2022银行员工演讲稿四篇.docx

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1、2022银行员工演讲稿四篇银行员工演讲稿 篇1敬重的各位领导、各位同事：大家好！20xx年，在市分行党委的正确领导下，在部室领导的细心部署和同事们的真诚帮助下，我紧紧围绕全行人力资源管理仔细开展工作，完成了市分行和部室领导支配的各项工作任务，在20xx年度机关考核中被评为优秀员工先进个人。这些成果的取得与市分行党委的正确领导、部室领导的深切关怀和同事们的鼎力相助是分不开的，在此，我向各位领导、各位同事表示诚心的感谢。20xx年度我虽然被评为市分行机关优秀员工和先进个人，但与领导和同事们的要求，与农业银行改革发展形势的须要还有肯定的差距。20xx年，是我行实施三年发展规划，提高盈利水平和加快有效

2、发展的关键一年，我作为一名一般员工，立足本职岗位，仔细履行职责，坚固树立人力资源管理为领导服务、为机关服务、为基层服务的原则，作好以下几个方面：一是加强政治理论学习，根据党员标准严格要求自己，对工作仔细负责，以高度责任感，干好自己的本职工作。同时加强专业技能的学习，不断驾驭新学问，主动适应现代人力资源管理须要。二是围绕市分行党委提出的“降低成本抓存款、抢抓机遇抓营销、下苦功夫抓清收、创收节支抓利润、扎实仔细抓管理”五项重点工作，在做好本职工作的同时，不折不扣地完成市分行下达的各项工作任务。三是听从部室领导支配，仔细做好劳资、职称、干部人事档案和人事系统管理，为领导正确决策供应牢靠的依据。做好全

3、行人力资源管理和日常事务性工作。四是虚心谨慎，不骄不躁，接着发扬好的传统、好的作风，严格遵守各项规章制度，严格要求自己。“百尺竿头，更进一步”。20xx年，我要以新的姿态、新的面貌，仔细学习，努力工作，绝不辜负领导和同事的期望，为我行的稳舰快速、高效发展做出应有的贡献。感谢大家！银行员工演讲稿 篇2敬重的领导，以及在座的各位同事：你们好，在这秋冬交季，红枫飘落的美妙季节。通过我临商银行基建办所举办的这次演讲活动，进一步的激励了我行员工对于自身所在的服务工作的主动性，引领了我行员工对于服务工作的责任体会。而作为临商银行基建办的一名工作人员的我，也主动地加入了此次的演讲活动之中，通过自身的工作阅历

4、，和总结自己队伍服务工作的切身体会进一步加强自身的对于工作的主动性。时间荏苒，斗转星移，转瞬间我踏入临商银行基建办已有一段时间（时间可随客户自行修改），自进入临商银行基建办以来，我深深体会到基建办工作的本质性质，那就是“以服务为基准，创建临商优质水平。”在实际工作中，人们经常将服务归结为看法，即为看法好就是服务好，但其实通过几年的工作阅历，我发觉，服务尤着其更加深刻的含义，并与银行的规章制度亲密相关。因此在工作中，我时时以行业制度为基本准则，严格要求自己仔细执行临商银行基建办的规章制度，为服务工作创建坚固地基石。作为一名脸上银行基建办一般员工的我来说，在日常生活中的主要工作就是为临商客户办理各

5、项施工审批工作，如：徒弟，规划，施工许可等。这就须要我具有耐性，细心地工作作风。在办理绿环验收、环保验收、消防验收、规划验收、室内环境验收、气象防雷验收，综合验收等相关分项验收手续时我要仔细而又细致的为客户办理好每一项手续，以最负责的工作看法进行相关的手续办理工作，以确保验收手续的完整性。在实际的工作中，有关于主体工程、内部装饰、外部装饰、消防空调、智能化、绿化等工程的进度监督，以及如龙骨、瓦棱板、桥架、母线、镀锌管、风机盘管、岩棉、橡塑等材料的质量检查和工程检查也包括在我的工作范围之内。对于以上的几项工作，作为基建办员工的我来说。这要求我具有足够的服务意识。对于服务又具有感知性，通过自身的努

6、力将无形的服务以最微小，最优异的形式呈现在客户的面前，以确保客户的满足度。在近几年的服务工作过程中，通过对基层服务工作的切身体验，我发觉作为一名基层服务工作者，就必需以一名服务者、亲人、主子翁的心态去对待基层工作。这样才能建立起最优质的服务作风，完满的完成客户须要以及我行所下发的各项工作任务。并通过保持这种坚持切身服务的工作作风，能够在日常的工作中不断提高自身的服务水平，并运用到实际的工作生活之中，以此来提高自身的服务业绩，取的良好而又优异的服务效果。为我行带来最为优异的工作成效。在自己今年的工作生活中，我深深地领悟到了基层服务的根本含义。在将来的服务工作之中，我将会倍加的努力，做好基层服务工

7、作。坚守我自身的工作岗位，以高度的责任感和剧烈的敬业精神，全身心地投入到临商银行基建工作之中，成为一名为客户供应满足服务的基层工作者。银行员工演讲稿 篇3大家好！很荣幸，能作为员工的代表，在这儿发言，我也是在这儿要讲的一个话题是爱岗敬业，我想这个话题也是同事们说过许多次的，但是越是如此，越是要去强调，而且作为银行的一员，我们也是要有基本的职业素养，去把工作做好，去酷爱我们的岗位。爱岗，不是我们口头的口号，而是我们要实际中去做好的，既然选择了银行的工作，既然来到了这儿，无论什么缘由，到了岗位上，那么就要酷爱我们的工作，去全身心的投入进来，去把工作都主动的做好，只有爱我们的岗位，情愿去做我们岗位的

8、工作，那么我们才能真的在岗位上做出一些业绩来，岗位也不是随意给我们的，我们经过了面试，培训，试用，漫长的时间，才获得了这个岗位，而且还有淘汰，假如不够努力，也是只能离开，而我们想要在银行有所成就，也是须要我们去把岗位工作主动的做好才行的。爱岗体现在工作里面也是我们须要仔细尽责做好每一件事情，同时假如有哪些对岗位工作有帮助的学问也是要尽可能的去学习，去变更。敬业，每一份工作其实都是要去敬重，无论我们是处于哪个岗位上，是基层也好，是管理岗位也好，都是要去敬重这份工作，去仔细负责的做好，不能松懈，无论我们是刚进入到银行也好，或者我们在银行工作的时间比较久了，对这个岗位已经是比较的熟识了，但是要做好，

9、不是说熟识，就懒散了，觉得能做好，并非如此，无论何时何刻，做好工作都是我们应当去履行的职责，银行赐予了我们机会，得到这个岗位，就要敬业做好，对自己做的事情去负责任。假如出了错误，也是要去担当，要勇于去承认，并且把犯的错误去改进，订正过来，一份工作，只有负责的去做了，做好不但是对银行负责，也是对自己的负责。同事们，爱岗敬业，虽然我们讲了许多，但是只有我们落实到实处，去主动的做好才行，而且大家一起去做，每个人都是爱岗敬业的，那么我们银行也是会做的越来越好，业务更多，我们的实力也是可以得到充分的去熬炼，去发挥，来让我们取得更多的一个成就。去酷爱自己所处的岗位，去把自己要做的事情做好，同事们，我们一起

10、努力！感谢！银行员工演讲稿 篇4有一个问题不知有没有人思索过：中国移动、中国联通乃至中国电信从产品几乎就没太大差别，但何以使得在中国市场，中国移动成为其他移动运营商目前乃至很久都难以超越的呢？有人说这与其诞生时所分得的浩大客户群体的先天优势是有肯定关系的。但试问，客户群体是用脚投票的，为何人们即便是在联通乃至后来的电信在资费方面都要便宜的状况下，依旧情愿运用移动供应的产品呢？没错，这就是优质服务的魅力！移动服务的稳定性、便利性、专业性使得其深化人心。类似这样的例子还有许多，例如我们耳熟能详的海尔和肯德基都无一例外地将目光聚焦在“服务”上，信任没有人会质疑这是他们能取得胜利的不行或缺的助力。说到

11、这里就不得不谈谈我们农村商业银行的文明服务创建标杆网点活动。从信用社到商业银行，这绝不仅仅是改个名称换块招牌那么简洁，而是质的转变，须要我们将这种意识种在脑海中植入骨子里。创建农商行后，我行的外部环境得到了很大的改善，然而“金玉其外”还不够，更关键的是还要“金玉其中”，外部环境这一硬件上去了，文明服务这一软件也要紧紧跟上。第一，我们要从思想上相识到我行文明服务的必要性。首先，从我行本身发展的须要来讲，如今，只要我们稍作留意就可发觉近年各大银行如雨后春笋般鳞次栉比地分布在城市的各条街道，就连其他城市的农村商业银行也进驻扬州抢滩市场，优胜劣汰，亘古不变，那如何在扬州这块本就不大的金融“蛋糕”中分得

12、一杯羹呢？我们扬州农商行刚组建不久，有些方面和其他商业银行相比还不够成熟，但我们应明白“田忌赛马”的道理，既然业务上还短暂落后，那么服务上就应策马扬鞭迎头赶超，以树立我们的优势。其次，从我们员工的切身利益来谈，梁启超曾说过：“少年强则国强，少年富则国富”，然而，在这里，我要说：“农商行强则员工强，农商行富则员工富”。不难理解，文明服务上去了，顾客满足了，我行的.形象重新树立了，竞争力自然也增加了。都说“金杯银杯不如群众的口碑”，我们的文明服务经顾客“一传十，十传百”，所带来的广告效应无可估量。农商行盈利增长了，那么我们员工的口袋还能不鼓吗？还是那句老话：“锅里有饭碗里才能装满，河里有水沟渠才不

13、会干”。所以，不行否认，文明服务，势在必行！其次，思想的重视只是基础，行动的落实才是根本。我们每一位员工要从行动上将文明服务进行究竟。从表面看来，文明服务是文明用语加标准动作。在这一点上，我想我行员工都深有体会。曾经的“正襟危坐”变成了现在的“站立相迎、站立相送”，让客户感受到了我们服务的主动性；曾经的“面无表情”变成了现在的“微笑服务”，让客户感受到了我们的亲切；曾经的“单手接递”变成了现在的“双手接递”，让客户感受到了我们的敬重；曾经的“无声服务或随意举止”变成了现在的“文明用语和标准动作”，让客户感受到了我们的专业和热忱。整个服务流程变得规范化，对我们柜员的操作设立了一个个“条条框框”，

14、正所谓“没有规则不成方圆”，这些规则树立起了我们更加专业的行业形象。文明服务的开展或许是始于文明用语和文明动作这样的表象，但远不止于此。文明服务更须要的是我们真正“以客户为中心”、“急客户之所急，想客户之所想”，懂得换位思索，才能赢得客户发自内心的确定，这才是文明服务的精髓所在。很难用语言精确概括，下面就举例来谈谈吧吧。有一次急冲冲地来了一位客户，手里拿了好几张存单还有一张写满一排排数字的纸。经了解，得知存单的主子也就是这位女客户的父亲如今正躺在医院，生命危在旦夕，在弥留之际将存单交给家人抓紧来我们李典支行支取，并模糊地努力回忆出了一些密码，但由于其昏迷多日，其自己也无法确定密码是否正确，于是

15、家人将其整理后共列出十多个。得知这一特别状况后并细致核对了存款人和代取人的身份证后，看着客户心急火燎的样子我先安抚其担心的心情，告知她：“别焦急，渐渐来，总有解决问题的方法的。”待其心情舒缓了些后便耐性地应客户要求把这些密码在每一张存单上一一试过，不过最终还是没能找出正确密码。要知道，假如不知道密码，就必需存款人本人持有效身份证件来柜台办理相关手续才能支取，而存款人如今根本就不行能亲自过来，这就变成了一个很麻烦的问题。眼看客户脸上又泛起了愁云，刻不待时，我马上将此事报告给了会计主管，会计主管又立即请示了方行长。方行长当机立断，确定特事特办要求亲自去医院走一趟为这位生命垂危的储户办理相关手续，我

16、行另一位柜员也主动请缨要求一同前往。在那一刻，在这位女客户脸上看到了发自内心的深深谢意和感动。到医院顺当办理完全部手续后，这位女客户又特地来我行表示感谢，她紧紧握着方行长的手深情的说道：“你们农商行的服务真是没得说啊！”不须要再做过多的注解，我想这就是文明服务的精髓所在。以上谈了文明服务的重要性以及其外在体现和内在要求，那么有人确定不禁要问了：“文明服务收到的效果又有多少呢？”在此，即使我只是一名一般柜员也可以回答，我只想用事实说话：一位储户曾经拿着一张存单要求销户取钱，但就当我打算点钱时，他突然说：“还是不取了，原来准备把这钱取出来存到农行的，但就冲着你们这么好的服务看法，还存在你们这儿！”

17、在那一刻，我知道全部的辛苦都没有白费，我们的文明服务，顾客看在眼里，也会记在心里。或许我们不能要求我们竭诚的优质服务都能取得立竿见影的效果，但我信任在潜移默化中定能吸引更多的客户，为年轻的农商行事业添砖加瓦。印度诗人泰戈尔说：“果实的事业是甜蜜的，花的事业是漂亮的，让我们做叶的事业吧，叶是殷勤低垂的绿荫！”或许对于农商行来说我们只是那一片片殷勤低垂的绿叶，但即便如此，我们也要奉献出自己的光与热。我们所能做的便是竭力做好服务，做好文明服务，用微笑解怨气，用暖和化坚冰，用真诚换人心。只要再加上你的、我的，我们农商行全部员工的力气，星星之火，也必成燎原之势。在不久的将来，我信任通过我们全部人的努力，客户会给我们行贴上这样的品牌标签扬州农村商业银行，会微笑的银行，最贴心的银行！