最新大学生银行实习心得体会.docx

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1、最新大学生银行实习心得体会最新高校生银行实习心得体会1 通过实习的几个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。信任自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加精彩!不管是在什么地方任职，都会努力!时间飞逝，一转瞬我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这生疏的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝惊慌，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业学问，提高专业上的技能，完善自己的业务素养，领导和同事们也都对我们相当照看，有不懂的他们都会耐性、细心的为我们解答。从起先的一窍不通，到现在能成为一名能

2、够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、娴熟业务，才能让我们成为合格的柜员，合格的农信员工。我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调实力的重要性。这些都是我将来成长过程中的点滴财宝的积累。 一.爱岗敬业，刻苦学习 在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得簇新。同事们对我说：“现在感觉很簇新，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作-多数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热忱，我喜爱劳碌地工作一成天，而不喜爱无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝

3、怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。酷爱自己的岗位，每天都要充溢热忱的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满意。 对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零起先，一点一滴都须要我们刻苦、虚心的学习。虽然我们是以毕业高校生的名义招录而来，可我们不应当以这为荣耀。许多人其实所学的专业和金融业都没联系，但高校的学习使我们综合学问面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学实力。我们应当把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。假如只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细微环节化，各种有疑问的问

4、题应当即时的向有阅历的老员工请教，在业余时间也应当多学习一些与银行方面有关的业务学问，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能熬炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控实力的体现。这一点我是须要提高的，在以后的工作中要把学习作为一种主观意识上的行为，而不是客观规定的牺牲品。进入农信的队伍，让我们遗忘我们是高校生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。 二 细致工作，微笑服务 柜员窗口有肯定的危急性，须要我们时刻的警惕，提高自己的业务学问与实际操作水平，

5、把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累阅历，要以一些案例去为己所用，提示自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特殊是要严格根据规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。 我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最干脆的纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的

6、基本都是农夫阶级，他们文化不高，对于简洁的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们须要更耐性细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务赞扬，其实这是对我们最好的褒奖，赛过一切，我们也要更加虚心谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质满足的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信

7、最好的名片。 三.以案例为鉴 懂得珍惜 前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员工因为人生观，价值观发生扭变，而以身汗水去拼搏来的，而不是投机取巧。无限的攀比是无终点的，人要有颗知足的心。当同学，挚友得知我进入的农信上班，他们都投来艳羡的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告知我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比方是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。 对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。或许我们并不富有有，但想想与许多人相比我们是幸运的。一时的财宝换来的终究

8、是一生的懊悔，无论是家人还是单位，你都会成为一名罪人。懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的将来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光须要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。 四.建立企业文化 发扬农信品牌 一个企业的健康可持续发展，不单只是围围着经济利益的提升，注意价值观，而更要重视文化价值观.特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这主动的作用. 在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有很多地方是值得改进提升的.作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的主动性，适当的文化活动可以促进职工间沟通，激发工

9、作的热忱.每年定期的组织一些信用社之间的业余竞赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培育一些有意的爱好爱好，而不是忙完工作回家无所事事.但企业文化肯定不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任. 在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最终一个愿望：我要最终再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的.但一个胜利的企业是肯定缺少不了这种文化底蕴. 一个企业在市场中的竞争力

10、如何，确定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为同等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。 三月份我起先有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简洁的例子，甚至还有许多人没听说过信用社。而就算是存储，许多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等.在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素养这些都是我们内部必需在将来发展中必

11、需解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣扬农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到许多各个银行的宣扬资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的捐献晚会，许多企业都慷慨的捐款，善举的同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能特别有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增加品牌传播的参加性和互动性，使品牌形象有血有肉，活灵活现。 五.加强员工主观学习实力 在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有许多空余时间，业务量也不是许多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学

12、习.学习不单学的是书面上的学问，更主要是提升个人的内心修养.前几天党办群举荐书籍，让写读后感，我觉得这就是一种很好的做法.日常的学习也应当列入员工考核的项目.在集体中能形成良好的学习氛围.而不是把时间奢侈在一些没有意义上的事情中去。 六.加强对新员工的实习与培训 5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的高校生在平常探讨中，我们都觉得在实习期里只是驾驭了窗口柜员的业务学问，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按合同的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，须要留意的细微环节我们都是简洁的了解，不能更好的深层次的去

13、了解。信用社平常一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新学问，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让我们更好的去学习，了解信用社的各种业务学问，有助于成为综合人才，更好的为信用社的发展贡献自己的力气。 结语每一个人走向工作岗位实习是必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我仔细参加每一个学习的机会，总牢固际操作中的阅历和积累学习中自身的不足，亲密关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中

14、能够找到自己矗立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。 最新高校生银行实习心得体会2 _年8月16日，恰逢七夕，我到广州银行起先为期2周的实习。8月27日，实习结束，有关的记忆想借助文字长存。 那些事： 第一天去实习的时候，坐车超级不顺当，那天6点就爬起来了，结果因为挤不上公交，尽然迟到了半个钟，幸好只是实习，大家都对我们很宽容。挤公车成了实习的噩梦，有个剧烈的念头：留在广州生活的话，应当要有自己的车，至少得有常打的的钱。 有时候我们也会跟一些客户沟通，有次有个女客户说他们公司现在正缺一个秘书，说像我这样的就合适。或许她只是随意说说，我对此也没啥爱好，但心里还是美滋滋的。秘书?还真没

15、想过这个职业呢，不过倒是挺想从事与文字有关的工作，惋惜文笔就不怎么好。 因为我以前没接触过，对个贷后中心的许多业务都不懂。"师傅"是一个随和而又豪爽的人，从第一天起，他就细致给我传授个人贷款业务的点点滴滴。在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着"认仔细真工作，堂堂正正做人"的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事，对工作每一笔业务都要谨慎当心。在银行业谁赢得了客户谁就是最终的成功者。 一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏_。刚从学校走入社会的我

16、有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和实力的进步不仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所希望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我们才真正体会父母挣钱的来之不易，而且起先有

17、意识地培育自己的理财实力。"在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的实力"。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己要虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学实力的人迟早要被社会所淘汰! 我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是

18、一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充溢的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。 最新高校生银行实习心得体会3 一、奠定思想，完成身份转变 现在的我已经可以说是完全的脱离了高校生的身份，成为了一名职场工作者，我刚到银行的时候，什么都不懂，在高校学到的金融专业学问完全不知道如何把它运用到工作当中来，还等着别人教我，但是么有一个人过来帮我，这是为什么呢，这是我一起先始终想不通的问题，可现在经过这么久工作的我才知道自己有多么蠢，无论你到了那个岗位从事什么

19、职业都要记住，在工作上，没人会像高校的老师那样把学问嚼碎了喂给你吃，没人任何人有这个职责去教你，大家都有自己的事情要忙，你不懂的不问别人，只会让别人以为你都会了。从而造成自己在实习单位待不下去，其实都是你自己的责任，实习的刚起先的时候就要有心里打算，自己是来这实践自己在学校学到的东西的，并不是来玩的，又不懂的肯定要问，要学，要看。这样才能更快的适应自己的.工作岗位。 二、进入状态，渐渐渐入佳境 我在银行的实习岗位是银行的大厅前台人员，渐渐的我通过向领导以及同事们的请教，知道了自己身为前台人员的行为规范，哪些事情是不能做的，遇到什么事情应当怎么处理，我都一一的记在心里，千万不要再去问别人同样的问

20、题其次遍，会造成别人的厌烦和困扰，终归大家都有自己的工作要忙搭理你是别人敬重你，不理你的也是情理之中，渐渐的我就在自己的岗位上越来越得心应手，发挥出了自己高校生的优势，年轻、有朝气、学习实力快。遇到来我行办理业务向我询问的顾客，我都能对答如流，这就证明白我现在的实力完全能胜任银行的工作，所以在最终的实习评语上，银行对我的评价也是极高的。 三、对自己将来的路有清楚的相识 我现在已经从我的实习单位结束实习了，我想我之后的目标就是先找一份银行的前台工作，比较我在实习期有对这个岗位的阅历，渐渐的得到领导的赏识，转变到银行柜员的岗位上，再渐渐的往上攀升，使自己的职业道路原来越长，千万不要满意于当下，不然

21、恒久都不会在工作上有任何的进步。 最新高校生银行实习心得体会4 高校四年生涯的结束，意味着我已经不再是象牙塔里受父母，受老师们爱护的人了。我已经要担负起家庭的责任了，在毕业之后，我通过网上的聘请网站，在_银行_支行里任职了柜员一职。这段时间里的苦与累基本上都是我一个人在承受着，我感受到了父母们赚钱不易，也体会到了工作里的心酸。许多时候，我都想过要放弃，但是我最终还是咬咬牙坚持住了，做哪一行都不简单，无论什么工作，都会有挫折，有难受。但不能因为有这些而放弃，这些只是我成长路上的磨难，翻过这座山，才能看到美妙的明天。 在银行里工作的时候，每天坐在柜台前应对着客户，形形色色的人多数。我在其中看到了各

22、种各样的人群真实的样子。作为柜员，其实我最喜爱的客户是那些公司里的会计出纳、以及一些衣着上就很气派的老板之类的人员。他们在进行数据单填写的时候，对于单据特别熟识，许多时候都不用我告知他们该怎么写，就刷刷的写完了。当然，我还是要提示他们的，终归这是我的职责，许多时候他们都是笑一笑。终归我比他们年轻这么多，还有些故作成熟。我在和同事们闲聊的时候发觉，最不受我们柜员欢迎的除了老人之外，高校生赫然也在其中。这让我不敢信任，因为我也是一名刚刚毕业，甚至还不算完全毕业的高校生，终归我还在实习。我新奇之下问了问缘由，同事告知我，许多老人喜爱倚老卖老，他们喜爱插队，硬挤着队伍，许多人看着是老人，尽管有些生气，

23、但还是忍了。不过这也助长了这些老人的气焰。不过有素养的老人还是许多的，这样的人只是少数。而高校生则是进银行就干脆往柜台这边奔过来，也是插队。不过许多时候这样的高校生基本上都是无意识的插队，我想了想，或许是因为高校里在食堂也是这么排队而造成的习惯吧。我回忆了一下，这样的学生也有，我记得很清晰的是一个高校生，在我提示他排队的时候，他才反应过来，然后去队伍最终面排队了。其实这些我们高校生也不是没有素养，只是许多人都没有那个意识。 在银行里工作了这么久的时间，度过了这段开心而又劳累的实习阶段。我即将真正的毕业了。接下来的日子里，我还会接着在这家银行里上班，工作的困难，是打不倒我的。 最新高校生银行实习

24、心得体会5 第一次出来实习已经有两个多星期了，第一次出来工作真的有许多感慨，记得第一天上班的时候组长和张老师把我自己带到银行后就走了，对于第一天出来工作的我真的很难，我不知道该如何第一次面对生疏人，发觉自己第一天真的好傻，银行业务不熟，公司业务也不熟，来银行的大多数是银行业务的客户，有人来问我我都不知道该怎么应对，还好这里的护卫很了解银行的业务，大堂经理孙老师没时间的时候我就问问他们，第一天来的时候这边也有别的证券公司的证券，和一个保险公司的，说真的，我感觉还不错吧，虽然目前为止真的还不知道怎么弄自己的客户，但至少感觉他们对我没有敌意。 在银行不到一个星期的时候，每天早上起来真的好累，每天很不

25、想来，因为我发觉在银行自己是个多余的，很厌烦来，那时真的很不想接着做下去了，跟同学几个人商议过，后来确定做一个月要把成本拿回来，虽然目的不怎么纯，但终归坚持到现在。 现在已经有两个多星期了，每天的时间没有那么的难受了，因为我对银行的业务熟识多了，但理财那些东西我还是要问别人的，至少能帮着别人做点事了，自己不至于感觉自己碍眼了，早上起来也没那么难受了。 目前为止还是不是很会开展自己的业务，跟客户说开户，有人跟我讲，大盘这样小妹你表逗我拉;有人比自己懂的都多的很;有人干脆告知我，我家人说在股票市场做的，不用跟我讲了其实，我知道自己的努力不够，自己什么都不懂，第一次出来实习工作都不知道该如何去做。 出于我自己，我感觉这份工作还是很不错的，但我不会把这分工作当自己的事业做，我会有自己的一分稳定的工作，至于这段实习我会当做一个阅历，因为我不准备放弃，或许以后我会我自己转为关系型的我想更适合我自己。这份工作或许对于别人更适合用心做为自己的事业，不过每个人的想法或许真的不同。 最新高校生银行实习心得体会