2022年销售人员2022年终述职报告范文.docx
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1、2022年销售人员2022年终述职报告范文 述职报告关键是要写出报告的“神”来,语言要高度凝练,用词须要精确,阅历须要有借鉴意义。以下是我给大家整理的销售人员2022年终述职报告范文,希望对大家有所帮助,欢迎阅读! 销售人员2022年终述职报告范文1 在20x年的上半年工作支配中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转瞬间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下: 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭
2、用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,x万元,纯利润x万元。其中:打字复印x万元,网校x万元,计算机x万元,电脑耗材及配件x万元,其他:x万元,人员工资x万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:x电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20x年我们被授权为x电脑授权修理站;x打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、
3、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润x万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在x万元;单机多用户系统、集团电 话、售饭系统这部分的利润x万元;多功能电子教室、多媒体会议室x万元;其余网络工程部分x万元;新业务部分x万元;电脑部分x万元,人员工资xx万元,能够完成的利润指标,利润x万元。 在追
4、求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济
5、基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部互相学习,相互提高,努力把x公司建成平谷地x计算机的机构。 职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标
6、、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 培训内容: 一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育主子翁意识。 二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。 三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。 培训方式: 1、公司内部定期不定期支配员工培训。 2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 培训目标:为员工在岗成才创建条件,为企业供应员工积累。 我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确
7、,责任到人,个人奖金与部门效益干脆挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用x精神里的一句话就是要“与时俱进”。 公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。 今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和x30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名
8、合格的副经理 其工作职责就是开拓市场和x公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于x形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作实力,和业务水平,为把x建成在平谷地x规模、品种、有性的IT企业而努力。 以上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 销售人员2022年终述职报告范文2 敬重的领导,各位同事:大家好! 20x年是新公司成立后开局的重要一年,经过公司全体员工同心协力,团结一样,克服困难,主动开拓,并一切根据现代企业制度的要求,主动科学化民主化市场化的运作,实
9、行了细心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺当进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司根据全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为新公司的总经理,现就一年来的履职状况作述职报告如下: 一、刚好调整思想,更新观念,适应新体制下企业经营管理的须要 1、树立好“角色”意识,当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理,严格根据董事会的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作安排指标和企业发展的实际须要,始终坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,主动谋划公司的营销策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度与奖惩
10、机制,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并主动向董事会报告与负责。 2、加强自身建设,贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。一年来,我们本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业“经理人”向出资人负责任的主动看法,矢志不渝加强自身素养建设,努力培育正确的世界观、人生观与价值观,用主动、健康、饱满的热忱与工作看法来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公允、公正,同等的管理氛围,让一切有用人为公司所用,为公司奋斗。
11、二、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素养的经营管理工作团队 1、实行多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素养。“人”是企业发展的第一要素,员工素养的凹凸确定着企业管理和发展水平。根据创建学习型社会的要求,结合企业经营管理须要,主动提倡建设学习型单位,实行“请进来、走出去”多种形式的学习教化培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱,从而使企业整体文化水平与业务素养得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。 2、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们主动寻求建立科学的人
12、际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时到处看得见,摸得着,想得通,从而有效刚好地化解工作出现的冲突与隔阂,并主动培育团结、和谐的工作氛围,纯净员工队伍的思想,增加企业的凝合力,合力地完成公司的安排与任务。 三、务实创新,科学规划,着力构建适应企业经营管理须要的新机制 1、根据“简捷、高效、适用”的原则,科学设置管理层次和职能,完善逐级责任管理建制,明确各自的分工和职责,强化的部门职能作用。 2、实行用多种方式,重视人才,发挥能人作用。依据工作须要设置部门岗位(职务)职数,对每一个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要
13、求,基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制,月度、年终考核,优胜劣汰。 3、完善考核方法及薪酬制度。依据全年的目标任务进行层层分解、人人细化,根据“多劳多得、按劳取酬”的原则,制定合理的薪酬安排方案,根据技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)安排差距,绩效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系,加大考核力度,奖勤罚懒,激发企业内在活力,调动职工工作的主动性、主动性与创建性。 四、明确目标,合理支配,整合企业各项工作,做到全面协调的发展 1、加速企业标准化、正规化建设,提高市场竞争实力。公司多年来始终没有相应的独立的燃气资质,今年依据
14、国家现行有关规定,主动申报完善企业燃气资质及区域确定,并根据四川省燃气管理条例的要求,对公司企业燃气资质注册登记手续,使其合法化,为公司今后的可持续发展奠定了基础。 2、加强供气区域管理,调整发展思路,规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序,保障人民生命财产和公共平安,明确燃气供应范围,根据四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导看法(川建发200号)文件精神,以及四川省燃气管理条例规定,公司依据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划,特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域,保障了公司的合法利益。 3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风,全司干部职工同心同德、创新实干、扎实工作,圆
15、满地完成了全年的工作任务,取得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底平安供气万方,完成年度责任目标的%,同比增长%;经营总收入万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;实现经营利润万元,完成年度责任目标的%,同比增长%;供气输差率%,比年度责任目标下降个百分点,较去年下降个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元,同比增长%,对外各项业务支出万元; 五、目前存在的问题和今后努力的方向 1、进一步理顺企业外部关系,努力营造满意企业经营发展须要的良好外部环境。 2、加强自身建设,进一步提高自身素养,以适应企业工作须要。 3、科学、合理、完善健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企
16、业制度,推动企业健康、有序、持续发展。 总之,一年来,总结过去,在上级的坚毅领导下,经全体员工的辛勤工作,顺当地完成了各项任务,成果是可喜的。展望将来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司下一年度的雄伟发展,早谋划早准备早运筹。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与董事会成员一起,带领公司全体员工们主动深化企业改革,以促进公司健康长远的发展。 销售人员2022年终述职报告范文3 20x年已成历史,20x年我们将以更加饱满的精神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成x销售任务并
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