公司信息管理员工作总结（精选8篇）_信息管理部工作总结.docx

《公司信息管理员工作总结（精选8篇）_信息管理部工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司信息管理员工作总结（精选8篇）_信息管理部工作总结.docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司信息管理员工作总结（精选8篇）_信息管理部工作总结第1篇：信息管理员工作总结 网络管理员年终工作总结 时间一晃而过，弹指之间，2015年悄然而至，工作期间，本人始终遵循以下几点做事：恪尽职守、兢兢业业，并听从领导支配，跟同事相处融洽。本岗位目前主要有以下工作内容： 一、公司电脑日常维护工作 1、计算机硬件的更换和维护状况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，因大部分是新购机器所以出现问题频率较少，主要问题出现在以前购买的旧电脑，由于机器多年的运用已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，基本上问题是运行速度慢、耽搁工作，还有就是一些硬件故障. 2、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件

2、，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 二、网络的日常维护 路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网站的制作及管理 主要是网站内容更新以及域名管理和维护,比如站内图片和行内新闻更新。 三、维护打印机及其电脑周边设备 现在公司大小打印机有几台，对于用量较大的，除须要

3、常常添加粉而导致硒鼓磨损，间或出现芯片烧坏外，运用基本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高，由于运用年份较长，部件老化且运用量较大，通过电脑公司专业修理，问题都能得到解决。办公室复印机运用率高，许多问题已经出现出来，包括打印出现重影、有黑边等，下一步须要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备，运用基本正常。 明年工作安排 （一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状

4、况。整体硬件运用状况较好。 针对硬件方面，每年进行一次全方位的机器统计工作，以刚好更换，防止硬件的老化而导致问题的出现。 （二）、计算机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他问题主要包括FTP服务器的连接，office办公软件的运用，公司网站，网络监控，网络杀毒服务器等。 针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不行挽

5、回的事务时，用最短的时间使系统、软件复原正常。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播等。 针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。 综上所述，并结合这一年的工作状况，除找出自己以前的错误外，以后要做好自己份内的工作、协作做好办公室的常务工作，信任有实力肯定要上，实力不足通过不断学习提升实力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导指责指正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来接着做好网络管理工作，更加完善自己，充溢自己，运用公司电脑设备及网络

6、信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。 第2篇：信息管理员工作总结 信息管理员工作总结 回顾这半年来的工作，我在广场领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，现将半年来的工作状况总结如下： 一、日常工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域，是一个综合管理机构，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错。 1.维护、修理广场服务器、电脑、打印

7、机等相关设备N余次，维护网络N余次，协作安装营运商场监控N个，维护广场监控N次。 2.按考勤管理方法对员工的指纹考勤进行统计、监督，提交N份考勤异样人员名单。 3.按规定落实广场办公用品的选购管理工作，选购N余次，价值N余元。 4.切实做好广场员工餐费的发放、通讯费的缴纳、车辆的运用及登记手续。 5.做好集团视频会议及广场其他各种会议的后勤服务工作，落实好各种会议的会前打算等工作。 6.协作完成办公区的搬迁、网络和电话的迁移，确保各部门、各经营中心电脑及电话的正常运用。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、实力和阅历与岗位都还有肯定的差距，所以不敢掉以轻心

8、。经过不断的学习和积累，在日常工作中有了肯定的进步，能够以正确的看法对待各项工作任务，主动提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题 半年来虽然取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，刚到新岗位不久，很多工作都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；其次，工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位；第三，自己的理论水平还不能更好的满意工作的要求。 四、下半年工作准备 在下班年里，自己决心仔细提高业务、工作水平，为广场的发展贡献自己的力气。我应努力做到：加强学习，拓宽学问面，努力学习办公室管理学问和信息化学问：做

9、好非租赁合同的审批、签订和归档工作；落实好信息化基础管理工作，加强对广场电脑运用的管理，主动打算信息化精品工程建设。 第3篇：信息管理员的工作总结 信息管理员的工作总结 篇1：信息技术管理员工作总结 20XX年信息技术管理员工作总结 光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的阅历教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在将来的工作中刚好弥补不足之处，提高工作效率，特将本年度工作状况总结如

10、下： 一、信息技术方面 （一）、立足实际，狠抓自身素养的提高 在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的看法、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术学问的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习沟通，强化了责随意识、大局意识、服务意识，增加了提高自身素养的紧迫感和使命感，不断改进服务、转变作风，主动投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素养，努力做好各项工作。针对实践实力差的缺点，主动参与相关的系统培训。通过学习，从理论和实践方面增 强了业务操作技能，提高了分析解决问题的实力，为更好地服务打下了坚实的基础。 （二）、以仔细、负责的看法，努力完成各项工作任

11、务 1、对网络内系统平安进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正 常运行干脆关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。依据去年维护的阅历;今年在条件允许的状况下,更换了服务区域限制器等硬件配置不足的设备 。 3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行刚好处理。 二、日常管理方面 （一）提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。 信息管理的工作归纳起来就是为本学校老师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细微环节，把科学发展观融入“三服

12、务”工作全过程，不断的提高服务质量。 （二）要在服务上强化超前意识。 坚固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不 断增加工作的预见性和创建性。 （三）要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，驾驭住尺度，运用好方法，要做好这些是须要我不断的学习和总结。 （四）计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。 这就要求我强化服务协调意识。坚固树立“服务无条件”的工作理念，主动做好本校各处室的相互协作工

13、作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交冲突，不回避问题。提倡主动协调，反对本位主义。听从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一样的工作合力。 （五）由于信息管理是学校的核心管理工作。 因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以，我们必需站好角度、履行好服务职能。一是要做到以服务创建业绩，以服务塑造形象，以服务做好表率。从服务工作的一点一滴做起，把大家的满足作为标准，事事从学校的角度去想，确保把服务工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表，因此要求我在日常工作中 讲究规范，讲究流程，要形成一种比较科学固定的模式。 三、存在不足之处： 一年来，我工作上取得了小小的成果，而这些成果

14、的取得，应归功于领导和同事们对我的支持和帮助。也让我本人更清楚地看到了自己还须要在很多方面努力总结自己的前期工作，便会发觉有很多不足的地方须要改进和完善，总结如下： 一是抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。 二是业务素养还有待于进一步提高。 三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做，但水平不高，管理不严，执行力差，在很多方面还存在薄弱环节，有待于在将来的工作中切实加以克服改正。 谈服务，讲服务，可能是当今社会的一个普遍论题，众多学校都 在强调。但服务原委是什么？我的理解是服务更是一种看法，不是一种简洁的形式。怎么能将服务的理念落实到工作中，下面谈谈我对今后工作的一些思路。 （一）

15、强化管理 这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务，也要为基层服务，为广阔员工服务；既要对上负责，也要对下负责；既要服务于领导决策前的调查探讨，又要服务于决策制定后的督查落实；既要刚好传达一线老师的呼声与要求，又要把工作与领导的意图刚好进行对接。服务要有全局性、 科学性、超前性和精确性，处理问题状况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。 （二）讲求规范 逐步建立和完善各项规章制度包括机关内部审批制度。“没有规则，不成方圆”。这些工作政策性、原则性强，必需强化规章制度建设，严格照章办事。 （三）落实责任 信息管理的工作无小事，要以对大局负责、对领导负责的看法，狠抓工作落实。完善办公室内部分工责

16、任制，实行既有分工又有合作，确保部门工作有序开展。 （四）提高素养 信息管理既是综合服务协调处室，又是对外的窗口和单位的形象，工作政治性、政策性、服务性、时效性强，要求管理人员必需具有较强的政治素养、个人修养、业务学问以及组织协调实力等。首先 要进一步增加对办公室工作重要性的相识，其次要树立“学习为本”和“终身学习”的理念，提倡一岗多能，应急时相互协作，相互协作。 下一年工作思路： 在明年的工作中，我更要踏实努力，刻苦学习自己的岗位技能和业务学问，时刻督促自己，增加责任心、细心度和处理事情的条理性，主动发觉和解决问题，提高工作效率， 保证工作质量，为学校的各项工作供应更牢靠的保障。 1.刚好发

17、觉和总结学校工作中的不足之处，并探讨解决方法。 2.进一步加强固定资产的管理工作，提高资源运用率，为其他各项工作供应保障。 3.深化xx络设备和网络应用方面的学问，尤其是局域网管理方面的学问，改进学校网络中的薄弱之处。 4.进一步探讨病毒的限制方法，减小病毒危害。 5.做好对下级机构信息技术工作的指导工作。 展望将来在新的一年里要坚持与时俱进，有所创新，有所提高；要保持旺盛、饱满、激昂的工作看法，要紧紧围绕本职的工作为中心，通过提升个人技能和服务的水准，恪尽职守,为学校发展作出应有的贡献。 20XX年12月12日 篇2：信息管理员工作总结 网络管理员年终工作总结 时间一晃而过，弹指之间，20X

18、X年悄然而至，工作期间，本人始终遵循以下几点做事：恪尽职守、兢兢业业，并听从领导支配，跟同事相处融洽。本岗位目前主要有以下工作内容： 一、公司电脑日常维护工作 1、计算机硬件的更换和维护状况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，因大部分是新购机器所以出现问题频率较少，主要问题出现在以前购买的旧电脑，由于机器多年的运用已经老化且已过保修期，所以出现故障频率较高，基本上问题是运行速度慢、耽搁工作，还有就是一些硬件故障. 2、使员工运用统一的、经过平安测试的系统及应用软件，安装、设置统一的杀毒软件、防火墙等平安防护软件，且经过努力实践，并在每台机器上设定了自动系统补丁升级及定期查杀规则。 3、对于个人的关

19、键性数据资料、邮件进行路径转移备份，使这些数据远离危急故障点，避开意外丢失所带来的严峻后果。操作系统进行常规定期备份，便于事后的还原。 二、网络的日常维护 路由器及交换机的维护管理，确保公司网络运行正常，员工正常利用网络资源。加强路由器的规则设置，优化外网接口，使公司外网稳定有效地工作。 三、公司网站的制作及管理 主要是网站内容更新以及域名管理和维护,比如站内图片和行内新闻更新。 三、维护打印机及其电脑周边设备 现在公司大小打印机有几台，对于用量较大的，除须要常常添加粉而导致硒鼓磨损，间或出现芯片烧坏外，运用基 本正常。配件的两台爱普生针式打印机故障稍高，由于运用年份较长，部件老化且运用量较大

20、，通过电脑公司专业修理，问题都能得到解决。办公室复印机运用率高，许多问题已经出现出来，包括打印出现重影、有黑边等，下一步须要请专业人员检查机器套鼓是否有问题。至于其它打印设备，运用基本正常。 明年工作安排 （一）、计算机硬件的更换和维护 公司电脑硬件整体来讲，出现问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进行适当的增容处理。 公司其他电脑配件选购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等状况。整体硬件运用状况较好。 针对硬件方面，每年进行一次全方位的机器统计工作，以刚好更换，防止硬件的老化而导致问题的出现。 （二）、计算

21、机系统及软件维护 由于机器较多，日常出现故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他问题主要包括FTP服务器 的连接，office办公软件的运用，公司网站，网络监控，网络杀毒服务器等。 针对系统软件方面，每个一个月进行一次系统软件的全面检测与维护工作。做到每台电脑有备份，软件有备份，以确保出现不行挽回的事务时，用最短的时间使系统、软件复原正常。 （三）、公司计算机病毒的维护与防范 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以

22、通过阅读网页、下载程序、邮件传播等。 针对病毒方面，确保公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期每月进行必要的升级与检测，对发觉病毒的机器刚好的进行处理。 综上所述，并结合这一年的工作状况，除找出自己以前的错误外，以后要做好自己份内的工作、协作做好办公室的常务工作，信任有实力肯定要上，实力不足通过不断学习提升实力也要上。以往工作有做得不当和不足的地方，请领导指责指正，我愿虚心听教并努力做到更好。接下来接着做好网络管理工作，更加完善自己，充溢自己，运用公司电脑设备及网络信息更加稳定的运行。同时也感谢公司领导以及各位同仁对我的信任与支持。 篇3：信息管理员年终总结 年终总结 20XX年，我来到公司的第

23、一年，也是从学校步入社会的第一年。进入到公司的信息部，在领导的指导、工作的积累过程中学习到许多。在本部门的日常工作中遵循部门的工作的原则，提高工作效率、保证工作质量，作为一名公司的技术人员，在公司的大力发展的这一年里学到了许多东西。 我作为一名信息管理员，主要负责公司的网络信息管理和计算机日常维护工作，就此对20XX年的工作作一个汇报： 1、反映快速，处理日常突发事故 作为一名信息管理员在本公司工作，常常会处理一些其他部们的突发事故。在我的日常工作中，常常会处理一些包括电脑开关机故障、办公软件异样、打印机连接、网络不通等事故。在处理这些事故的过程中就要求我们部门的工作人员反映快速，尽量要在第一

24、时间解决故障，这就须要我们对计算机及网络故障的发生有肯定的了解，快速的推断处理问题的时间和难度能提高我们的工作效率。在这一过程中我学习了很多如何快速解决故障的技巧，信任通过在这一过程中的不断积累我可以在日后做得更好。所以在新的20XX年我还须要在这一过程中强化自己处理故障的实力。 2、求实探究，完善网络布局 在日常处理事故的过程中，网络连接的问题始终是一个比较常发生的问题。处理网络故障，须要我们对公司的网络连接布局要一个清晰的相识。所以在到公司工作的前几个月 我对公司的网线布局进行 了相关的了解，现在我对公司的网络布局有一个比较清楚的相识。同时公司时常发生人员的调动，也组建了一些新的办公室，这

25、就要求我们在原有网络的基础上进行新的规划。在下半年我们新布局了三间不同办公室，分别是完全以有线进行连接的财务部办公室、以无线网络为主的拓展部办公室以及无线有线共有的招商部办公室。在布局这些办公室的网线是我们学到了包括网线的排布、交换机的放置、路由器的设置等学问。为之后的工作需求打下了基础。 3、主动协作，帮助公司日常 信息部门的工作有时候就是协作其他部门的工作，在平常的工作中我们须要和其他部门进行主动的协作。比如平常公司的其他部门开会，我们须要对会议室的投影进行安装。以及帮助行政部打印公司固定资产的标签等。公司的很多工作须要我们部门的主动协作，所以要求我们在与其他部门的人员进行相应的沟通。这一

26、个过程就对我们的沟通实力提出了要求，在20XX年的工作中我们要变更现在的处事实力，不仅要在技术上进步，更要在做人上进步。 4、仔细学习，工作伴随着进步 20XX年公司进行了射洪以及大英项目的规划，这些新的规划对我们提出了更高的实力要求。所以我们要在工作进行更加深化的学习，除了日常的事故处理以外，发展快速的电 脑技术要求我们必需在现有的基础上有长足的进步。因此对于新学问的学习尤为必要，在新的一年里，介于新的要求在处理好日常事务的前提下，我还须要对新的操作系统win8，以及公司运用的服务器系统win20XX有肯定的学 习和了解，此外数据库系统也是一个必学的项目。新的经营产所须要的计算机数量也是较多

27、的，对于公司引进新的电脑我们还须要学习更多的硬件方面的学问。总之新的项目有新的要求，新的要求须要我们不断的学习进步去适应。 20XX年已经过去，在过去一年的工作中公司不断的进步，也加强了我个人的学习意识。工作上的进步离不开领导的关切和引导，在信息部的领导和同事的引导下我信任20XX我能做得更好。 第4篇：信息技术管理员工作总结 2014年信息技术管理员工作总结 光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的

28、阅历教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在将来的工作中刚好弥补不足之处，提高工作效率，特将本年度工作状况总结如下： 一、信息技术方面 （一）、立足实际，狠抓自身素养的提高 在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的看法、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术学问的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习沟通，强化了责随意识、大局意识、服务意识，增加了提高自身素养的紧迫感和使命感，不断改进服务、转变作风，主动投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素养，努力做好各项工作。针对实践实力差的缺点，主动参与相关的系统培训。通过学习，从理论和实践

29、方面增加了业务操作技能，提高了分析解决问题的实力，为更好地服务打下了坚实的基础。 （二）、以仔细、负责的看法，努力完成各项工作任务 1、对网络内系统平安进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正常运行干脆关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。依据去年维护的阅历;今年在条件允许的状况下,更换了服务区域限制器等硬件配置不足的设备 。 3、保障机房网络设备的正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行刚好处理。 二、日常管理方面 （一）提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。

30、 信息管理的工作归纳起来就是为本学校老师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细微环节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。 （二）要在服务上强化超前意识。 坚固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不断增加工作的预见性和创建性。 （三）要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，驾驭住尺度，运用好方法，要做好这些是须要我不断的学习和总结。 （四）计算机常规管理是沟通上下、协

31、调左右、联系内外的桥梁和纽带。 这就要求我强化服务协调意识。坚固树立“服务无条件”的工作理念，主动做好本校各处室的相互协作工作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交冲突，不回避问题。提倡主动协调，反对本位主义。听从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一样的工作合力。 （五）由于信息管理是学校的核心管理工作。 因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以，我们必需站好角度、履行好服务职能。一是要做到以服务创建业绩，以服务塑造形象，以服务做好表率。从服务工作的一点一滴做起，把大家的满足作为标准，事事从学校的角度去想，确保把服务工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表，因此要求我在日常

32、工作中 讲究规范，讲究流程，要形成一种比较科学固定的模式。 三、存在不足之处： 一年来，我工作上取得了小小的成果，而这些成果的取得，应归功于领导和同事们对我的支持和帮助。也让我本人更清楚地看到了自己还须要在很多方面努力总结自己的前期工作，便会发觉有很多不足的地方须要改进和完善，总结如下： 一是抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。 二是业务素养还有待于进一步提高。 三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做，但水平不高，管理不严，执行力差，在很多方面还存在薄弱环节，有待于在将来的工作中切实加以克服改正。 谈服务，讲服务，可能是当今社会的一个普遍论题，众多学校都在强调。但服务原委是什么

33、？我的理解是服务更是一种看法，不是一种简洁的形式。怎么能将服务的理念落实到工作中，下面谈谈我对今后工作的一些思路。 （一）强化管理 这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务，也要为基层服务，为广阔员工服务；既要对上负责，也要对下负责；既要服务于领导决策前的调查探讨，又要服务于决策制定后的督查落实；既要刚好传达一线老师的呼声与要求，又要把工作与领导的意图刚好进行对接。服务要有全局性、科学性、超前性和精确性，处理问题状况要明、工作要细、节奏要快、作风要实。 （二）讲求规范 逐步建立和完善各项规章制度包括机关内部审批制度。“没有规则，不成方圆”。这些工作政策性、原则性强，必需强化规章制度建设，严

34、格照章办事。 （三）落实责任 信息管理的工作无小事，要以对大局负责、对领导负责的看法，狠抓工作落实。完善办公室内部分工责任制，实行既有分工又有合作，确保部门工作有序开展。 （四）提高素养 信息管理既是综合服务协调处室，又是对外的窗口和单位的形象，工作政治性、政策性、服务性、时效性强，要求管理人员必需具有较强的政治素养、个人修养、业务学问以及组织协调实力等。首先要进一步增加对办公室工作重要性的相识，其次要树立“学习为本”和“终身学习”的理念，提倡一岗多能，应急时相互协作，相互协作。 下一年工作思路： 在明年的工作中，我更要踏实努力，刻苦学习自己的岗位技能和业务学问，时刻督促自己，增加责任心、细心

35、度和处理事情的条理性，主动发觉和解决问题，提高工作效率，保证工作质量，为学校的各项工作供应更牢靠的保障。 1.刚好发觉和总结学校工作中的不足之处，并探讨解决方法。 2.进一步加强固定资产的管理工作，提高资源运用率，为其他各项工作供应保障。 3.深化学习网络设备和网络应用方面的学问，尤其是局域网管理方面的学问，改进学校网络中的薄弱之处。 4.进一步探讨病毒的限制方法，减小病毒危害。 5.做好对下级机构信息技术工作的指导工作。 展望将来在新的一年里要坚持与时俱进，有所创新，有所提高；要保持旺盛、饱满、激昂的工作看法，要紧紧围绕本职的工作为中心，通过提升个人技能和服务的水准，恪尽职守,为学校发展作出

36、应有的贡献。 2014年12月12日 第5篇：信息管理员个人工作总结 信息管理员个人工作总结 年初的时候，完成了公司网站、公司邮箱、OA软件以及外部服务器的几项内容。其中，网站的制作完成时间最长，期间因为对网站制作细微环节的不满，要求对方多次修改，其间经验过一些小波折，但最终还是基本根据我的设想完成。对于OA这个软件的选择，因为专业学问的缺乏，在确定如何选择时最主要的是考虑了功能和价格。目前从应用的效果来看，设计流程时，单个节点的参加人不能太多，否则软件简单崩溃，须要重启。因为价格的缘由，服务器也是考虑了性价比多一些，目前除了间或有服务器终端连接不上的现象之外，基本较少发生问题。但有一个忽视掉

37、的问题就是由于OA和服务器的供应商并没有选择大型名企的，因此所能得到的服务也不够好。比如周六周日无专职人员解决问题，有问题须要等到上班时间才能解决。像这种现象在我们的企业邮局和企业网站的服务商那边就不存在。选择大的公司意味着更好的服务，这是毋庸置疑的。 对于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。OA作为一种协调沟通的工具，体现的是人与人之间的协调过程，而ERP则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是特地由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不须要考虑如何设计流程，因为大公司会有一套成熟的既

38、定流程，信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程，完成这样的转化工作。而我们公司正处于探究阶段，许多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系，新的东西要实施起来，并非建立一套流程那么简洁。 所以我认为，首先应当公司内部有一套统一的规范，这个规范，假如是现成的，就是以书面的形势确定下来，然后依据须要确定是否有必要设计成网上流程;假如目前没有现成的规范，处理某方面的工作的时候各人有各人的做法，那么就须要相关部门坐下来一起探讨，确定一个最终的方案，然后形成书面的定稿，最终还要进行培训，简洁的内容，部门内部讲解，困难的，公司支配统一讲解。 以上是重点总结了一下流程建立方面

39、的个人想法。20年，除了以上内容外，还完成了企业对外网络宣扬的一些推广工作，主要是和几个主要搜寻引擎推广合作，今年在网站上增加了在线互动沟通工具，取得了肯定的效果，同时也可能实时监控到网站的访问状况，从目前来看，网站做的搜寻推广效果还是不错的，国外客户访问量比较大。公司以后国外市场要聚焦到东南亚市场，我在考虑是否也要将我们的推广定向投放到东南亚地区，以收到更好的推广效果。 完成好每周例会工作的总结是必修课，与去年相比，今年的会议纪要的内容记录更为翔实，增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。 网站内容、B2B网站推广内容的更新。 服务器的定期维护。 做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑

40、台帐工作 20年安排和目标 1、做好临时代理售后这块工作，将OA的每笔保修存档、计入台帐，跟踪最终修理效果。同时在OA里对流程加以完善。 2、做好20年的企业网站的维护管理工作 3、为ERP项目的实施做打算。了解几方面的内容：软件服务商的售后服务方面的内容; 4、做好销售管理工作，依据公司制定的考核项目，实时跟进订单的进展，做好销售人员的后勤工作 5、搜寻引擎推广内容协作公司销售战略的转移，集中到特定的区域。 6、协作总经理和行政部做好相关工作。 第6篇：信息技术管理员工作总结 2014年信息技术管理员工作总结光阴似箭，不知不觉一年又过去了。近一年来在领导的指导下，在同事们的支持和帮助下，个人

41、的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。为了总结一年里工作中吸取的阅历教训，认清工作中的薄弱之处，理清明年的工作思路和重点，并在将来的工作中刚好弥补不足之处，提高工作效率，特将本年度工作状况总结如下： 一、信息技术方面 （一）、立足实际，狠抓自身素养的提高 在教学工作中，要适应形势发展和科技进步的要求，以负责任的看法、不断进取的精神立足于实践狠抓信息技术学问的学习和工作技能的提高。通过领导和同志们的帮助，与兄弟学校学习沟通，强化了责随意识、大局意识、服务意识，增加了提高自身素养的紧迫感和使命感，不断改进服务、

42、转变作风，主动投身于信息技术支持服务的实践活动，提高自身业务素养，努力做好各项工作。针对实践实力差的缺点，主动参与相关的系统培训。通过学习，从理论和实践方面增加了业务操作技能，提高了分析解决问题的实力，为更好地服务打下了坚实的基础。 （二）、以仔细、负责的看法，努力完成各项工作任务 1、对网络内系统平安进行有力保障。保障互联网内部中的计算机设备的正常运转是信息技术工作的重中之重。设备的稳定和系统正常运行干脆关系到我们学校的各项工作的开展。 2、保障网站内部的服务器网络设备的正常运转。依据去年维护的阅历;今年在条件允许的状况下,更换了服务区域限制器等硬件配置不足的设备 。 3、保障机房网络设备的

43、正常联机。每周对机房的网络设备进行检查及保证的线路的稳定运行，对出现的问题进行刚好处理。 二、日常管理方面 （一）提高服务的意识，将这种意识牢记在心里。 信息管理的工作归纳起来就是为本学校老师服务，紧紧围绕学校工作职能，不断拓展服务理念，强化服务细微环节，把科学发展观融入“三服务”工作全过程，不断的提高服务质量。 （二）要在服务上强化超前意识。 坚固树立“完成任务的最佳时间是昨天”的理念，把问题想在前、工作做在前、事务协调在前，以早动促主动，不断增加工作的预见性和创建性。 （三）要把工作分为几个等级。 对不同的等级的工作要进行合理有序的处理，总结分析一下，工作通常可分为紧急，重要，一般，及突发

44、性的，因此要分清主次，轻重缓急，理清好思路，把握住要领，驾驭住尺度，运用好方法，要做好这些是须要我不断的学习和总结。 （四）计算机常规管理是沟通上下、协调左右、联系内外的桥梁和纽带。 这就要求我强化服务协调意识。坚固树立“服务无条件”的工作理念，主动做好本校各处室的相互协作工作。做到遇事不退缩、不推诿，不上交冲突，不回避问题。提倡主动协调，反对本位主义。听从大局、服务大局，发挥团队优势，形成协调一样的工作合力。 （五）由于信息管理是学校的核心管理工作。 因此都会对全学校工作产生重大的影响。所以，我们必需站好角度、履行好服务职能。一是要做到以服务创建业绩，以服务塑造形象，以服务做好表率。从服务工

45、作的一点一滴做起，把大家的满足作为标准，事事从学校的角度去想，确保把服务工作做得更好；二是信息管理在某些方面可以说是学校形象的一个代表，因此要求我在日常工作中 讲究规范，讲究流程，要形成一种比较科学固定的模式。 三、存在不足之处： 一年来，我工作上取得了小小的成果，而这些成果的取得，应归功于领导和同事们对我的支持和帮助。也让我本人更清楚地看到了自己还须要在很多方面努力总结自己的前期工作，便会发觉有很多不足的地方须要改进和完善，总结如下： 一是抓落实和监督不够到位，致使某些工作进展不够平衡。 二是业务素养还有待于进一步提高。 三是规范化、制度化、程序化的工作正着手在做，但水平不高，管理不严，执行力差，在很多方面还存在薄弱环节，有待于在将来的工作中切实加以克服改正。 谈服务，讲服务，可能是当今社会的一个普遍论题，众多学校都在强调。但服务原委是什么？我的理解是服务更是一种看法，不是一种简洁的形式。怎么能将服务的理念落实到工作中，下面谈谈我对今后工作的一些思路。 （一）强化管理 这是做好信息管理的核心和根本。既要为领导服务，也要为基层服务，为广阔员工服务；既要对上负责，也要对