2022销售类的实习报告范文10篇.docx

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1、2022销售类的实习报告范文10篇销售类的实习报告 篇120xx年12月24日 星期二 晴今日公司的领导把我调配到公司的销售部去学习，因为销售是最熬炼人的综合素养的工作，一起先我是不太情愿去学的，因为自己不想做销售，但经过领导的一番开导后我有确定去学习一下。对于我而言，公司信任我，而且为培训我而付出了肯定的成本。好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的理论上的和技能上的东西，还应当包括办公室艺术。终归，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的特性和适度的良好看法，才是将来事业胜利迈出第一步的保障啊。20xx年12月25日 星期三 雾霾来销售部第一天上班很闲，

2、因为我们销售部门负责人还在外地没回来，没人给我什么支配我的培训安排?不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度闲聊，顺便在公司销售部转转，大致了解一下公司销售部的详细状况。公司职员主要是安排到全国各地销售冷链相关的产品。哈哈，最重要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。20xx年12月26日 星期四 雾霾今日我们的销售部负责人回来了，说我来公司销售部实习首先要进行一个星期的培训。培训从今日起先，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的进行。今日的培训内容是：如何做好与顾客的沟通。来到培训室，才发觉来这实习的人还不少，有十来个高校生，好了我不用

3、担忧势单力薄了！公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通：1、感同身受，多站在客户的立场上来考虑问题，将心比心地换位思索，同时不断地降低自己习惯性防卫的程度。2、见机行事，即依据不同的沟通情境与沟通对象，实行不同的对策。3、了解顾客真正需求。了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细状况，我们更应当引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问题，问我们不清晰的地方，只有这样，我们才能够达到沟通的目的。4、敏捷驾驭策略。策略和政策因人而宜，进行敏捷机动的把握，最大限度的把握消费者。说完了理论学问后，让我们自己模拟练习。20xx年12月27日 星期五 雾霾今日我们支配了下一个项目的培

4、训产品学问的培训。首先，要本公司所销售的产品学问的培训，培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售状况和各自主要的优势。其他细微环节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书。除了对本公司产品学问的培训外，还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的状况，了解我们公司的主要优势所在，让我们能更好的把握顾客。20xx年12月30日 星期一 阴作为一名销售人员，最主要的是驾驭销售技巧。这就是我们今日所要培训的内容。如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道德：1、销售员必需以客为尊，维护公司形象。2、还必需遵守公司的保密原则，不得干脆或间接透露公司策略、销售状况和其他业务隐私

5、；不得干脆或间接透露公司客户资料，如客户登记卡上的有关信息；不得干脆或间接透入公司员工资料。3、必需遵守公司各项规章制度及部门管理条例。其次，遵守公司礼仪仪表要求：1、男性皮鞋光亮，衣装整齐。2、女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水；3、男性员工头发不盖耳部，不触衣领为宜。4、在为客户服务时，不得流露出厌恶、冷淡、生气、惊慌和僵硬的表情。5、提倡每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最终，就是专业学问的要求就是要对昨天培训的产品学问要熟识驾驭。而最主要的就是驾驭销售技巧: 1、客户进门，每一个望见的人都要主动上前迎接；2、将自己的热忱和恳切推销给客户，努力与其建立相互信任的关系；3、

6、通过交谈正确把握客户的真实需求，并据此快速制定应对策略；4、在客户未主动表示时，应当立即主动地选择一户做摸索型介绍；5、依据客户喜爱的户型，在确定的基础上，做更详尽的说明；6、针对客户的怀疑点，进行相关说明，帮助其逐一克服购买障碍；7、在客户有70%的认可度的基础上，设法劝服他下定金购买；8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象。20XX年12月31日 星期二 阴胜利销售的主要因素在于个人的能动性，一个假如主动主动，那么他销售胜利的概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己！所以，今日我们培训的内容就是：销售意识的培训。销售意识的培训第一点，就是要让自己知道，你不是为了完成自己的销

7、售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的。而是为了客户的须要而来的，是为了解决客户的问题而来的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有害怕的想法，而是同客户站在同等的地位上。即使受到客户的刁难和拒绝也没关系，因为是为了客户，而不是为了自己，那自己可以再试、再努力，知道解决了客户的问题和须要才会停下来。为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的。抱着为了治病救人的想法和看法，你是不会轻易放弃的。当然了，你解决了客户的需求，满意了客户的须要，销售的目的和结果也就完满的完成了。要知道，满意顾客需求是保证推销工作取得胜利的关键。销售意识的培训，特殊

8、是在实操中想应用的胜利，那还要有角色换位思索。你不能去盲目的治病救人。因为治病前，你要先确诊病人究竟得的是什么病，这样才能对症下药。因此，在进行推销时，你先自己将自己想成是客户，站在客户的角度想，他们究竟须要的是什么，假如他们没有这个须要，你即使努力一万年也不会有结果。那样你越努力，就会败的越惨痛。就像我在别的地方提到的那句话：“做正确的事比正确的做事”要重要的多。20xx年1月1日 星期三 阴最终一天的培训了，今日培训的内容就是做好客服与后勤。客服和后勤是每个实习生必备的学问，在岗位轮转的时候，有可能会支配你去做客服或者后勤中的随意职位，所以先做好相应的培训。客服即售后服务工作，是一个综合技

9、能要求相当高的工作，由对售后服务人员的要求也相当高，必需具备以下条件：1、了解市场现状，了解客户需求，而且了解一些企业运作和服务途径；2、个人修养较多，有较高的学问水平，对产品学问熟识；3、个人交际实力好，懂得肯定的关系处理，第一印象好能给客户信任；4、头脑敏捷，现场应变实力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题；5、外表整齐大方，言行举止得体，有企业形象大使和产品代言人的风度；6、工作看法良好，热忱，主动主动，能刚好为客户服务。20xx年1月2日 星期四 晴今日第一天正式上岗了，起先做店面销售中的柜台销售。我们被安排到各个店面去。第一天上班我很赶早，是第一个来到店里的。我们点挺大的120平方

10、的店铺，共有10名员工，2名客服和7名销售人员和一名店长，而且只有2名男生，其余的都是女生，第一天上班，主要是大家相互熟识熟识。上班10打算，店长首先检查我们的考勤，随后是装扮（销售人员对形象要求很高），最终会给我们几个新来的实习生，讲讲店规和上班的一些要求。完了之后。就给我们支配柜台号，也就是我们办公的地方。晚饭之后，回到宿舍我就起先着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书，了解产品的主要性能和特征。而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的学问，了解顾客对各个品牌产品的看法，和论坛挚友相互交谈。总之，要通过各个方式进行学习，填补自己的空白。20xx年1月3日 星期五 阴今日，店长通过两天对我们

11、的表现发表了评论。对我们的基本礼仪还不是很满足，给我们讲解了一些关键重点：首先，要求我们的着装要干净、整齐、统一；其次，就是对顾客要保持微笑，要热心和真诚；最终，站在顾客的角度，为顾客着想。最终给我们每人发了一张光盘，主要是让我们学习公司文化，了解在公司核心价值观，同时要留意该穿什么，不该穿什么。以及，可以探讨工作但是不能闲聊，更不能打嬉戏。还有一个重要的事情就是：公司会组织春游，会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物。要求我们已最快速度适应到组织文化中，认同组织的价值观。晚上回去后我就拿出那张光碟来学习，从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观。这也难怪，一个能快速发展壮大的企业，肯定是核心价值观

12、与执行力、落实力高度统一的企业，并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者。销售类的实习报告 篇2为期1个月的实习结束了，我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。首先介绍一下我的实习单位：xx电脑城。xx电脑城位于xx商业中心：紧邻xx商场、xx百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等，客流量大，商业气氛浓郁，是经商者的黄金之地。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着xx城市建设步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以xx电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐

13、小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xx电脑城与居民小区层层相拥，随着xx城市建设步伐的加快，市民的居住条件也快速得以提高，以xx电脑为中心的双彩小区，永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等，住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。xxxx电脑与河北高校、华北电力高校、河北农业高校、河北金融专科学校、xx师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应，与xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重点学校毗邻，更加使xx电脑城增加了一分活力，获得一份激情和动力。身处xxxx电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围，邻近的直隶总督

14、署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等，厚重的古城文化景点更加使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异，促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。自9月20号起先，公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运，其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块，而各类品牌又放在一块，纽曼货最多，出货也最快。有些品牌由于知名度不高，所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的原因销量不断下降，比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的改变，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。干了几天搬运工后公司支配了我其次阶

15、段的实习。当然在这期间我也相识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要熟识其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜爱数码产品，主要功能熟识的很快但其特种功能却费了一番尽，比如ipod的品质特别好，而纽曼有些型号收音机功能，清华紫光的有些机型具有双空间功能（一半具有隐藏性）在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适，有些机子质量很差功能也不具备，但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。经验了其次阶段的培训后，我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp3，“苹果”新品牌，因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标

16、。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特别“实惠”的价格和打出的促销的字样时。会特别惊喜驻足观赏。并且不停的问我为什么这样便宜时，我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情改变的快速，我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌，纽曼是个很好的品牌，卖的也快，很少有顾客回来找“麻烦”，但“紫光”的却麻烦不断，十个就有九个有问题，有些换了好几次都有问题，而每次都会是一个“身”和“心”的考验，卖主让找售后售后又推回来，而每次都是一场口水战。有些顾客强硬，会比较简单的换个新

17、的（当然在保质期内）。有些却没那么幸运了，折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼，有一次和我一起站柜台的大姐 对一学生说：“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。其实在这期间我也去了xx的售后，的确不怎么样连个牌子都没有，在劝业市场西门二搂的一个角落里，几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维（当然我没有资格说，但的确看不出有太多职业精神）。在为期1个月的实习里，我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个学生了，每天7点起床，然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度，虚心向有阅历的同事学习，一个月的实习使我懂得了许

18、多以前不知道的东西，对xx电脑城也有了更深的了解，通过了解也发觉了该公司存在一些问题：（1）由于受市场影响的客观因素和主观努力不够，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，干脆影响工公司的较好运转；（2）销售业务工作管理还不够完善，领导比较多，有时不知道该听谁的，比较乱；（3）市场信息反馈较慢，对发展新客户的工作作得不够细；（4）售后服务太差，有时候会出现欺瞒消费者的行为，缺乏有利的监管。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经验，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论学问应用在实

19、践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的高校生，建立自身的十年发展安排已燃眉之急，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：if you can dream it,you can make it!最终诚心感谢xx电脑城给我供应实习机会！销售类的实习报告 篇3来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的发呈现状及趋势；熟识计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建；驾驭典型计算机网络工程的安装与维护；了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于Java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短，但应当说让我们每

20、个人都还是学到了不少学问和东西，并写下了自己的实习总结。见识到了不少平常课堂中、校内里无法见识到的方方面面也基本圆满完成全部的实习任务。希望这篇网络产品销售实习总结可以供大家作为参考的范例。一、实习单位概述及岗位、任务完成状况：本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的IT企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、H3C网络产品银牌分销商认证、Maipu（迈普）网络产品分销银牌、Hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品德业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝（linkba

21、se）综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施，相继为政府、工商、社保、公安、教化、电信、金融证券等行业领域的上千个客户供应了胜利的信息技术解决方案和高增值服务，是重庆市“政府定点供应商”重要产品供应商和技术依托方。先后与众多IT巨头进行合作，先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、H3C、思科、中兴、Hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商；与昌宝、兰贝（linkbase）、Vigor、富士康、MSN（微星）、ECS（精英）等电子产品供应商；与山特电子、APC、科士达、AMP（安普）、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品供应商绽开

22、合作。不断的为客户供应最有价值的综合信息化建设方案。二、实习总结：1、工作流程及作息时间：2xx1年1月伊始，在跨入20xx年后的第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城起先了我们为其一学期的顶岗实习，直至六月。报到之后首先简洁的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务，简洁的相识了其他同事后顶杆实习就算是正式起先了，早上九点三十上班到下午六点三十，这就是陪伴我们的实习期的作息时间。刚来的时候我们作为新到来的成员，抱着一颗虚心虔诚的看法来学习、实习，看到门市柜台上摆放的商品，真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅，好少好少。2、工作任务：拿着单位的宣扬手册，比照着货架上的种种

23、网络产品，看着一张一张的报价表，感觉一下就在短时间内书籍这么多东西，不简单啊，呵呵。感觉一时半会还转变不过来。实习的第一个月到算轻松，终归到了年底也没多少繁重的任务，而我们领到的任务就是尽快熟识各类产品的性能、报价，没事在商家间多跑跑、送送货，为开年后的工作打下基础。假如单单是这样也还好，但是计算机网络这个行业和工作你不能说单单只是渠道、销售啊，这样的话和营销专业又有什么太大的区分呢；所以在了解熟识产品性能、报价和如何营销的同时还要在技术下下功夫；譬如：顾客有产品出现问题要求调试与修理时怎么办，不行避开的外出办事时万一须要独立完成调试工作的时候怎么办。所以形势又在要求我们还须要娴熟的驾驭产品的

24、修理、调试方面的学问任务算是领下来了，但是要想真正做好并不太简单，终归东西太多，时间有限，没方法，只好在下班后下功夫了呗。背产品报价表，比照宣扬手册上的介绍一点一点的记忆；在单位里遇到最多的自然是路由器、交换机等网络产品，家用系列还好，终归在以前的应用中知道一些但是都还感觉差距太远，很多事以前根本没到到过的交换机的调试就更不用说了，三个字更不会，在校时学的皮毛学问感觉很难搬上工作中这个实际应用的大舞台，以前的操作几乎都是在模拟器及虚拟机上进行的操作，所以根本没什么实际的感官印象面对残酷的且必需接受的现实，唯独只有一个方法，学习、学习、还是学习，在平常遇到困惑和不解的地方的时候刚好的虚心的向师兄

25、们请教和学习，这样不仅能让你能顺当的完成眼前的工作，还能让你又进一步的了解了这方面欠缺的学问，是自己的学问得到巩固、充溢和完善3、我的工作任务和状态：报到之后由于我是分布的从事渠道和销售这块，所以在技术工作的任务这块到不是很重，我的任务自然就是须要在营销和如何与商家间建立于保持良好的渠道和关系上下功夫；除了之前说到的了解各类产品的性能、用途及报价意外，学习的更多的是在营销过程中的方式方法，怎样是利润的最大化。（1）培训会：不管是工作还是学习中，相关的培训会和沟通会确定必不行少，在实习期间就参与过华硕重庆公司的培训，H3C的产品培训等相关培训胡，从相关的培训会中不仅能使我们进一步了解产品的性能外

26、，还可以让我们学到的完善自己的营销方式和方法；之前提到的面对不同的客户源和商家如何出价、营销，又如何爱护本方产品和利益；如何使利益的最大化等等。（2）门市的日常工作：平日在门市的日常工作面对的大多是一般是个人客户居多，但也会遇到商家来寻货；这其实也就产生了三方面的问题，面对个人客户时产品怎么出价，因为个人客户一般的需求都是家用类的产品；其次类就是商家：与本单位有无渠道关系的商家存在着不同的出价方式，有关系的自然价格是很明朗的，所以就只能按渠道价出货；而没有关系的就是第三类，临时需求来问货和串货的商家，面对这类商家该如何爱护本方的商品价格和本方利益也就成为了值得学习的地方。（3）送货上门时：说到

27、送货上门，许多人的第一反应就是把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回；其实不然，送货上门也有着讲究，怎样有限的时间内给商家留下印象（特殊是新开拓的商家）在日后的工作中至关重要，假如商家觉得你恳切、不错，那么这条关系你就算基本建立了，该客户（商家）日后就会在你手中进出货，而假如向之前所说的把货送去然后要嘛收钱要嘛那好回执单然后返回顶多就只能算是在完成任务，根本不行能从中学到什么（4）温柔的看法、恳切礼貌的待人：说大是在建立渠道关系，进行产品的的销售，说小一点其实也就是一个人与人之前的沟通与沟通，如何进行人与人之前的这种沟通与沟通折射到工作过程中相当重要，假如语言及方式方法不当则会影响到你的营

28、销和推广，更不用说不善言辞感受：1、主动主动，不是等工作上门，而是自己找上门。在实习刚起先时，由于他们的工作很忙，因此我们常常也会处于半闲置的状态，渐渐地感觉到实习的匮乏，但作为实习人员，我们不能光想自己学习东西，也要去想如何发挥自己的特点，达到相互学习、帮助的双赢效果。为此，我常常主动、主动地参加到一些自己可以胜任的工作中去，如营销活动的市场调查、信息反馈、移动农村市场的调查等，起到了肯定的预期效果。2、培育细致而敏锐的视察力，抓住一切机会学习。实习的过程在某种程度上也是一个不断发问的过程，因为作为短时间实习的人员，师傅不行能有太多时间来手把手的教我们，而且他们自己都有一大堆的工作。因此，许

29、多时候我们必需学会自己去看、去揣摩，通过视察来自己学习、自我完善。几个月的实习期很快就结束了，在整个实习期间按时上下班，遵守学校及实习单位相关的规章制度，虚心学习和请教、仔细完成各项实习任务和实习单位同事们交付的各项任务，经过几个月充溢、丰富、辛苦的实习后，我常常不断地总结、思索，也获得了不少的心得与体会，也算是基本圆满的完成了各项实习任务。销售类的实习报告 篇4实习是每个高校生必需领有的一段经验，它使我们在实际操作中了解工作程序，巩固所学学问;实习又是对我们所学专业学问的一种检验，能让我们查漏补缺，串联之前所学内容，是所学学问系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际，驾驭实际跟实际操作的

30、联系，为以后进入工作岗位打下基础。一、实习的目的本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的实力等，尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力，以便提高自己的实践实力和综合素养，希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会 一般公司职员的基

31、本素养要求，以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。二、毕业实习内容自实习起先，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是支配我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后服务两个基本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗?没什么可难的，其实不然。刚起先只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把

32、自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理 学等学问和实践结合起来用在里面。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的起先!三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个高校生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于联营公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题：1、由于各大商场的增多，

33、产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，第一感觉或许不是商品，而是企业员工的看法，看法的好干脆关系到顾客的满足程度3、管理层的管理人才比较少4、售后服务没有所说的那么好，有时不太刚好。在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在驾驭产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：1、精神状态的打算。在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种主动的、有活力的、上进的氛围，那么这种主动的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情

34、感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是干脆体现我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标记。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。2、身体的打算。假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很乏累，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。3、专业学问的打算。在接待

35、顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告知我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品学问，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。4、对顾客的打算。当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们驾驭销售的第一部，让自己的销售业绩提升还须要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客驾驭的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，

36、创建一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，举荐适合他性格的和穿衣风格的服装。实习感言：刚踏入社会，要能以最好的心态和最快的速度去适应社会环境，主动投入工作，专注工作，合理安排时间熬炼身体。自身加强培育自己的团队合作精神，处理好人际关系。突出自己的优势，在“回避”自己劣势的同时努力去弥补自己的劣势，不断激励自己要做个强者。要知道“相识自我”，懂得“挑战自我”，注意“超越自我”，最终“实现自我”的精神去为人处事。总结：虽然没有在会计的岗位上实习，但作为一个会计人员，工作中要有良好的专业素养;从事会计工作的人员要有严谨的工作看法，会计工作是一门很精准的工作，要

37、求会计人员要精确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确运用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们肯定要加强本人对数字的敏感度，刚好发觉问题解决问题弥补漏洞。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配和整理睬计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。在学好专业基础的基础上还要拓宽学习领域。销售类的实习报告 篇5那时候，我得知学校要求暑假又一次实习经验，我还在想应当去什么单位。我想至少应当能够真正的熬炼自己的实力吧。现在即使是高校生

38、暑假打工也都是做一些苦了，并非我们不能够吃苦，只是作为现在的我们时间显得尤为珍贵，我们应当合适的支配这些学习之余的时间。实践是检验真理的唯一标准，而合理的实践、有价值的实践又是有限时间下的我们必需要保证的东西。其实我并没有什么特别的爱好，对于前途也有几分渺茫的感觉。于是我又想不管将来究竟会做什么，但至少现在我在高校中学的是与计算机有关的东西。爽性我就为了加深对这方面的理解，也就去做这方面的东西。在经验了几天的苦苦寻找之后，最终获得了一份对于我来说还满足的工作。那就是电脑销售。在不知道其中味道的时候，我心里还在想，我找到了一份似乎真正适合自己的工作，尤其是与自己的专业对口的工作。心中还有几分窃喜

39、。或许将来我就可以真正的吃到这碗饭。带着这样的心思与激烈的心情，我走进了新应电脑公司。可是当我真正的进了公司才发觉，一切似乎都没有自己想象中的那么美妙。我必需先了解全部品牌的电脑对应的不同型号所具有的软硬件配置。看似最基本的一个东西，刚刚起先并没有放在眼里。可是令我没有想到的仅仅为了记住店里全部型号的电脑的全部配置就曾让我打过一次退堂鼓。因为原来型号就多，而且有的配置是一样的，有的又有部分是不同的。这样就导致假如不下点苦就无法清除的记住每一种型号所对应的配置。殊不知，这一切对于一个电脑的销售人员是最最基本的东西。而记住这些就必需要下一番苦工。也就是这件事让我体会到即使是一件小事要做到极好，也没

40、有那么简单。这就是我们待在学堂里而无法体会的东西。不要小瞧每一件小事，我是我在这里刚刚起先就收获的一条真理。也对我以后的发展起到一个警示的作用。而当我真正走到这个大的团队中的时候才发觉，要学习的东西简直是太多了。首先要融入这个集体是一个比较艰难的过程，而且赐予我的时间原来就短暂。虽然，我们仅仅是临时工，但已然能够感觉到和同事有着和谐的关系对我们的整个业绩是有很大帮助的。那种融洽的氛围就必定会给顾客一种温馨的感觉。而这些的东西对于我们的销售又有着至关重要的作用。试想一个顾客看到整个店里的员工都毫无生气，我想他也不会赐予太多的关注。其实产品与价格有着必定的关系。从生产商到运营商，再到柜台。其中的的

41、每个人都是在位利润考虑，在成本的前提下定位价格，这个是必定的。所以在一般状况下还是会认为产品越好越贵，用价值确定价格。每次公司促销员开会时，常常听到同事的埋怨，说某某品牌价格比我们低，配置比我们高，没法跟人家抢。在埋怨时，他们好像忘了任何一个品牌，任何一款产品都有优点与不足，作为销售员就是要信任自己的产品，放大自己产品的优点，淡化不足。体现出联想产品的价值所在，正是促销员存在的意义所在。过去的11年中，彪悍的小张取得了彪悍的销量，比小张便宜的机型多如牛毛，却没见超过小张的神话般的出货量。小张的胜利正说明白，只要体现的价值所在，物有所值，物超所值。几百元的价格差不是问题。在销售的过程中才发觉在许

42、多时候是用不到高校多学习的许多东西的。而真正须要是是一种销售技巧。如何和顾客沟通，如何用微笑与耐性来折服顾客。都是必需要学习的。看到那些资格深的销售人员挥洒自如的销售过程，心中难免有几分艳羡与感慨。虽然，其中要学的东西着实太多，但我发觉其中的一招却很管用。那就是合理的赞美顾客。这是为人之道，也是为商之道，因为任何商业营销都离不开人，说穿了还是与人打交道。那时候一款新式笔记本刚刚上市，大家各有任务。压力也很大!那段时间，脑袋里装的全是新款的卖点。一天傍晚，一位大叔来到展架前，我运用fab法则，一样样作具体讲解。大叔也颇为心动，但还是觉定再考虑。我很失落的看着他黯然离去的背影。一个小时后，这位大叔

43、带着一位眼镜兄弟来了，凭直觉，这位眼镜兄肯定是这大叔请来的军师。在印象中军师最难缠，你说某某好，他偏偏说某某不好，以便于他在他挚友面前显得专业。我硬着头皮上，这位眼镜兄立刻挑毛病。挑完毛病后，眼镜兄问我，这主板上用的电容是什么电容!老天啊，这问题也太冷僻了!只得装傻了，我用求知若渴外加真诚的笑容说“老兄，您太专业了，对电子产品太有探讨了，这问题太深邃了，看来我得请教我们联想的专业工程师才能回答您，看您是这方面的专家，要不您给我讲讲这面的学问，让我也学习下”这位眼镜兄可能是做电子产品，立刻开讲电容学问。我时时常的恭维他两句，这位眼镜兄很满足我的协作，心情也很安逸。连价都没还，就让那大叔买单!更搞

44、的是边上一对打算买神舟小本的客户，在这位眼镜兄的影响下，也多掏出神舟2倍的价格的钱买了这个新款笔记本!赞美客户就是帮助自己!对于一个销售人员来说，尤其是刚刚涉及销售的人员来说。在熬炼自己的沟通沟通实力的同时，必需真正了解每一款机型的卖点。同样是卖电脑的，有那么多家公司，有那么多种品牌。我们的真正作用就是在告知顾客基本配置的基础是上，进一步可以劝服顾客去更加青睐你的电脑。我觉得这才是一个完整的销售过程。也是一种成熟的销售阅历。由此而更向远处延长，对于任何产品的销售都应当抓住这一点。我们要做到，对产品的基本资料烂熟于心，学会以自我所具有的卖点作为杀手锏，学会面对各种突发状况的见机行事，学会了解不同

45、客户群的心里需求。这有做到这样我们才可能在销售的过程中做到挥洒自如。有的时候看到前辈们总是能够在客户面前滔滔不绝，无非就是人家把这些东西运用的恰到好处。在销售的过程中，常常会遇到客户问及一些我们尚且无法回答的问题。因为在电脑这个领域是极其深邃的，即使是专家都可能被一个和一般的消费者而问到张口结舌。而站在柜台前仅仅作为促销者的初学者们，许多时候都会显得措手不及。这种时候学会转移话题，是一个很好的地方，千万不行以出现一问三不知的状况。这样我们的品牌与质量的信任度就会大大折扣。再者，我们要有一个大的公司意识。虽然我们是一个小小的促销者，但是言语举止间都代表着整个公司的形象，也就与公司的利益会干脆挂钩

46、。有的人会说，我们作为初学者，好多东西都无法驾驭好，那该如何是好。而我觉得要激起顾客的购买欲方法许多。除了质量的保障，售后的服务。在销售过程中销售员的看法也是至关重要的。虽然要很好的把握许多东西一时还很难。但是，有一点我们是简单做到的，那就是热忱。给消费者一个温柔的看法以及极大的热忱也是一把很厉害的杀手锏。用我们的热忱与看法去折服他们，又何尝不是一件很好的事情。当然在公司打工确定会常常遇到一些我们意想不到的事情。例如被上级骂，被比自己干的好的同事而瞧不起。还有自己本身干不好而产生的自负与自卑到心里。这都是我们须要克服的东西。看似一个简洁的促销，但是我们要在其中学习的东西简直太多了。所谓三人行，

47、必有我师也。那里面的每个人都有值得我们学习的地方。因为，这里很可能就是我们将来要长时间工作的地方。可能这就是我们将来的饭碗。在市场经济横行的当今，销售成为了一种极其普遍的行业。虽然产品有可能不同，但是许多销售技巧都是相通的。现在的学习，或者所受的苦，所受的鄙视，在不远的将来很可能都是一笔巨大的财宝。实习的时间虽然不长，但的确能学到许多东西。曾经的我们总是习惯于把头埋藏于书本，或者电脑。当我们真正走到社会上，走到现实的岗位上，就会发觉许多东西和书本上的都有些大相径庭。理论和实践恒久是不能够等同的。理论指导实践，而实践才是检验理论的唯一 标准。即使是一件小事，我们也不难发觉，客观事物存在的必定性，

48、也就是辨证的唯物主义思想。这才是一条正确的路。这段经验告知我们，在学校中应当多留意参与一些实践活动，对于我们将来的工作于发展史大有裨益的。实习结束了，不仅仅让我看到了现实中竞争的残酷性。更加重要的是，给我将来的前行找到了一条恰当的路。销售类的实习报告 篇6由于今年寒假的时间比较长，为了让自己的寒假生活更丰富，同时增加自己的交际实力，也为了增长社会阅历，所以选择了做假期工。希望在工作中提高自己的实力。说实话，在市区找一份工作还是比较困难的，不是因为你实力、人品等方面不行，而是因为大部分商家都不会招收短期工。带着试一试的心理，我和同学还是在市中心商业街，一家一家地问，希望可以得到一份短期工的机会。机会总是偏爱敢于尝试的头脑，果真唐狮服装专卖店因春节期间高促销，急需导购员，佳世客牛排也招收服务员，在对比完工作条件和工资后，我认为服务员就是靠体力，而导购须要好的口才，所以综合比较下来，我选择留在