2022销售类实习报告范文合集7篇_2.docx
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1、2022销售类实习报告范文合集7篇销售类实习报告 篇1 为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习实力,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好地学习市场营销等专业课程,我利用暑假时间到宜州爱眼城眼镜专业店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关状况报告如下:本次实习活动由8月一日起先,到8月20日结束,为期二十天。在这二十天里,我主要是进行的是眼镜销售的工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预料目的,但由于以前缺少工作阅历,实习机会少,在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问
2、的了解依旧很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多:首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实习的前面两天就经常碰壁。 俗话说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售怎么怎么难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!因为不了解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮还是无功而反。 为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟,这样几天下来
3、尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次, 对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧:一,良好的服务看法是销售胜利进行的前提做为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实习的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去
4、。在上班的天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了副眼镜!这样到实习结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!二.超群的销售技能是销售胜利的关键在当营业员以前的培训中,比较注意的是礼仪上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发
5、觉假如不驾驭肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果.比如有一次,有一位先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果.以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾
6、客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购买爱好;(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价一下顾客问题,然后找寻顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体
7、验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展示或负面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。销售类实习报告 篇2实习目的:1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的实力。2、熬炼自己的实习工作实力,适应社会实力和自我管理的实力。3、调查探讨,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。实习内容:在超市和xx的各个连锁店做
8、电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有肯定的优势,做起来也会有肯定的爱好!由于是刚起先接触,所以所要完成的工作就是每天依据须要到各个xx电器城或者是超市去做销售。我们的也许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后安排明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的安排,依此类推。在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的看法来对待你,这就要求你有很强的应变实力。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了很多挚友,可谓是乐在其中!但
9、是我个人认为对我挑战的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦!实习体会和收获:在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了很多。在实习期间,我学到了很多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着很多问题。虽然起先认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为
10、将来自己走创业之路做打算。但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断探讨,不断完善。实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的起先。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的
11、不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!销售类实习报告 篇3实习目的:通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作实力与分析实力,以达到学以致用的目的。实习时间: 20xx.7.1 - 20xx.8.1实习地点: Xx县Xx房地产开发有限公司总结报告: 为期一个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一
12、个月的实习做一个实习小结。首先介绍一下我的实习单位: Xx县Xx房地产开发有限公司 ,位于Xx省Xx县Xx镇东街42号,于1999年8月10日在Xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为201万元,是一所股份有限公司。我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在很多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清晰,不知道该怎么办?很焦急,地址也不清晰,根本就是一问三不知.。通过几天的视察和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问
13、题就是:房源地址还不是那么清晰,有一次带客户看房子,由于把D区写成了B区,找了好半天才找到.所以,我们还是要多去熟识房源,熟识地址。还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难过。只能找自己的缘由,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满足就是我们最大的劝慰和需求了。我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过渐渐觉得只要你专心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲
14、。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,仔细完成领导交办的工作。我可谓受益非浅。同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下:1、学问量少搭不上话。2、学问结合实际工作
15、慢跟不上。3、房地产企业方面的学问很少。4、核对文件效率低下。5、实践工作实力低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要刚好总结 。其次,工作中碰上问题要刚好请教他人并作做好笔记。最终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我可以做到。个人收获及其心得体会:社会实践的帷幕慢慢落下了。回想起从起先到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢乐。通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确的确实的又学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有许多的社会实践经验,但是这次感觉与前几次有
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