2022实用的服务承诺书范文合集九篇.docx

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1、2022实用的服务承诺书范文合集九篇服务承诺书 篇1一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行施工质量验收规范合格标准。二、关于对工期方面的承诺依据建设单位供应的图纸和工程实情，结合我们公司综合实力，我方承诺该工程工期为 日历天。三、关于服务方面的承诺1、工程交付运用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的运用，修理与保养，刚好了解和指导在运用上存在的不足；在运用六个月后进行其次次全面服务回访；一年后进行第三次质量回访，征询客户看法。2、在交付运用一年内，施工单位在工地旁边设立常年修理服务小组，随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患

2、。3、我们公司配备有特地的产品质量回访车，严格按我们公司的社会服务承诺进行服务回访。4、服务内容：长期询问实惠服务；对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友情长存，接着与用户保持联系，无偿供应工程询问服务。四、关于项目经理、管理人员方面的承诺保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工，并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间，实行有效措施做到劳动力足够，不影响正常施工。六、关于与业主及监理单位协作方面的承诺保证与业主监理单位主动协作，共同搞好该工程建设。以上承诺的条件，愿签入施工合。服务

3、承诺书 篇2(一)保修期限免费保修期为一年,免费保修期从竣工验收合格之日起计算,终生维护。材料品质保证:本公司对本工程中采纳的主要材料包括铝型材、玻璃、密封胶、五金件等供应1至3年的品质保证书。品质保证期限内产品自身质量面发生变形、变色、断裂、损坏,我司将免费更换。对于因运用不当、人为破坏、天气等外力因素导致的破坏,我司将供应修理更换服务,只收取材料及安装工本费。(二)保修范围包括除建设单位及相关运用过程中人为损坏及第三者损坏以及超过合同约定不行抗力因素损坏外。因我司施工质量及移交前因我司保管不力等缘由造成工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落变形、丢失、开裂、渗漏、破等,我

4、司将以高度的商业信誉赐予刚好保修。(三)保修安排幕墙在正常运用中,保证每隔三年和保修期满进行一次全面检查,及全面免费清洗,对玻璃、密封条、结构硅酮胶等应在不利的位置进行耐老化性检查及淋水试验。特别部位及担心全部位的修理我司将另制定切实可行的具体修理方案。(四)保修承诺工程保修期暂定为三年,即工程竣工日起,一年时间内,如因施工质量、系统缺陷、材料质量问题引起的渗漏、坏损等一切质量问题,我司将负责维护、修理、替换。保修期后,如因施工及材料自身质量而引起的问题,我司仍会根据用户要求对工程进行检查及修理,直到用户满足为止。如因人为或其它不行抗力因素造成的质量问题,我司不担当责任,但我司仍会依据用户要求

5、对工程进行有偿检查及修理工作。承诺保修期内修理的一切费用由我司担当,同时保证保修期外的修理费用将赐予最廉价之实惠,真正做到客户满足,并保证按承诺时间到达3天内解决问题根据国际惯例,玻璃幕墙在正常运用时,除了正常的定期和不定期的检查和修理外,还应每隔1年进行一次全面检查,以确保幕墙的运用平安。对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶不利的位置进行检查。为保证工程能得到刚好而有效的维护,我司将无偿为其培训一批达专业水平的修理人员。(五)保修措施(在保修期内)当发觉螺栓松动应拧紧或焊牢,当发觉连接件锈蚀应除锈补漆;1.当发觉玻璃松动、破损应刚好修复或更换;2.当发觉密封胶和密封胶脱落或损坏,应刚好修补

6、与更换;当发觉幕墙构件及连接件损坏,或连接件与主体结构的锚固松动或脱落,应刚好更换或实行措施加固修复;3.定期检查幕墙排水系统,当发觉堵塞,应刚好疏通;4.当五金件有脱落、损坏或功能障碍时,应进行更换和修复;5.当遇台风、地震、火灾等自然灾难时,灾后应对玻璃幕墙进行全面检查,并视损坏程度进行修理加固。6.玻璃幕墙在正常运用时,每隔5年应进行一次全面检查,对玻璃、密封条、密封胶、结构硅酮密封胶等应在不利的位置进行检查。7.在对玻璃幕墙进行保养与修理中应符合下列平安规定:不得在4级以上风力及大雨天进行幕墙外侧检查、保养一修理工作;玻璃幕墙进行检查、清洗、保养修理时所采纳的机具设备(清洗机、吊篮)必

7、需坚固、操作便利、平安牢靠;在玻璃幕墙的保养与修理工中,凡属高处作业者,必需遵守国家现行标准建筑施工高处作业平安技术规范(jgj80)的有关规定。服务承诺书 篇3为建设大美运城，早日实现我县国家生态文明先行示范区和“双十”目标，脚踏实地地贯彻“人民电业为人民”的宗旨，向客户供应优质、便利、规范、真诚的服务，自觉接受客户和社会的监督，为群众供应优质的服务，做出如下承诺：一、公开电价标准和服务程序。二、仔细值班备勤，做到不脱岗。三、落实首位责任制，维护供电良好形象。四、在受理群众申请后，5个工作日内送电。五、设立并公布报修电话，供应24小时电力故障报修服务。六、供电设施安排检修停电，提前7天向社会

8、公布。七、不断提高农村平安牢靠优质服务供电水平。承诺人：xxxx年三月服务承诺书 篇4建设工程规划报建按法定程序必需取得三个许可、经过五个环节，三个许可为：建设项目选址看法书许可、建设用地规划许可证许可和建设工程规划许可证许可。五个环节为核发建设项目选址看法书、核发建设用地规划许可证(含下达规划设计条件)、审查修建性具体规划方案、审查建筑方案、核发建设工程规划许可证。完成上述程序法定时限总共为180天，原承诺办理时限为110个工作日。在建设单位报送的资料符合规划要求的前提下，现承诺办理时限为53个工作日。(一)核发建设项目选址看法书。法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限8个工作日

9、。(二)核发建设用地规划许可证(含下达规划设计条件)。法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限15个工作日。(三)审查修建性具体规划方案。原承诺时限30天，现原承诺时限15个工作日。(四)审查建筑方案。原承诺时限20天，现承诺时限10个工作日。(五)核发建设工程规划许可证。法定审批时限2个月，原承诺时限20天，现原承诺时限5个工作日。服务承诺书 篇5依据贵方为 20xx年6月20日 YXCZ20xx-YD-G001 招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：1、 产品都属于厂家原装正品产品：我方承诺供应以下质量保证并担当相应的法律责任：1、供应的产品是全新的、符合国家质量

10、标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2、供应的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满意;4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并担当相应的责任。2、 保修年限、范围、保修条件我司供应主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。在质保期内，发觉质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因运用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。3、 质量问题的处理：质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查修理(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：

11、除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我司担当。质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议担当违约责任。我司将建立完善的修理保档案，为用户供应询问服务。1、本公司供应即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。2、刚好供应非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发觉的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。担当修理、调换、退货发生的一切费用和买方的干脆经济损失。4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。修好后，我方将一式两份报告给用户，包括故障缘由，

12、解决措施，完成修理所需时间及复原正常运行日期。5、在保修期期满时，我方工程师和用户代表将对机组进行另一次测试，任何故障由我方免费解决并取得用户的认可。4、 售后服务联系方式东莞正旭新能源设备科技有限公司负责人：陈祥均联系方式：5、 其他售后承诺1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所供应的货物保证是全新原厂正品，且得到生产厂家供应的在中国大陆标准的技术支持和售后服务。2、对合同条款、付款方向全部予以响应。3、对运用单位供应技术培训与保养常识培训。4、供应整套工程系统“保修服务”，且保修期内供应“每季度一次”的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、补水系统检

13、测等)。5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障免费修理，并供应免费维保;以最实惠的价格供应所需零配件及耗材，免收服务费。6、修理响应时间：接到故障通知后必定在24小时之内做出答复，一般问题在48小时之内解决，如遇重大问题或其他短暂无法快速解决的问题在一周内解决。7、备品、备件：公司有足够的常用备用零部件，能刚好处理各种一般性故障，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在24小时内到达现场。8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能刚好全面地实施。服务承诺书 篇6如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施

14、中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主主动协作，其主要措施:(1)选择优秀施工队伍，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资，绿化工程服务的承诺书。(2)项目部将负责向业主报送总体工期网络安排，并主动帮助业主确定栽植、养护队伍及供货材料的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决施工用水、电、材料堆放、场地划分等事项。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。(4)提前x天向业主供应苗木及全部材料数量、规格、及进场时间安排，现场设置材料样板间，并主动协作供业主选样定货。(5)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目

15、经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。(6)召开工程例会时项目经理部将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地的苗木、物资材料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量与平安方面：自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对绿化工程施工质量、平安

16、等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题，承诺书绿化工程服务的承诺书。在质量、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽绿化工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制，对绿化工程的施工质量负责。如有须要分包的专业分项工程(如园林小品、步道等)，经业主的同意下，依法签定专业分包工程合同书，我单位对其分包工程的质量担当连带责任。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。(4)根据工程设计要求、施工技术标准和合同约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫;没有两证一

17、签的苗木概不运用。(5)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(6)对隐藏工程以及有关材料，在业主或者工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行检测。(7)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(8)依法履行绿化工程质量缺陷补救保养义务。(9)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的绿化工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(10)聘请专职平安

18、员(具有执业资格)负责绿化工程施工平安管理和现场监督检查，发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(11)在施工组织设计中编制平安技术措施和施工现场临时用电方案，如有危急性较大的分部分项工程，根据国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证，符合要求后组织实施。(12)绿化工程施工前，负责项目管理的技术人员对有关平安施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行具体说明，并由双方签字确认。(13)在施工现场入口处、临时用电设施等危急部位，设置明显的平安警示标记。(14)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应

19、的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。(15)对因绿化工程施工可能造成损害的毗邻构筑物和地下管线等，实行专项防护措施。 遵守有关环境爱护法律、法规的规定，在施工现场实行措施(16)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。我公司拥有优秀的人才与先进的设备、精良的施工队伍、科学的管理方法、周到完善的服务，本着“以人为本，诚恳信用”的原则，以品质与信誉求发展，

20、以客户为中心，保证每一步的施工都精益求精。服务承诺书 篇7一、服务文化1、服务理念服务宗旨：急客户所急，想客户所想。服务目的：使北科3DMA软件稳定、精确、高效的运行。服务理念：用户的需求就是我们的需求。2、服务承诺高质高效、耐性热心、周密周到直到解决问题、直到用户通过。二、客户技术支持和服务 北科软件公司成都售后服务中心设在成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座，负责北科3DMA软件四川地区的售后服务和客户看法收集整理上报工作;北科软件公司售后服务技术人员的工作都由公司总部干脆领导和考核，并接受用户的监督。北科软件公司成都售后服务中心技术人员24小时待命，采纳电话、网络和现场的方式

21、，同时有大连研发中心强大的技术支持体系作为保障，做到用户完全没有后顾之忧。三、服务类型1、免费培训1)专场培训在用户约定地点，约定时间进行，用户学员不得低于10人。2)常规培训培训地点：北科软件四川培训总站成都市人民南路四段53号嘉云台大厦乙栋17楼A座培训时间：随到随学，一般学一到三天;培训期间食宿自理。2、免费日常服务(1)、用户到北科公司或各地办事处的询问;(2)、用户通过电话的询问;(3)、用户通过网络的询问。3、上门日常服务(从软件购买之日算起)一年内免费上门服务;一年以后上门服务收取软件服务费;软件的上门日常服务是指已购买软件，并完成了培训课程以后的以解决个别操作问题为主的、北科售

22、后服务人员到用户现场进行的售后服务;4、服务热线电话：028-668XXXX技术服务QQ群：3208XXXX、144XXXXXXX、技术服务网址：四、服务流程(详见北科软件服务流程图)五、服务方式1、远程服务北科软件公司技术服务人员通过网络远程进行技术服务。2、现场维护北科软件公司将派技术人员到现场进行售后服务。3、电话服务用户通过服务部电话(XXXXXXXXXXXX)可干脆和技术人员进行技术询问。六、服务响应时间1、远程服务即时反馈看法，12个小时内解决问题。2、电话服务全天候24小时服务028-6685XXXX 13608XXXXX 13982XXXX电话响应时间：服务部接到用户电话后，专

23、人负责接听，做好记录，1 小时内反馈看法，8小时内解决问题。假如电话中解决不了，有必要进行远程维护的，则转为远程维护。3、现场维护的确要进行现场维护的，从确定须要进行现场维护之日起，68小时内到达用户现场。(特别状况下除外)七、软件升级从购买之日算起，一年之内免费升级;一年之后的软件升级费不超过软件报价的15%;八、其它有下列状况之一的，北科软件公司有权不履行或终止维护义务：1) 对方没有根据双方签定的合同履行付款义务;2) 对方没有根据双方签定的合同履行保密义务;3) 对方运用的是非正版的北科软件;服务承诺书 篇8本着“为顾客供应最满足的产品和服务”的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司慎重承

24、诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。

25、公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。专线电话：021-61185639 24小时电话：159009543123、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主，有设计人员参加。并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。

26、保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起，正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏)，称体部分(钢结构)保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身有偿服务。7、建立用户档案，完善产品质量公司维护中心除开展用户技术询问服务外，还负责受理和收集用户投诉询问信息，保证用户提出的问题和要求能得到刚好处理，并对处理状况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品运用状况，为今后产品的质量改进供应依据。我们将不断努力，精益求精，为顾客供应最满足的产品和服务。8、公司备品备件库，可供应用户15年

27、的运用，以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。服务承诺书 篇9对本设计项目我公司慎重承诺如下：1、 在遵守国家法律、法规、设计规范、规程、有关标准的前提下，遵循业主至上的原则，敬重业主提出的要求、建议。我方将在本工程中对甲方供应全程、全方位的设 计服务。2、 设计文件的设计深度满意合同要求，并符合

28、国家有关标准要求。3、 主动协作甲方办理本项目的相关报批手续及设计交底、现场服务。4、 设计方案论证充分、计算成果完整牢靠。保证项目的平安性、经济性、可实施性。5、 刚好、精确、完整的提交设计成果，保证工程的顺当进行。投 标 人：中*设计探讨院有限公司 投标人代表：日 期： 20xx 年 2 月 3 日范例三假如我单位能在本次竞争性谈判中中标，我单位做出以下承诺：第一、与支行网点及自助银行管理部门协调管理措施中标后，我单位将从安排管理、技术质量管理、材料管理、资金安排、平安施工管理等方面与贵单位相关部门充分协调，保时保质完成该项目，其主要措施:(1)选择优秀项目经理及本公司娴熟技术队组严格按进

29、度施工，(2)项目工程部将负责报送总体工期安排，并主动协调3M公司及其他主材到货时间并验收入库，按类型划分合理摆放区域。合理配送给各施工队，支配好施工用水、电及材料堆放保管。(3)详细到每天的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，报贵单位进行定样板。(4)每3-5天召开工程例会，由监理主持，贵单位协调人及项目经理部参与。通过工程例会这一制度度完善施工与监理、贵单位之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。(5)召开工程例会时项目负责人将向贵单位提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(7)仔细做

30、好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(8)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量与平安方面：自觉接受运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料

31、。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和建议。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产责任制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产责任

32、制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。 专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。 将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并保持平安距离;办公、生活区的选址符合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫

33、生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。(11)在施工现场建立消防平安责任制度，确定消防平安责任人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具及配件，并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。