2022年最新电信系统事迹材料.docx

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1、2022年最新电信系统事迹材料同志，女，年月诞生，毕业于重庆邮电学院，工程师，现任电信分公司营业中心副主任。同志自今已参与工作十二年，从踏上工作岗位的第一天起，她就把自己的青春、热忱、才智奉献给了她所酷爱的电信事业。她在技术和业务上刻苦钻研，精益求精，始终勤勤恳恳、任劳任怨，专心诠释中国电信“用户至上，专心服务”的企业理念。十二年的工作成果使她赢得了领导的确定和职工的信任。小荷已露尖尖头人的一生，有许很多多不同的追求。同志追求的是一份完成工作任务的欢乐、一份驾驭并娴熟操作业务的华蜜。简简洁单的欢乐和华蜜，却反映了她人生的追求与价值。1990年，岁的从重庆邮电学院毕业，踏进了电信系统的大门，成为

2、电信局一名一般的机务员。由于她在高校里全面系统地学习过电信技术专业学问，具有扎实的专业理论基础，在工作中又勤学苦练、虚心请教，把理论学问与实际工作相结合，很快就能独立完成各项工作任务，成为业务上的技术能手。在上级部门的举荐下，又多次参与了高级别的电信技术专业培训，通过培训她的学问结构得到了更新，业务素养得到了进一步的提高。几年来，初出茅屋的她靠着对工作高度的责任感和孜孜不倦的求学精神，精彩地完成了一项又一项的工作任务，赢得了领导和同事的一样好评，多次受到省公司和分公司的表彰：1993年被评为“巾帼杯先进个人”；1994年被评为“年度先进个人”；年被评为“全省电信网络运行标兵”；取得“全区电信业

3、务学问竞赛”第一名，同年取得“全省电信业务学问竞赛”第三名的好成果。年她在省通信学会学术年会发表了智能网：实现新业务的关键的学术论文。百尺竿头更上一层中流击水，不进则退，只有英勇者才有信念去面对一切挑战。在工作中的是一个强者，不因一点成果沾沾自喜，而是与时俱进，勇当时代的弄潮儿。年，调到市场部，主要负责营销策划、电信业务宣扬、电信资费管理、电路出租等方面的工作。为适应市场发展的须要，作好市场开发工作，更好地迎接市场经济的新机遇、新挑战，同时也为使自已刚好从技术岗位转变为懂经营管理的电信人，她大量地学习了公司法、合同法等广泛的法律学问以及营销心理学、统计学等市场营销、经济理论方面的理论。在市场部

4、工作近三年的时间里，她抓住各种发展契机，提出不同的营销思路，独立策划了大量的营销方案，取得了良好的营销效果，为公司全面完成省公司“百万放号”任务打下了良好的基础。如在年推出的老师节营销活动方案，仅天就受理用户装机余户。年，分公司推出无线市话“小灵通”业务，为尽快地拓展市场，让“小灵通”业务成为公司经济增长的亮点，同志在产假未满的状况下，就毅然返回工作岗位，搜集了大量的市场信息、采集了各种数据资料，针对移动用户、寻呼用户、固网用户数据，通过网管系统视察对话务流量进行客观的分析后，独立完成了小灵通的前期营销策划方案。为更好地宣扬电信，她应用计算机photoshop等绘图软件设计、制作了大量的电信业

5、务、电信资费的宣扬资料，对提高企业经济效益，提升电信的品牌形象等方面取到了主动的作用。如在年电信资费结构性调整中，她负责公司资费调整宣扬及督导工作，由于宣扬刚好、措施得当，保证了新资费的平稳过渡，无一例用户投诉。同志全面的专业学问、饱满的工作热忱，使她在市场营销工作中如鱼得水。万里征程扬风帆机遇总是垂青有打算的人，为展示新时代年青人的风采，让自身的价值得到体现。明白“以其临渊羡鱼，不如退而结网”的道理，抓住一切机会，充溢自己、提高自己、展示自己。一、强化素养，做理论上的明白人“只有良好的思想品德才会有良好的行为结果”，在平常的工作、生活中，同志特别注意提高自己的政治素养和思想道德修养。思想上不

6、断追求进步，主动向党组织靠拢。年慎重地向党组织递交了入党申请书，经过党组织的培育和考察，现已成为公司年新党员的发展对象。同志始终关切电信改革发展，对遇到的新状况、新问题用理智的头脑加以仔细分析，努力探究市场经济条件下做好思想政治工作、现代企业管理的新方法、新思路，做理论上的明白人，先后在电信公司政研会上发表了用精神文明铸就企业腾飞的翅膀、人本管理等有价值的论文。二、勇挑重担，做职工的带头人年，参与电信公司的中层干部的竟聘，经过民主评议、竞职演讲、电信业务学问及计算机操作等一系列考核之后，以总分第一名的成果竞聘为营业中心副经理。在营业中心近这一年的工作中，同志深知肩上的重任，为尽快转变角色，她几

7、乎投入了全身心的精力，深化各基层班组，熟识各个工作环节，针对存在的业务处理不畅状况，提出流程优化方案，拟定了“宽带业务处理”、“小灵通业务处理”、“电视电话会议业务处理”等业务流程。在营业中心大力推广“创星级服务活动”、“达标创新活动”等优质服务工程，提升电信服务水平，“零距离”贴近用户。欠费催收作为营业中心年的工作重点，为把欠费催缴工作做扎实，防止企业收入的“跑”、“冒”、“滴”、“漏”，她一方面理顺相关的业务流程并增加了必要的工作环节，从内部截断欠费产生的源头，另一方面组织人员对欠费资料进行全面的核实分析。通过上门催收、电话催收、社会代收以及法律等手段，全面开展欠费催收工作。在欠费催缴工作

8、中，她始终如一抱着为企业挽回经济损失的信念，面对一部分用户的抵触和谩骂，带领全组人员经验了半年的艰苦奔波，换来了丰硕的成果，为企业收回欠费达250余万元，使欠费催缴工作走上正轨。三、刻苦钻研，做管理的创新人作为一名新时代青年，深知只有通过不断地努力学习，不断地提高自我，才能够适应通信技术飞速发展的须要。同志不仅擅长理论上的学习而且擅长学以致用。年5月，针对“小灵通”号源管理中存在的问题，为了更有效、更快捷地对号源进行管理和统计，在工作之余，她经过40余个昼夜的艰辛付出，运用vb计算机编程语言结合sql server数据库技术开发了“小灵通号源管理”应用软件，完全用计算机管理代替了原来的人工管理

9、方式，使数据管理走上了正规化、规范化、科学化，刚好地为公司经营决策供应精确的数据依据。目前，同志又依据电信业务资费、收费的特点，正在开发“电信业务经营分析管理软件”，该软件利用语言，具有经营回来分析、预料等功能，该软件的开发是一个融电信业务、经营管理、财务分析、统计预料、计算机数据库等诸多功能为一体的跨学科范围的综合性软件，它的运用必将使电信经营管理在“科技为本”的道路上迈上新的台阶。十二年的电信工作经验，使对电信事业充溢了酷爱和忠诚。在这一个充溢竞争，充溢挑战的行业里，它给年轻人供应了一个展示自我的舞台。作为技术人员的她，是幸运的，因为她始终与时代同步，追逐着最先进的电信技术；而作为市场开发的员工，她又是骄傲的，因为她在商海的大潮中披波斩浪、自由驰骋；作为管理者的她，更是傲慢的，因为她和她的同事们在竞争和挑战中，不仅精彩的完成了各项工作任务，更形成了一个团结向上、奋力拼搏、高效运转的集体。十二年弹指一挥间，但对来说，却是人生旅途中不平凡的十二年。在这十二年里，她从一个单纯的技术工作者，成长为一个复合型的电信人。她不愧为电信年轻人中优秀的一员，为我们全部的团员青年树立了开拓进取、勇于创新的良好形象。她的青春在平凡的岗位上闪光，有了同志这种奉献无止境的年轻人，电信的发展之路将会越走越宽。