社会调研活动报告(精选6篇)_社会调查活动报告.docx
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1、社会调研活动报告(精选6篇)_社会调查活动报告第1篇:社会实践活动调研报告 社会实践活动调研报告 活动课题 农村教化状况调查 调查方式 走访 查资料 等 调查缘由 教化是一个国家持续发展的关键。在中国这样一个发展中国家尤其应加大对教化的投入和投资。我国是农业大国,农村人口占据8。8亿人,相应的农村教化更应加强。为更好地了解农村教化现状,我在假期通过走访和询问,了解了我地区的农村教化状况。 总结和报告 通过历时一周的以“提倡文明新风,共建和谐社会”为主题,以“农村教化状况”为调查课题 的社会实践活动中,我们总结出我地区农村教化状况有一下几点不足,这些问题不仅影响农村孩子接受教化,而且使农夫对新学
2、问的汲取及主与法治的贯彻实行造成障碍。这不但是问题而且将是农村教化的危机。 1.基础设施建设差 虽然我国在农村教化上的投入非常可关,但是像我们这个地区的农村教化仍旧不容乐观基础设施建设差就是其中的重要缘由之一,在调查的几所农村学校中,篮球场是黄泥地,足球场是一块荒田,试验室的仪器陈旧的难以利用。如此的设施怎么进行有效的教学呢?相反在城镇的小学,教学活动多种多样,体育设施和其它教学设备可以说是完善,如此巨大的差别,导致了农村少年儿童处在教化资源特别短缺的环境中,无法接受良好的教化。 2.老师水平良莠不齐 乡村学校任教的老师大多是民办老师,他们的学历通常都是初中到中学水平,而且没有经过正规的师范教
3、化,高校或高校以上文凭的人少之又少。另一方面没有经过正规师范教化的民办老师又由于实力有限而对学生的引导及培育造成阻碍。这就导致教化资源被奢侈,而少年儿童接受学问的领域变得越来越狭窄。而且老师的家里大多数都有地,在农忙时抛下学生去种地的也大有人在,上课的老师也心不在焉,不好好教课。 3.家长的问题 在调查中了解到,农村经济发展较落后,农夫相对较贫困。农村家长的观念也并不是非常先进,大多数家长让学生上学的缘由也只是为了让孩子识几个字,上个中专混个文凭。而各家劳动力少,田地多,在农忙季节也有不少家长让孩子在上课时间回家帮忙种地,有很多的农村学生因此耽搁了学业。 虽然我们地区的农村教化不容乐观,但全国
4、各个省市的大角度来看,我国的农村教化正在飞速的发展着,国家主动实行各项政策来促进着农村教化的发展。我们坚信:我国的农村教化肯定会越办越好,为国家培育更多的优质人才。 调查人: 第2篇:高校生社会实践活动调研报告 高校生社会实践活动调研报告 团队名称: “惠民阳光部落”赴淄博实践队(调研山东) 所属单位: 数学科学学院 调查题目: 家电“以旧换新”政策的实施及实施中出现的问题 指导老师: 团队队长: 联系方式: 团队成员: 填写日期: 2011 年 8月3日 题目: “惠民阳光部落”对家电“以旧换新”政策实施状况的调研报告 摘要: 我们此次调研的主要内容是家电“以旧换新”政策的实施状况及实施中出
5、现的问题以及百姓对此政策的看法及建议。 在调研过程中,我们主要采纳文献法、访谈法、调查问卷的方法对课题绽开调研。考虑到城乡之间的差异,我们把调研的地点分为淄博市的市区、县城、乡镇三部分,然后对调研的数据和结果进行分析与对比,以发觉家电“以旧换新”政策在实施中出现的问题。由于该政策涉及到新家电的销售与购买以及旧家电的回收与拆解,我们分别对商家、消费者、回收企业绽开调研,以达到调研过程的完整性。因为淄博没有旧家电拆解中标企业,我们主要通过回收企业对拆解企业进行大致了解。 在实地调研中,我们分别对苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场的家电销售部经理进
6、行了一对一的访谈。通过访谈,我们了解到商家在实施该政策中遇到的一些问题,以及商家提出的关于政府该如何进一步完善家电“以旧换新”这项政策的建议。 在对消费者调研方面,我们共收回818份调查问卷,并在发放调查问卷的同时与部分消费者进行了访谈,获知了他们对该政策的了解程度和评价,收到明显的成效。 在对回收企业调研方面,我们对淄博新亚再生资源公司的赵经理进行了访谈并且在经理的带领下参观了储存旧家电的仓库,了解了回收企业对旧家电的回收标准以及对该政策的执行状况,同时也了解了关于拆解企业的一些状况。 引言: 此调研报告的撰写旨在展示我们“调研山东”赴淄博暑期社会实践队围绕“家电以旧换新政策的实施及实施中出
7、现的问题”这个主题调研发觉的几个突出的问题绽开。我们通过实地调研,发觉总结家电“以旧换新”政策在实施过程中出现的问题,向各方征求看法,为政府献策,主动参加到构建社会主义和谐社会的浪潮中,以实现惠民的目的。 “目前中国城镇居民冰箱、彩电和空调每百户的拥有量都在百台左右,正处于更新换代高峰期。”1 在当前国际形势困难多变、欧债危机对中国出口造成冲击的背景下,通过加大消费刺激力度,持续拉动内需,实施家电“以旧换新”政策具有重要意义,也有利于加快经济方式的转变。 我们此次调研活动深化淄博市各个区县、乡镇,对家电“以旧换新”政策进行宣扬并答疑,使该政策真正的贴近人民,惠及大众,体现了政府“为人民服务”的
8、宗旨和“对人民负责”的原则。 我们通过参考有关文献探讨制定了访谈问题和调查问卷,对商家、消费者、回收企业分别进行调研。通过调研,我们发觉商家在实施该政策的过程中遇到了资金周转困难等问题,一部分消费者对此项政策不了解甚至存在误会,回收企业与拆解企业在争夺市场份额中产生市场混乱甚至造成不正值竞争的现象,导致市场配置效率降低。 我们此次调研通过后期整理调查所得的结果与数据并进行汇总与分析,力求提出合理化建议来解决以上遇到的问题,从而完善家电“以旧换新”的政策,让国家的惠民政策真正的达到惠民的目的,使广阔消费者受益。 正文: 前期筹备阶段,我们主要参考文献,学习家电“以旧换新”政策的具体内容,为以后活
9、动的绽开奠定了理论基础。然后,我们对接下来的调研活动做了详细而具体的支配。 实地调研起先前,我们实践队分为三组对实践地(苏宁电器淄博店、淄博利群购物广场、信誉楼桓台商厦、淄川新星家电城、桓台田庄玉刚家电商场)进行了提前预约,使我们后期的调研顺当进行。同时经过探讨确定了对商家的采访问题以及发放给消费者的调查问卷。 在详细的采访过程中,我们用摄像机和照相机完整地记录下了采访过程,并在后期进行了访谈内容的整理与分析。在对苏宁电器市场策划部田部长的采访中,我们了解到商家特别支持家电“以旧换新”政策;利群购物广场的袁经理重点向我们提出了政府补贴方面的问题;从桓台信誉楼和桓台田庄玉刚家电商场那里我们了解到
10、“家电下乡”和家电“以旧换新”的不同点;而新星家电城特地负责家电“以旧换新”的王经理为我们介绍了目前家电“以旧换新”正在实施的详细办理过程。 在访谈中我们发觉的重点问题有:目前在实际操作中的流程与文献中规定的流程有所差别,在原来的程序中,消费者须要先申请出售旧家电,然后预约回收企业,等着回收企业派人去上门回收,并获得家电“以旧换新”的凭证,然后再到相关家电销售部门去选购新的家电,最终再带着相关证件到商家领取补贴。2 而现在新的流程是消费者可以先来选购家电,假如他表明要参与家电“以旧换新”活动,那么销售企业在配送新家电的时候顺便收购旧家电,然后给消费者家电“以旧换新”凭证,消费者在当天就可以拿着
11、相关证件到家电销售企业领取相应的补贴。明显,流程简化后,既为消费者供应了便利,又减轻了商场工作人员的负担。通过后期对消费者和导购员的访谈,他们都表示现在的程序执行起来更简洁,效率更高。 另一个问题是:该政策在实施补贴过程中,消费者得到的补贴由商家先行垫付,但是商家在获得政府补贴的时候程序比较困难,周期比较长。而商家先行垫付的是一笔不小的资金,这可能对一些小型家电企业或者大型家电企业下设的一些小型销售网点的资金周转造成肯定的负担。经过调查分析发觉,这主要是由于政府审核过程特别严格造成的。因为存在一部分家电企业在向政府领取补贴时对领取凭证存在肯定的造假行为,所以政府在对商家发放补贴时必需对有关证明
12、或证件进行严格的审核,从而导致了补贴的发放过程缓慢。 对消费者的调查主要是采纳问卷调查的方法,我们在发放问卷时也时常运用访谈法对部分消费者进行采访。由于考虑到城乡居民的收入差异可能对调研结果产生影响,我们分别对张店区,桓台县,田庄镇三个不同地区的居民进行了问卷调查。 在张店区,我们实践队6个人兵分三路,分别对淄博火车站候车室的乘客、步行街的店铺、公园的游客和小区的居民发放调查问卷。我们选择这三个地方主要考虑到这些地方人口密集,又涵盖了不同阶层、不同年龄、不同收入的市区居民,能够精确的反映出不同群体对家电“以旧换新”政策的了解程度、满足程度和落实程度。在这一阶段我们收获颇丰,共完成550余份问卷
13、。 完成对张店区的调查后,我们分别对桓台县的城乡居民绽开问卷调查,主要地点在少海公园和田庄镇。我们还是持续了在张店区分工合作的方法,由于这里人口较少,我们共收回100余份调查问卷。 完成了对居民的调查问卷后,我们实践队转移到淄川区的淄博新星集团的下属单位:新星家电城和淄博新亚再生资源公司绽开调研。 我们对新星家电城的王经理围绕家电“以旧换新”政策的实施状况进行了录像访谈,之后王经理又带我们在商场内参观了商场参加家电“以旧换新”的5种家电的现场销售状况,并帮我们联系了商店中参加家电“以旧换新”政策的消费者,我们随即对他们进行了访谈,了解到切实参加该政策的消费者对家电“以旧换新”的评价和建议。 随
14、后我们对回收企业淄博新亚再生资源公司的赵经理就有关旧家电的回收问题进行了录像访谈,从访谈中我们了解到旧家电的回收过程、家电以旧换新的贸易过程等。赵经理还为我们展示了家电以旧换新凭证和国家下发的有关文件,使我们了解到旧家电的分类标准。然后在赵经理的带领下,我们又参观了储存旧家电的仓库,在仓库里,我们看到了被分类存放的旧家电。我们还视察到每台旧家电上都贴有一张废旧家电回收台签,赵经理介绍说,这张台签一是为了区分不同的家电,二是上面的凭证号是与家电“以旧换新”凭证上的号是一样的,这样在向“家电以旧换新管理信息系统”录入信息时就可以进一步核实一张家电“以旧换新”凭证是否对应一台旧家电。 当天,我们还遇
15、到了拆解企业的工作人员,他们来这里把旧家电运回拆解工厂。依据对赵经理的访谈,我们了解到由于拆解企业干脆到回收企业运输旧家电,所以相应的运费补贴由拆解企业干脆向政府领取。 此次在回收企业的调研,我们不仅了解到旧家电在回收过程中出现的问题,还让我们对家电“以旧换新”政策有了更新更全面的了解。 当活动进入了收尾阶段,我们重点对我们几天以来拍摄的录像和完成的调查问卷进行整理分析。我们主要运用总结和对比的方法进行数据分析,比如将全部的问卷根据不同地区和不同收入共分为六个地区和四个收入水平,旨在考察不同地区和不同收入人群对家电“以旧换新”政策的了解程度。然后制作表格和柱形图,进行进一步的比较和分析。 结果
16、与探讨: 一、对商家进行访谈中发觉的问题与分析 1、该政策在实施过程中,商家先行垫付消费者所领取的补贴,使某些小型家电企业的资金周转具有肯定的负担。 经过我们的调查与分析,提出以下建议: 政府应加强有关部门对家电“以旧换新”政策实施过程的监督,这样在后期的审核过程就可以比较顺畅。 依据不同地区的经济水平,政府可相应对某些家电销售企业先行发放一部分补贴,这样也可以使商家对家电的销售更有信念。 2、在与家电销售企业的导购员的访谈中了解到,大部分消费者都是在购买前向导购员了解家电“以旧换新”政策的补贴状况以及领取补贴的流程和须要打算的证件,他们事先对该政策并没有多大的了解。有的顾客还询问这个家电“以
17、旧换新”是不是商家进行的促销活动,由此可见,政府对该项政策在居民中的宣扬尤其是对乡镇居民的宣扬并不是很普及。 我们通过对访谈内容的整理与分析,提出如下建议: 建议地方电视台多播放有关家电“以旧换新”的新闻或者其他相关动态。 建议有关家电销售企业下乡开展家电“以旧换新”宣扬活动。 3、我们通过对家电销售企业有关负责人的采访更深化的了解到家电“以旧换新”和家电下乡的不同。家电下乡政策,对消费者的户籍有所限制,而且参加活动的产品都是指定型号的。而家电“以旧换新”的实施没有太多的限制,只要是当地户口,就可以凭借有效证件来参加家电“以旧换新”这个实惠政策。虽然家电下乡政策补贴的更多,但是由于其种种限制条
18、件,人们还是更青睐家电“以旧换新”的产品。 4、商家为了更大程度便利消费者参加家电“以旧换新”活动,现在购买家电“以旧换新”产品的程序有所调整和简化,而且现在的流程得到了大多数消费者的认可。 由于家电“以旧换新”涉及到商家,消费者,回收企业,拆解企业还有政府多方的参加,虽然依据访谈结果来看,目前的流程比较完善,但该程序应当仍存在进一步简化的空间。比如将销售,回收,拆解这三个步骤一体化。 二、对回收企业的经理进行访谈中发觉的问题与分析 在与回收企业的经理访谈过程中,我们主要发觉了一个问题,就是回收企业与拆解企业的冲突。回收企业是主要负责旧家电的回收,拆解企业主要负责对旧家电的拆解。然而在详细执行
19、过程中我们发觉,拆解企业与回收企业对旧家电的回收绽开了市场争夺,影响了市场的秩序。 所以在以后政策实施过程中,政府应当依据详细政策的详细状况规范参加到家电”以旧换新”中的各个部门的职权,尤其是回收企业与拆解企业。 通过访谈,我们还了解到消费者参加这个家电”以旧换新”活动除了享受政府以外,还享有山东省家电“以旧换新”最低爱护限价3。这个发觉使我们其中一个调研问题“消费者在准备买新家电的前提下,把废旧家电卖给废品收购处合算还是参加家电以旧换新合算”有了明确的答案。明显,在此种状况下,参加家电“以旧换新”更合算。 三、对城镇居民的调查问卷中发觉的问题与分析 由于我们的问卷是分区域发放,而且不同的地域
20、对各个问题的看法也不尽相同,所以我们最终统计也先按区域划分,为了更加具体地了解不同层面的人对家电“以旧换新”政策的了解及他们对该政策的建议等,我们又根据不同的收入区分统计,若该区域调查的人数过少,如索镇田庄镇,则不再按收入分别统计,统计数字绘制成表格,进行具体地分析,整体结果分析如下: 1、准备换家电的与不准备换家店的居民约各占一半,说明居民在购买家电的方面还有巨大的市场潜力,政府想要刺激经济的发展,可以考虑持续实施对家电方面的实惠政策,通过拉动内需来提高经济的增长。 2、居民假如买家电的话,他们对“家电下乡”和家电“以旧换新”产品尤为青睐,说明政府颁布的政策还是能够给百姓带来实惠的。但仍有1
21、/7以上的人还是会选择一般产品,这还是反应了他们对“家电下乡”和“以旧换新”产品在某些方面(比如质量)有所顾虑。我们在调查中就有居民曾质疑家电“以旧换新”的产品会不会是回收的旧家电重返市场。 3、从居民对政策的了解程度来看,有38%的人们是通过电视广播媒体的宣扬得知该政策的,有25%的人只是听说,网络了解的人很少,而且很大一部分是人们走进商场后才知道有这项政策,说明人们很少主动去了解这项政策,也反映了政府在宣扬方面做得并不是很全面。在调查的人当中,有将近1/3的人们表示对政策的了解很少的。在实地调研过程中发觉,在农村,家电“以旧换新”的销售点很少,人们也对家电以旧换新政策基本没有听说过。 政府
22、应着实加大宣扬力度,可主要通过电视网络等广播媒体,使人们尽量多的了解该政策,更大程度上地做到给老百姓带来真正的实惠。在宣扬过程中,还要加大在农村的宣扬力度,尽可能使居住在消息相对闭塞的农村的人们了解这个政策。 4、在调研城乡居民在对政策的评价过程发觉,有52%的人觉得家电“以旧换新”政策能够给百姓带来实惠。说明政府的这项政策已经有初步的成效。有40%的人对该项政策评价一般。还有7%的认为政策不能给百姓带来实惠,这部分人在评价该项政策的时候表达出“羊毛出在羊身上”“上有政策,下有对策”等消极想法,说明白消费者对政府和销售商的不信任。由此可见,政府的政策还没有完全的深化民心。 5、在政策实施过程中
23、,人们还是更多关注产品的质量,其次是程序是否繁琐,再次就是补贴的金额。说明人们在购买家电的时候还是比较理智的,首先要考虑产品的质量。政府无论颁布什么政策,还是要要求生产商严把质量关,杜绝以次充优,这样才能从根源上消退消费者对政策的怀疑,使消费者放心的购买家电的同时享受政府的惠民政策。 6、对于不参与”以旧换新”消费者,觉得家里没有符合条件的旧家电的人占大多数,明显有人对政策不够了解。无论是政府在宣扬过程中,还是商家在对消费者说明的过程中,应重点说明家电以旧换新的旧家电的标准。如“多件旧家电的以旧换新券不行以购买同一台家电,每交售一台旧家电可换购一台新家电,但可在5个家电补贴种类中选择一种产品购
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