2022银行个人工作述职报告_2.docx
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1、2022银行个人工作述职报告银行个人工作述职报告1我是20xx年5月份起先担当科技部总经理助理职务的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暂的一瞬间,但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这一年半来自我的工作和学习生涯,有喜有忧,有坎坷,也有收获,取得的成果同志们也是有目共睹的,不再一一列举。可是我想说明的是,成果是来之不易的,那里面包含着行领导的正确领导和今日在座的全行干部职工的帮忙和支持,尤其是包含着科技部全体员工的辛勤劳动和艰苦努力。这一年来,我作为科技部的负责人,只可是是做了一些应当做的工作,详细的能够概括为如下五个方面:一、加强管理、保障平安银行科
2、技工作中,平安为首要任务,科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺当开展。首先,保障平安的最有力手段就是制度,我本着这一原则,多次与部门工作在有序的环境下进行。并且,在部门全体员工的共同努力下,保障了各项修订后制度和新建制度的贯彻执行。其次,网络和信息系统的平安稳定运行是科技部工作的命脉,仅有整个信息系统坚持稳定、连续、高效的运行,我们才能在这个基础上谈下一步的发展,才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。为保证系统的平安运行,在年初时,为部门内部配备了移动值班电话,从而缩短了故障产生时的延滞时间。在年初时,我提出了保障ATM及POS的银行卡地区网系统整体可用率到达99%以上的
3、目标。尽管我们的地区网系统在20xx年时频繁出现波动,但经过我们对系统的二次改造后,今年的系统运行一向都是非常稳定的。我在加强管理、保障运行方面付出的努力取得了预期的效果。二、科技项目、重点实施在科技项目方面,20xx年由总行推出的新产品和对原有业务系统的更新的项目许多。首先,我们要支持业务部门参加激烈的市场竞争。总行为满意市场竞争须要而开发的产品在各种信息渠道中已经介绍的许多,但就沈阳的地区特色和我行的特点,各业务部门提出了一些项目需求,如:银证通系统、薪加薪系统、单证中心系统等。在行领导、相关业务部门、各支行的协作下,这些新产品得到了刚好的上线,丰富了我行的产品线,增加了服务功能,逐步建立
4、了必需的市场竞争优势,对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。我觉得科技部是银行中至关重要的职能部门,给行里把好关、做好后勤保障是我义不容辞的职责。一年来,我坚持站在全行的角度探讨问题,客观的分析有关科技对行内行外的影响。今年,针对我行部分网点UPS电池不能正常工作的情景,我提出了要求更换的提议,因为一旦网点停电不能正常营业,对行里的影响非常大。此提议得到了行里的认可,并在年终决算前完成了全部网点的更换。科技部门身为银行的二线服务管理部门,加强同有关人员和相关部门的团结和协调,是做好科技服务工作的重要条件。为了搞好部门内部员工的团结,我仔细实行民主集中制,坚持广纳谏言,虚心理
5、解不一样观点的看法,不独断专行,不刚愎自用。对每个科技部员工,都一视同仁,使他们既有必需的职责,又有相应的权力,责权利相统一,从而最大限度地调动了科技部员工的进取性,从没有发生争功诿过,争权夺利的现象。三、内强素养、外树形象一年来,我非常留意加强科技部员工的思想作风。以往我行的系统中由于总行的滞肘,有些不利于市场开拓的方面。经过我们以及其他分行的相关反馈,总行今年已对这些问题进行了一些相应的改善。如:ATM、CRS等自助设备的客户操作流程更新,由原先的先吐卡后出钞的方式改为先出钞后吐卡,便利了客户取款操作;自助查询机系统改造,增加了查询机中的理财一互通的代理功能等。1、由于我参与工作时间不长,
6、社会阅历还不是很丰富,管理本领还有欠缺的地方。期望以后,领导多多指出,多多指责,使我能够渐渐的完善自我,提高自我的工作水平。2、深化基层较少,由于科技部自身工作压力比较大,工作量较为繁重,很少到各业务部门和各支行去了解业务人员的工作状况,不能够刚好了解业务人员的工作状况,经过科技手段改善业务人员的工作环境。去年是我行求发展的一年,从科技角度更应当加大对一线员工的技术支持,我认为应当从以下几个方面着手:1、深化基层了解业务人员的工作情景,从科技角度改善业务人员的工作方式,提高业务人员的工作效率。2、加大系统平安管理力度,保障系统稳定运行,为一线员工及客户供应稳定的系统环境。3、加强计算机设备及微
7、机运用的管理,为计算机设备建立档案,规范业务人员的计算机操作。充分发挥各支行计算机管理员的作用,对各支行业务人员的计算机操作进行规范限制。4、普及业务人员的计算机学问,加强对业务人员的计算机应用培训。5、刚好快捷的相应业务部门提交的各项系统开发需求,为业务部门的市场拓展做好技术方面的支持。回顾过去,展望将来。坦率地讲,我在行领导的培育下,在同志们的支持和协作下,做出了点滴的成果,但这都是微乎其微的。由于自我水平有限,本领有限,所以在工作和学习中仍有很多不尽人意的地方,仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中,一方面发扬成果,再接再励,一方面自省、自警、自强、自励,为XX的事业,做到鞠躬
8、尽瘁,死而后己。银行个人工作述职报告220xx年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金特别重视,对理财的理解特别有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我许多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面
9、都特殊擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业学问,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所赐予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来简单,要做好是特别不简单的,要靠长时间的学问积累。在20xx,尽量做到了变压力为动力,不断思索工作方法,工作算初步打开了局面。在20xx,参与了周末版的cfp学习班,倾听到学问渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深化,连续几个月周末的学习,挤掉了许多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最终过了四门,算是个不圆满的结局,当时最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我特别反感。看法确定
10、行动,行动确定结果,结果就栽到了福利上。大家可能都听到过鹰的故事,到了肯定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得特别厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要慢慢啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量确定于最短的那块木板的高度,既然不能变更别人,只能变更自己了。在20xx,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的安排性,执行性,与人沟通的实力上,以及其他等等,还须要在10年接着努力。银行个人工作述职报告3敬重的各位领导:特别感谢各位能在百忙之中抽出珍贵的时间来听我的述职报告,同时也很荣幸地能够
11、成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里,在领导和同事的帮助下,我对各项工作都有了肯定了解,同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“为核心的企业文化理念。来到银行分行后,我主要负责柜台的工作,同时也在主动的学习柜员方面的学问。在参见工作这一段时间,让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力学习。下面,我就我入职以来的详细工作状况汇报如下:一、虚心请教,努力学习在进入银行之前尽管我已经熟识了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练,熟识整个柜员的
12、具体流程,在遇到不明白的地方时,我就主动的向四周的领导和同事请教,向他们学习详细操作方法。二、热忱服务,专心做事在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热忱的微笑,耐性地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,主动赐予解决。遇到比较刁钻的客户时,我都耐性地和他们沟通,避开和他们产生冲突,影响公司形象。三、任劳任怨,孜孜不倦我对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行。以坚持到“最终一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去担当,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。在这段时间的工作中,我也醒悟的相识到自己的不足之
13、处,主要表现在:1、工作时间短阅历不足,没有建立有效的工作方法。2、自己的理论水平和阅历还赶不上工作的要求,亟待提高。3、理论联系实际不够,不能刚好将在学校学到的专业学问和实践工作进行有效的结合,须要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在许多的不足之处,但我自己决心仔细的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应当贡献的力气。所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习,在学好专业学问的同时,还要主动的去学习我们工作所涉及到的不同专业的学问,扩宽学问面,全面的提升自己。2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。3、提高自己的履岗
14、实力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成为一个业务全面的合格员工。虽然我工作时间仅仅两个多月,存在许多的不足之处,但我时刻以严格的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提示自己,争取能在银行这个大舞台上展示自己,为分行的辉煌奉献自己的一份力气。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多指责指正,在此,祝各位领导身体健康顺当,每天快乐,事事顺心!此致敬礼!银行个人工作述职报告420xx年上柜以来,摸索中前进,受益匪浅。综合柜员强调一个柜员的综合实力,所以在业务上娴熟,不容有错,然而在营销与服务上也要四平八稳。很荣幸来到这个具有挑战性的
15、网点,让我业务学问与营销实力不断提高。告知我会计方面是严谨的,不容有失。业务学问的学习不是一朝一夕,要长期的积累与学习。在这一年的工作中,我有以下三点深刻的体会:一是服务:任何工作都强调一个服务,诚信待人,从心底的微笑,才是真正的服务。很快乐能在这个网点,大家团结友爱、相互帮助,大家每天微笑待客,也微笑对待身边的同事!很重要的一点,就是任何心情都不能带到工作当中。二是业务学问,全球经济改变很快,同样银行的业务标准也在日新月异,每天都要关注改革更新,不仅要巩固以前的学问,也要适应改变,跟紧银行业务的发展。要把每个学问落到实处,不能凭自己想象或者道听途说,任何事情都要讲求一个依据,办事也要做到细心
16、。三是营销,随着农商行的挂牌,我们要紧跟行业的转型,紧跟银行发展方向的改变,单单的做好服务与业务是不够的,要大力的营销,为银行服务!这就须要学习营销技巧,与产品的学习。同时也要兼顾业务与服务,假如一味的营销,而不顾业务规范与办事效率,是不行取的,所以综合柜员就是要学会服务、业务、营销这三方面的融洽的结合。不能顾此失彼,必需做到融会贯穿,才能做好这份工作。经过一年的工作,我知道了我的不足之处。花多一分钟去学习,就少错一笔业务、提高一倍效率;多张一个心眼,就多一个属于我们网点的客户。勤奋与努力,不能单单的放在心里,要付出行动;放在腿上,放在嘴上,用脑子做事,而不是用手。在下一年里,我会仔细学习有关
17、金融法律、法规、学习业务规章和业务学问,提高自身的业务素养,加强自身廉洁自律教化,忠于职守,依法办事。同时学习上级有关文件精神。投身网点任务的浪潮,为网点出一份微薄的力气。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他柜员同志学习,取长补短,相互沟通好的工和阅历,共同进步。征取更好的工作成果。XXX银行个人工作述职报告5敬重的行领导:XX年我在XX分理处担当副主任主持工作,这一年来,全国银行业都毫不例外的经验了资本市场暴风骤雨般的冲击和洗礼,同时农业银行完成了股份制改造上市的前期工作,XX分理处还经受了因合并机构带来的存款挤兑,经过这
18、一年,XX分理处也将勃发出新的生命力,升格成为二级支行。回顾这一年来,我们XX分理处的九名职工在行党委的正确领导下,经受住了资本市场的冲击,守住了阵地完成了工作任务,有的方面还表现得相当突出。到12月末,各项存款X万元,各项贷款X万元,超额完成本利丰销售X万元,完成基金销售X多万元,完成网银X户,短信通X户,电话银行2X户,借记卡X张,贵宾卡X户,贷记卡X户,实现代理保险X万元,实现中间业务收入X万元,实现净利润X万元。总结全年工作,述职如下:首先,打铁先要自身硬。作为一名管理者,必需加强内在修养,精通外部业务,自己利用工作和业余时间阅读了大量书籍和上级行各项文件规章制度,学习了新学问,接受了
19、新观念,专心领悟“细微环节确定成败“,“企业执行力的精髓“,思索“企业文化“建设的长期性、基础性、艰难性和一旦建成它所带来的巨大效益。我主动参与了银行业资格认证考试,并以优异的成果通过了银行业基础学问、个人理财科目的考试,参与了市分行第四期网点负责人和支部书记培训,并在X名学员中以优秀学员的身份毕业。二、团队的精神面貌主动向上,战斗力凝合力有了提升,服务看法、服务质量取得长足进步。我在追求自己提高和进步的同时,思索着怎样把企业文化建设的理念运用到工作中,我尝试把儒家的仁爱思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齐之以刑,民免而无耻,道之以德,齐之以礼,有耻且格。“使员工从根本上树立一种责任感和
20、使命感,让职工能自觉加强学习,加强修养。我致力于把分理处建设成为一个员工之间相互协作、相互信任、相互敬重、团结和谐的职工之家,实现员工个体和分理处集体的共同发展,对员工既严格管理又关切爱惜。分理处XX的公公去世,我处没有当班的全体员工在X行长和X行长的带领下前去慰问;XX的母亲和XX的公公生病住院,我们分理处的员工大家一起下班后送上鲜花表示慰问。分理处员工的精神面貌、日常工作和学习都是健康的主动向上的,特殊是服务看法得到了许多客户的好评。在XX年5月份支行组织的业务技能竞赛中,我们分理处派出了3名职工揽括了全部参赛项目的80%的奖项,分理处的集体荣誉感得到大大的增加,字全体员工心中有着一个朴实
21、的信念:“在XX农行不给XX分理处抹黑,走出XX不给XX农行抹黑,走向社会不给农行抹黑,这是我们的责任。“三、任他风吹雨打,始终保持存款在一个亿以上。今年的资本市场是疯狂的,连街上的棒棒和老太婆都知道买股票,买基金,来钱快。一到新基金的发售,排着长龙到银行取存款买基金,股市上甚至传唱着死了都不卖和改了歌词的国歌“钱进,钱进“资本市场对银行负债业务的冲击可见一斑。再加上XX分理处与XX分理处业务的合并,原先XX分理处的客户几乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,对我们今年的存款冲击真是雪上加霜。但是,我们还是改进服务争存款,四处找寻关系挖存款,走访低风险客户要存款。所以,尽管定期储蓄存款有所下
22、降,但是对公存款上涨了XX多万,银行卡存款上涨了XX多万,低成本资金在总存款中的比例上涨了XX个百分点。四、主动协作个贷部,做大做强资产业务,主动防范信贷风险。我们视资产业务为我们整个业务的生命线,只有最优质的信贷资产,才可能有我们最好的效益,否则一切的努力都是竹篮打水一场空。无论是市场的开拓,贷款的发放,贷款的催收,以及各项报表和数据的清理,我们分理处的每一个员工都赐予最大的支持。协作个贷中心发放二期XX门市按揭贷款591万,本人利用熟人关系货币清收次级贷款2万元。五、强力搏击中间业务,取得前所未有的巨大成果。中间业务作为银行业的3大支柱产业之一,具有高赢利性。六、重视平安生产,合规经营,切
23、实防范各种违规违法案件的发生。在施行“仁爱“思想管理的同时,另一只手不遗忘法律法规和内部各项规章制度正确执行的教化和学习,对职工进行正确的引导,防止道德风险,仔细执行排查制度,激励职工加强学习,提高素养,考取各类证书,在我任期内无一例案件和重大差错事故的发生,在市分行的内控检查过程中受到领导的好评。七、当然,XX分理处还有一些不尽人意之处,有待在今后进一步完善和克服。综上所述,我认为我在XX年的各项工作中表现是优秀的。最终,祝XX分理处升格胜利,并创建出更加辉煌绚丽的明天!祝全行的各位同仁身体健康!家庭华蜜!新春欢乐!银行个人工作述职报告6时间飞逝,不经意间一年的时间很快过去了。这一年里,我在
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