物业公司年终总结的例文.docx

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1、物业公司年终总结的例文 年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。年终总结的内容包括一年来的状况概述、成果和阅历教训、今后努力的方向。下面是我整理的物业公司年终总结的例文，希望对你有所帮助！20xx年是物业公司改制后规范发展、夯实基础管理的一年，也是造就和锤炼职工队伍、自我加压、迎接寻衅的一年，物业公司工作总结。在团体领导的关切和支撑下，在各部门、兄弟单位的赞助和协作下，物业公司紧紧缭绕“做大、做强”的战略主题，以减亏目标为重心，以强化各项基础管理为重点，主动开展了岗位竞聘、绩效管理、品牌建设、资产管理、小区接收

2、、节能降耗和市场拓展等各方面的工作，不断更新思想观念，主动拓展工作路，与时俱进，扎实工作，在全部员工的辛苦努力下，全年减亏 万元，收代替管团体资产租金505万元，接收新增管理面积 ，基础完成了全年各项工作任务。现将20xx年重要工作总结如下：一、加强制度建设，建立健全各项管理制度，推行标准化、程序化和规范化管理我公司是整合五家物业公司改制后合并成立的物业管理公司，由于各家的规章制度和管理标准不一，为统一管理，公司经过充分梳理，在人事、行政、合同签订、修理等管理方面制定了一系列管理制度、规定，管理程序和工作标准。如考勤管理制度、薪酬管理制度、员工聘请、录用、转正和离职管理程序、公文管理和文件收发

3、管理规定、保洁、绿化工作标准和奖罚措施等。上述制度的实行补充了公司制度建设上的空白，有效地规范了员工的举动，在管理上真正做到了有章可循，有“法”可依，迈向了标准化、程序化和规范化管理的轨道。二、转变管理体制，精简管理队伍，进步管理效率1、公司依据业务和管理的实际须要，为明确责任，进步工作效率，年初对职能部门及业务进行了重新整合，职能部门由五个削减为四个，并针对管理实际重新修订了部门职责和岗位职责。2、由于代管资产和管理小区散布领域广，为理顺管理关系、精简人员，公司“撤处并区”，即按就近管理原则辨别成立了五个片区管理处。3、为加强员工素养，强化危机意识，进步市场竞争力，经过近两个月的细心筹备和周

4、到支配，管理岗位由35人胜利地削减到27人，在精简管理队伍方面迈出了坚实的一大步。三、改革经营机制，增长企业活力，进步职工主动性二0xx年是团体公司实行绩效目标管理的一年，为确保团体下达的目标实现，公司在岗位竞聘后马上将目标任务层层分解到各部门和管理处，经充分沟通和协商，并自我加压，公司与部门、管理处辨别签订了“目标责任书”，通过目标责任书的签订，断定了经济目标、管理目标和考核管理措施。“目标责任书”的签订，为部门、管理处全年的工作指明白奋斗方向，责、权、利达到了空前的统一，企业活力明显加强，员工工作主动性大为进步。四、做好“严、细、实”三篇文章，进步物管服务质量和资产运营管理程度1、建立严格

5、的管理制度和工作程序，严抓内部管理。人员聘请“严进严出”，首先严格按聘请安排和程序实行聘请，人员试用期满必需经过严格考核，不合格人员一律不予录用，宁缺毋滥；今年公司制定了一系列规章制度和工作程序，公司管理层领先严格履行，公司综合管理部严格监督，使各项制度得以顺当履行，各项工作也逐步走向程序化、规范化；工程修理、材料申购严格履行申报程序；严格安排管理，各部门、管理处每月上报工作安排和上月工作总结，工作完成状况做为绩效考核的依据，有效进步工作效率。2、为了便于小区管理和各项费用的收取，各管理处通过汇合业主购房材料和其他渠道收集的材料，建立业主信息档案，充分限制业主基础状况，增长了各项工作的胜利率；

6、建立物业费和资产台帐，收费状况每日一报，为下一步工作支配供应依据；为保证公司和业主的利益，严把修理质量关，恳求修理成果须经业主签字认可，避开了日后不必要的纠纷，真正做到了过细入微。3、在安排管理工作中，公司每月底会针对各部门安排逐一核对，对于未完成的安排工作，必需做出合懂得释，并限期完成，使各项工作落到实处。五、主动施展党组织战斗堡垒作用，勾引员工向党组织靠拢，坚决员工对党的信念1、保持组织学习，健全党组织的制度建设，施展党组织的战斗堡垒作用。在加强党员队伍的思想教育和组织建设中，公司保持党组织生活和党员会议制度，全年共进行了八次党员学习和一次党员运动，通过开展党章学习、中国*第十七届中心委员

7、会第三次会议的相干政策学习，进一步增进了党员认清形势，正确建立科学人生观、价值观、世界观的建立，进步了党员政治思想觉悟，宏扬爱岗敬业、乐意奉献的精力；通过区委考核组关于滨湖团体领导班子考核看法反馈会议纪要的学习，加强了党员对团体公司领导班子的信念，同时也增长了责任感、归属感，通过七*员运动，进一步激发了党员的爱国热忱，拓宽了业务视野，加强了企业内部凝合力。2、 加强组织建设，进步党组织的凝合力和战斗力。主动造就和吸纳入党主动分子，从政治思想、工作作风、业务程度等方面进行系统培训。今年公司共由三名入党主动分子参与了党校培训，并已取得党校结业证书。六、主动开展企业文化建设，加强员工归属感、傲慢感教

8、育，进步企业凝合力1、建立公司企业文化系统，以人为本，加强职工思想道德建设。公司今年在企业文化建设方面进行了多方面的摸索，为打造具有本行业本企业特点的企业文化，公司从开展各项培训运动入手，着重于员工的思想道德建设，建立共同的志向，形成良好的举动规范，加强企业价值观造就。公司在五月份组织参与了团体统一举办的拓展训练，通过训练，造就了员工的团队合作精力，加强了团队凝合力，有效地施展团队作用；组织员工参观经济开发区小区，学习同行业先进企业的管理规范、工作标准和管理流程，进步员工的业务实力。2、完善管理机制，造就企业精力。二0xx年公司强化纪律束缚机制，使企业各项规章制度成为干部职工的自觉举动。3、强

9、化管理，塑造严明*的管理形象。公司保持把人放在企业中心肠位，在管理中敬重人、懂得人、关切人、爱惜人，确立职工主子翁地位，每周召开总经理办公会，重要事务经总办公会探讨确定，成果公开化、透亮化，加强了员工对管理层的信念，同时也使员工找到了归属感；主动疏通沟通渠道，公司内设有看法箱，对于员工提出的好建议主动采纳，提出的问题合懂得答并解决，使之主动参加企业管理，尽其责任和责任。通过以上几方面的工作，公司的企业文化建设取得了必定的进展，员工的相识在升华，领导者的意识和主动性、自觉性以及员工的主动性、创建性在不断增长。公司20xx年虽然取得了必定的成果，但距团体的恳求尚有必定的距离。收费工作有待持续加强，员工绩效考核工作有待细化，管理工作须要上台阶，这些工作将列入下一年的工作重点。20xx年即将结束，崭新的二0xx年已在眼前，我们坚信，在团体领导的正确领导和关切下，在各兄弟单位的支撑下，通过物业公司全部员工的共同努力，向着全面完成团体公司下达的各项任务而努力。 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页