 有一学生不愿意和人交往,原因是有一学生不愿意和人交往,原因是“别人别人都看着我都看着我”。 师:是否别人都不干自己的事了,都围着你师:是否别人都不干自己的事了,都围着你看。看。 生:没有。生:没有。 师:要不要在身上贴上纸,上面写:师:要不要在身上贴上纸,上面写:“不要不要看我看我”。 生:那人家都要来看我了。生:那人家都要来看我了。 师:那你说别人都看者你,这合理吗?师:那你说别人都看者你,这合理吗?38案例讨论:有一学生,每次见母亲严肃的样子,就非常恐有一学生,每次见母亲严肃的样子,就非常恐慌,担心自己有什么事做错了。只要母亲没有慌,担心自己有什么事做错了。只要母亲没有笑容,就感到焦虑。一旦母亲笑了,才感到好笑容,就感到焦虑。一旦母亲笑了,才感到好一些。但笑容一消失,一切的烦恼又回来了,一些。但笑容一消失,一切的烦恼又回来了,每天这样,非常烦恼。每天这样,非常烦恼。不合理的信念不合理的信念: 一个人只要不笑,就必然是在生气。一个人只要不笑,就必然是在生气。 我不能做错事,做一点错事,就不是好女儿。我不能做错事,做一点错事,就不是好女儿。 母亲不高兴,必定是我惹出来的。母亲不高兴,必定是我惹出来的。 39Chapter11End
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