xx银行工作总结（精选5篇）_银行xx年度工作总结.docx

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1、xx银行工作总结（精选5篇）_银行xx年度工作总结第1篇：银行工作总结 银行工作总结 银行工作总结 银行年度工作总结 银行工作总结范文举荐：银行年度工作总结 今年是我行实施 超常规、跨跃式发展战略 的开局之年，也是实现三年发展规划的第一年。在上级行的正确领导和关切支持下，我行制定了周密的工作安排和工作措施，坚决贯彻年初工作会议所制定的的工作思路，确保开好局，起好步。一年来全行干部职工团结一心，奋力拼搏，取得了丰硕的成果。 一、主要业务经营指标完成状况 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，呈现出超常规的发展态势。 (1)各项存款快速增长。到年末，全行各项人民币存款余额85亿元

2、，比年初增加6亿，同比增加 万元，增长了 %。其中，人民币对公存款增加2.2亿元、人民币储蓄增加3亿元、人民币同业存款增加0.8亿元;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源，同业存款和储蓄存款也大幅增加，存款增长速度创历史新高。 (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末，各项贷款余额47亿元，比年初增加3亿，主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷

3、款有所增加;表内收息率预料达100%以上，综合收息率预料达97%，收息水平居全辖前列。 (3)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。预料全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预料可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润来源。 (4)经营利润成倍增加。200*年，我行实现利润总额达0.85亿元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为7700万，外汇利润约为450万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达25万元。同过去几年的创利水平相比，今年我

4、行的利润水平实现了跨跃式的发展。 二、主要工作措施和胜利阅历 (一)细分市场，精确定位，抓住重点，主动营销批发业务。200*年，我行将对公市场细分为 五个一 ，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制，创建性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关实力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，

5、精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月探望一次，重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了飞腾、珍宝湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。 (二)坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客

6、理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案;五是加大宣扬力度，借农网改造东风，开展 走进千家万户活动 ，历时一个月，各网点主动参加，以农电改造

7、缴费一卡通为宣扬重点，以电影下乡和业务宣扬为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣扬了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为 亿元，约比年初增加 亿元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。 (三)加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模，带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销，针对pta、翔大、众腾、柳业、多威、投总等重点企业，加大授信额度，主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销，如飞腾、珍宝湾项

8、目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量，把更多的贷款投向双优客户，从而带动存量的优化，实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中，支行以严格实施预警预报制度为核心，全面提高信贷资产管理水平。首先，严把贷款准入关，贷款发放坚持双优战略，对可贷可不贷的坚决不贷;其次，坚持贷款客户的分类管理，实行主动退出，逐步压缩一般客户，主动淘汰劣质客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度，使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作，加大对此项工作的考核与奖惩。至年末，我行本外币各项贷款余额超过10亿元，比年初增加3亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达9

9、0%以上。 (四)努力提高资金营运水平，争取最大限度地实现利润。从年初起先，我行就加大对我行各季度资金营运状况的分析，找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支，加强了费用限制，制订了一系列有效的方法，如加强对车辆费用，水电邮等营运费用的限制，加强对业务款待费和公杂费的管理，把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干，无效益的费用不花，全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度，优化头寸运用效率，提高了经营的效益。针对海沧外资客户较多，以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点，我行非常重视抓住机遇发展国际业务。今年来，我行通过加强客户经理培训，

10、进一步提高从业人员的素养和水平;在服务上，确保上门收单，提高办事效率，保证工作的时效;同时，以国际结算为龙头，主动拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上，做足已有客户，不断扩大群体，重点抓好pta的开证业务，确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末，我行的国际结算量预料达到2.6亿美元，结售汇达1亿美元，国际业务手续费收入达350万元人民币，外汇利润45万美元，两项合计650万元人民币，约占总利润的45%。同时，狠抓清收工作。一是严格把关，不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的，要大胆盘活。针对客户经理

11、对盘活旧贷有担忧的思想问题，支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘活原则的企业，要有负责任的看法大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待，支行将肃穆处理;三是明确各阶段的重点清非目标，一户一策，加大进度的落实，每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型，实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分，但今年总体效果不明显;五是主动清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力，今年我行不良贷款上半年实现了下降，下半年受贷款形态调整影响，预料使年末数比年初增400多万元。综合收息率预料将达到97%，完成分行下达的目标。 第2篇：银行工作总结银行党支部工作总结

12、银行2018年度工作总结银行党支部年度工作总结 一、业务经营呈现出超常规的发展态势： 跟往年相比，今年我行发展已走上快车道，各项业务屡创新高，走出了一个发展的上升通道。 (1)各项存款快速增长 。至年底本外币总存款余额预料超过8.5亿元，比年初增加3.6亿。其中预料：人民币对公存款增加1.4亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。全年日均比去年日均增1.5亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要，同业存款和储蓄存款也大幅增加加，这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加，结构不断优化。年末各项贷款约超过10个亿元，比年初增加3亿，

13、主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如pta、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量，不良贷款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析，呆滞贷款有所增加;表内收息率预料达100%以上，综合收息率预料达97%，收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末，我行创利水平预料可达1500万元(含结售汇收入)，其中人民币利润约为770万，外汇利润约为45万美元，结售汇手续费收入约为350万元。人均利润达21万元。同过去几年的创利水平相比，今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行

14、国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位，已靠近第一位。预料全年将完成国际结算量2.5亿美元、结售汇约1亿美元。外汇业务收手续费收入有较大的增长，预料可达350万，相当于我利润的20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长，成为另一个新的利润。 二、主要工作措施和胜利阅历： (一)以业务经营为中心，突出重点，实行切实有效的措施，全方位推动各项业务工作快速发展。 1、细分市场，精确定位，抓住重点，主动营销批发业务。XX年，我行将对公市场细分为“五个一”，即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后，我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机

15、制，创建性地开展工作，全方位拓展市场。详细做法有：提升经营层次，对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业务部，1000万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组，把全行攻关实力较强的人员集中起来组成强力攻关小组，对不同特点的企业选择合适的人员进行组合，集团作战，上下联动，精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机，在服务上大做文章，以优质的服务吸引客户，大力营销总分行推出的新业务品种，为客户供应一揽子服务方案，争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则，带头攻关，保证至少一半的时间用于走访客户，重点客户坚持每月探望一次，重视改善和提高银企关系。

16、通过不懈的努力，今年我行新争取了一批有价值上档次的客户，如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重点客户，同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目，为我行今后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。 2、坚持品种创新和服务创新，多方位发展零售业务。今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行vip服务等重点工作，抓好本外币储蓄存款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练，提高服务水平，为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度，抓住理财资金主要靠努力的特点，全行动员，针对周边的商户、村户和老客户，有效地

17、汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底，动态跟踪，汲取股市回流资金。四是推出了私人业务vip服务方案，开设vip优先通道，建立vip客户档案，实施差别式服务，为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案;五是加大宣扬力度，借农网改造东风，开展“走进千家万户活动”，历时一个月，各网点主动参加，以农电改造缴费一卡通为宣扬重点，以电影下乡和业务宣扬为媒介，全行总动员，走进城乡的每一个角落，加大我行对农村业务市场的渗透力度，宣扬了我行的业务，提高了我行的社会知名度。通过一系列富有成效的工作，至年末，我行各项储蓄余额约为1.5亿元，约比年初增加5800万元，完成分行下达的任务，增幅为历年来的最高水平。

18、3、加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。为增加长期发展潜力，我们从年初起先就特别重视加快贷款营销工作，主动争取扩大贷款规模 内容仅供参考 第3篇：村镇银行工作总结银行工作总结 村镇银行工作总结-银行工作总结 第一篇：村镇银行工作总结其次篇：2014年上半年度村镇银行工作总结第三篇：村镇银行综合管理部半年工作总结第四篇：拜泉融兴村镇银行2014年上半年案件防控及平安保卫工作总结第：总结：村镇银行的作用更多相关范文 正文第一篇：村镇银行工作总结村镇银行年终工作总结 ，农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制敏捷、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺，村镇银行充分

19、发挥地处农村乡镇、直面农夫的优势，抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇，不遗余力服务“三农”。一年来，全行总资产5868万元，各项存款3804万元，各项贷款4150万 元，账面利润85万元，贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%，圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、平安经营的目标。 一是找准定位，全力打造“村镇银行是农夫自己的银行”形象。为践行“贴近农夫需求，贴身服务农夫”、“立足城乡，面对市场，服务三农”的经营理念，创建伊始，除采纳传统的宣扬单、报纸、电视等宣扬模式外，该行员工还利用休息时间走村串户，深化村委会、村民小组和种养加大户，宣扬村镇银行贴心为农夫服务，是农夫自己银行

20、的服务宗旨，并通过举办银农、银企联谊会，主动参与当地人行组织的产品推介会等形式，让广阔客户了解和认同村镇银行。 二是主动创新，全力探究服务“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状，主动创新担保方式，加强与村委会和农户联动，通过村委会了解农户的生产经营状况，借力限制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户，实行“三高”（高职、高薪、高知）人员担保的方式放贷，“三高”人员可担保贷款5万元。是养殖大市，对于要发展生产，又不能供应有效抵押担保的农户，该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时，该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款，有效缓解了农夫贷款难、担保难问题。 三是贴心服务

21、，全力打造“农夫满足的银行”。在服务上突出敏捷、优质、高效，主动向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户供应存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字，坚持节假日不休，延长营业时间，上门办理业务，为刚好满意农户需求，有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字，到处为农户着想，在风险可控和操作合规的前提下，只要是能一次操作完成的业务，决不让农户跑其次次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少，办贷时间大大缩短，5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中，深受广阔农户好评。在金融产品上突出“新”字，针对农村、农夫和涉农小企业，开发出便利、敏捷的金融产品，形成自身独有特色，不

22、断拓宽“三农”服务领域。一年来，实行自助反复可循环贷款方式，向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元；实行村委会举荐，以农村土地经营权抵押方式，向13户农户发放贷款60万元；实行在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式，向78户农户发放贷款580万元，满意农户生产小额资金需求。为做实服务，该行还在全辖同业领先免费推出“短信通”业务，客户首次到村镇银行询问或办理业务时，登记客户的服务需求和联系方式，并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较便利，并提示客户办理所需业务应打算哪些要件，须要经过什么程序，有效避开了客户由于业务不熟识造成的不必要的来回奔波，极大地便利了客户。目前，该行

23、的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户，还有一批涉农中小企业，成为农户放心满足的“农夫自己的银行”。一年来，该行服务涉农企业58家，乡镇居民和农户等客户近1160户，一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。 四是强化内控，全力防控风险。在大力拓展业务的同时，该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势，结合乡镇实际，借鉴农行服务“三农”的成熟做法，健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系，主动探究构建适应“三农”特点的风险防范体系。在对客户采纳简易评级授信的基础上，总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”，实地查看客户基本状况，全方位了

24、解客户生产经营现状，驾驭客户诚信记录，访问客户周边人群，了解客户有无不良嗜好，调查客户供应的信息是否真实，从而有效保证了贷款质量。 一年来，湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延长服务触角，一心一意服务“三农”，不但赢得了广阔客户的信任和支持，也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中心和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务“三农”、主动支持地方经济发展的胜利做法。湖北农银村镇银行成立一年来的胜利试点，为全国农村金融体制改革积累了阅历，为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”供应了珍贵的借鉴。 下一步，农银村镇银行将进一步仔细落实科学发展观，根据市场化、商业化的

25、运作模式，充分利用村镇银行的政策和机制优势，不断加快改革发展步伐和创新力度，争取在三年时间内，把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板，成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜，以更加优异的经营业绩回报社会，回馈股东。 其次篇：2014年上半年度村镇银行工作总结村镇银行二一四年上半年工作总结 春去夏来，经过我行全体员工的共同努力，我行已顺当完成了2014年度上半年的各项工作。在上半年里，在面对国内宏观经济波动性增长、监管政策接着从紧的外部不利因素下，我行在分行党委的关怀下，在董事会的正确领导下，全行员工切实贯彻执行年初工作安排，坚持以客户为中心，扎实做好各项业务工作，努力拓展金融业务，

26、使我行的责任利润、营业收入超预算完成，全行上半年利润实现扭亏为盈。现将我行2014年上半年各方面所取得的成果和须要改进的地方加以总结，并对2014年下半年我行的整体工作安排作出支配： 一、2014年上半年工作总结 1我行上半年经营状况分析：截止到2014年6月30日，我行的主要经济指标完成进度均超安排，利润实现扭亏为盈，超过了县内的*银行、三峡银行等。在负债业务方面：我行6月末存款余额22611万元，完成全年目标任务的65%，其中公司存款17917万元，比年初增加5273万元；储蓄存款4694万元，比年初削减5065万元；日均存款23788万元，比年初增加8085万元；在资产业务方面：我行6月

27、末贷款余额19418万元，完成全年目标任务的78%，其中公司贷款5881万元，比年初增加2821万元；个人贷款13537万元，比年初增加3413万元；日均贷款20149万元，比年初增加15059万元。 2我行业务管理工作实力取得提升：上半年，我行业务管理部全体客户经理，在行领导的带领下，认清了形势，转变了观念，自觉将思想相识统一到我行发展战略上来，将工作行动统一到工作部署上来，围绕做大做强我行存贷款规模的经营目标，在金融市场竞争中埋头苦干，扎实工作，信贷业务做到了持续、稳定、健康发展，内部管理工作稳步推动，持续开展了增加 1 团队战斗力和保证合规经营两项工作，取得了在3月底，存款冲刺达3.28

28、亿元，4月7日存款最高时点达3.54亿元，5月13日召开“三会”存款冲刺达3.2亿元等成果。 3我行稳步推动各项综合管理工作：上半年我行对综合管理工作提出了“突出重点，强化服务，健全工作机制，主动推动综合管理工作制度化、规范化，刚好将重要文件、会议精神、决策部署分解立项，层层落实”的工作目标，并根据要求将工作落实到详细承办部门，明确了责任和详细要求，督促工作任务按时完成，努力做到刚好办理，刚好汇报。形成人人有事做、事事有人管、相互连接、相互促进、齐抓共管的良好氛围，保证了领导与部门之间、部门与部门之间、部门与员工之间信息渠道的畅通和刚好有效连接。同时，综合管理部先后顺当完成了“组织成立工会及党

29、支部”、“规范公文管理，推动合规文化建设”、“ 开展平安隐患自查，防范案件风险”、“ 完善科技系统，强化科技支撑”等日常管理工作，提升自身管理水平。 4我行营业部紧抓风险限制和服务质量，半年里无风险事务和平安事故发生：截止2014年6月30日，我行开立对公户数156个，对私户数1205个，无一例风险案件及平安事故。同时，为提升我行的服务质量及地区知名度，营业部内部要求员工遵守我行各项规定，着装统一，外部协作监管部门，对外开展宣扬活动。上半年先后开展了，向社会公众及中小企业开展了征信学问宣扬活动。在中国人民银行合川中心支行的大力号召下，开展了向市民兑换一般纪念币等活动，使我行的服务工作得到了行内

30、行外广阔客户的认可，为我行树立了优质服务的品牌。 5上半年我行信贷资产运行状况：上半年我行发放信贷总额19417.77万元，相比年初新增6223万元，其中对公贷款6385万元，新增3725万元；零售贷款13032.77万元，新增2508万元，上半年共回收贷款5197万元。目前我行授信资产质量良好，全部为正常类贷款，无逾期本金状况发生，有少量利息逾期的状况，但逾期时间不长，一般在2-3天均能补清利息。 6上半年我行风险限制工作运行状况：上半年我行风控工作取得了三 方面的工作成效：一方面风控部门完善了组织架构，具备了统筹防范各类风险的实力；另一方面我行完善了风限制度建设，截止2014年6月30日，

31、共制定并正式发文风险管理制度27个，涉及贷前调查、贷时审查、放款及贷后管理各流程，搭建了我行风险管理体系的基本制度构架，并新增了“标准不动产抵押贷款”、“托付贷款”、“个人信用贷款”等贷款品种的业务管理方法，为我行资产业务的发展供应有力支撑；最终我行还实行了优化业务流程，削减内耗，保持高效评审的指导方针。通过严格要求评审效率，简化贷后管理流程，削减客户经理工作量；制定风险管理部岗位职责认定书，明确各岗位职责；主动组织业务培训，提高业务人员从业技能等手段，保证了我行开展业务的平安、顺畅。 7面对上半年我行取得的各项成果，我们仍感有诸多压力和不足。在我行现有业务状况中存在着存款增长乏力，存贷比低，

32、存款集中度较高等结构性、稳定性问题；在业务管理上存在着员工敬业精神减弱，市场未有效拓展、营销盲区众多，营销重点单一等问题；在综合管理工作上存在着执行劳动纪律的力度不够，合规文化建设和部门规章制度的学习需强化，员工综合业务素养待提升，内限制度的建设需完善等问题；在营业部方面存在人员服务效率与科技支撑的不足，资金头寸管理与内限制度也有待进一步的加强；在信贷业务的风险限制方面，我们需面对资本监管全面升级、监管形式更为严峻的外部环境，内部方面要适应“三法一指引”的要求提高，案防压力加大，调整不合理的信贷结构等问题。 二、2014年下半年工作思路 今年是我行全面发展的重要一年，更是我行乘势而上，努力实现

33、董事会战略目标的起步之年。机遇与挑战并存，突破与“瓶颈”同在，加快发展速度，提高竞争力燃眉之急。下半年除接着坚持我们年初制定的基本工作思路以外，还须要作出以下几个方面的补充： 1全行员工务必认清爽形势，将加快发展作为整体工作的主旋律。下半 年，我行将把“打造执行力”“塑造竞争式合规团队”作为企业文化的重点来抓，强化员工的参加意识和危机感，搅动思想，鼓舞士气，使做大做强观进一步入脑、入耳、入心，在工作中到处体现效率观念、竞争氛围，促进各项业务的良性循环、快速发展。 2转变经营思路、创新营销手段，把加快发展的各项措施落到实处。下半年以存款规模为导向，提高贷款综合汇报，调整贷款利率执行机制，充分考虑

34、贷前贷后存贷比，按季调整执行利率，让贷款客户在我行结算资金最大化；着力改善客户结构和资产负债结构；贷款投向逐步向“三农”、小微企业倾斜。逐步退出无存款回报的授信业务。营销重点转到园区企业、工贸企业、交通、文卫、个体工商户、代发业务（征地、工资）的营销，柜台做好客户活期转定期的动员工作。增加储蓄存款占比，增加存款稳定性。在发展中限制和化解风险，在风险可控的前提下，努力做大做强各项业务，从根本上提升经营管理实力。 3推行贷款利率定价模式，根据客户在本行存款回报确定的利率浮动区间客户存款回报通过客户存款回报率来反映。在推行的过程中必需严格遵循“合规性”、“ 渐进性”、“ 效益性”、“ 风险覆盖”和“

35、竞争性”五大原则。 4下半年我行的业务管理中需做到以下五点：（1）突破存款总量小的“瓶颈”，重点抓好存款业务的发展；（2）坚持稳健经营的原则，抓住机遇，加快发展优质授信业务；（3）在营销中做好市场、客户的分析和把关工作，实施风险关口前移；（4）完善内控新措施，提高员工素养，为业务发展供应保障； （5）强化“日均”意识，既按月日均考核，与员工基本薪酬挂钩，下达公司、个人开户安排，按月考核，与基本薪酬挂钩，开展劳动竞赛、激发营销激情。 5我行针对资产负债业务还将有以下措施：（1）财务资源向一线倾斜； （2）加大存款业务力度，降低存贷比；（3）运用ftp价格管理工具，进一步加大负债业务创利；（4）通

36、过资源配置系数改变，增加不占用资本的中间业务创利，增加利率高的贷款业务创利；（5）开展形式多样的劳动竞赛，狠抓存款业务，使存款规模实现快速增长。 6我行的内部管理工作重点有：（1）强化劳动纪律执行力度，落实部门规章制度；（2）加强员工制度学习，提升员工自我约束力；（3）完善部门规章制度，规范档案管理；（4）全力做好业务转型支撑工作。 7我行营业部需加大培训力度，学习并落实部门规章制度并帮助计财部合理运用资金。在培训学习方面包括加大培训的力度，做到每月不低于2次培训，一季度不低于一次考试，从面检查培训成果、技能水平；组织部门员工对本部门规章制度进行学习，使营业部每个员工都能懂业务、知风险，做到有

37、据操作两方面工作。在合理运用资金要求出台关于资金头寸管理方法，制定相应规定，重点在于大额资金报备制度。同时，合理运用资金头寸，达到利润最大化。 8风管部的工作重点包括：（1）强化工作制度的落实及相关制度的完善； 2014年的上半年已经过去，我行上下全体员工需鼓足动力，快马加鞭，仔细履行年初制定的全年工作安排，为2014年全年取得一个杰出的成果而接着努力。 某银行 二o一一年*月*日 第三篇：村镇银行综合管理部半年工作总结xxx村镇银行 综合管理部2014年半年工作总结 2014年上半年综合管理部在行领导的干脆领导下，在其他部门的大力支持与协作下，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创

38、优的看法做好工作，尽职抓协调，尽力强保障，紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点，立足岗位，狠抓落实，充分发挥部门承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，较好的完成了部门本职工作和领导交待的其他工作。现将半年来详细工作总结汇报如下： 一、部门状况简介 依据实际工作须要，上半年综合管理部进行了岗位调整，使部门设制更加合理。现设部门负责人一名，综合员一名，驾驶员一名。 二、上半年已完成工作状况 （一）办公室工作 1、建立建全我行规章制度。截止6月底，出台规章制度共xx个，其中行发文件xx个，业务管理部x个，风险管理部xx个，财务部xx个，运营管理部xx个，综合管理部x个。 2、加强档案管理，妥当保

39、管人行、银监、总行等下发的重要文件及各部门制度文件并根据内容纪要进行档案分类储存，做到规范化、标准化。截止x月底，共收文xx份。 3、刚好有效完成各类文书撰写，主动督办各部门按时上报相关 监管单位及对口单位所需材料。截止6月底共撰写文件xx份，共报送xx余份上报材料。 4、严格管理珍贵物品入库、出库、审批登记，定期盘库。 5、固定资产建固管理，为新进固定资产编号，以便管理。截止6月底新进固定资产x台。 6、做好全行重要性文件保管。将全行合同进行梳理，依次排号,便利查阅。 7、刚好检查处理固定资产及办公用品运用损坏状况，做好固定资产及办公用品的维护、修理工作。 8、做好办公室日常秩序管理，强调办

40、公区域内保持台面整齐，统一着装，严格执行门禁管理。 9、安排、协调、组织、筹备各项会议及活动。 （二）平安保卫工作 1、应监管单位要求，由综合部牵头开展了案件防控平安保卫自查工作。并接受了中国民生银行总行及合川银监分局对我行平安保卫方面的检查。 2、加强安保学问培训 3、加强对保安日常工作的管理。 （三）科技工作 加强对机房进出管理，严格实行实名登记制，并不定期对机房进行检查，排出隐患；并协作科技人员做好系统维护工作，确保我行网络正常运行。 （四）后勤保障 1、严格管理办公用品、办公耗材、低值易耗品购入审批、领用审批、领用登记、库存盘点工作。 2、严格管理营销礼品领用登记和库存盘点工作。 3、

41、按时缴纳日常后勤费用。 4、加强保洁、餐厅人员管理。 5、保障厨房、沙龙食品平安管理。 三、存在的问题与不足 （一）办公秩序有待提高 对综合办公区办公秩序的检查执行力度还有待加强，尤其是门禁的管理与着装管理。 （二）保洁人员工作不到位，强调保洁人员管理 （三）内部办公系统利用率低 （四）组织全行平安保卫学习力度不够。 四、三季度工作安排 （一）协作总行的战略发展目标，做好机构的延长工作。 首先，要做好xxx支行的筹建工作。其次做好与公安、消防部门的沟通联系工作，刚好报建，确保验收合格，取得相关资质，确保新机构按期投入运用。 （二）加强日常工作管理 1、加强保洁人员日常工作管理。 2、加强行内绿

42、化管理。 3、加大劳动纪律执行力度 （三）接着抓好平安保卫工作，确保全年平安运行。 （四）加大品牌宣扬工作。 第四篇：拜泉融兴村镇银行2014年上半年案件防控及平安保卫工作总结2014年上半年案件防控 和平安保卫工作总结 拜泉融兴村镇银行 2014年上半年，我行在董事局的正确领导下，主动协作各级银行监督管理部门以及各级人民银行开展各项工作。在案件防控和平安保卫工作中，我行本着主动预防、严格限制、强化平安、全程保卫的原则仔细开展工作。并上半年我行无各种案件发生，平安保卫工作中的安防、消防、保卫、人防等一切正常。现将我行上半年上述两项工作总结如下： 一、仔细开展各类案件的预防和限制，为创建我行平安

43、银行奠定基础。为主动预防和妥当处置突发事务，加强案件防控力度，维护我行的正常经营秩序，建立统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效、责任明确的应急管理组织和工作机制，使突发事务处置工作程序化、规范化和责任化，最大程度的减轻突发事务带来的损害，综合部制定了突发事务应急处置预案。从工作职责、组织架构、人员分工、保障支持、处置流程等方面规范和细化预案内容。 1.制定了各项案件的预备制度，开业伊始我行就依据董事局下发的关于加强平安保卫工作的指导看法的通知，在向董事局请示报告和向兄弟行学习的基础上，制定了拜泉融兴村镇银行防火预案、拜泉融兴村镇银行防抢预案拜泉融兴村镇银行防火应急预案拜泉融兴村镇银行防抢应急

44、预案拜泉融兴村镇银行突发事务应急预案等安保预案7个，使突发案件工作处置规范化、制度化。 2.制定了各项案件的限制制度，成立审贷会、授信会与前台业务审查制度。从源头起先严格把关，各项业务流程按规章制度办事，对发觉的问题引起高度重视，坚决杜绝发觉问题不报告的状况发生。建立快速反映机制，发生重大问题第一时间报告到主管行长，确保问题得到刚好解决，将案件发生歼灭在萌芽状态。 3.不定期的进行各项业务检查。实行“一把手”负总责，亲自过问、主动协调、干脆参加；在此基础上，逐一分解细化检查措施，由主管行长负责对业务人员进行业务技能考核及培训；并由综合部对营业部、业务部的各项业务进行事后核查监督，确保每笔业务的

45、操作规范、流程合理、精确无误。 4.对案件防控的操作工作，领导班子进行专题探讨，查漏补遗。我行领导班子高度重视平安防控工作，先后多次召开案件防控专题学习会议，对总行下发的安保防控文件细致仔细探讨，针对营业中可能发生的问题，逐一做出相应的解决方案，使平安防控工作实施中无死角。 5.召开全行案件防控和平安保卫工作大会。会议上着重要求我行员工必需本着对村镇银行事业、对自己的职业生涯高度负责的看法遵章遵守法律，仔细扎实地抓好平安防控工作。并有针对性地加员工强思想教化工作，严以律己，自觉抵制、检举和订正违反总行禁止性规定的行为，做到突出重点、整体推动平安防控工作。 6.制定了工作规划，成立平安防控组织，

46、落实了目标责任人。依据总行指示并结合自身实际，我行制定了拜泉融兴村镇银行平安保卫方法，使得平安防控工作有章可循。并成立了由王东行长任组长，王忠库、赵国东为副组长，综合部为成员的平安保卫自查工作小组和消防防抢应急组织。 7.制定了各个岗位责任制，以岗定责，以责论处。明确了各部门个人的职责权利，由主管领导主抓，综合部人员协作，对各岗位工作进行检查，发觉问题刚好下发纠错通知单进行整改，使得全员在各自岗位，各尽其职，各负其责。通过规范检查，有效的削减了差错，规范了操作，降低了风险。 8.设立健全的贷款发放制度体系，对全部贷款各项制度等进行排查。从贷款发放立项起，严格保管，逐层审批，设立审贷会制度，严格

47、遵守各项规章制度对每笔贷款的发放进行审核，保证贷款平安高效发放。 9.加强现金管理，杜绝风险隐患。严格限制库存限额。结合网点现金收付额、现金备付以及面临的详细状况核定现金库 存。将网点现金库存定为每季度核定，大大提高了对网点现金库存调整需求的反应速度，适应业务发展。 二、全力开展平安保卫工作，实现上半年的平稳平安。平安检查是做好平安防范、案件防控的重要手段。我行自开业以来通过平安检查刚好发觉问题、消退隐患，其落脚点就是放在对存在问题的督促整改上，刚好堵塞了管理和操作中的漏洞，增加平安系数，杜绝案件的发生。 1.制定了各种制度。我行开业自以来，制定了体系化的安防制度如拜泉融兴村镇银行平安保卫管理方法拜泉融兴村镇银行平安保卫制度拜泉融兴村镇银行平安防火制度拜泉融兴村镇银行保密制度拜泉融兴村镇银行计算机系统管理方法等20个制度类，覆盖了银行安防工作的各个方面，形成一整套完整的安防保卫制度。 2.与金安公司达成协议，护送款项全程保卫。由于我行未设立金库，缴款取款都要从同业银行支取，而运钞车辆及接、送现（重空）工作是银行押运平安工作中风险较为突出得，所以我行与当地金安公司签订押款合同。我行营业时间内，金安公司的押款车全程在岗，从营业起先前提取款箱到营业结束后存缴款箱及营业期间的存取