银行会务月度工作总结(精选4篇)_银行月度工作总结.docx
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1、银行会务月度工作总结(精选4篇)_银行月度工作总结第1篇:会务工作总结 - 会务工作总结 2011年 *月 * 日至 * 日, * 论证会在 * 风景区召开,本 次会议由 * 主办, * 承办,详细由 *负责。本次会 是 * 第一次高规格、大规模议,无论在人数上还是规模上, 的隆重接待。会议期间,我司圆满完成了筹备工作领导小组 支配的各项任务,展示了公司的接待实力和服务水平,现总 结如下: 一、节俭高效,各负其责 本着“节俭、高效办会”的原则,为切实做好论证* 5 天成立了会议筹备工作领悟的会议服务工作,我司仅提前 导小组,统筹协调有关会务工作。筹备工作领导小组成立以 后,结合本次会议特点,
2、在筹备小组下设了综合协调、秘书、 5 个工作组,明确划分了各小组会务、宣扬报道和平安保卫 工作任务,提出了详细的工作要求,确定了工作时限。各工 作组又将分工的各项任务再次细化,使名单汇总、住宿支配、 就餐支配、陪伴团支配、领导协调、款待会、注册签到、车 辆保障、车辆调度、卫生防疫、宾馆联络、票务服务等任务都落实到人,人人各负其责,相互连接,相互帮助,在筹备人员的一样努力下,各项工作环环相扣,井然有序,确保了本次会议得以顺当召开。 二、同心同德,大胆创新- - 同志亲自挂帅,细心组织,全本次会务接待工作由 * 面指挥。会务组全部工作人员心往一起想、劲往一处使,团结协作,敢打敢拼。大家分工不分家,
3、在做好各自工作的同时,遇到会务组的重要任务、大型活动时,大家都是同心协力,一齐上阵,基本上接待地点的每一个场所,都留下了每个筹备人员劳碌的身影。应当说,会务组任务的圆满完成,是全部筹备人员坚韧拼博、共同努力的结果。 本次会议接待期间,会务组针对详细实际大胆创新、开拓思路,主动尝试会务接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次会议参会人员有市级及外省来 高速马路个迎接小组到 * 5 的领导和专家,会议组为此组建了迎接,每个小组落实一名接待专员和一部接待车辆,同时带* 有接待参会人员的指示牌。 三、主要做法 各工作组分别按接待方案的要求各自分工,在经过大家的共同协商和反复推敲,确保
4、万无一失后方组织实施。 综合协调组,自接到会议通知后,马上召集相关人员1.召开会议,为切实做好会务接待工作,加班加点对各工作组 的方案进行了修改,确保万无一失后方组织实施。 秘书组,依据召开会议的要求,立刻进行了会议所需2. 余天的加班加点、昼夜工作和汇报材料的收集工作,经过5 专人跟踪落实,确保了会议上汇报材料的详实无误;在打算- - 汇报材料的同时, 拟定筹备工作方案、编制会议服务指南、 拟定欢迎辞等会议室的各项筹备工作,确保了本次会议的顺 利召开;同时还负责了会场的全过程录音、录像和拍照,做 好了会议的后勤服务工作。 3.会务组,自会务组成立起先,一是立刻进行了来宾名 1 天的加班加点、
5、昼夜工作单和行程的汇总收集工作,经过 40和专人跟踪落实,确保了余名重要来宾及团组名单和行 程的详实无误;二是在做好名单汇总的同时,在会前提前对 彭水县摩围山风景区的房间类型和数量进行了落实,同时根 据来宾名单的随时改变不断进行调整,有效地进行了支配与 部署;三是来宾的注册签到,落实专人在风景区接口处负责 参会代表和工作人员的报到、接待工作,发放房间号牌。四 是整个会场的布置,会场会标的制作、张挂,座位牌的制作 (茶水供摆放,策划、营造宾馆、会场四周的氛围,会场服务 应,每 5 分钟加一次开水 ),落实会议室地点及食宿支配,做 好了会议后勤保障工作;五是纪念品的送出,由各县外来宾 的驾驶员代为
6、领取,便利了来宾,节约了时间;六是会议结 束后,指定了专人对开销费用进行统结。各相关负责人对所 运用设备、剩余物质、可重复运用物质进行了收回入库并登 记。经过这些统筹支配,会务组为领导和专家在会议期间提 供了切实的保障和周到的服务。 宣扬报道组,为切实做好宣扬报道工作,一是4.借*- - 调了 1 名阅历丰富的工作人员,来指导我司工作人员制作 PPT 汇报材料;二是主动主动地联系电视台,报社记者,及 时报道会议新闻;三是做好了会场所需仪器设备的安装和调 试工作,确保了会议顺当召开并取得了圆满胜利。 5.平安保卫组, 包括会议车辆调度和平安保卫工作, 车辆调度工作,依据每天的活动状况和会务组的需
7、求统筹安 排,整体协调, 并向 * 借调了四部车辆由我司统筹支配,为 运输物质、车辆引道、油料保障、会务其他用车供应了有力 的保障。平安保卫工作,负责领导、专家住地和会场秩序维 护和平安保卫工作,确保了本次会议无平安事故或险情发 生。平安保卫组圆满地完成了筹备工作领导小组支配的各项 工作。 四、阅历与教训 (一)归纳起来,有如下的阅历值得传承: 1及早策划,明确要求、细心打算 秘书组对会务工作进行了全面的策划和打算,分工负 责,全力以赴, 环环相扣, 精诚协作的总要求,统一了思想, 协调了步调, 全部成员都以竭诚供应服务为己任。 2抓住重点,强化执行 会务组把行程支配做为一个重要的环节,在一起
8、先就予 以高度重视。会务组指派专人,主动联系领导和专家,克服- - 困难(有的专家一时定不下自己的行程,会务组人员耐性予 以关注),对会议的如期召开做出了自己的努力。 借助酒店优势,刚好分发资料 3对于会议布置过程中,须要分发给每个房间的水果、香烟,会务组通过酒店服务员刚好送到位。既节约了人力,也可避开某些不必要的困难和对专家造成的干扰。(二)本次会务工作值得吸取的教训如下: 刚好做好技术工作向会务工作的转变 1二是,技 一是,要转变思想, 深刻相识会务工作的重要性;术工作决不能拖累会务,要保证在参会领导和专家签到前 供应正式接待指南。三是,要同心同德。本次会务工作过程中,发觉有某些同志,会务
9、组支配他去帮助会务,他却找借口加以拒绝,并错误地认为会务不是技术人员该作的事,这种事不关己高高挂起的思想看法必需严厉予以指责。 肯定要高度重视会议接待指南的编制 2本次会务工作,最不能容忍的错误就是会议指南中出现 了陪伴人员的职务错误,以及风景区地图较小而不便利领导 和专家的查看。希望大家以此为反面典型,以精益求精的态 度,始终注意细微环节,在下一步工作或类似的会务工作中仔细 加以吸取。 强调分工负责,避开政出多门- - 3做任何事情,首先要强调分工,有分工就不须要 因为没合作;其次,肯定要强调精诚协作。做好了分工,还要强调 分工负责,要给他足够的管理和决策权限,否则事情往往容 易造成混乱。本
10、次会务最大的混乱就在于制定各种预案和就 餐环节,一是晚餐时间的停电事宜,因阅历不足,考虑不够 周全,而未制定供电预案,二是午餐时间,虽与餐饮部说明 点,但未落实专人进行节点跟踪,因而上12 了就餐时间是 菜的不刚好,导致参会人员的就餐不开心。 要多学会务学问,避开难看4.本次会议,无一精通会务接待工作,在会场布置和就餐 支配中,对座位牌和餐位牌的摆放还不够娴熟,甚至不懂, 还应加强多学习会务学问,了解职务凹凸的摆放依次,避开 削减难看与不开心。 酒店的选择要结合实地考察评估的状况 5一是,要尽量选择硬件好、服务好、规模大的酒店;二 及早做好应急预案是,要留意房间照度状况,三是应多次督; 促餐厅
11、厨房把握好就餐时间,做好就餐打算。 增加员工的综合技能6 本次会议最终阶段,有几个同志主动担当后勤服务工 作,值得表彰。 总之,本次会务接待工作惊慌有序,充分展示了县宏禹 水投公司全体人员的朝气蓬勃,全体会务筹备工作人员都能 - - 树立大局观念和一盘棋思想,各负其责,分工不分家,加班 加点,对交叉性工作加强沟通、相互衔 接、相互帮助,确保 各项工作高效率运转、高质量完成,圆满地完成了筹备领导 小组交办的各项工作任务。- - 人与人之间的距离虽然摸不着,看不见,但的的确确是一杆实实在在的秤。真与假,善与恶,美与丑,尽在秤杆上可以看出;人心的大小,胸怀的宽窄,拨一拨秤砣全然知晓。 。人与人之间的
12、距离,不行太近 与人太近了,经常看人不清。一个人既有优点,也有缺点,所谓人无完人,金无赤足是也。初识时,走得太近就会模糊了不足,宠之;时间久了,原本的漂亮之处也成了瑕疵,嫌之。 与人太近了,便顺手可得,有时得物,据为己有,太过贪财;有时得人,为己所用,或许贪色。贪财也好,贪色亦罢,都是一种贪心。 与人太近了,最可悲的就是会把自己丢在别人身上,找不到自己的影子,忘了回家的路。 这世上,根本没有零距离的人际关系,因为人总是有一份自私的,人与人之间太近的距离,易滋生事端,恩怨相随。所以,人与人相处的太近了,便慢慢相远。 人与人之间的距离也不行太远。 太远了,就像放飞的风筝,过高断线。 太远了,就像南
13、徙的大雁,失群哀鸣。 太远了,就像失联的旅人,形单影只。 人与人之间的距离,有时,先远后近;有时,先近后远。这每次的改变之中,总是有一个难以遗忘的故事或者一段难以割舍的情。 有时候,人与人之间的距离,突然间近了,其实还是远;突然间远了,确定是伤了谁。 人与人之间的距离,假如是一份信笺,那是思念;假如是一个微笑,那是宽容;假如是一句问候,那是友情;假如是一次付出,那是责任。这样的距离,即便是远,但也很近。 最怕的,人与人之间的距离就是一句失真的谗言,一个不屑的眼神,一叠迷人的纸币,或者是一条无法逾越的深谷。这样的距离,即便是近,但也很远。 人与人之间最美的距离,就是不远不近,远中有近,近中有远,
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