2022产品承诺书模板锦集七篇.docx
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1、2022产品承诺书模板锦集七篇产品承诺书 篇1我公司生产的各类产品分别通过了国家各行业权威机构的试验和检测,分别获得生产许可证、节能认证、产品型号证书和产品鉴定报告等,公司严格根据 ISO9001质量体系和 3C国家强制性认证的要求进行生产管理,严格根据 3C流程进行技术、生产限制,并根据 CSM 顾客满足战略实施有效的“售前、售中和售后服务”。为进一步实现浙江诚通电力科技有限公司的企业文化,提高企业的品牌价值,真正做到让顾客满足和顾客放心,我们慎重向广阔用户做出以下承诺:一、严格按国家相应标准或合同规定的要求,对产品进行出厂检验,检验率达到100%,决不允许不合格品、次等品、潜在质量风险的产
2、品和未检验品出厂。二、严格按合同要求,保质保量刚好精确交货,对须要技术服务的,将派出专业技术人员,参与开箱验收和指导安装、调试工作,直至设备正常运转。三、免费供应技术资料、技术解答、技术指导、产品安装维护培训和技术解决方案。通过销售网络的完善和ERP系统的推动,保障有效的销售途径和高效的沟通服务。四、最大程度地供应令顾客满足的售后服务,接到顾客投诉,公司将在4小时内作出答复;如需现场服务的,将派人在24小时内赶到现场进行服务,某些无代理商地区或交通不便的地区或者须要从总部派人前往的,服务人员将在72小时内到达现场,并做到不解决问题不撤离。五、保证兑现产品“三包”服务规定,产品在“三包”服务期内
3、,确属产品质量问题,严格履行合同中规定的义务;凡超过“三包”期限的产品,若用户须要修理,保证供应修理服务。随时满意需方对备品备件的要求。六、做好顾客投诉记录,定期进行顾客满足度查和产品质量调查,并对重点用户进行质量跟踪服务,依据用户需求改进产品质量和性能,达到满意和超越顾客期望的目的。无论在何种状况下,“生产优质产品,供应满足服务”是我们的一贯宗旨。本承诺函将成为合同不行分割的一部分,与合同具有同等效力。产品承诺书 篇2售后服务机构名称:xxxx电子有限公司值班电话:13833xxxxxxx具体地点:cccc电子城项目负责人 :xxxxx保修期 :二年设备保修承诺免费质保期期限:对于产品从购机
4、之日起二年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,用户可以无条件更换。全部设备均须由投标方供应一年期的免费保修服务。一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。免费质保期期限起计方式: 从验收合格之日起一年内。免费质保期内修理人员接到修理通知后到场时间: 我公司特地设立了售后修理服务部门。售后服务部门全天24小时电话服务支持,故障响应时间市内不超过2小时响应,24小时内赐予解决。省内依据最快的交通工具最短的时间到达现场。2小时赐予解决。用户报修后,在规定时间内不能解决问题的,供应不低于原档次的设备为买方代用。免费质保期内承诺:1.全部设备均须由我方供应一
5、年期的免费保修服务。2.一年内,用户所购货物各部件发生非人为损坏,将免费更换性能指标不低于原规格型号的新部件。3.免费供应设备系统升级。4.巡查服务每月不少于1次,在巡查中结合轮巡的图像,对发觉的问题根据问题处理流程刚好处理,并与甲方供应的紧急联络人进行联系,保证问题处理的刚好性。免费质保期满后承诺:1、保修期过后接着以成本价向招标方供应更换配件。2、服务流程、反应到位时间、修复时间等与保修期内承诺一样。售后服务联系方式:XX市德汇电子有限公司售后服务热线电话:技术培训承诺设备安装调试完毕后,组织设备管理、操作人员集中进行授课(包括ppt理论和实践操作方式相结合);支配培训总的时间不少2个小时
6、。其他服务承诺中标后,本公司跟进售后服务,将会支配技术人员跟进用户的售后修理服务;免费保修期自设备验收日起计算。为了不断完善服务管理和拓展新的服务模式,本公司欢迎用户的监督和指责,我们接受招标小组对我们的监督。我们会主动回访用户以刚好了解您的看法,快速改善服务的不足之处。当服务令用户不满,可干脆与我们的项目负责人联系。产品承诺书 篇3(建设单位名称)作为(建设工程名称)的建设单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:一、依法申请建设工程消防设计审核、消防验收,依法办理消防设计和竣工验收备案手续并接受抽查;建设工程内设置的公众聚集场所未经消防平安检查或者经检查不符合消防平安要求的,不得投入运用
7、、营业;二、实行工程监理的建设工程,应当将消防施工质量一并托付监理;三、选用具有国家规定资质等级的消防设计、施工单位;四、在工程中应选用合格的消防产品和有防火性能要求的建筑材料,阻燃产品应是经国家检测合格且取得阻燃制品标识的产品。装修材料及消防产品进入施工现场后,根据国家建筑内部装修防火施工及验收规范(GB50354-20xx)规定须要进行见证取样检验和抽样检验的,应当根据规定进行现场取样,并送至具备相应资质的检验机构进行检验,经检验合格方可投入运用;五、依法应当经消防设计审核、消防验收的建设工程,未经审核或者审核不合格的,不得组织施工;未阅历收或者验收不合格的,不得交付运用;六、在施工中,如
8、有设计变更或二次装修,刚好向公安机关消防机构申报,经审核合格后方可施工;七、督促各施工单位成立施工现场的消防平安组织机构,落实逐级防火平安责任制,制定灭火应急疏散预案,配备必需的灭火器材,建设工程消防质量设计单位承诺书(设计单位名称)作为(建设工程名称)的消防设计单位,对本建设工程消防质量承诺履行以下职责:一、在资质等级许可的范围内承接工程设计,不越级或由其他单位或个人以本单位的名义挂靠、卖图签等违法承接、转包、分包工程的消防设计;二、推行设计质量体系认证制度,建立设计质量责任制,健全并落实消防设计质量自审制度,严格履行自审小组的管理职责,确保工程的消防设计质量;三、依据消防法规和国家工程建设
9、消防技术标准进行消防设计,编制符合要求的消防设计文件,不得违反国家工程建设消防技术标准强制性要求进行设计;四、对图纸审查机构提出的设计修改看法刚好作出修改,不擅自修改已经公安机关消防机构审核合格的建设工程消防设计。对确需修改的消防设计,应刚好告知建设单位重新向原审批的公安机关消防机构申请消防设计审核;五、在设计中选用的消防产品和有防火性能要求的建筑构件、建筑材料、室内装修装饰材料,应当注明规格、性能等技术指标,其质量要求必需符合国家标准或者行业标准;六、参与建设单位组织的建设工程竣工验收,对建设工程消防设计实施状况签字确认。如未能履行以上消防平安职责,将依据消防法第五十八条、第五十九条的有关规
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