2022年销售人员月度工作总结范文5篇.docx

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1、2022年销售人员月度工作总结范文5篇 在公司工作了又一个月了，在这一月里，作为销售人员的你有什么收获呢?月尾了，你的工作总结写好了吗?今日我整理了销售人员月度工作总结范文5篇供大家参考，一起来看看吧! 销售月度工作总结1 在一个月的前期销售中，总销售额为9315元，总商品成本为7131.7元。不扣除提成与其他经费，共营利2183.3元。共销售单位商品386个，完成了销售目标的32.16%。 一、自我检讨： 实际销售额远低于目标销售额。经过分析缘由如下： 1.过高的估计市场的需求。许多消费者在我们的商品进入市场之前，已经购买了相关产品。而且在刚起先销售期间，无实体店，导致有的消费者不放心购买。

2、 2.商品进入市场的时机比较慢。由于今年的天气气温反常，冬天来的特殊晚，导致难以推断进货的时期。而且错误的推断了消费者的购买动机与心理。原以为只有到天气起先降温，消费者才起先购买。其实不然，许多消费者已经提前许多购买了相关产品。 3.对商品进货量的预知实力严峻不足。导致了有的商品卖到接近总销售数量的1/4，而有的商品却一支未卖出去。同时由于此缘由，导致有的货品库存量过高。 4.在派人员进行上门销售时，缺乏合理有效的安排方式。导致有的宿舍重复推销，奢侈了人力资源。并且可能存在推销员间的利益冲突等问题。 5.对推销人员货物的供应量存在问题。 原则上，每一位推销员有一整套(28个)商品。但实际操作中

3、，因为推销员是实行上门销售。所以，有的推销员会一次性拿多一点货，便利上门推销时，消费者购买了某商品后，可以刚好补满货版，再进行其他宿舍的推销。由于对供应推销员时，货物的数量那排不当。导致自己的库存不够，可调配的库存过少。其中，水分润唇膏就是因为这个问题，导致可调配库存过少，而再向进货商进货。最终，推销员手上的唇膏卖不出去，全部退回来，导致压货过多。 二.实际销售过程： 1.定位销售价格： 在考虑了进货价，初步员工提成设想，经费开销，广州市内市场价格后，对商品价格进行了定位。最终确定商品的价格小幅度的低于市场价，缘由如下：第一，考虑到了商品价格比市场价格低太多的话，怕降低了消费者对商品真假的信任

4、程度。其次，考虑到过低的利润，根本无法来安排员工的提成和经费开销。第三，有足够高的盈利空间，有利于商品在销售过程中的调度。例如：有的消费者购买了多个商品时，可给与适当的价格实惠。也可以为今后商品清仓降价供应有利的空间。 2.提成安排： 在提成方面，为了激发推销员的主动性。给出了比较高的提成回报。并以不同销售量按不同单位提成回报。最高可获得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促进效益的工作热忱。其次可以给推销员比较大的空间去分布自己的下线。让销售网络快速的在市场中扩散开来。找寻推销员，除了基本实力与信用度外，还从两个方面对市场进行推销。第一，就是一间宿舍过一间宿舍的宣扬，俗称“扫楼”。其次，通过

5、人脉资源进行销售。尽量找一些社交圈子广，在学生群体或在部门中比较有威信的人。 3.宣扬工作： 在网上开设了相关博客网站。打印相关传单，并粘贴在人流比较多的地方。其目的是想让消费者了解到在学校有相关产品销售，而不是立即跑向超市购买。从而减缓了超市的销售量，留住了客户，解除了超市在消费者心目中的垄断地位。并分发宣扬单给各位推销员，让其自行发挥。既增加了宣扬的范围，也减轻了自己的工作量。 4.财务： 在出入货方面，除了靠电子表格进行记录之外，也有用人手记账。运用基本的电脑学问，运用电子表格快速的核算出相关数据(总销售，进货成本，销售数量，各销售员的业绩等等信息)，从而便利对库存与进货量进行数据反映与

6、分析。 销售月度工作总结2 贸易公司，主要是以代理各类厂家产品，通过自身拥有的销售对象资源优势和对当地市场的了解程度，赚取代理商品中间差价利润。从组成结构方面，一般分为：销售部，财务部，物流部，总经办等。而销售部又依据销售对象上的区分，分为商用部，ka部，bc部，流通部等。而财务部依据职能的区分分为，财务报表统计人员，销售内勤人员，出纳，单据管理人员，税务登报人员等。通过销售部的业务开展和市场反馈，物流部门的产品配送，财务部的资金流管理，总经办的全局策划，市场分析和流程管理限制，从而实现销售的整体环节高效率完成和良性循环。 2，产品 在代理产品方面，依据产品的知名度和地域影响力，一般分为一线品

7、牌，二线品牌，补充品牌等。比如我们代理的生活用纸，维达，洁柔为市场影响力比较大的名牌产品，也就是一线产品，而同时代理的贝柔，银洲湖系列，依据它的地域影响力和厂家规模，为二线品牌。 一线品牌的优势在于，知名度高，市场影响力大，而二线品牌的优势在于，产品结构敏捷，价格适中，在市场需求方面，能有效补充一线品牌不足的地方，比如价格优势。 3，销售对象 依据不同的销售方式，我们贸易公司的销售对象主要分为：商超，分销商，直销用户。商超又依据它的卖场规模大小和组成结构上，分为ka连锁，bc场，便利店，分销商。ka连锁的优势在于，顾客群体大，有品牌影响力，地理优势和卖场规模较大，有较强的竞争优势，产品的量上面

8、有保证。bc场的优势在于，弥补ka场无法遍地开花的数量优势，虽然产品销量上面不如ka场，但卖场数量巨大和操作模式简洁，是它的优势。 在实际的业务操作流程方面，又分为内部流程和对外流程。 1，内部流程 销售经理通过对市场的分析和反馈，制定详细的操作方案，比如产品分类，报价，每月促销，留意事项及当月重点事宜，下发给销售各部门，由销售的各部分去执行。销售部依据上级文件和方案，在自己所管辖的区域卖场中执行当月销售方案。拿回的商超订单，交由对单人员核对产品价格。业务员依据不同的卖场结算类型，制定不同的结算方式。比如现采现结，购销月结，税票，支票，转账，收据结算等等。对单人员核对完订单，无异样的状况下，刚

9、好知会物流部支配送货，物流部拿回销售清单和验收单据后，刚好交给回单管理人员。如送货当中出现货物数量不中，单品缺少，因各类意外无法按时完成送货任务的，要刚好知会业务人员，业务人员刚好跟卖场协商沟通，妥当解决，尽量不影响到合作关系。销售部每月执行的促销安排，刚好交给促销管理人员，由其备份，统计，找厂家申报费用，促销管理人员知会业务人员申报结果，帮助业务人员刚好拿回各类核销资料，核销各类促销费用。业务人员依据每月各卖场的对账结款日期，找回单管理人员领取须要对账结款的单据，按时对账结账，同时反馈给回单管理人员，回款进程。业务人员收回的现金，支票，转帐通知单，各类扣除的费用单据，刚好交到出纳人员开好收据

10、，找回单管理人员清销账目。 2，对外流程 开常为了更大的增加自己的业绩量，提高公司的市场占有率，业务人员须要在条件允许的状况下，和未接触的卖场建立良好的合作关系。前期须要了解卖场的实际销售状况，地理优势，卖场面积，是否为连锁，周边环境优势，同类品牌的销售和代理商状况等各类信息。找选购或负责人洽谈实际的合作项目，包括产品品牌品项，进场优势和意义，了解该场各类费用明细。依据实际了解的状况，制定新品进场安排表，交由公司销售经理审核批复。得到经理的明确回复后，找卖场负责人签定产品进场销售合同，要清晰合同较重要的条款，比如合同费用，新品进场费用，合作时间，季度性费用，结算周期和方式，费用扣除方式，返点返

11、利以及卖场要求的一些特别支持等等。 客情维护。在卖场的操作当中，客情维护是重中之重的。良好的客情可以争取到对自己最有利的卖场资源，最大化的提高产品销量。客情维护之前，肯定要找准此卖场对自己销售最有影响的几个人。比如选购，连锁超市的主管，店长，纸品区理货和收货人员，货款结算人员。因为每个场的管理模式是不一样的，有些店是选购下单，有些是店长干脆负责，有时候是连锁中单店主管负责下单和日常陈设管理。只有从下单，收货，产品陈设，货款结算方面，都没有大的阻碍的状况下，才能更高效的提高自己工作效率和工作时间上的支配。 促销。促销是提高产品销量，打击竞争对手，维护卖场客情的重要手段。一份合理的促销方案，不仅在

12、提高卖场的市场影响力，在提高卖场对品牌的重视度，在提高自已的业绩量，都会有至关重要的影响。同样，促销是分为许多种的。首先你要了解该卖场的消费群体和整体产品结构及卖场当中自身的产品结构。比如工业区，卷纸和抽纸不分的地方，大力推广低价位卷纸和方巾，是提高量的有效方式。高档社社区店，盒抽和高品质卷纸，一般都是主打。风景区，旅游区，各类手帕纸有很大的量的空间。同样，依据不同的活动档期，搭配不同的产品类型促销方案，也是特别重要的。促销还有一个要点，就是多重促销的覆盖。公司的促销方案，现采，为特别卖场制定的特别促销方案，都是很有必要的。比如新店开业，一次优质的场外活动，是很有必要的，提高卖场人气的同时，也

13、提高了自身的产品知名度。 市场反溃定期的市场反馈，有利于公司制定更完善的销售方案，更好的调整自身的产品结构，更大的提高自身的市场占有率。比如敏感单品的市场价格调查，卖场间产品的价格对比，现采单品竞争对手的报价状况。优质卖场的产品销售的偏重点。同类单品的价格比对，促销状况。卖场的要求及最新的动态等。 结算流程。良性的结算流程，有助于公司抽出更多的资金流，投入到更大的市场竞争当中。一个公司的资金流，就是一个公司的血液，只有快速优质的新陈代谢，才能有更强大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每个卖场的结算流程，是我们平常业务工作当中的重中之重。什么时候对账，什么时候交税票，结算是转账，还是开支票，

14、以及周期是多长的支票，或者现金结算，收据结算，合同扣款明细，做好一份具体的对账明细表，准时按期的去对账结款，有助于我们更好的开展工作。 做为一个bc场的业务，在操作以上全部的流程的当中，也有自己的一些体会和自认为操作当中的一些要点。 销售月度工作总结3 _月份已经过去，在这一个月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 我是今年9月1号来到_酒店工作的，在进入贵店之前我有过对酒的销售阅历，仅凭对销售工作的热忱，为了快速融入到促销的

15、这个销售团队中来，到店之后，一切从零起先，一边学习对酒品牌的学问，一边摸索市场，遇到销售和酒方面的难点和问题，我常常请教店长和其他有阅历的同事，求解决问题的方案，在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略，取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题，精确的把握客人的须要，良好的与客人沟通，因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习酒品牌学问和积累阅历的同时，自己的实力，销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高，同时也存在不少的缺点： 对于酒的销售了解的还不够深化，不能非常清楚的向客户说明，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中，过分的依

16、靠和信任客人。 在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点： 1、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝合力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度：完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主子翁意识。 3、销售目标：我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的营业额任务，打好年底的硬仗，和大家把任务依据

17、详细状况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们金种子酒的发展是与全体员工综合素养，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 销售月度工作总结4 九月份挤眼间就已经过去，经过这一个月的辛勤工作，我心中有了一点收获，为了在今后的时间里更好的开展工作，我感觉应当对自己最近的工作做一下总结，目的在于吸取失误教训，提高自身水平，我信任通过不断的总结，自己有信念也有决心把以后的

18、工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 本月各店指目标按时下达到店，做好重点货品的陈设。每天对销售状况进行分析汇总，同比去年6月本月下滑严峻店铺：江三16910元下降30%，导致整个区域业绩下滑的状况主要有以下四点： 1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未刚好。同比上升店铺泰二12%，泰一6%，扬四3%，本月本区域总计完成170839元，达标79%。 2. 跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”，发觉活动效果不是太好。虽然试穿率较高，但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司实行了更大的促销活动“全场三折起”，因为活动

19、力度较大，明显带动了销售业绩的提高，起到了月底冲刺销售关键。 3. 对各店铺各项例检进行抽查，发觉区域内有个别店铺退仓有遗漏，已根据公司规定对相关店员做出惩罚。同时对区域内全部店铺人员进行了相关教化，严格杜绝再次发生内似问题。 4. 针对泰州二店出现的丢货问题，本月公司领导针对此次事务提出了相关赔款方案，对此店员们都深刻领悟了领导的关怀，对出现这样的问题都感到惭愧，纷纷表示在今后的工作中肯定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也赐予了相关的指导方案。 销售月度工作总结5 加入_公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的,从鑫帮来到_感觉两个公司的工作模式有蛮大差异.不论

20、是产品的专业学问还是管理与工作氛围都有很大区分.前一个月都感觉自己没有进入状态,找不到方向,每天都不知道要做些什么事,在_领导的几次会议上,经过相互探讨与发言提建议,针对详细细微环节问题找出解决方案,.通过公司对专业学问的培训与操作, 这才让我找到了方向感,渐渐融入到了这种工作环境与工作模式,后面的工作时间里我每天都过得很充溢,从打样与接待客户是接连不断,虽然附出的劳动没有得到结果,许多次对我的打击也不小,但我信任,付出总会有回报的.努力了就会有希望,不努力就肯定不会有希望.胜利是给有打算的人. 在_各位领导及各位同事的支持帮助下，我不断加强工作实力，本着对工作精益求精的看法，仔细地完成了自己

21、所担当的各项工作任务，工作实力都取得了相当大的进步，为今后的工作和生活打下了良好的基础，现将我的一些销售心得与工作状况总结如下： 销售心得： 1、不要轻易反对客户。先倾听客户的需求。就算有看法与自己不和也要委婉的反对，对客户予以确定看法，学会赞美客户。 2、向客户请教。要做到不耻下问。不要不懂装懂。虚心听取客户的要求与他们所做的工艺。 3、实事求是。针对不同的客户才能实事求是。 4、知已知彼，扬长避短。 做为一名合格的销售人员首先要对自己所售产品特别熟识了解，了解自己产品的优点与缺点，适合哪些行业，客户群体是哪些，才能更好的向客户展示自己与产品的专业性，才能迎得客户的关注与信任。当然对竞争对手

22、也不要忽视。要有针对性的了解对手产品的优势与劣势;才能对症下药，用我们的优势战胜客户的劣势，比如我们设备在精度与速度方面就略胜同行，这就是我们的优势所在，在与客户介绍产品时尽量多介绍自家产品的优势。缺点方面尽量少提，但是设备本身存在的缺点与不足，也就是该设备在全部同行中必不行少的缺点与不足可以适当的向客户说清晰，终归没有十全十美的东西。总说自己的产品有多好，别人也不会全信。同行中存在的缺点与不足也不要恶意去攻击与批判，要引导客户去分析推断，建议客户通过实地考察。 5、勤奋与自信;与客户交谈时声音要宏量，留意语气，语速。 6、站在客户的角度提问题，分别有渐进式与问候式。想客户之所想，急客户之所急

23、。 7、取得客户信任，要从挚友做起，情感沟通。关切客户，学会感情投资。 8、应变实力要强，反映要灵敏，为了爱好做事。 9、相互信任，销售产品先要销售自己，认同产品，先人品后产品。 10、留意仪表仪态，礼貌待人，文明用语。 11、心态平衡，不要急于求成，熟话说：心如波澜，面如湖水。 12、让客户先“痛”后“痒”。 13、不在客户面前诋毁同行，揭同行的短。 14、学会“进退战略”。 工作总结： 一、仔细学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断发展改变中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的

24、不断改变而改变，要适应工作须要，唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作特别繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有肯定的承受压力实力，勤奋努力，一步一个脚印，留意细微环节问题。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。仔细对待，刚好办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也醒悟地看到自己还存在很多不足，主要是：一、针对意向客户没有做到刚好跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于实力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强仔细学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特别大，我坚信工作只要专心努力去做，就肯定能够做好。 销售人员月度工作总结范文5篇第15页 共15页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页第 15 页 共 15 页