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1、2022有关销售类实习报告模板合集8篇销售类实习报告 篇1因为一些缘由,我的实习来的特殊迟,不过只要能找到一份适合自己的工作,怎么都不算迟。我跟大多数人的思维是不一样的,因为我学的是电子商务,许多人都觉得也肯定要做跟专业相关的工作,这样才能有效的让自己的专业实力得到发展,但是我觉得去发觉自己的特长,扬长避短,找到适合自己的工作进行实习才是正确的选择,我在学校学习的时候,我就发觉了自己并不适合做电商,所以我在找工作的时候,并没有局限性的只选择电商方面的工作,现如今我是一个大品牌化妆品的销售人员,这个工作岗位我觉得特别的契合我,甚至让我有一种,我就是为销售这个岗位而生的,虽然我还是一个实习生,但是
2、我的工作成果可一点都不比正式员工差,这就能看出来,我是有多么的适合这份工作了。我在选择工作的时候,销售的工作就始终在我的预选里面,须要表达实力强的、亲和力也可以、个人的形象气质要过的去,这些我都符合,我就抱着试试看的看法来到xx化妆品店,让我没想到的是,在我工作的其次周,店里为了熬炼我的工作实力,看看我的极限在哪,干脆是委以我重任,让我跟一个在这已经工作五年的姐姐一起管理着一个专柜,一起先我的重要工作就是保证专柜的卫生,以及里面化妆品的摆放,因为化妆品许多都是须要试用的,但是不能够看起来特殊的乱,每当有顾客来的时候,我都是先不上去接待,让那个姐姐先给我打个样,渐渐的我就能学到她的精髓了,在我跟
3、客户的沟通遇到困难的时候,那个姐姐也会来帮我解围,有了她的帮助,我在工作上的进步可以说是飞速,其次个月的时候,我们两个的销售业绩已经接近于持平的状态,但是我知道这是那个姐姐为了让我更多的成长,白给了我许多的客户的缘由,用她的话来说,我特别的聪慧,基本上有些东西一点就通,都不须要她多费口舌。化妆品的方面的学问是许多的,要想成为一个好的销售,这些本职工作内的东西是肯定要融汇贯穿的,比如什么样的皮肤适合什么样的化妆品,我们的化妆品比顾客现在用的化妆品优势体现在哪,都是要能说的出来,这才是能让他们进行购买的关键,成就的背后就是辛苦的努力,我也是如此,我在读书的时候,都没这么仔细过,晚上下了班就是收集目
4、前市场上化妆品的销售状况,促销活动的最佳开展方案等等。实习的时候,是一个人第一次正式的接触工作,有困难的在所难免的,千万不要轻言放弃,这样实习才有意义。销售类实习报告 篇2自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到:“精医术,懂人文,有志向,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。这个要求时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在老师的帮助下,我系统驾驭了医学学问,但是,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们。依据学校的支配,我深化到药品接受熬炼。我所在的药店-麦克药房主要经营中成药、西药,现将实习学
5、习状况作一个总结报告。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该店的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故;理论联系实际,不怕出错、虚心请教,努力扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作。二、做好药品学问及医学学问的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于
6、是能表现出基本稳定的形态特征,这样,我们在中药材鉴定中“努力找寻不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时选购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症
7、下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘接着在老师的带领下学习下去,但是老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。在药店工作还能学习一些课堂外的东西,比如过桥就是黄连,因为黄连根茎的中段细瘦,状如茎杆,形如小桥,所以称为过桥。当然还有针哏就是半夏,砂哏就是银柴胡等等一些中药的别名,这些都是在药店购药的中药处方上学到的学问。三、做好销售服务工作销售是最煅练与人处事、说话的,我的工作主要是接待顾客、向顾客介绍药品。在药店接待顾客时,顾客购买所需药
8、品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。通过实习,我对中西药房的工作有了进一步的相识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作看法,虚心向上的学习精神得到了同行们的一样好评。实习是步入社会前的预演,实习中的苦与乐都尝尽后发觉自己长大了。今后将步入社会参与工作,我深深地知道肩负起中药学工作者的使命和责任。工作对得起职业,做事对得起国家。销售类实习报告 篇3一、学习安排、目标1、安排:通过本次实训的课程,可以更加了解汽车营销和销售实务的课程,可以更加清晰和了解这门课程
9、以及其他课程相关的课程。2、通过本次实训,强化汽车销售流程环节,更好的驾驭了电话与展厅接待、车辆展示与介绍、签约与新车交付、试乘试驾、交车服务等项目。3、目标:在营销证的考证上取得优异的成果。二、学习进展1、先做了2份实训的报告,让我们也许的了解一下营销证的基本的题型。2、再做了2份技能题,并进行了演练,加深记忆。3、最终的一个营销证的试题汇总,打算营销证的复习。4、老师在最终的课程上总结了营销考证的基本要求和题型三、学习收获一周的汽车综合实训已结束了,通过这段时间的实训使我对这个汽车营销有了更深刻的了解,去学习汽车营销方面的学问,使我得以更好的理解汽车营销这方面的学问,同时也提高了自学实力。
10、通过这次实习使我们学到许多书本上学不到的东西,多多少少的使我们加深了对课本学问的了解。提高了我们的动手实力,而且也增进了我们团队中的合作意识,因为不是一个人才恶意把演练做好的,还须要好的搭档,这就须要我们的协作与相互间的学习。通过这次实习我们收获颇丰,不仅是学问方面,而且在我们将来的工作之路上,它让我们学会了如何正确面对将来工作中的困难与挫折,是一次特别有意义的经验。另外,实训还熬炼了我的性格,让我变得更细心、更自信、更有毅力和耐力,这些都是我的收获,也将是我的财宝。实训过程中,老师为我们付了许多。在此,由衷的感谢他们!销售类实习报告 篇4当我走出学校大门步入社会的那一刻起,我的生活发生了天翻
11、地覆的改变,我知道从现在起先,我进入了独立自主,追求幻想的时候了,我面前的路很长,我知道从踏上这条路起先,我奋斗的人生也正式拉开了序幕,前面的路有很多我不知道的状况,激烈、求知、恐惊、迷茫,这些心情占距着我的心,但是我坚信自己会走好这条路的,哪怕前期会摔倒,我也会毫不畏惧。而我毕业后的第一份工作就是在*公司做的电话销售工作,这是我人生中赚的第一桶金,我不会遗忘这个过程的。在当今的时代,电话作为一种快捷、便利、经济的通讯工具,在询问和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣扬公司业务。电话销售要求销售员具有良好的致词技巧、清楚的表达实
12、力和肯定的产品学问。电话作为一种便利、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。一、电话销售工作介绍我所在的公司主要做的是农产品资讯信息服务的,这家公司规模比较大,有一百多人,应当算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组成,电话营销部:大约有一百人了,主要进行销售工作。技术部:主要做信息服务,如:驾驭国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。而我们的主要工作是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是7000元,我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和
13、市场行情分析。一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他供应一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。假如客户满足的话,双方就进行合作,他出钱办理睬员。二、详细工作状况在公司,实行小组工作的形式,每个组有差不多十个人,设一个组长,每个人都安排了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按10%进行提成嘉奖。当我们这些新来的员工被安排到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通沟通的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是公司吗”
14、。对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是北京科技有限公司的,主要是给您供应粮油询问信息服务的”。对方有可能会接着与我们通话,或干脆拒绝,这份对话单上都做了说明,让我们这些新人进行参考。每天我们的工作都是,根据网上搜寻的电话单,挨个探望,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的产品服务,希望客户能办理我们的会员,并给他们一个试用期为七天的账号,请对方试用我们的产品服务,假如客户满足的话,在进行下一步的会员办理业务。虽然活不难,可是在实际工作,却遇到了很多意想不到的麻烦。首先,进行信息采集的同事在网上找了许多企业的电话,但这其中,有的电话是打不通的,或者是空号,销
15、售类实习报告 篇5一、实习时间20xx年1月19日至20xx年2月1日二、实习地点平安保险集团股份有限公司三、实习岗位销售经理助理四、实习岗位的内容(1)。负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。(2)。负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态状况的质询。(3)。负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策供应参考。(4)。帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信息,妥当处理。(5)。负责客户、顾客的投诉记录,帮助有
16、关部门妥当处理。(6)。帮助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务五、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品干脆销售的, 作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际阅历也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班始终到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,刚好转告客户信
17、息,妥当处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充溢,很有成就感和满意感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论学问用到的很少很少。刚起先去的时候,还真有点不习惯。许多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐性帮助,让我在实际操作中驾驭了许多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必需吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然起先的
18、时候由于对产品学问的不熟识导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜爱到公司去好好的学习产品的学问,和公司的员工关系也相处的很融洽。六、实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有高兴也有忧愁,却让我的实习生活充溢而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业学问和阅历的不足,刚起先的工作的确有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业学问的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业学问目的就是为了能更简单地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本事,还不是一种实力,生存的实力须要具备肯定的素养。经过
19、这些日子的实习,我感悟良多。作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多视察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,安排,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的学问都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要有备无患,努力做到更好。实习也是对自己的实力考
20、验或是一次展示自己工作实力的机会,在工作中让自己学习更多的学问,不断充溢自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,仔细地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先视察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的实力,把专业学问和技能转变成工作实力和实际阅历。通过这次实习,我驾驭了许多日后工作所需的基本技能,检验了平常所学习的基础学问,衡量了个人的实力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我信任,这次实习让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找寻到合理的方法和正确
21、的方向。我不仅从个人实力,业务学问上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。销售类实习报告 篇6一、实习时间20xx年3月23日20xx年5月25日二、实习单位武汉*科技有限公司于XX年注册成立,一起先主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺当接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰。随着sp行业的渐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉*科技深感行业风险的巨大,于XX底起先找寻其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终确定于XX年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手。笔者正是此时加盟*,起先公司的二次创业。三、实习内容本次实习共分三个阶段:高校
22、促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期。(一)高校促销活动期(05月27日06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研打算,中期的华农促销活动以及后期的活动总结。武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎。任何一个有战略眼光的企业都不应当对这么大的市场漠然处之。因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过许多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试。从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特别性甚至要求企业决策者应当把高校市场提高到战略的
23、高度来看待。但究竟该以什么样的形式进入高校市场呢?很多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点。我很赞同渠道为王,但也应当详细问题详细分析。任何一个企业都应当对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略。高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为。突出表现在追求品牌,追求时尚,追求特性。消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择。遵循这一习惯,我们的高校活动就应当在宣扬上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在。所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校内促销活动。后来在我们学校实行的为期一个周的促销活动也证明
24、收效不大。(二)门市零售学习期(06月20日07月12日)一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应当首先是个优秀的门市营业员,至少是特别了解门市销售。于是经老板支配,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月。虽然觉得公司如此支配让我很难接受,终归我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创建业绩的,我要证明自己的实力,我不能因为自己还是在校学生就天经地义比别人差。但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的细致想了想。其实收获还是蛮大的。小小的柜台还真的不简洁。首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢迎,这些是最权威的一手信息。比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应当
25、最受欢迎,结果却恰恰相反。其次,在柜台还得常常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经验过的。再次,柜台本身的形象,货品的陈设等都是讲究艺术性的。更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商我们的客户。在以后的武昌市场开发过程中,我常常是还没相识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,最终赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场。(三)武昌市场开发期(07月13日08月25日)最终有一天,老板对我说,打算派我独自去武昌开发市场。武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主。武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电
26、脑交易市场和数码广场。所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下。可见武昌的战略地位极其重要。所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必需得拿下武昌。但我没想到的是,这么重要的任务,老板尽然让我一个还没起先做过业务的.人独自扛着。因为武昌这块,一起先有人来碰过,但效果都不是很好。因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟。那些经销商都不情愿和一个小公司的刚刚上市的没出名气在他们看来没有保障的的品牌合作。因为这些缘由,一段时间内公司始终没人提过武昌市场。现在老板
27、这么支配,让我有种担心。这么重要的市场,假如真的要进入的话,按理也应当是派出阅历丰富的资深业务员才对。莫非是在摸索我?但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己。成则英雄,败也问题不大,终归我还是个没阅历的在校学生。于是我壮志踌躇地答应了。从13日起,我起先了上午在武昌几个电脑城穿梭,下午回公司报告的颠簸生活。经过和经销商的沟通得知,这些经销商也有自己的苦衷。现在做mp3的太多了,很多小品牌见别人赚钱,立刻跑来凑喧闹,见利润降低,就撒腿走人。而mp3属于易耗品,常常出毛病,所以售后很重要。那些上游厂家撤出后,售后的问题就全部留给经销商了,很多经销商因此损失惨重。所以在我们
28、考察经销商的同时,这些经销商也在考察我们这些上游公司。经过分析,我觉得解决目前的状况,最紧要的是公司要做好几件事:1、在武昌设立办事处,让客户放心,也便利与客户的沟通;2、做好广宣,一方面提高品牌知名度,另一方面也向客户表明我们愿与他们长期合作共进退的诚意和决意。在我的努力下,办事处最终成立了,我也顺理成章地成了办事处负责人,另外,公司又给我派来两个帮手:一个帮助我的工作,一个负责库存和财务。我也帮助公司初步打开了局面,到我离开时,已经有10个经销商在和我们合作。惋惜的是,当我一手打开武昌市场,一手建起武昌办事处,一切步入正轨时,由于学习等缘由,我却不得不离开了。四、实习感悟本次实习,共持续了
29、三个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源管理专业门户不对,但我还是有许多的感悟。(一)我证明白自己的价值。至少我知道,假如我现在就出去工作,是一点也不用担忧自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。(二)从我的专业角度去看,现在的许多中小企业存在许多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事务上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座宏大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤寂,
30、周边尽然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其许久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的缘由。实习已经结束,我也该起先新的生活了。在不多的高校生活里,我还须要做好许多事情,比如英语的接着学习,比如专业课的深化学习,比如对行业的接着关注等。将来不管是做个职业经理人还是自主创业,高校时期的积累,必定是我人生的一笔财宝!电话销售顶岗实习报告二来我们公司也有一段时间了,在xx年即将结束的时候总结一下这段时间的阅历和不足,以供xx年改正。首先,要感谢张总给了我一个熬炼自己的机会。翻译公司-是我以前所没有接触过的行业,它对于我来说,是生疏又簇新的,是在向往之余还感觉到神圣的地方。我对它的理解
31、是:高不行攀,远不行及。只有学识渊博,语言精通的人才能呆的地方。刚起先的到来,让我感到太突然,自己一下子倒是接受不了,在刘姐和同事们的帮助下我才渐渐适应。公司是刚成立的新公司,文员也不行能只是做文员的工作。这对于我来说是很具有挑战性的。还记得当同事已经打了好多通电话之后,我才敢打自己的第一通电话,当时拿电话的手都是颤抖的,心里竟然还在祈祷不要有人接电话。可是并不如我所愿,那边接起了电话,我一时之间竟不知道自己要说什么了:起先想好的那些话语都跑到了乌邦国。我就不知道自己是怎么结束的那次电话,到现在想想,那时真的是很傻的。做电话销售也可能是全部销售里最难,最具有挑战性的了;我又是一个死要面子的人,
32、对于别人的拒绝总是很让我伤自尊。但是自己要是想迈过这个门槛,就必需要丢掉面子,面子虽然是自己的,但是别人给的。所以就想方法叫别人给自己面子,给自己业务了。说实话当时我是把自己看成被“逼”上梁山的英雄,每天都在打电话,打好多的电话让自己遭遇拒绝,学会承受。当然在这个过程中,我也的确是“相识”了几个不错的有意合作者 (但是最近没有翻译业务)。一段时间下来,我发想自己电话打得也不少,可是联系业务的很少,几乎没有。仔细想想似乎也不能说是自己的失误太大。人们原本就对电话销售很是反感,听到就挂:或者是很礼貌性的记个电话(真记没记谁也不知道)。打电话即丢面子,被拒绝,又让自己心理承受太多。于是我又在找寻别的
33、思路-网络。我们常常在网上,何不用网络联系呢?都能让人们在惊慌的工作中放松一下,聊上几句闲谈,就很有可能聊出一些客户。这样,因为是网友,感觉很亲近,不会拒绝你,至少都会考虑到你。常常在线,联系着又很便利,不用打电话,不用当着那么多同事的面讲价还价,显得自己很小气似的。讲价还价是一门艺术,不能没有耐性。现在许多人爱还价,即便是价位很合理,处于习惯也会还价。无论双方谁说了一个价钱都想是让对方干脆接受,电话会叫人没有什么缓冲的时间;而网络就不一样了,有缓冲的时间,又能用很轻松的语气说话,让人很简单接受;即便是自己说话有所失误,在网络上简单说明,也简单叫对方接受,可是电话就不一样了,电话上人们往往喜爱
34、得理不饶人。于是我就变更了策略,在网络上找起了客户。你还真的别说,在网络上人们不但能接受;而且即使没有外语方面须要的,也会帮你介绍一些客户。沟通着也轻松多了,说话也便利,就像是和很熟的网友说话似的,人们都不介意。我很喜爱这样的沟通方式。事实证明也是很有效果的,至少与电话销售相比较。销售类实习报告 篇7一、实习目的毕业实习是我们完成毕业的重要组成部分,是学生在学完教学安排所规定的全部理论课程和完成其他教学环节的基础上进行的综合性实习,它是培育学生系统运用所学专业的基本理论、基本方法、基本技能、理论联系实际、独立地分析问题和解决问题实力的主要环节。通过毕业实习,要求学生在系统消化、巩固和运用所学的
35、理论学问的基础上,能独立全面地分析和处理睬计理论和实务所遇到的各种问题,从而加强和提高对会计学基本理论学问的理解和相识,巩固课堂理论教学效果。通过毕业实习,熬炼并提高学生全面处理各种社会实践的实力。二、实习单位及岗位介绍:润华集团股份有限公司是一家跨地区、跨行业的综合性大型股份制企业集团,山东省政府确定的全省首批51家现代企业制度试点单位之一。经营领域涉及汽车销售、汽车修理、配件供应、旧机动车交易、客运出租、汽车租赁、机动车拍卖、房地产开发、制药、进出口贸易、物业管理、广告企划等众多行业,并参股金融业,基本确立了以汽车服务业、药业、房地产业为支柱产业,投资、贸易、实业协调并进的发展格局。汽车贸
36、易和汽车服务业始终是润华集团重点发展的主导产业之一。在汽车贸易领域,公司是众多国际知名品牌和国内主要汽车生产厂家在山东地区的总代理或总经销,同时也是山东省进口车的销售主渠道之一。公司已与上海大众、上海通用、中国一汽、沈阳金杯、二汽东风、重庆五十铃、南汽、南京菲亚特、柳州五菱、重庆长安、神龙富康、湖南猎豹、福建东南、郑州日产等几十家国内闻名汽车厂商建立了专营公司,并以独资方式建立了五家汽车经营连锁店,销售服务网络遍布山东各地。福特4S店是20xx年福特进入中国市场山东省内第一家4S店。此次实习岗位为润华福特汽车销售顾问,福特4S店共3个销售团队,我在展厅2组,全组共计销售人员8人。三、实习过程和
37、内容:1、调查济南润华集团股份有限公司的基本信息据实习的须要在学校利用网络资源和图书馆资源作好毕业实习的打算工作,在对实习单位的基本状况有了肯定的理解并在指导老师的指导下制定详细的毕业实习安排。在学校组织的聘请上胜利的应聘到润华集团做福特汽车的销售顾问。2、参与济南润华集团股份有限公司的实习培训在实习初期参与了济南润华集团福特4S店的实习培训,学习了公司文化,管理制度,参与了销售流程,并学习进行日常业务的基础学问,对公司的主要目标市场、发展方向有了肯定的相识,明确了工作应遵循的规则和自己的责任。3、展厅接待实训阶段在8月份,我们差不多背诵学习了奖金一个月的汽车产品学问,在展厅初步跟着老销售顾问
38、渐渐接触客户,然后我们进入了起先正式的实训阶段,从接待客户到需求分析,车辆展示,试乘试驾,价格分析,跟踪客户,电话回访,电脑录入DMS系统和QC流程,再到后期的订单,发车流程等。这一系列流程看似简洁,但事实上市一环扣一环,不管是哪里出了差错都可能会导致客户的不满足。在起初一个月,我原来想独立完成领导交给我的8辆车销售任务,但是后来在实际应用中才发觉真的很难。由于自己缺乏阅历,从而使的自己的工作效率很低,交一辆车往往都须要半天时间,整个流程显得很没有条理。渐渐的熟识了之后才发觉,阅历和工作流程对于工作效率和产能真的是很重要。4、车展实习阶段接在9月12号到15号的车展中,公司给了我们一个很难得的
39、实习机会,被分到各个岗位进行车展竞争激烈的工作,4天下来,每天都是晚上9点以后下班,很累,但是收获颇丰。虽然第一次车展没有预期那么好,但是真的感觉就像刚打完一场仗一样,激烈、惊慌、刺激而又累!第一天还是带着兴奋上路,可到了车呈现场才发觉大喇叭的声音盖过了我们全部销售顾问的声音,好多家经销商在一块在人流中找寻自己猎物。好多次因为一个订单要给客户打好几个电话邀约过来,但好多次希望过后带来的是失败。5、现如今工作状态回想一下在福特工作将近一年时间了,现在已经对于工作流程有了更深一步的娴熟,截止到现在我已经销售了68台车。在小组内也曾经两次拿到销冠称号。现在工作起来也不会再觉得累,因为我知道全部的问题
40、总会有解决的方法。我信任只要我们每天都带着一份热忱来对待每一批客户,总会有意想不到的收获。四、实习总结与体会经过了几周的汽车销售工作,让我们了解到销售工作是很有压力的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信念。针对给我们支配的工作,每天都有不同的心得体会,而且发觉了不同的问题,可以说在是受益非浅。我在此次实习中,了解到实习的详细做法:第一点,汽车销售顾问每天都可以看到自己有没有完成前一天的安排,即使没有完成他也能在这一份汽车销售顾问工作总结中找到了错误所在以及改进方法。刚好改正自己犯下的错误,不断调整自己的心情和工作状态。每一天都不会因为昨天犯下而苦恼,用良好的心态迎接每一天工作效率自然高许多。其次
41、点,只有排列出所做过的每一件事情,汽车销售顾问才能知道自己的一天都在做些什么。一个汽车销售顾问最重要的不是自己有没有实力把工作做好,而是你是否知道自己在做什么、做这件事情的价值和意义等。第三点,汽车销售顾问工作总结出当天不足让优秀汽车销售顾问每天都相识一个新的自己,在不断发觉的错误中也不断改进自己。一个人并不怕自己犯错误,只要能够刚好地意识到自己所犯的错误并且给自己订正就是一个进步。第四点,每一个做汽车销售顾问的汽车人才都须要激励。而这些激励不是别人嘴上的恭维,而是汽车销售顾问自己内心的傲慢。用汽车销售顾问工作总结记录每天自己一件值得傲慢的事情,你会发觉自己恒久都保持着主动向上的心态。第五点,
42、汽车销售顾问只有给自己制定一份具体的工作安排,才不会盲目地过每一天。只要你时刻清晰自己应当去做哪些事情,你就会发觉无论是生活还是工作都有条不紊地进行着。同时一份安排可以让自己的工作更有规律,同时也更加的高效。失败的人总有借口,而胜利的人总有理由。优秀汽车销售顾问的秘诀也不过如此,每天发觉自己一些不足、每天进步一点点。优秀汽车销售顾问是日积月累的成果,想要成为行业的先锋,每天给自己一份简洁的汽车销售顾问工作总结便有机会。总之,在此次实习期间,脱离了学校的庇护,起先接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业学问,还学习了不少为人处事的方法。并且知道自己须要在哪些地方补充,知道自己以后的路该向
43、哪里走。销售类实习报告 篇8实习目的步入高校生活的最终半个年头,站在我们面前的就是那个憧憬已久的工作社会,我们的心已经起先飞进那里。我们兴奋,我们兴奋,因为我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家。但是我们又胆怯又害怕,我们经常会扪心自问:我们打算好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全立即适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。实习是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验,它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进
44、一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。实习时间20xx-16-2020xx-1-20实习地点房地产有限公司实习单位介绍房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,特殊是在,真的可以说是寸土寸金,在市中心,一般20xx年以后的二手房都在8000元每平方以上。的房价在中国全部的城市中是稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国起先的金融危机,对这个内陆城市房地产价格的影响小之又小。的土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的外来人口涌进,房屋的租赁和买卖也特别的热火。房地产有限公司成立于1994年,具有房地产经纪机构一级资质,是一家特地从事房地产营销及相关服务
45、的大型全国化企业集团。从20xx年初,不动产网络集团起先全国化发展,目前已进入天津、北京、深圳、上海、南京、苏州、无锡、成都、武汉、沈阳、郑州、石家庄等城市,在全国拥有近800家连锁店和7000名高素养的员工。房地产有限公司主营业务是房地产二手房屋买卖、租赁等中介业务、商品房代理、余房、空置房的连锁销售,并供应房地产金融等相关服务,从天津到全国化发展,建立了覆盖19个城市的浩大房地产营销及相关服务渠道,形成了全国化的知名中介品牌。成立于20xx年,在进入初期主要从事的是房地产商品房的代销,代理,余房包销,限时等业务。这些业务对公司员工要求不高,只要简洁的学会销售技巧就是了。公司业务开展的主要由
46、公司来担当,资源驾驭和维护都是由公司来完成。经过20xx年的房地产市场的调整,公司收缩业务规模,砍掉限时包销等业务,回来中介本质,以中介信息服务为主要业务。这样对员工的要求就高了许多,员工在学会销售技巧的同时还要学会开拓和维护公司资源,一切资源由员工驾驭和维护。实习内容在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司依据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求。从销售做起这样才能够便利以后开展更多工作。我被安排到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点详细的工作
47、:(一)熟识整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去劝服感染其他的人,而产品的组成又是分许多种不怜悯况的。房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花许多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来许多不开心。(二)熟识整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品。客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些困难的小事,也就是这些困难的小事在一步步的熬炼着我,一起先总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发觉这是特别错误的,这也使自己走了许多弯路。销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心态上也须要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是须要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫。销售之后的工作也是困难多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全驾驭使得银行和公积金中心手续的办理出现了许多问题,这也干脆导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力。心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特殊是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的。实习体会与小结社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅
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