2022销售个人述职报告(合集15篇).docx
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1、2022销售个人述职报告(合集15篇)销售个人述职报告1一年的惊慌工作接近尾声,我本着以下的原则仔细的完成了工作。总结了阅历与不足,并且对明年的工作作了预先的安排,与个人的一些想法。在工作 中我主动热忱接待客户,对客户的外表、言行举止,依据自己的推断力,在心中作出“市场定位”,分析客户来此的目的然后“对症下药”的向客户举荐,主动恳求客户留下电话,增加供需双方的了解,促进销售。仔细为新老客户服务,提高客户对公司的相识和信任度。同有意向的客户保持联系,创建成交机会,劝服客户下定。如客户对此产品没有爱好,可举荐公司的其它产品,避开客源的奢侈。酷爱本职工作,听从公司的工作支配,尽可能的多了解公司产品状
2、况,争取做公司销售主力军。在销售工作中,尽量协作其它销售人员,搞好团结协作关系,共同完成每月销售工作。在做好自己本职工作的基础上,赐予新员工业务上的帮助,共同提高专业素养和阅历。今年我们的销售量很好,我们实行的分地区走访取得了很大的收益。许多老客户,让公司的销售额达到一个稳定的高度。通过外走访销售又增加了很多新的客户,又增加了销售量。我们的目标是 让业绩大到一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道。渠道是有二批、三批、零售超市构成的,所以,我们要做好渠道,首先把他们每层关系搞好,让他们有一个良好的发展趋势。二批作为我们公司重要一个销售环节,在销售过程中起到一个承上启下的作用。那么,我们如
3、何来考核二批呢?第一、我们给他定一个匡,给他下年任务,再分解到每季每月每天,再细分到每个产品上;其次、终端的辐射实力。因为最终的产品消化还是在终端,所以二批限制了终端越多,销量上升的越多越快。第三、二批的运输实力。这一点特殊是在旺季的时候,肯定要保证零售终端叫货24小时内到货,否则不但丢失最良好的销售,也有可能导致店老板在下次叫的货。第四、二批的仓储实力及资金。这一点对二批更是一个重要环节。现在二批进货都是大批量发货的,如没有足够大的仓库,就很简单发生断货现象,从而出现产品脱销,阻碍市场销量。资金就如汽车油一样,一辆再好的车,没有油也如废铁一块。所以资金与仓库两者相辅相承,有一样达不到要求,全
4、部工作都很难开展。如以上几点二批考核通过的话,我们应当下一步是,好好利用二批这些资源为我们做市场。这个时候我们必需限制他。二批作为商人,商人的原则是追求最大利益空间化。我们可以通过一些嘉奖方法来激励他们,比如我们现在在做的有:每个区域二批设一销售人员来帮助二批做市场;其次我公司产品销售量、每件货的利润都是相当可观的。这也是别的厂家难以做到的。在以后的销售中,我们还要设定二批商特别奖,给与另外的嘉奖。明年的任务虽然很重,但我有信念完成,我是从这几点去做的:1,把整个区域里全部的大小零售店全部网进销售网中。2、开发区域内全部店。3、大客户、二批商建立一个特地的管理,就像VIP一样,让他们感觉到我们
5、至上的服务,而使他们有力的为我们卖产品。想完成全年销售任务,第一站很关键,所以在第一季度中,除正常产品销售外,小包装米是一个很高的增长点。二、在居民区内大超市摆放大堆头,把公司系列产品全放上,让消费者一进门就看到我公司大米积累如山,从气概上压倒其他公司。三、针对小店,可以以套餐形式一次性压到位。店老板的资金仓库是有限的,如我们能在竞品活动之前,把我公司小包装米压到终端,这样店老板想进别的货也没有资金及仓库。消费者来购买,店老板就会极力举荐我公司产品。所以我们要以最快最短的时间,把店老板的有限资源抢占,让竞争对手无从下手。以上就是我xx年的述职报告。述职人:xx20xx年xx月xx日销售个人述职
6、报告2敬重的领导:20xx年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。简要总结如下:我是20xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱和宠爱,而缺乏对本行业销售阅历和专业学问,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会刚好请教部门经理和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特别感谢部门经理和同事对我的帮助!通
7、过不断的学习专业学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在我对市场有了一个也许的了解,渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的相识也有了肯定的驾驭。在不断的学习专业学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问驾驭的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏阅历。市场分析:我所负责的区域为周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格特别敏感,怎样在第一时间获悉价格还须要我在今后的工作中去学习和驾驭。xxxx区域现在主要从xxxx要车,价格
8、和xxxx差不多,而且发车和接车时间要远比从xxxx短的多,所以客户就不回从xxxx干脆拿车,还有最有利的是车到付款。xxxx的汽车的总经销商大多在xxxx,一些周边的小城市都从xxxx干脆定单。xxxx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xxxx要车,xxxx主要从xxxx,xxxx要车,而且从xxxx干脆就能发xxxx。国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从xxxx港要车,但是价格没有肯定的优势。xxxx和xxxx一般干脆从xxxx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xxxx去xxxx的运费就要xxxx元,也就没什么优势了。随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并
9、存,希望与机遇并存,胜利与失败并存的局面,拥有一个主动向上的心态是特别重要的。述职人:xxxxxx20xx年xx月xx日销售个人述职报告3敬重的领导、敬爱的同事们:大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫xx,是xx酒店的销售经理,现在我把自己七个月来的工作状况作一下汇报。一、履行职责状况从20xx年3月4日任职后,前几个月(3、4、5月)主要是帮助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的须要及领导的信任和自身发展的须要,主要负责xx酒店的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“xx”的演唱会到激昂人心的xx,从x再到x演唱会,再到“x”,体育场举办了一系列的活动,
10、四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:1、抓学习教化,激励奋勉向上从任职以后,我在x酒店分管内部管理工作,了解x酒店员工多数来于x等不同地区,文化水平和综合素养有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。订正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从来宾一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当来宾进店有迎声,能主动、热忱地上前服务,介绍酒店风味菜,当来宾点起烟,服务员应刚好
11、呈上烟缸等。在四月份时,实行了技能实操竞赛,服务员x获得了技能竞赛第一名的好成果。其他服务员通过活动竞赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了许多学问,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细微环节还有待改善。二、抓管理建章立制前期,x餐厅许多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有详细的负责人进行落实等。通过质检部领导的指导,我对排列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的留意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,协作高层经理
12、配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。三、抓内部客户的沟通真诚地与客户沟通,听取他们的珍贵看法,不断改进并协调,刚好将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”重量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们仔细的探讨、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满足。四、抓宴席的接待及管理宣扬工作金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣扬单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的来宾介绍x餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣扬酒店规模等,安排性地对宴席接待做好充分的
13、打算工作。五、深化市场调查,亲密协作销售部,抓市场经济x演唱会期间,亲密协作销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了x万元的盒饭记录。在x期间,多次协作出摊工作及协作内部管理督导,通过x,我感受了团队精神,在x演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到x演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80100元标准等。六、抓团队用餐利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增加了人气,其次为厨房削减了成本费用。并利用接待团餐的机会,仔细询问反馈,做好信息的反馈
14、统计工作。总之,在这平凡而又不平凡的七个月里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,须要我接着努力,我将朝这几个方面努力:1、不断学习,提高自己,加强销售的业务学问及各方面的学问学习。2、仔细做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。3、做好内部客户的维护及沟通工作。4、有安排性地支配好营销工作。5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。6、亲密协作酒店销售部接餐及接待服务。非常感谢各位领导!感谢大家!述职人:xxxx年x月x日销售个人述职报告4敬重的领导:本人是一个销售方面的新人,接触销售2年多,任销售经理时间也不长,销售理论等都
15、没有经过系统培训,此刻刚入职到新公司,透过市场方面的调查状况写了这么些话给老总,同时转载给各位前辈看下,请大家指责指正错误和不足的地方,感谢!我于11月27日正式进入我司工作。由于之前接触的工作层面不同,初来我司,对于我司所销售产品的详细状况都不太明白,所以非常有必要对我所要负责的区域进行一个较为具体的调查和了解,以及对各方面的调控和操作都要有着基本上的驾驭。透过两个星期对终端和客户的调查了解,整体上对东区市场的状况有了较初步的相识。对客户的基本状况、结算方式、整体销量、回款速度、促销员的基本状况,以及我们的业务开展状况都有了大致的驾驭。同时在最近的视察中,也看到了部分我觉得有必要发表个人相识
16、和见解的地方。一、我司的买断与铺货的结算方式1、买断与铺货的资金压力和风险周期分析;买断方面,我司实行的是现款现结,不退货。这样,资金运转周期比较短,短期效应比较大。同时,资金压力也风险都降到了最低。而铺货的结算方式,资金覆盖面广,运转周期长,流淌资金比较大,也就造成对于资金的压力和风险周期针对买断而言,都有大幅度的增大,正因为这个缘由,我司主要还是提倡买断的结算方式。2、买断与铺货的成本和利润空间分析;1)对于我司来说,买断的利润比较低,我依据我司的部分机型的买断价格和铺货价格比较了下,平均比较起来,买断出货价比铺货出货价相差了约220元/台。而铺货的终端上促销员的话,提成的平均金额为75元
17、/台,无形中,两个结算方式就利润方面的比较,我司平均要降低了145元/台的手机利润。2)对于结算方式为买断的客户来说,由于现款现结,而且不能退货和无价格爱护,再加上对自身的资金占用周期来讲,提货就比较谨慎。提货量少的话,在其终端上柜的同款机型的数量就少,上柜数量少,那么就干脆关系到销售量;相反,铺货的客户,上柜机型的数量多,在店面的整体宣扬就有了一种无可比拟的优势。对于买断的客户,由于我司的利润空间降到了最低,不能上促销员,虽然利润比较铺货较高,但是由于宣扬方面的劣势再加上铺货终端有促销员的努力举荐,整体销量比较,相差无几,甚至要差,而且买断的利润空间要低,这样就造成了我司自身的利润少之又少。
18、虽然,我司尽量把优势发挥在产品性价比方面,但是还是没有太好的效果。3、举荐:1)变更结算方式:a,铺货,根据正常的铺货方式操作,区域经理就应做到,首先,要对每一天给铺货经销商的出货数量,和每一天经销商的销售量及库存数都要了然于胸。其次,要依据这些数据进行分析,刚好回款,刚好上货,不要积压库存。b,购销可退货,即对于经销商赐予现款现货的结算方式,但是我司能够承诺一个月内经销商因为滞销在机器不影响我司二次销售的前提下,能够给经销商带给退货,但是退货款只能在下次提货的货款中低扣,而且我司承诺给其长期库存价保,出货价格能够在买断价和铺货价之间自行限制,信任这样的操作方法对于经销商必定还是会有爱好。c,
19、我司对于经销商带给某几款机型几台作为铺底上柜给经销商,经销商假如再要提货,务必根据现款现结的方式来结算,价格就按铺货价格体系来操作。其中铺底的机器全部权归我司全部,合作终止时,我司有权收回,已销售须根据当时的出货价格结算。2)提高客户信用度a,找寻合作对象,要选取整体形象和信誉相对要好的客户,作为资金平安的前提。b,要求客户填写我司的客户信用报告和带给我司所须要的文件,给客户强调合作的诚信和职责。(客户信用报告见附件)二、客户掌控以及渠道掌控透过近期对东区市场的了解,发觉区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货到售后到回款的工作方面,随机遇到问题随机处理,工作非常被动,不能主动的找出问题,优化
20、环节,缺少了最重要的客户掌控,渠道掌控和终端拉动,销售人员对于自己的工作职嫩模糊不清,只做了最表面的基本工作,依据我司的实际状况,我冒昧阐述一下各个工作岗位的工作职能。1,市场督导。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面,一方面督导要提高自身的素养,包括对于销售技巧和手段的相识,处理促销员在销售工作中出现的难题;另一方面提升自身的管理潜力,协调潜力,擅长处理促销与门店负责人,促销员与其他公司促销员,促销员与店员之间的种种或大或小的冲突。下面提两点本人的个人管理阅历:1)帮忙销售。市场督导就应连同培训师一齐,对于我司无促销员渠道的店员,进行简洁有效的销售技能培训,要给经销商和终端门店负责人相识到,
21、我们不仅仅仅是机器上了柜,同样我们一向关注关切他们的整体销售,对于销售技能方面我们给他们他们进行帮忙培训,让他们对于我司的形象素养都会有着非常好的印象,他会觉得我们在帮他们,同样,不但在销售上他们的感谢心理能帮忙我司,对于合作方面,都有这良性发展;2)惯性推销。在帮忙销售的同时,仔细教会门店店员关于我司机型的独特卖点和销售技巧。透过这样的培训,店员假如能够根据教其的方法卖出我司的机器后,确定在内心有必需的成就感和满意感。这样,在再一次向客人举荐我司的机型,在信念上都会有必需的提高,透过多次的胜利,很简单就会构成:某些店员专会举荐我司的机型,而且胜利率非常高,以后有客人上门,都会主动的举荐我司的
22、机型,这就是胜利的惯性推销,这对于我司的机器在终端门店冲量是很有效果的。2,业务代表。除了正常的上柜、售后和回款工作外,在此过程中所接触到的客户工作人员都要建立非常良好的关系,这样在对于自己的工作开展有着莫大的便利,对于自己的基本工作的开展有着比较稳定保障,而且对于其他与其合作的我司的竞争对手的合作状况都能有必需的了解,而且对其公司内部的新政策,以及各方面的有效信息的掌控都有着很大的好处,业务代表最首要的就是透过自身的努力保证送货回款售后整个销售链的正常运行。另外还有工作的几个要点:1)形象管理,对于我司的机型的柜台陈设,和海报宣扬,都能做到和店员以及负责人良性沟通,把我司的记型宣扬以及形象工
23、作做好;良好的宣扬布置和陈设效果会大大刺激购买、提高销量,所以,每次探望都去帮他整理宣扬资料架,做一个美丽的陈设,让事实说话并影响经销商;2)价格管理,由于经销商想大幅度的提高自身的利润空间,往往抬高商品的零售价格,所以业务代表对于终端我司机型的零售价格,要与我司的指导零售价格比较不能偏差太大,不然就降低了机器本身的性价比,销售量更少,相对于以薄利多销的方法利润更低;3)竞品管理,对于竞争品牌的销售信息,包括价格,销售数量,经销商的毛利、其销售政策以及其销售行为都要有必需的了解,刚好把信息汇报给区域经理。3,区域经理为了实现区域目标,区域经理须要开展超多的协调、沟通、指导、监督、扶持工作;同时
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