2022关于服务承诺书模板汇编6篇.docx

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1、2022关于服务承诺书模板汇编6篇服务承诺书 篇1编号：NO：承(字) 20xx第 002号经甲乙双方协商确定，就甲方介绍给乙方的全部工程操作项目，双方达成一样，并严格根据以下操作流程进行操作，详细如下：一、乙方通过甲方的社会资源关系，拿到工程建设项目；二、乙方承诺项目介绍胜利后，赐予甲方工程总造价的%作为工程中介的服务费用三、乙方服务费用详细支付时间和方法：A、工程合同签约工程队未进入工程施工现场前支付服务费用的 %， 由乙方在进场当天将该笔款项划进甲方的指定帐号；B、剩下 %的工程中介费用根据工程开发商每月划拨给乙方的工程款进度，由乙方进行同时划 拨到甲方指定的收款账号；四、在工程合同签约

2、之前，乙方依据工程开发商所供应的工程施工资质资料清单供应乙方公司的基础资料和资质资料；五、本承诺书为不行撤销、不行更改的无条件保证支付凭证,一式3份。本承诺书经甲乙双方签字即生效。本承诺书的电子扫描件传真件和本次工程中介所涉及的相关文件资料的复印件、传真件、电子件、扫描件等，与原件具有同等效力。承诺企业法定全称：（盖章） _承诺企业的地址：法定代表人：（签字、押印）法定代表人身份证号码；法定代表人电话：经办人（签字、押印）:经办代表人身份证号码：签约地点： 签约时间：年 月 日服务承诺书 篇2第一部分 发挥自身优势 提倡有偿服务一、基本优势江苏正源工程项目管理有限公司（原宿迁正源工程询问有限公

3、司）现有专业人员36人，高工6人，注册造价询问、监理和评估人员26人，设总工办从事投资工作30多年的资深专家。公司现具有招标代理、造价询问、工程询问、项目管理四块资质，工程监理和房产评估已审报待批等工作。公司坐落于市政府广场南侧，市财政局西侧群众大楼五楼，距市行政服务中心、市建设局、市招办相近，地处城市中心，交通便利，办事效率高，为客户供应满足服务。公司依法经营，规范管理，创建一流业绩，扩大专业规模，项目实惠收费。公司具有中层以上管理人员16名，为项目的运作供应强力的技术保障，有专人帮助业主办理主管部门有关手续，同时无偿供应信息服务。二、供应有偿服务，提高办事效率1、 工程询问组成人员：2、

4、拟定询问方案工程询问业务所需材料：可行性探讨报告、项目建议书需供应的材料：1）、建设单位简介；2）、项目工艺流程；3）、设备清单；4）、土地运用合同；5）、规划用地红线图；6）、设计规划要点；7）、总平面图；8）、企业法人营业执照（副本）；9）、需供应的其他材料。3、设项目估算额分档收费标准计价格1283号单位：万元3000万元以下收费标注1）、探讨报告的估算总投资额、2）、建设项目的详细收费标准，依据估算总投资额在相对应的区间内插入法计算、3）、依据行业特点和各行业内部不同类别工程的困难程度，计算询问费用时可分别乘以行业调整系数和工程困难程度调整系数、分档调整系数其次部分 服务承诺1、严格遵

5、守国家法律法规和省、市政府的有关规定。在业务活动中坚持公允、公开、公正和诚信的原则，严守工程建设管理规章制度。2、严格执行工程建设法律、法规和强制性标准与规范，依照合同担当中介询问服务业务。3、公司对接受托付的项目无论大小，均仔细对待。依据托付任务的不同，公司任命有询问师资格且具有丰富实践阅历的人员负责，在公司技术负责人的领导下，对项目询问成果的质量和询问服务工作负责。在完成每一项托付任务后，都由公司技术负责人组织沟通，总结阅历及教训，对已完项目定期进行回访，并随时解答托付方提出的有关工程询问方面的问题。4、公司恪守独立、客观、公正的原则，严守商业隐私，以人为本，努力提高人员素养，利用专业技术

6、学问，在建设工程询问服务领域，架立一座连接业主和发改委的桥梁，客观公正、实事求是地完成工程询问业务。5、服务人员，在项目负责人的领导下，各专业明确分工，专人负责，提高办事效率。附：工程询问资质证书、营业执照复印件。二0XX年三月服务承诺书 篇3为切实强化服务意识，规范机关行为，提高工作效率，优化发展环境，县供销社向社会各界承诺：一、坚持依法办社。严格依照国家有关法规履行供销社行业管理和社有资产出资人代表职能，为基层单位供应优质服务，促进供销合作事业健康发展。二、实行阳光政务，接受社会监督。执行效能问责制，改进工作作风。严格执行领导干部问责制、限时办结制和服务承诺制，杜绝办事拖拉、推诿扯皮、敷衍

7、塞责等问题，坚决执行县委、县政府的确定，确保政令畅通，杜绝“中梗阻”现象的发生。四、优质高效服务，提升行政效能。对服务对象热忱、耐性、细致、周到服务，用坚持为“三农”服务的办社宗旨。围绕县委、政府的中心工作，指导、协调、服务、监督社属企业做好为“三农”服务工作，主动组织优质农资商品做好储备和供应，确保不误农时，为农夫供应便利、周到的服务。五、实施“新网工程”，主动参加社会主义新农村建设，协作做好新农村建设和城乡清洁工程和可利用废品回收工作。大力推动五大流通网络体系建设，加强农村专业合作经济组织建设，促进农村经济协调发展。六、加强烟花爆竹等政策性商品经营管理，规范好市场经营秩序。七、优质服务，提

8、高效率。对来县供销社办事人员做到热忱接待，文明用语，耐性解答，热忱办理。对所属企业上报的各种请示，在五个工作日内答复审批。八、严格遵守工作纪律。上班时间不脱岗、不串岗、不推诿、不扯皮。九、保障措施。我社将根据上述承诺事项，健全机关内部管理机制，严格执行限时办结制、首问首办责任制、责任追究制,对不作为和乱作为的根据有关规定严厉问责。县供销社设立投诉电话，以保障服务承诺落到实处。20xx年x月x日服务承诺书 篇4本着为顾客供应最满足的产品和服务的经营宗旨，上海庆衡电子科技有限公司慎重承诺：在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时，不断改进服务质量，从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服

9、务、用户技术培训等各方面，保证顾客能得到最好的服务，让顾客满足、放心。1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求，标识清楚无误，使物品平安、刚好运抵现场。2、优质、快捷的技术服务为更好地保证设备的正常运行，刚好解答用户提出的疑问，帮助用户解决问题，公司维护中心和各地维护网点，负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务BR保证在接到用户故障电话后，江浙沪皖24小时内赶赴现场，其它地区48小时内赶赴现场，并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务，由专职的工程师受理用户来话，保证用户在运用设备的过程中，刚好得到技术上的支援。

10、3、免费为用户调试、开通工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试胜利后，供方应书面给用户供应测试结果，在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。4、定期巡检我公司将巡检制度为常规维护工作之一，即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术（专项资金运用承诺书）人员为主，有设计人员参加并听取用户维护人员反映的问题及建议，不断完善产品的软硬件功能和质量售后服务承诺书承诺书。5、质保期质保期：合同项下设备保修期为安装调试胜利后18个月。保修期内（除天灾及人为损害外）部件、元件费用、出差费用均由供方担当。6、终身维护，保证用户利益上海庆衡电子科技有限公司的设备自开通验收合格之日起

11、，正常条件下（不含天灾及人为造成的损坏），称体部分（钢结构）保修三年，电气部分免费保修18个月。保修期外，本公司供应终身有偿服务。7、建立用户档案，完善产品质量8、公司备品备件库，可供应用户15年的运用，以最实惠价供应备件。9、要求及建议作为上海庆衡电子科技有限公司的用户，我们感谢您对我公司的信任，您对我公司的产品有任何建议和要求应刚好告知我们，同时应按公司各类产品的运用说明书和维护手册进行定期维护，设备出现故障应刚好通知我公司各要的维护人员，做到刚好发觉刚好处理，并做好设备运行站日常记录，我们信任通过双方的沟通和协作，肯定会维护好设备。承诺人：xxx年月日服务承诺书 篇5敬重的用户：感谢您运

12、用伟达地暖!“竭尽一切可能 , 真诚为你服务”是我们伟达地暖公司对待顾客的一贯宗旨。我们奉行：你的须要，就是我们的使命，竭诚为新老客户实施优质的售后服务的原则。从您运用伟达地暖起先，我公司将为您供应完善和高质量的售后服务，并长时期供应询问和技术服务。为此我们制定以下售后服务措施，请用户赐予监督。一、技术服务内容：1、为用户供应技术指导和技术询问 .2、组织工程技术服务人员开展定期跟踪服务 .3、负责用户设备安装和日常维护的指导 , 长期供应采暖系统的零配件。工程售后服务承诺书范本工程售后服务承诺书范本二、保修期内服务：1、凡由本公司完成的系统工程，自安装完成当日起算，一律以工程验收日起保修二年

13、(即三个采暖季)。整个系统在保修期二年内免费修理，终身维护。 保修期内可提（党员承诺书）供免费上门修理服务。保修期过后， 由我司完成的地板采暖工程，地暖埋地系统均享有终身修理， 24 小时上门服务。2、根据我公司的售后承诺，自系统安装运行之日起一年内，机电部分(温控器、水泵、流量开关等)出现质量问题，将实行免费包换、保修的服务。一年以后出现问题，公司赐予技术支持，只收取更换材料成本，人工免费。3、用户以电话 , 传真信函方式向公司技术服务中心申报 . 申报响应 , 在约定的时间 24 小时内供应服务，并解除故障，运用户设备复原正常工作。修理响应时间为 24 小时以内;特别紧急状况接到通知后即到

14、场处理。(外地项目视状况而定)4、 为运用户能正确地运用本公司产品，并了解本公司地暖系统的结构、性能、安装程序及修理标准，正确驾驭操作、日常维护和事故预防处理方法，本公司专业技术人员在安装完毕后即为用户供应地板采暖技术指导和系统调试，到学会为止。三、 系统故障如有系统故障时，我公司以“先保证用户采暖系统的正常运行，后查缘由”为宗旨，即系统出现故障，我公司可先供应服务和备用部件，保证系统的基本功能和正常运行，故障设备配件带回公司查明故障缘由，然后进行修理，待该故障设备修理完毕后，再更换回来(部分进口设备配件进口周期较长)。以下缘由发生，本公司将供应有偿修理，只收取材料成本费：1、由于人为或不行抗

15、拒的自然现象而发生的损坏;2、由于操作不当而造成的故障或损坏;四、 除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。五、 经过更换的地暖系统配件产品，质保期自更换之日起另行计算。1、服务响应时间：接到用户服务通知后， xx分钟内给客户精确答复， xx小时内赶到现场进行修理;2、如有违约，依据主合同惩罚条款执行。3、公司售后服务热线：4、24小时技术支持、售后电话：六、修理、投诉电话：服务承诺书 篇6为加强企业行风建设，树立良好的成品油供应主渠道企业形象，促进随州经济发展，随州石油分公司特公开承诺如下：一、坚持信誉第一、顾客至上的服务宗旨，全力支持随州工农业生产和重点工程

16、建设，确保成品油市场供应。二、遵守国家法律法规、行业管理规章制度和优化经济发展环境的各项政策规定，做到依法经营。三、履行计量精确、质量合格、环境整齐、平安快捷的服务承诺，严格执行国家成品油数质量标准，杜绝假冒伪劣油品，维护消费者权益。四、落实国家成品油价格规定，实行明码标价，价质相符，诚信无欺。严禁借调整价格之机损害顾客利益。五、全面落实平安生产责任制，刚好整改消退各类平安隐患，确保上报等级事故为零。六、主动提倡电子消费新时尚，推广中国石化加油ic卡，为用户理财，免除加油身带现金之忧。一卡在手，全国加油，消费者一经办理加油ic卡业务，即可在全国范围内的中国石化ic卡加油站加油。七、供应优质服务，严格执行加油站规范化服务标准，做到礼貌待客，语言文明，实行24小时服务，不断改善和提高服务质量。八、公开投诉电话，接受社会监督，保证消费者的看法和投诉能够刚好、妥当的解决。零售客户服务热线“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小时热忱受理业务询问、信息查询、服务投诉等。承诺人：200x年xx月xx日