2022关于超市社会实践报告_1.docx
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1、2022关于超市社会实践报告关于超市社会实践报告1不知不觉中,我已迈入高校一年多了,以前的我只是一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事,而现在我要走出平安的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验”看着曾经写下的日记,想起了我的寒假生活,以前并不知道真正的生活真正的打工是什么样的,那次的社会实践让我真正体会到了打工的辛苦,挣钱的不简单,让我能更好地调整自己的心态,能更仔细更努力地学习,为以后真正独自接触社会奠定坚实的基础,终归“吃得苦中苦,方为人上人”。在那段时间里,我收获了许多,懂得了什么是社会,懂得要遵守规则,懂得了要有不怕苦不怕累的精神。社会不是家庭,不是学校,没有人会护你,没有人会帮你,也没有人会教你
2、你该怎么做,只能靠自己的失败来吸取教训,靠自己的思索来总结阅历。社会生活中有许多学问,说话做事都要谨慎。快放寒假的时候,我的一个挚友给我介绍了一份工作在超市里卖东西。因为是第一次去外面工作,我一再追问,是否平安,确信是真的吗?会发工资吗?不是搞传销的吧。她很确信地向我保证:肯定平安!而且她会把我送去。我信任了,也同意了。放假的其次天,她就把我送去了,到了那才知道,原来不只我一人,有好几个女孩都是假期打工的,地点是我们这的几大超市忙了一天我被分到了银座超市,这个超市管理上都比较严格上班时间都要求穿工作服而且关于超市社会实践报告2在高校学习期间, 社会实践是高校生课外教化的一个重要组成部分, 也是
3、高校生自我实力培育的一 种重要方式,因此对于我们在校高校生来说,能在寒假有足够的时间进行实践活动,给了我们一个相识社会、了解社会,提高自我实力的重要的机会。作为专生本的我们,社会实践也不能停留在大专时期的那种毫无目的的迷茫状态,社会实践 应结合我们实际状况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应当有一个明确的目标,为自己制 定一个切实可行的安排。应注意实践的过程,从过程中熬炼自己、提高自己。因 此,为了更好的了解社会,熬炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作,这学期的假期我依据时间及自己的实际状况在假期期间找了一份工作, 虽然仅有一 个月
4、的时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体 会到了就业的压力、自己实力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比欢乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个多月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的欢乐和光荣。我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广, 每天的人流量也比较多。我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的 事情,所以还要接受了基本的培训。几天后,对基本的工作已有所了解。但是通 过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。 超市前台是接触顾客
5、 最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西, 是须要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简洁,但真正做起来就不简洁了。首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多 的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服 务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。提超群市 服务水平。超市服务员的服务看法干脆影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的, 不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。假如对顾客耐性、关切,能让顾 客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾
6、客也会产生广告效应,为你们的服务宣扬,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何 乐而不为?其次,诚信是根本。 不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们胜利的基本条件。 所以说提超群市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。 ”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。经济 效益当然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,须要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素养的职工,但招高学 历的还不太现实,但最至少要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信 的企业,生意也会越做越大。再次,提高经营管理水平经营管理者是一
7、个企业的领头人,对企业起确定性作用。就像一个形象的比 喻说的由一只狮子率领的绵羊部队,能够战胜一只绵羊率领的狮子部队,足见领导者的重要角色。提高老板的素养是提高他管理水平的重要途径,而素养包括思想政治素养、职业道德、业务素养等。只有领头人素养高,才能树立起良好 的信誉素养和企业形象,有利于超市的生存发展。总的来说, 在超市里打工是肯定有收获的。我进入了社会, 提前了解了社会, 对这个社会提前有了相识,我以后在社会上就能少走点弯路。和以往的实践不一 样,这次的我真的看到了自己的不足和优势,当我仔细工作起来就会很投入,但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措,终归还是学校里养着的学生,做起事情 来一点
8、也不老道。社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点,让我们在一次 一次熬炼中学会客观地看自己,不要把自己看得比天还要高,以免以后毕业了择 业眼高手低,到头来一事无成。我想这一次的打工,会恒久记在我的心里,终归那是我第一次感到:无论什么事都不能靠别人,只有靠自己!但是这一切首先, 是要拥有学问、实力还要有持之以恒的决心。没有足够的学问、实力是根本无法 在社会上立足的。但是没有执行力,没有勤奋的努力,更没有胜利的可能,有位名人说过,勤奋的人不肯定胜利,但胜利的人肯定勤奋过。作为现代高校的一名学者,我们应有清楚的头脑,客观的目标,勤奋的努力,来实现我们的人生目标。关于超市社会实践报告3终归身在学校,
9、接触社会的机会很少,所以要让自己面对的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,须要有的体验,的经验。我要看看我能否在恶劣的环境中有实力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实习让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。想通过社会实习,找出自己的不足和差距所在。不久,我在一家超市找到一份导购的工作,因为我的想法是先从小的事做起,第一天领导给我支配的工作是熟识自己所在的货品专柜的货物的种类,价格,和以后工作中应当做的工作,货物的摆放报单等问题。2.严格
10、遵守商场的规则。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。3.做事勤快,不能偷懒,不仅要做。好本职工作,还要保持超市的卫生,4.对待客人要面带笑容,耐性服务。5.要与同事和谐相处。就这样我起先了工作,由于自己平常也总是买东西,对这类工作一有肯定的了解,所以工作还是很顺当的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐性解答就会解决问题;同事还是很友好的,或许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,不然恒久都不知道自己的不足在哪里,自己也不会很快成长起来。在经验了这次的工作之后,明白了“许多事情看起来简洁,但事实上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小
11、的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。假如你真的想要成长,那就要把自己投入到社会的大熔炉中去,只有不断的磨练才能让自己变成一把好“剑”,锐利无比,成长是要一个过程的,学校教会了我们学问和做人的道理,而社会就是一个考场,考考你学的怎么样,在社会的大环境中所学到的东西可以让我终身受用。我会不断实习,在实习中熬炼,在实习中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。社会实习,让我们更多去关注社会,了解形势与政策的动态,相识自身,相识社会,是一个提升自我,熬炼自我的珍贵平台。在这个过程中,我们离开了学校这个象牙塔,来到了现
12、实的社会中体验社会,体验生活,体验人生;社会实习,让我们更多贴近社会,去感受最真实的社会生活,体会最真实的人生。通过这次社会实习经验,使我学到和懂得了很多,我懂得赚钱的艰辛,我想我以后花钱确定会很俭省的;我在工作的过程中,我学会了许多,我想这对于我将来很有帮助。许多人的胜利或许就是在这不经意的小细微环节上,因为有句话叫“细微环节确定成败”。我信任今日的经验就是明天不行多得的阅历。关于超市社会实践报告4 一、社会实践单位: 南通文峰千家惠吉星店文峰千家惠吉星店是江苏文峰大世界连锁发展有限公司的下属超市,于XX年9月破土动土,同年12月16日正式对外营业。吉星店坐落于南通市青年西路4号,占地面积4
13、000平方米,卖场面积3000平方米,是集食品,百货,生鲜于一体的综合性超市,也是南通市西部最大的便民超市,四周商圈有虹桥新村,青年路新村,新建路新村,任港路新村等,居民总人逾10万,开业以来,吉星店始终坚持“便民利民,真诚为您,顾客需求,我们追求的经营方针”,以“千家惠,惠千家”为经营宗旨,两年来接待顾客220余万人次,为数十万居民供应购物便利。XX年度崇川区卫生先进单位,南通市和江苏省优秀职工小家,取得了良好的经济效益和社会效益。二、实习目的尝试经商的味道,体验自己赚钱的艰辛与欢乐,因为我是个文科生,须要更多的阅历与体会,终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着寒假想好好熬炼一下自己。三、实
14、习时间:XX.1.13XX.1.23四、实习地点:文峰千家惠吉星店五、实习部门和职位:财务部收银员临时收银员六、实习心得今年寒假放得特殊早,加起来可以和暑假比一比了,不想再像以前一样放假后成天在家对着电脑无所事事,于是准备出去打工,熬炼熬炼自己。有句话说得好:实践是真理的试金石。学校是学习理论学问的好环境,社会则是我们实践的场所。我在千家惠超市询问后说会在月底给我电话,他们只要我们在年前最忙的半个月里帮忙工作。不过没想到,一起先他们会让我们去收银。因为对于钱的真假我们分不清,机器的操作也不会,起先时压力很大,立马就有放弃不干的想法,最终还是不想放弃这难得的机会。最终通过面试,五个人中留下了两个
15、人。我们与店里签过合同,领了员工卡,考勤卡后就跟着来收银员学习两天的收银。我们只是站在旁边看着,并且帮每位顾客装袋,人少时,师傅们会让我们实地操作。通过两天的学习,发觉收银员的工作还是很困难的,远不像我之前以为的只要知道钱的真假就行了,光会算数,会找钱也是不够的。即使是一块二毛钱的青菜,你也要仔细的打“枪”扫货,把收到的钱绽开,然后说“收您多少钱”,按实收输入电脑,找钱,并高声告知对方“找您多少钱”等,单收现金还好,可是过年期间大家都用的超市返利卡,或者干脆刷信用卡,这些操作每项都不同,在学习期间没被少指责。第三天,我们就起先分早晚班,自己单独开台收银,而不是跟着老师后面学了,当然责任也大了。
16、一旦下班解款少钱,错钱都要自己负责赔偿。虽然压力大,不过还是坚持了下来。但并不是学习完如何操作就行的,因为是与客人干脆接触的服务性行业,临时状况许多,经常让人措手不及。但在解决这些事情的过程中我总结出几点:第一、服务看法至关重要。作为一个服务行业,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的。要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。其次、擅长与他人沟通,是作为服务员所必需进行的一项工作。经过一段时间的找寻工作让我相识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是须要长期的练习的。在千家惠超市工作时,因为是
17、服务员,与别人谈话的时间变多了。此时不得不学着与顾客沟通,使顾客接受你的看法和建议,与同事间的沟通也同样重要。别人给我看法,我就得仔细听取,耐性虚心的接受。第三、自信念也是在社会立足所必需的。起先放假时,虽然下定决心要打工,但心里还是胆怯,总是畏畏缩缩的,这都是自卑的心态在捣蛋。感觉困难挺多的,自己的社会阅历缺乏,与别人沟通技能又不怎么样等缘由使自己觉得自己很渺小。但是在走出第一步后才知道战胜自我的重要,只有折服自己才能折服世界。没有社会工作阅历没有关系,重要的是我的实力不比别人差。社会工作阅历也是累计出来的,有自信才更有活力更有精神。第四、作为服务员,还要留意的一个重点是待人要真诚,时刻保持
18、微笑的面容。每个顾客都会有自己的特性,急躁,粗俗,儒雅,端庄等等。有些急性子的顾客不满时就会大声对我们说话甚至吼。以牙还牙是万万不行的。我们只能以温柔的语气,带着微笑真诚的向顾客致歉或问他有什么须要帮忙的。只要做到真诚待人,面带微笑,语气温柔,再急的顾客也会缓和下来的。因为真诚,微笑,温柔就是服务员与顾客间沟通的桥梁。虽然只是短短的11天,但在这次的打工社会实践中的收获是在学校里不行能获得的。旅游专业同样是服务性的行业,信任这次的阅历会对我以后的学习和工作有莫大的帮助的。关于超市社会实践报告5真快啊,一转瞬,两个月的暑假生活就这样在忙劳碌碌中结束了,在这段时间里,我学到许多在学校里面根本学不到
19、的东西,包括为人处事,如何更好的融入社会和更好的去接触社会,当然进入一个企业更能深化的体会一个企业的文化,管理,营运这些方面,在这些社会实践中可以使我们知道自身的不足,受益匪浅。作为一名当代的高校生来说,我在专业课程学习之余,舍弃暑假生活,利用这些时间,参与一些实践,让我们从实践中对我们的学习或者是说将来的从业一个感性相识,为今后的学习打下坚实的基础。实践是高校生活的其次课堂,是学问发展的源泉,也是高校生熬炼成长的有效途径。一个人的学问和实力只有在实践中才能发挥作用,才能得到丰富、完善和发展。高校生成长,就要勤于实践,将所学的理论学问与实践相结合一起,在实践中接着学习,不断总结,逐步完善,有所
20、创新,并在实践中提高自己由学问、实力、才智等因素融合成的综合素养和实力,为自己事业的胜利打下良好的基础。之所以选择XXX,是因为这所全球性的大企业的胜利令人叹服 , 经过四十多年的发展,XXX公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。目前,XXX在全球15个国家开设了超过8,000家商场,下设53个品牌,员工总数210多万人,每周光临XXX的顾客2亿人次。初进XXX,对该企业也有一些比较浅的相识,进入企业的前两天,对每位入职员工都要进行员工培训,培训的内容包括企业的文化,企业的管理,企业的营运,企业的发展史等等,我们进入XXX以后也能深深的感受到企业对员工平常的培训也体现在一些
21、员工通道中,企业也注意各部门的竞争,平常举办活动,增加员工在工作中的趣味性,各部门也会不定期的出门游玩。该企业能够发展成今日这个样子,有一个环节在企业发展中起着特别重要的作用,节约,我进入企业工作,能够深深体会到,对成本的节约使我叹服,经常在工作中,各个部门对每天的损耗都要进行精准的记录,对电,水,各种用品都要进行节约,当然在我们暑假工上面也能节约一大批成本,XXX通过跟学校签订协议,让实习生在这里进行实习,可以削减许多成本,或许我们在里面的工作体验是,最资本的原始剥削。对我们学生而言,实习可以使我们有更多的机会尝试不同的工作,扮演不同的社会角色,以奠定良好的事业基础,也为自我成长丰富了阅历。
22、作为一名学生,我想学习的目的不在于通过各种考试,而是为了获得学问,获得工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的须要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出高校校内步入社会是有很大落差的,能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际须要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更好。来到这里,我也能更加体会到一些平常很难体会到的东西或者是人生哲理吧,一个是自主学习。工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是许多的,老员工们从不吝惜自己的阅历来指导你工作,让你少走弯路
23、;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的哪些是你须要了解的,哪些是你感爱好的。在我暑假所在的企业中,我就遇见了几个特别和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。另一个是主动进取的工作看法。在工作中,你不只为公司创建了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作阅历的新人,更须要通过多做多问来积累阅历。特殊是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,假如看法不够主动就可能没有事情做,所以平常就更须要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。最终一点是为人处事。作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就
24、要面对更为困难的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥当处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思索,而不是只是考虑自己的事。在我工作的岗位中,我做到了一些,因为自己在工作中的努力,也得到了特别多的激励。通过这次暑假实践让我认清了自己的许多不足和缺点。第一个就是缺乏工作阅历。因为自己缺乏阅历,许多问题而不能分清主次,学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会渐渐积累阅历的。其次是工作看法。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒散在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作
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